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们餐饮人,365天全年无休,勤勤恳恳地工作,为了什么?当然是想尽各种办法,让顾客到店里来“花花花”、“吃吃吃”啦!
转眼又要到了一年一度的十一黄金周,高速、景点马上就要上演“人山人海”的壮观景象,满大街熙熙攘攘的人群可都是客源呀!苏州作为一个老牌旅游城市,各大餐饮品牌准备怎么接招呢?
如何能在最短的时间内,吸引他们的目光,俘获他们的味蕾,输出我们的品牌,让游客心甘情愿地买单呢?我们又能做哪些准备工作,在这稍纵即逝的“黄金周”内,争取到更多的利益呢?
旅游旺季人才紧缺
另外,值得一提的是,国庆中秋双节假期,苏州和南京竟然在“假日经济”职位最缺人的城市中排到了全国前五,会烧特色菜的厨师要靠“抢”的!餐饮、旅游、酒店等相关行业人才需求量持续飙升。
作为拥有中山陵、玄武湖等丰富旅游资源的六朝古都南京,以及拥有拙政园、狮子林等四大园林,贝聿铭大师设计的博物馆,虎丘、寒山寺,还有周边遍布周庄、同里等著名古镇的江南风韵水乡苏州,每年旅游旺季接待的游客人次是一个无比庞大的数字。
所以,相关行业人才紧缺,特色地方餐饮、回归自然的农家乐、生态园,自然成为了假日餐饮经济的最大亮点。
增加零售产品的输出
但凡出门旅游的人,谁不给亲朋好友、领导同事带点特产礼盒呢?特色小吃、本地食材,只要能体现地方特色的礼盒,一个人十盒八盒的都是常事。
相比于遍布大街小巷的特产超市,顾客更加青睐的方式,是在门店中就餐时吃到心仪的美食,顺带打包几盒馈赠亲朋。
这种消费场景自然发生,更加符合和顺应顾客的消费心理,比特产超市的盲目挑选更加清楚明晰,顾客有了自身的消费体验,出手也会更加大方爽快,这就给了餐厅很好的展示和促销机会。
零售礼盒不仅是增收的良好途径,更是品牌宣传延伸的优良战线,在十一黄金周即将到来之际,我们要做的就是多研发和改良一些适合做成礼盒带走的,具有浓郁地方特色的菜品小吃,或是制作食材及半成品,制作成样式精美、特色鲜明的特产礼盒,并储备一定的基数。
值得一提的是,很多顾客不愿意大包小包地带着礼盒影响行程,因此餐厅如果能同时提供快递服务,相信游客花起钱来会更加大方而无所顾忌。
城市记忆是黄金周最大卖点
俗话说“民以食为天”,美食,作为展现一座城市最具魅力的文化名片之一,是吸引众多游人不远万里至此的重要原因,这舌尖上的诱惑也是输出一座城市印象的最佳载体之一。
短短的十一黄金周,来自全国甚至是全世界各地的游客,都将在这短短几天的时间里,饱览地域风情、品尝特色味道、体验民俗文化、带走城市记忆。
比如,桃花源记是一家苏州本地的家常品牌,但他们的卖点并不是普通的家常菜,是一种将情怀融入到美食中的韵味。
土生土长的苏州人,可以来这里寻找记忆中难忘的滋味;外来的游客可以来品位老苏城的江南风味,完全满足了新老饕客的美食诉求。
从装修风格到菜品设计,都被赋予了江南枕河人家的智慧与情调,蕴了情怀的味道,是一家完美贴合假日经济的地方特色餐厅。
适当开设小档口,增加外带数量
旅游季激增的客流,总是让众多餐厅的门口都大排长龙,一等几个小时的情况更是让无数游客苦不堪言,餐厅老板看着那些本该进店消费,却因为等不及而流失的顾客,相信心里也在滴血。这个问题该如何解决呢?
我们可以开设一些小档口,把适合打包的菜品小吃以外带的形式卖给顾客,一方面可以有效地缓解门店容纳顾客的压力,减少利润的流失,也可以将品牌效应延伸到更远的地方。
另一方面,很多游客是乐意“逛吃逛吃逛吃”的,与其花时间在一家餐厅门口等几个小时,还不如带走一份路上解决。
外带产品一定要保证食品安全和品质;外带窗口的位置设计及动线设计一定要明确流畅,避免耽误店内生意;外带窗口在旅游季经常会全天候有顾客需求,因此员工的工作时间一定要安排妥当。
菜品小份化,种类多样化
现在的顾客普遍追求超值性价比,菜不够吃那是很失民心的做法,因此很多餐厅都会把菜码加大,让顾客一份就能吃饱。然而在旅游季,我们就要换一种打法了。
游客好不容易出来吃喝玩乐一次,肯定是想把能吃到的、好吃的、有特色的美食全部纳入腹中,然而胃口终究是有限的,眼大肚小也是很多游客的苦恼之一,点多了吃不完也会造成很大的浪费。
因此,不论是堂食还是外带,我们可以适当地将菜品小份化,或者推出组合化的菜品,以便游客可以吃到更多不同种类的美食,丰富就餐体验,同时对餐厅来说,也可以更好地降成本,升毛利。
小结
总的来说,十一黄金周的假日营销,关键就是“特色”两个字。外地游客来到这里,短短几天的假期时间,吃喝玩乐大多是走马观花,他们只想在最短的时间内体验到最浓郁正宗的地方特色。
所以,黄金周为了迎接外地游客,要大力宣传人气度和知名度高的美食和特产,花心思把地方味道做精做绝,让游客有绝对的理由选择你。
本文来源:餐饮创业圈,由餐饮界(微信ID:canyinj)整编报道,转载请注明来源!
>日,来自澳大利亚的中学生在南京大牌档中山陵店吃面。(许震宁 摄)
1日,为庆祝中华人民共和国成立70周年,南京全城联动,以“国庆吃面”这一创新形式为新中国庆生,共享祖国荣光,共祝祖国繁荣富强、基业长青,呈现出喜庆热烈、爱国奋进的浓厚氛围。
上午,“国庆吃面,国泰民安”主题教育在全市70家餐饮品牌的300家门店展开。
南京大牌档美食文化有限公司中山陵店是其中一个门店。10时许,记者在现场看到,这里搭建了大红色的“国庆吃面,国泰民安”拱形装饰,拱门旁的宣传板上写有“共享国庆面,共祝祖国好”十个大字。来自各地的游客脸上贴着心形五星红旗,纷纷在拱门前合影留念。
“我们本是上午10时45分开始营业,今天提前到了10时15分,以方便广大游客和附近居民就餐。”南京大牌档市场营销部副总监徐金花告诉记者,中山陵店位于钟山风景区,考虑到国庆当天的游客人数会比平常增加,他们不仅将营业时间提前了半个小时,还加派了10来个人手支援中山陵店。“当天,面条的供应量是平时的4倍。”她说。
南京大牌档中山陵店还在门前空地上,专门辟出一片区域,摆放了长条桌,准备了画纸、各色水彩笔,让来自八方的游客尤其是小朋友们绘画,为新中国庆祝生日。
10时30分左右,前来就餐的人渐渐多了起来,不少孩子围坐在长条桌前,拿起水彩笔,一笔一画专心致志地画起来。
“妈妈,妈妈,我画好了,看我画得怎么样?”来自杭州的封姓10岁小男孩说。
“很好看,很好看。”这位母亲告诉记者,他们一家三口是从杭州来南京旅游的,昨天专门到中山陵景区游玩,正好碰上了“国庆吃面,国泰民安”活动。
“在新中国生日这天,我们在南京中山陵景区,能吃上一碗南京大牌档的招牌面条,真的很开心。祝愿我们的伟大祖国更加繁荣富强。”她说。
9岁的殷义迦小朋友,特意穿了一身漂亮的汉服,她一边在画纸上画画,一边对记者说:“今天是新中国的生日,我要好好画,为她祝福。”
随着热腾腾的面条端上桌,服务员还会喊上一声“国庆吃面,国泰民安”。
11时刚过,前来就餐的人群达到高峰。记者遇到了来自河北的王先生,他带着一家五口前来就餐。他说,早些年就有个愿望到南京中山陵一游,昨天正好一家五口约好了时间一同前来。“70年来,中国人民站起来、富起来也强起来了。在新中国生日当天吃到这碗‘普天同庆’面有着特殊的意义,希望祖国更加繁荣昌盛。”
临近中午12时,15位来自澳大利亚的中学生在老师带领下,也前来就餐。看着喜庆的气氛,老外们也面带笑容加入了这欢庆的场面。虽然语言不通,但他们向记者用手势表达着喜悦的心情。
“国庆吃面,国泰民安”——随着服务员的喊声,一碗碗香气四溢的面条端了上来。这些学生们对面条口味赞不绝口,带队的老师还向记者竖起了大拇指表示赞赏:“中国是个伟大而富有魅力的国家。”
除南京大牌档中山陵店之外,小厨娘金鹰世界店、夜上海虹悦城店、寻魏金陵十二菜老门东店、郭家大院弘阳广场店等均参加了此次吃面打卡活动。
当日,针对国庆当天各行各业坚守岗位者,有关餐饮店还兵分多路,为他们送去了一碗碗敬业“能量”面,让他们一起为新中国庆生;对一些困难群体,相关餐饮店也送上了一碗碗真情“温暖”面,将关爱之情传递给每一个人。(许震宁)
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【缺营养的6信号】
1.头发干燥、变细、易断脱发可能缺乏:蛋白质、能量、脂肪酸、微量元素锌。
2.夜晚视力降低可能缺乏:维生素A。
3.舌炎、舌裂、舌水肿可能缺乏:B族维生素。
4.嘴角干裂可能缺乏的营养:维生素B1和烟酸。
5.牙龈出血可能缺乏:维生素C。
6.味觉减退可能缺乏:锌。