沂圣福源美式家居体验馆开业启动仪式。
临沂圣福源家居有限公司董事长冉祥良与企业代表签订合作协议。
临沂圣福源美式家居体验馆开业,并在山东省内率先开启了个性化“整屋定制”(CSE模式)模式。
齐鲁网临沂11月29日讯(记者 庄红 通讯员 夏洪雷 邵黎明) 如果您还认为知名的橱柜品牌只售衣柜,大牌的家具品牌只定制沙发、橱柜,您就落伍了。目前,在家居市场,已经由简单的出售、单一的品牌定制向“整屋定制”转型成为了行业发展的趋势。今天,临沂圣福源美式家居体验馆正式开业,并在山东省内率先开启了个性化“整屋定制”(CSE模式)模式。在临沂,您也可以定制独一无二家居及装修风格。
临沂圣福源家居集团自2003年成立以来,本着“求实重信稳质量、开拓创新求发展”的治厂方针,企业坚持‘一站式服务,个性化,多样性,统一化,体验性,便捷化,方便性’的经营理念。目前已经形成年产6万立方米高档出口家具用实木多层胶合板、年产1万立方米出口落叶松集成材、年产1.5万立方米出口橱柜及橱柜配件,年产3万套出口软体沙发以及2万套内销高档“圣福源”系列实木家具的生产能力;产品主要出口美国、加拿大以及欧洲市场。公司先后通过ISO9000质量体系认证,出口美国的CARB认证,超低甲醛NAUF认证,无甲醛NAF认证,出口欧盟的FSC森林认证。
为了实现企业转型升级,开拓国内市场,实现出口内销双发展,该公司自2013年12月筹建圣福源家居项目,重点开发生产“圣福源”品牌下的“圣塔安娜”系列美式产品,并确立了“产品设计”和“家居设计”为先导,大力推广个性化的“整屋定制”(CSE模式)。
据了解,“整屋定制”是近两年来家居行业喊的比较响的一种模式,也是家居行业发展的一个趋势,但真整做到的并不多。圣福源家居目前已开发出“圣塔安娜”品牌下的纯美式系列、经典美式系列、简美系列以及定制橱柜衣帽间和护墙板等六个系列近2000件产品。“圣塔安娜”品牌下完整的产品线、独特的设计理念以及对美式文化的完美诠释,受到了市场的高度认可。
临沂圣福源家居有限公司董事长冉祥良表示,“圣福源家居以六大体系为基础,汇集了省内外一流的家居设计师团队,整合了国内30家知名建材商及家居产品加盟,形成了完整的产业链配套和融合体系。临沂美式家居CSE模式启动和体验馆是一个集家居产品零售、私人会所、俱乐部以及工作室等诸多功能于一体的圣福源大家居平台,真正实现了品牌运营,必将为消费者提供绿色环保、便利贴心、性价比高、一站式服务式服务。”
临沂圣福源美式家居体验馆。
临沂圣福源美式家居体验馆。
临沂圣福源美式家居体验馆。
临沂圣福源美式家居体验馆。
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茶加盟陷阱近日再次受到关注。近日上海警方通报在河北、广东等地公安机关的协助下,侦破上海首例以虚假品牌奶茶招商网站吸引加盟商、虚构履约能力骗取加盟费的“套路加盟”合同诈骗案。
该诈骗案涉及“花点点”“茶芝兰”等50余个奶茶品牌。其中,“茶芝兰”还曾请马伊琍代言。5月15日,马伊琍在微博道歉称,已向该品牌提出解约,并积极配合经侦工作。
5月16日,“茶芝兰”品牌方、商标所有者上海味湘餐饮管理有限公司负责售后运营的人士对新京报记者称,公司与被查的涉案团伙是合作关系,警方对双方的关系也进行了调查,目前公司还有两名高管在配合调查。内部人士还透露,上海味湘与涉案团伙的合作,获得收益的分成是该团伙获75%-80%,上海味湘得20%-25%。
类似奶茶加盟骗局此前新京报记者就曾报道(见新京报今年3月16日《奶茶加盟陷阱:打知名茶饮旗号,“快招公司”引流有猫腻》)。当时有奶茶从业人员向新京报记者表示,这背后多是一些“快招公司”在幕后操作。它们用知名茶饮品牌在网上招揽引流,在与有意向者的接触中趁机推荐新品牌,并宣称是该知名品牌培育的。一些创业者交钱加盟开店后发现,加盟方几乎没有给予后期维护,想要退款也难,有人为此损失数十万元。
套路加盟涉案7亿余元
据媒体消息,2020年5月,王先生在互联网上看到一则某知名品牌奶茶招商加盟的广告后,萌生了加盟创业的想法。进入网站留下联系方式后不久,客服人员便主动来电,为他详细介绍了管理方式和盈利前景。而后,客服以该品牌奶茶加盟名额已满为由,转而向其推荐了一个名为“茶芝兰”的奶茶品牌。
图片/茶芝兰官微截图
客服称,“茶芝兰”是与名牌奶茶同属一个集团的第三代品牌,并邀请王先生前往公司实地考察。在公司,招商经理张某向其出示了奶茶品牌的招商授权书,同时展示了“茶芝兰”品牌奶茶的宣传视频。经过该公司的宣传,王先生便与公司签订协议,并支付了10万元加盟费。但店铺加盟后,该公司承诺的支持并没有做到位,王先生的门店仅仅开张3个月便濒临关停,且公司并未理会王先生的求助。
2020年12月,上海警方依托大数据分析,发现大量奶茶店铺加盟商户“异常关停”风险,认为可能涉嫌经济犯罪,随即组成专案组开展侦查。
经过调查,犯罪嫌疑人金某、王某等人为牟取非法利益,成立某餐饮公司,在未经权利公司授权许可的情况下,搭建多个虚假知名品牌奶茶招商加盟网站,设计发布带有“品牌加盟”字样的招商广告。随后,收购或注册50余个奶茶品牌,通过设计宣传话术,安排话务员对外推销加盟业务。“茶芝兰”正是该团伙50多个“马甲”奶茶品牌之一。
2021年3月23日,上海警方对犯罪嫌疑人金某、王某为首的诈骗团伙一网打尽。同时捣毁了多个虚假招商网站,查获大量虚假授权文书、合同文书、话术清单、贴牌奶茶等涉案物品,涉案金额7亿余元。目前,90余名犯罪嫌疑人因涉嫌合同诈骗罪,已被警方依法采取刑事强制措施,案件在进一步侦查中。
以虚假排队“收割”加盟商
2020年底,上海人民广场的一家名为“茶芝兰”奶茶店门口排队“盛况”空前,而真实情况是,这些排队的人群是雇来的。据上海警方消息,“犯罪团伙以每人每日40至80元不等的价格,雇佣人员冒充消费者,在奶茶店铺前循环排队,造成了生意火爆的假象。”
媒体报道显示,从2020年11月下旬开始,一则名为“奶茶排队群演暖场”的兼职招聘,一直活跃在上海的各大兼职群中。排队时间为每天11时30分至19时,分为两个时段,每个时段50人。
事实上,上述排队并非是为了吸引消费者,而是要“收割”加盟商。在创造了排队情况并拍照跟拍视频后,快招公司便将视频发给前来咨询的加盟商,使加盟商相信自己加盟的是一家深受消费者喜欢的奶茶品牌。拍照完成后,这些排队兼职就散开了,店面依旧空空荡荡。
“茶芝兰”的谎言被警方戳破后,5月15日,曾是其代言人的马伊琍在微博上公开道歉,称其在得知茶芝兰涉及违法犯罪后,已与该品牌解约并积极配合公安机关经侦工作。
图片/新浪微博截图
实际上,邀请明星代言也是快招公司“收割”加盟商的手段之一。据上海警方消息,该团伙收购或注册的品牌除了“茶芝兰”,还有“花点点”等。据微信公号“花点点奶茶”2019年4月发布的信息显示,叶一茜曾为花点点品牌形象代言人。截至发稿,叶一茜微博无法找到“花点点”相关内容,也尚未对此事作出回应。
上海味湘餐饮为“茶芝兰”品牌方
“茶芝兰”事件对消费者及加盟商有何影响?5月16日,新京报记者查询大众点评发现,已有消费者在一些“茶芝兰”门店网页就该事件讨论。在茶芝兰上海人民广场店评论区,有消费者问“是不是被曝光雇人排队那家?”
一些加盟商通过媒体报道得知情况后,不少在网上留言控诉“加盟后公司就一改之前的热情态度,原先承诺的全方位配套服务并未兑现”“生意不好,公司总以‘你自己经营不善’为由置之不理”。也有一不愿透露姓名的茶芝兰加盟商向新京报记者说,对该事件的发生还很震惊。其2020年11月在招商经理推荐下加盟了“茶芝兰”,缴纳了8万元,目前经营状况良好,她觉得公司从线上扶持、原料供给等方面的服务还不错。
通过这位加盟商,新京报记者得知“茶芝兰”背后的企业是上海味湘餐饮管理有限公司(简称“上海味湘”)。据国家知识产权局商标局中国商标网信息,上海味湘拥有第29类食品类及第43类餐饮住宿类“茶芝兰”商标。
据天眼查信息,上海味湘餐饮管理有限公司成立于2016年10月,法定代表人及实控人均为汪涛。在天眼查该公司主页讨论区,有网友早在2020年11月30日、2020年12月10日,就陆续有留言称“大家千万不要被坑啊,我交了五六万块钱,后面就不管不顾了”,“这是一家骗子公司,等你交了钱就啥都不管了”,还有网友今年3月咨询“被这家公司骗了怎么办,从哪里可以找到他们。”
图片/天眼查截图
查询商务部商业特许经营信息管理处信息,新京报记者发现,一家山东中佰餐饮有限公司拥有“茶芝兰”第29类别的特许加盟经营资质。根据天眼查显示,该公司与上海味湘的法定代表人均为汪涛,山东中佰餐饮有限公司是上海味湘的全资子公司。该公司还拥有“茶语岁月”、“喜脉”、“汉堡星球”等一系列的特许经营资质。
味湘两高管或在配合警方调查
5月16日,新京报记者联系到上海味湘餐饮管理有限公司负责售后运营的徐先生。他说,目前一些加盟商也找公司核实情况,公司一直在尽量安抚加盟商。并称“茶芝兰”招商时间是在2020年11月,在此之前并没有启动招商,早于这个时间的加盟案例跟“茶芝兰”无关。
对于奶茶店雇人排队现象,徐先生向新京报记者承认,雇人排队的事件此前确实存在,排队约20-50人,当时监管部门也对公司进行了处罚。
新京报记者在天眼查查询到,2021年3月23日,上海市松江区市场监督管理局对该公司进行了处罚,违法行为类型为“虚假或者引人误解的商业宣传”。
图片/天眼查截图
徐先生说,此次案件通报涉案的金某不是公司的人。据他了解,上海味湘与本次被查的犯罪团伙是合作关系,该涉案团伙负责吸引招商,上海味湘负责售后运营。警方对味湘公司与犯罪团伙的关系也进行了调查,调查结果还没有发布。另外,在警方带走调查的人中,公司目前有两人还在配合调查没有出来,都是高管。不过“我们公司并没有90余人被抓,部分报道中的一些信息不是很准确。目前案件还在审理中,我们也在等待结果。”
有内部人士向新京报记者透露,上海味湘与涉案团伙的合作,按约定,双方获得收益的分成是团伙获75%-80%,上海味湘得20%-25%。
对于上海味湘当前的运营情况,徐先生说,公司目前没有被查封,仓库也正常使用,仍在配合门店做正常的售后运营工作。“资产方面是否有被冻结暂不清楚,好像每个员工有一张银行卡被冻结。”
快招公司的加盟套路
近年来随着奶茶行业火热,网上出现了不少知名奶茶加盟信息。不少创业者冲着知名品牌消费者认可度高的优势投资加盟,也有不少人在加盟奶茶店的过程中被骗。
新京报记者也曾尝试按照加盟网站指引,填写了一个知名奶茶品牌的加盟申请,随后也遭遇类似情况,招商方以知名品牌加盟条件严苛为由推荐另一个非知名品牌。
实际上,对快招公司而言,搜索引擎推广是其主要引流方式之一,制作一些与官方品牌类似的网站,诱导填写个人信息,再由专人对接。有的快招公司还会为自己的品牌检索购买广告。这些快招公司的信息往往会排名靠前。
根据相关规定,公司有超过两家门店、一年以上的营业时间,可有资格申办特许经营许可证。只有拥有特许经营许可证,被特许人才可以进行特许经营,被特许人一般拥有商标权、专利权、商业机密等。但基本上大部分快招公司,并没有获得加盟的权限。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员、北京云嘉律师事务所律师赵占领对新京报记者表示,快招公司制作与知名茶饮官网类似网页的行为,可能涉嫌虚假宣传。创业者在加盟时,认准官网信息,可通过查询ICP信息来找到相关公司备案信息,履约过程中也要注意保存证据。
新京报记者 王子扬
编辑 祝凤岚 校对 贾宁
来源:新京报网
要加盟奶茶店的创业者经常遇到这样令人迷惑的现象:明明一些知名茶饮品牌官方已表示不接受加盟,网上却能搜索出大量加盟信息,还宣称是“旗下的新品牌”,让人真假难辨。
有奶茶从业人员向新京报记者透露,这类网站其实多是一些“快招公司”在幕后操作。它们用喜茶、奈雪的茶、一点点等知名茶饮品牌在网上招揽引流,在与有意向者的接触中趁机推荐新品牌,并宣称是该知名品牌培育的。实际上这些“快招公司”并没有做特许加盟的资质。一些创业者交钱加盟开店后发现,加盟方几乎没有给予后期维护,想要退款也难,门店运营远远达不到宣传的效果,有的人为此损失数十万元。
找奶茶加盟遇“李鬼”网站
近年来在年轻消费群体带动下,奶茶行业逐渐火热。不少创业者认为知名奶茶店是招牌的保证,消费者认可度比较高,招商加盟应该也会比较正规。
近期,网上有视频讲述网友在加盟奶茶店过程中被骗的经历。该网友搜索到知名品牌的加盟信息,但联系对方后,对方表示加盟非常严格,又推荐了另外一个品牌,称与大的IP进行合作。一步步引导加盟,最终网友发现这并非知名奶茶品牌,此时已亏损几十万元。
3月9日,按照相关线索,新京报记者试着搜索“喜茶加盟”等信息,出现名为“喜HFIEYTEIE茶加盟费及加盟条件/加盟首页”,点进去后底部落款显示为成都拾遗网络科技有限公司。
查询天眼查,新京报记者发现这家是一家科技类型公司,是成都农学院重点扶持企业,从事网络营销。该公司有两位股东,一位是王宗义,持股60%,一位是罗文江,持股40%。股权穿透显示,该公司与喜茶关联公司没有任何关系。3月14日、15日新京报记者尝试联系该公司,但电话一直未能接通。
接着,新京报记者还尝试在网上搜索“茶颜悦色加盟”“一点点加盟”等信息,也是出现大量与奶茶品牌类似的网站。比如有网站叫“2021加盟条件湖南茶悦餐饮有限公司”,底部的版权所有者却是一家湖北德澜仕环保科技有限公司。而茶颜悦色方面对新京报记者表示,目前只有直营店铺。
天眼查信息显示,湖北德澜仕环保科技有限公司股东有3位,分别是魏安军持股81%,胡海鹏持股10%,张俊波持股9%。通过股权穿透,并未发现该公司与茶颜悦色有任何关系。
3月15日,新京报记者就是否取得特许经营资质、是否制作与知名茶饮类似网站一事致电湖北德澜仕环保科技有限公司,一位电话接听人员表示有些吃惊,称并不知道这一件事,“这不可能,我们没有业务与茶颜悦色相关,我得再问一下其他同事。”
这些让人迷惑的加盟网站究竟有什么来头?奶茶行业人士向新京报记者爆料,他们其实是一些所谓的“快招公司”,打着知名品牌名义给创业者画饼下套。
所谓“快招公司”,就是短时间内利用各种手段包装打造出一款品牌“爆品”,大规模快速招商,获取巨大加盟费等利益,但后期服务支持完全没有。这类公司往往会注册一些公司,借着大品牌的名头宣传。当其所创造的“爆品”热度消失,他们会再次包装一个“爆品”出来获利。
推荐新品牌,实与知名奶茶无关
依照网站信息指引,新京报记者选择了一个“喜茶加盟”网站填写了相关信息后,很快接到了一自称刘姓大区经理的电话,对方称,喜茶合营需要申请人有自己担任法人代表并营业5年以上的企业做背书,需要准备约150万元以上的资金。合营门店上,利润分成“喜茶”抽60%,申请人抽40%。
听到如此严苛的条件,记者表示不太能接受,再考虑考虑。此时,这位刘姓大区经理接着说,喜茶合营是非常严格,但可以指一个方向——喜茶与一点点、Coco都可的研发团队合作,推出了一个全新品牌“愚小黄”,用来占领下沉市场。
据其介绍,该品牌背后是喜茶在南京成立的一家公司,名为“南京百众餐饮管理有限公司”,由喜茶控股。当问及为什么主体不是喜茶关联公司时,刘姓经理称,很多品牌都这样做,为了做新品牌下沉,另外成立公司来专门运营。
3月10日,新京报记者查询天眼查了解到,南京百众餐饮管理有限公司成立于2019年12月23日,公司股东薛品英占70%股份,徐美玲占30%股份。通过股权穿透,并未发现该公司与喜茶存在关联。
据刘姓经理发来的信息显示,“愚小黄”是获得emoji的授权联名,选取三个emoji组成品牌Logo,表达“三人成众”的理念,并邀请艺人陈小春作代言人。相关宣传页面称,“愚小黄”通过优化经营、提升供应等方式降低店铺运营成本,还拥有自己的茶园,高品质茶底能以较低的价格供应给创业者,提升竞争力,增加利润。此外,“愚小黄”还选择一点点、Coco都可的同一供应商台湾三清制茶有限公司,进购各类茶叶。
在投资方面,标准店单店需要投资6万元,旗舰店的投资为8万元,品牌授权费1万元,年度运营服务费2000元。代理费用上,“愚小黄”称可以提供无店盈收、总部特训、区域管理、招商利润、物料折扣、经营收益等的支持。三线城市投资费用为15万元、二线城市投资费用为17万元、一线城市投资费用为20万元。
据刘姓大区经理称,目前公司门店尚未开业,3月底可以开出一批“样板门店”。计划在每个省份投放20个名额,给予流量、宣传、物料折扣、赠送等多方面支持。比如想要加盟的山东地区,对方透露山东名额仅剩3个,要尽早决定。
不过,在微博上,新京报记者搜索到一个名为“愚小黄奶茶官方微博”账号发布信息显示,“愚小黄一个来自宝岛的现制茶饮品牌,成立当年门店扩张30多家,主打台式经典奶茶与鲜果茶,选用地道宝岛本土食材……”该账号尚未认证,信息一栏填写的是“南京百众餐饮管理有限公司”。但上述宣传与刘姓大区经理“尚未开店”的说法自相矛盾。
另外,新京报记者在大众点评上搜索发现,“愚小黄”在广州地区目前布局有4家门店,但均显示尚未开业的状态。新京报记者按照天眼查备注电话联系采访南京百众餐饮,询问“愚小黄”相关情况,电话未能拨通。
对于开设新品牌一事,3月10日,喜茶方面对新京报记者明确否认,表示从未听说过公司有这一项目,喜茶不接受任何形式的加盟,其门店目前均系直营。
有加盟者中招损失数十万元
类似通过快招公司加盟被“坑”的经历并不鲜见。社交平台上,有不少加盟者吐槽自己的经历:想要加盟一个大品牌,却稀里糊涂加盟了一个不知名品牌。缴了费,后期的维护都消失了。
曾有加盟经历的孙炳辉告诉新京报记者,其所在的东部沿海省会城市茶饮市场还处在起步阶段,基本被一个本地品牌占据,茶饮头部品牌进驻还不多。孙炳辉辞掉工作,揣着几年的积蓄准备在茶饮市场大干一场。
经过他的考察,加盟Coco都可、一点点等头部品牌投入差不多要百万元,只能退而求其次,无意间发现了一个“琉璃鲸”的网红品牌。咨询加盟事宜时,电话专员告知该品牌在其所在的城市已被买断,无法再加盟,但可以加盟他们新开发的子品牌“饮鲸屋”。对方称,这个品牌完全是“琉璃鲸”团队在运作,品牌运营、产品研发、物料供应一样,很小的投入就可以拿到区域代理权,机不可失。
虽然如愿开起饮品店,但结果并未像孙炳辉预料的一样。由于知名度较低,店面偏僻,加上宣传效果不好,并未带来大量客户,孙炳辉的奶茶店第一个月流水只有1万元左右。最终在开店两个月后,孙炳辉贴出“转让”,以失败收场,亏损40多万元。
还有网友称在某招商网站填写了意向加盟资料,当天就有人打来电话,先是说加盟某品牌台阶挺高,需要20万元左右。接着又推荐了另外一个新兴奶茶项目,10万元就能把店面开起来。于是该网友交钱选址后便开始了营业,但发现提供的塑料杯、杯盖、茶叶、植脂末等原料价格相对市场价较高。要求退款却被告知要扣除一定费用,最终门店仅开了几个月就黯淡收场。
“快招公司”多通过搜索引擎推广
新京报记者发现,对“快招公司”而言,搜索引擎推广是其主要引流方式之一,制作一些与官方品牌类似的网站,诱导填写个人信息,再由专人对接。有的“快招公司”还会为自己的品牌检索购买广告,投资人搜索后,这些“快招公司”的信息,往往就会排名靠前。
孙炳辉还向新京报记者反映,“快招公司”的合同一般制定得比较简单,对双方约定的条款都是轻描淡写甚至只字不提。比如加盟店之间的开设保护范围等,很少在合同中提及,因为约束越多,意味着成交几率越低。在“快招公司”眼中,签合同就是一个仪式性较强的活动。
根据2007年5月1日起施行的《商业特许经营管理条例》,商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
因此,并非所有企业都可以做加盟。根据相关规定,公司有超过两家门店、一年以上的营业时间,可有资格申办特许经营许可证。只有拥有特许经营加盟许可证,被特许人才可以进行特许经营,被特许人一般拥有商标权、专利权、商业机密等。
新京报记者在商务部网站进行查询成都拾遗网络科技有限公司、湖北德澜仕环保科技有限公司、南京百众餐饮管理有限公司,并未查询到相关特许经营信息。
对于“快招公司”模仿知名网站的现象,3月15日,喜茶对新京报记者表示,“已经注意到有部分机构非法盗用喜茶的名义释放虚假加盟信息”,喜茶的法务团队对此类山寨加盟信息高度关注,对直接侵害到品牌或消费者合法权益的侵权行为及其主体将采取维权行动。
奈雪的茶相关负责人也介绍,奈雪的茶在官网等多个官方渠道都有明显标注——“奈雪的茶所有门店均为直营,不接受任何形式的加盟和代理”。此外在第三方平台如外卖平台、百度百科、知乎等渠道上也有相关信息提醒。“目前来看,网络上不乏虚假加盟信息,我们会通过法律渠道进行处理,以保护消费者和品牌权益。”茶颜悦色相关负责人则对新京报记者说,对于这些打击不尽的虚假加盟,目前只能是先平台投诉。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员、北京云嘉律师事务所律师赵占领对新京报记者表示,上述“快招公司”制作与知名茶饮官网类似网页的行为,可能涉嫌虚假宣传。创业者在加盟时,认准官网信息,可通过查询ICP信息来找到相关公司备案信息,履约过程中也要注意保存证据。
业内人士提醒,一些虚假网站打着知名品牌的旗号,推荐一些新兴品牌,让一些满怀热情的创业者入局,却以失败收场。创业者首先应当了解想要投资的项目是否为官方品牌,要学会辨别。在签订合同前,需要至少调研两家实体门店的经营情况,尤其要看清报表是否具有可持续盈利的能力。另外,也需要仔细阅读各类条款,将商标等关键问题了解清楚。
(文中孙炳辉为化名)