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产品经理最常见的面试题有哪些?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:业四年,现在即将进入第三份工作,从北京到深圳,从前台到后台,从普通员工到产品主管,面试过的岗位有20+,以下是我的经验和总

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业四年,现在即将进入第三份工作,从北京到深圳,从前台到后台,从普通员工到产品主管,面试过的岗位有20+,以下是我的经验和总结,希望对入行0-3年的产品同学有所帮助。

产品经理面试除了HR面试以外,一般包括初试和复试两个环节。初试在40-60分钟左右,复试在30分钟左右。(如果面试时间过短,基本就凉凉了)

常见问题

一、自我介绍

时间:5分钟左右

环节:初试(业务骨干)+复试(业务老大或分管老大)

要点:

1.结合公司和岗位的情况,详略得当、语言简洁,突出自己的亮点、重点提出曾经获得的奖项和成绩。

2.自我介绍需要有层次、有逻辑,结构清晰;可以先草拟文本、多做练习,和朋友模拟介绍以进行优化。

二、历史项目回顾

时间:10-20分钟(视面试官兴趣而定)

环节:初试(业务骨干)

要点:

1.一般业务骨干会着重了解与岗位相关的项目,要求能够说清楚项目的各个环节,包括信息流、资金流、物流、商流等;

这个环节产品经理如果知道其它部门的逻辑会有加分,比如知道财务逻辑、风控逻辑等。

2.你在项目中发挥了什么样的作用?主要是说明具体的工作内容,以及工作机制。比如产品设计的整体流程和部门等。

你的答案需要能够证明自己设计产品的过程是严谨、经过调研、有完整产品方法论。

3.你在项目过程中遇到了什么困难,如何解决?主要说明解决问题的能力和方法。

一般来讲,这类问题是我最不喜欢回答的,无外乎是自己制作方案、让有决策权的人来拍板即可。如果朋友们有其它更好回答,也请推荐。

三、行业视角

时间:5-10分钟

环节:初试(业务骨干)

要点:

1.是否做过竞品分析?一般面试官只会问这一句话,但要拆分为两个维度来回答,一是竞品分析的框架,二是竞品分析的结论。缺一不可。

2.每个产品经理都必然做过竞品分析,主要是日常积累,只要竞品分析的框架合理、结论明确即可。

3.如果面试官明确指出某个产品的竞品、而自己又没做过,则可以说“这块我关注不多,但做过XX产品的分析,情况是这样……” 把面试官拉到自己熟悉的环境中。

四、职业规划

时间:5-10分钟

环节:初试(业务骨干)+复试(业务老大或分管老大)

要点:

1.当出现这个问题时,说明面试官对你的业务能力有了基本认可,此题的目的在于考察面试者的自我定位与公司需求是否一致。

2.重视逻辑即可,应包含以下方面:自我定位、择业方向、职业关注核心、长期目标。同时可以描述想从公司获得什么。

3.职业规划模块注意要与公司的需求相契合,不可过高、也不可过低。

五、目标职位了解

时间:5-10分钟

环节:初试(业务骨干)+复试(业务老大或分管老大)

要点:

1.对目标的了解在初试和复试环节都可能出现,该问题可深可浅,根据了解程度来回答;

2.如果对公司产品有一定了解、且有自己的优化和改进见解,会有较大加分。

六、产品经理最重要的能力是什么?

时间:3-5分钟

环节:初试(业务骨干)+复试(业务老大或分管老大)

要点:

1.实际是问产品经理的方法论,考察面试者对于自身的认知;

2.通常会进一步询问面试者的自我评价,避重就轻,原则是“我的问题都是无关痛痒的小问题”,或者是"需要时间沉淀和积累"。比如”自己缺少行业高度和战略思维“,这个回答就意味着从业时间不够。

七、为什么会换行或换公司

时间:3-5分钟

环节:初试(业务骨干)+复试(业务老大或分管老大)

要点:

1.初试及复试都会问,答案注意不要说老东家坏话,基于个人发展跳槽;

2.通常会进一步询问你在上一份工作最重要的收获是什么,根据个人情况回答即可。注意感恩。

八、其它常规问题

比如薪资、专业、籍贯、自我学习等,提前有准备即可。

重要原则:

1.正面回答问题

面试者在沟通时最重要的就是正面问题,不要躲避或顾左右言其它,不了解的情况下不要瞎扯,容易给人滑头的印象。

2.体现创意和想法

产品经理不是傀儡,最重要的就是要有想法,不论是对还是错,能够结合用户需求、结合竞品、结合市场,有自己的产品认知和路线。

3.主场作战

如果遇到自己不熟悉的问题,可以直接坦言”我对这方面了解不多,但我对类似的另一个问题有过研究……“,在正面问题的前提下、让面试官进入自己熟悉的领域进行沟通。

4.条理清晰、逻辑顺畅

产品经理的基本素质,不需赘述。如果连事情都不说清楚,又如何让别人明白你在说什么呢。

祝产品经理朋友们早日走上人生巅峰!求转发、评论

作真的累,工作真的苦,一天从早忙到晚真的很辛苦,有时很受罪,有时很受苦,忙活半天不得钱真是百姓苦。工作真的累,工作真的苦,忙死忙活拼命干真的很辛苦,有时很受罪,有时很受苦,忙活半天没挣钱吃得自己苦。工作真的累,工作真的苦,一天从早忙到晚真的很辛苦,有时很受罪,有时很受苦,忙忙活半天不得钱真是百姓苦。工作真的累,工作真的苦,忙死忙活拼命干真的很辛苦。

、 前台测试面试题

1、 NSA下无法接入5G小区有哪些原因?

答:LTE侧流程:LTE接入失败;UE接入LTE后不下发5G B1测量;UE未上报5G B1测量结果。接入准备阶段:LTE收到B1测量上报后未发送SgNBAdd Req;5G回复SgNB Add Reject,LTE未向5G回复SgNBReconfig Cmp。5G空口阶段:UE没发起空口随机接入;空口接入RAR超时;UE收到RAR但Msg3失败。

2、 5G 中的测量事件有哪些?

答:LTE添加NR为辅站使用事件B1;辅站NR小区变更时采用A3;锚点切换采用A1+A5。

3、 中国移动5G频段划分?

答:中国移动获得2515MHz-2675MHz、4800MHz-4900MHz频段的5G试验频率资源,其中2515-2575MHz、2635-2675MHz和4800-4900MHz频段为新增频段,2575-2635MHz频段为重耕中国移动现有的TD-LTE(4G)频段。

4、 5G 下载速率低有哪些原因?

答:Grant、RB数:来水量不足;AMBR限速;下行DCI漏检;多用户调度。

  • MCS低:摆点位置(RSRP在-65dBm至-75dBm之间,SINR大于20)且多径丰富;邻区和外部干扰(D1/2干扰);MCS参数被固定;CQI测量上报问题。
  • BLER高:摆点位置(RSRP在-65dBm至-75dBm之间,SINR大于20);邻区和外部干扰;MCS收敛异常;CQI调整异常;权值自适应异常;下行频偏;上行TA异常。
  • RANK低:核查DMRS参数配置;核查RANK值是否被固定;信道环境需选择周边有建筑或树木的场景,避免空旷场景下测试;通道校正结果;SRS功率不足;排查上行干扰,影响SRS信道质量。
  • 还要综合考虑UE能力,锚点异频MR测量,站点带宽和传输环路等因素。

5、 什么是BWP?为什么要设计BWP?

答:考虑终端成本,接收整个系统带宽的功耗以及不同终端业务的需求(物联网数据传输一般需要较小的带宽),NR标准定义了BWP(部分带宽)。UE接入网络中之后,网络侧通过RRC连接重配置给UE配置专用BWP即Dedicated BWP,最多可以配置4个,包含Active BWP、Default BWP。在任意一个特定时刻,服务小区只会有一个Active BWP,UE只能在ActiveBWP中进行业务,当inactivity timer超时后(即UE进入空闲态)UE切换至Default BWP,此时UE只需要在Default BWP中去监听寻呼消息,可以起到省电节能的作用。

6、 5G最大载波带宽是多少?

答:FR1是5G的主频段,其最大带宽可以达到100MHz。当前FR2版本毫米波定义的频段只有3个,全部为TDD模式,最大小区带宽支持400MHz。

7、 大气波导会影响5G通信?

答:会;大气波导发生时,远端基站的下行信号经数十或数百公里的超远距离传输后仍具有较高强度,信号传播时延超过GP长度,落入近端基站上行接收窗内,造成TDD系统严重的上行干扰。5G TDD波段采用同样的时分GP机制来进行上下行保护隔离,这种干扰可能很难通过压制下倾角来避免。

8、 5G优化弱覆盖怎么优化?

答:依据现场环境(是否有阻挡)调整天线方位下倾,波束调整。功率微调

9、 波束怎么调整,有什么作用?

答:波束调整主要是通过后台调整,波束调整可以改变波形的覆盖范围(水平扫射范围,垂直扫射范围,覆盖方向,天线下倾)详见下表

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10、 质差从哪些方面优化?

答:弱覆盖、重叠覆盖、干扰(同频干扰,临近频点干扰,外部干扰)、锚点是否正常(覆盖,质量)。注:锚点常见的干扰是高铁专网1309频点的干扰,5G常见的干扰是D1D2的干扰

11、 测试过程中占用不到5G怎么办?

答:第一先确定附近是否由5G覆盖;第二5G站点及4G锚点是否有告警;第三满足上述1,2的条件后核查是否占用到锚点,如果没占用到锚点重启手机,如果还没占用到5G让后台帮忙核查,锚点优先级。

二、 接入、切换的分析方法和思路、以及主要原因及解决方案

12、 接入失败原因有哪些?

答:上行干扰过大、PRB利用率过高、越区覆盖接入距离过远、小区状态异常、X2接口问题、CQI差,信道质量不好、参数配置问题。

13、 接入失败的解决方法:

答:话统确认失败原因,无线原因的需要优化空口;干扰问题的处理干扰;越区覆盖的调整参数;X2接口的优化;小区故障告警排查等。

14、 掉话的原因有哪些

答:从当前NSA现网问题来看,NR的异常掉话原因主要为3大类:无线、传输、Noreply。

15、 反映在counter上面对应哪些:

答:对应counter指标为:N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio、N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans、N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply

16、 如何处理掉话?

答:告警、故障日志排查,信令流程分析(终端问题,核心网问题,锚点重建或掉话),干扰排查,5G存下干扰,5G配置问题核查,4G配置问题核查,覆盖优化

17、 切换失败的原因有哪些?

答:LTE到目标NR站点X2资源不可用导致5G切换失败;小区上报A3不切换问题-外部小区SSB频点配置错误;LTE和NR侧流量上报开关状态不一致导致NR站间切换失败;PCI混淆导致切换无法触发;干扰原因导致切换入随机接入失败;越区覆盖,弱覆盖等

18、 切换失败的解决方案有哪些?

答:X2接口核查与优化;流量上报开关核查,确保NR和锚点侧一致;PCI核查及优化;干扰优化;覆盖优化,比如越区覆盖;参数优化,比如A3切换的磁滞和偏置,切换失败的惩罚。

19、 用户投诉问题的现象分类:

答:1、5G图标不显示或图标闪灭;2、5G用户投诉业务体验差(测速低,无法上网,打开网页慢)。

三、 投诉

20、 用户投诉问题的根因分类:

  • 核心网:无法稳定接入5G,开户限速或者报文转发失败
  • 终端:5G图标显示机制,过温保护/省电机制等导致终端不驻留5G
  • 基站空口:参数错误,干扰,弱覆盖等
  • 传输:传输闪断,丢包,时延大,传输限速等
  • 服务器等问题

21、 投诉问题的处理过程:

答:一、投诉受理:获取基本信息(终端型号,终端设置,服务器选择,触发场景,操作等),主动关怀VIP的话单获取(如允许且需要,SEQ或类似系统的VIP话单,基于用户跟踪的VIP日志);二、网络基础排查:无线配置(参数/告警/LICENSE),周边网元/核心网/传输配置(开户/计费/DNS等);三、隔离定界:1)可基于SEQ/类似系统/VIP跟踪话单分析,信令异常,分段隔离2)基于话统和小区CHR的小区状态分析:拥塞,覆盖,干扰3)基于CHR的用户状态分析,信令免的接入或掉话异常,用户面的丢包统计;四、问题定位:投诉用户配合的采数分析,投诉用户不配合的现场复现采数分析;五、回访闭环

22、 终端图标显示问题分析:

答:终端机制或配置:终端未打开5G开关、终端显示机制(依赖锚点侧上层指示/终端记忆功能)、终端省电机制、终端过温保护等

终端信令面异常:小区参数配置核查、终端未发起接入或接入失败(接入排查)、终端5G掉话(掉话排查)

无覆盖:核查小区状态、异常告警及故障、确认物理覆盖距离和遮挡

5G激活慢/不激活/不定时器释放:锚点侧添加门限或时长配置不合理、5G不活动定时释放

23、 5G投诉处流程

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24、 5G投诉问题处理流程(无5G信号--2阶7类19步)

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25、 5G投诉问题处理流程(5G速率低--2阶11类16步)

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四、 后台KPI指标

26、 SgNB Pscell变更成功率由哪些counter组成,公式是什么?

答:1、站间变更成功的次数、站内变更成功的次数、站间变更尝试的次数、站内变更尝试的次数2、SgNB Pscell变更成功率=(站间变更成功的次数+站内变更成功的次数)/(站间变更尝试的次数+站内变更尝试的次数)

27、 对于SgNB Pscell变更成功率涉及的counter增加节点是哪些?

答:当gNodeB向eNodeB发送的SgNB Change Required消息时,站间变更尝试的次数+1;当gNodeB收到eNodeB发送的SgNB Change /confirm/i消息时,站间变更成功的次数+1; 当gNodeB向eNodeB发送SgNBModification Required消息时,若是PSCell的变更,站内变更尝试的次数+1; 当gNodeB收到eNodeB发送的SgNB Modification /confirm/i消息时,若是PSCell的变更,站内变更成功的次数+1。

28、 辅站添加成功率LTE和NR两边均有指标统计,那么它们涉及到到conter增加节点是哪些?

答:对于4G侧,当eNodeB向gNodeB发送SgNBAddition Request消息时,辅站链路尝试增加次数+1,当eNodeB向gNodeB发送SgNBReconfiguration Complete 消息时,辅站链路成功增加次数+1;对于5G侧,当gNodeB收到eNodeB发送的SgNB Addition Request消息时,辅站链路尝试增加次数+1,当gNodeB收到eNodeB发送的SgNBReconfiguration Complete消息时,辅站链路成功增加次数+1

29、 NSA SgNB掉话率由哪些counter组成,公式是什么?

答:1、站无线层导致的LTE-NR NSA DC场景下SgNB异常释放总次数、LTE-NR NSA DC场景下SgNB释放总次数。2、无线层导致的LTE-NR NSA DC场景下SgNB异常释放总次数/LTE-NR NSA DC场景下SgNB释放总次数。

五、 规划类

30、 功率计算

答:5G的后台功率调整通过NRDUCELLTRP进行调整,涉及参数为MaxTransmitPower(0-600),单位为0.1dbm,具体指单条射频通道上的功率值,可调功率值根据AAURRU的产品性能决定

计算方式是:MaxTransmitPower=AAU总发射功率 - 10*log10(通道数)

31、 2.6GNSA场景RB偶数SSB和中心频点号的差异?

答:2.6GNSA场景RB偶数SSB和中心频点号相同,奇数RB中心频点号-6*SCS(30)/5=36

32、 小区参数规划原则(PCI、PRACH)

答:(1)PCI

5G支持1008个唯一的PCI

5G PCI规划主要遵循原理如下:

  • 避免PCI冲突和混淆
  • 原则:相邻小区不能分配相同的PCI。若邻近小区分配相同的PCI,会导致UE在重叠覆盖区域无法检测到邻近小区,影响切换、驻留。
  • 原则:服务小区的频率相同邻区不能分配相同的PCI,若分配相同的PCI,则当UE上报邻区PCI到源小区所在的基站时,源基站无法基于PCI判断目标切换小区,若UE不支持CGI上报,则不会发起切换。
  • 提升网络性能
  • 基于3GPP PUSCHDMRS ZC序列组号与PCI Mod30相关;对于PUCCH DMRS、SRS,算法使用PCI Mod30作为高层配置ID,选择序列组。所以,邻近小区的PCI Mod30应尽量错开,保证上行信号的正确解调。
  • 大部分干扰随机化算法,均与PCIMod3有关,若邻近小区的PCI Mod3应尽量错开,则可以确保算法的增益。

(2)Prach

  1. (强制)NR小区的ZC根集合,能够产生64个Preamble,且ZC根的 Index必须连续;
  2. (尽量)邻近的同频、同Prach Scs的小区,ZC根不相同,为了避免基站虚检 Preamble,

若邻近小区的ZC根相同,可以通过调整Prach的频域起始位置,来规避 Preamble虚检、接入问题。

(尽量)PRACH ZC根的复用隔离度尽可能大,两个小区之间隔离距离、间隔的小区个数越多越好

33、 目前根序列规划普通场景用Format0,高铁才用C2,为什么?

答:是因为高铁多普勒频偏较大,大频偏需要高SCS,C2是15kHz,而长格式SCS是1.25KHz,所以选用C2

34、 小区半径与根序列的关系?

答:小区半径扩大的影响,小区半径扩大,Ncs值变大,Cv取值个数变小,每个根序列能够产生的preamble码减少,小区所需要的根序列数目变多,新增的根序列很有可能已经被相邻小区占用,造成相邻小区间使用同一个preamble码的可能,影响随机接入过程。

35、 邻区规划原则?

答:5G邻区规划原则与4G邻区规划原则相同,相邻小区需要规划为邻区

5G区分NSASA组网模式,需要进行如下3种类型的邻区规划

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六、 产品类

36、 华为主流5G杆微基站有什么设备选型?

答:BOOK RRU 和 EasyMarco。

37、 移动D频带宽多大?是哪个频段?一般4/5G怎么分配?

答:160M;2.6G;4G 60M,5G100M。

38、 BOOK RRU 5235E支持什么频段,各频段功率多少?收发是?可开通哪些网?

答:支持FDD1800 25M和D频160M,前者发射功率2*5W,后者发射功率2*15W,都是2T2R;可开通LTE和NR?

39、 华为常见新型室分设备有哪些?

答:lampsite和lightsite。

40、 5G宏站常见RRU/AAU有哪些?收发数量是?最大发射功率?

答:RRU 5250 8T8R 320W、AAU 5336 32T32R 320W、AAU 5639 64T64R 240W

41、 lampsite、 BOOK RRU和EasyMarco2.0使用场景有什么特点,设备有什么特点?

答:lampsite主要在室内场景使用,一般不防水,优点是分布式覆盖,光电混合网线布放,功率低能耗低,施工方便,支持频率多FDD1800,E频和D频4/5G,缺点是功率低穿透能力差,部分隔断较多室内场景不适合。

BOOKRRU属于补盲和热点话务吸收杆微站点,除了多用于室外覆盖盲点补充覆盖,可以外接各类型天馈,组合窄波瓣天线后也用于热点区域吸收话务,现款BOOK支持FDD1800和D频160M,发射功率大于lampsite,D频共享30W,FDD1800 10W。

EasyMarco2.0多用于覆盖补盲和外打楼宇,支持FA和D频,支持4T4R,不能外接天线,但是可以横装,横装后水平波瓣小于30°,基于这个特点可以灵活使用于需要覆盖严格控制区域,由于可以开通4T4R,5G容量性能较高。

42、 BOOK RRU可以同时开通多少个小区?

答:2个FDD1800 ;8个D频LTE_TDD小区(不开5G);开通5G时,除了5G小区,剩余D频可以尽用开D频小区(按20M D频小区算)。

七、 基本原理

43、 哪些频点可以作为锚点?

答:一般采用FDD1800作为锚点;F频点也可以支持锚点。

45、 如何确保5G终端优先使用5G网络?

答:采用锚点优先级功能,可以让5G终端,从非锚点小区切换/重选到锚点小区,然后下发5G频点测试,确保5G终端尽可能使用5G网络。

46、 锚点优先级实现方式及事件

空闲态实现原理:UE从连接态释放进入空闲态时,在RRC Release消息中的IMMCI信元中携带NSA锚点优先级下发给UE,UE基于该优先级进行小区重选到高优先级的频点上进行驻留。

连接态实现原理:UE从初始发起业务或切换接入驻留小区时,eNB判断当前小区的NSA PCC锚点优先级是否是最高,若是则继续做业务,若不是则将NSA用户切换到最高优先级锚点。

锚点优先级采用:A1+A5事件;在LTE上上报A1事件后,就下发A5测量控制(锚点频点),上报A5事件后,切换到锚点小区上。

47、 问:有哪些信道分类

答:上行物理信道:PRACH、PUCCH、PUSCH;上行物理信号包括:SRS、 PUCCH DMRS、PUSCH DMRS、PT-RS

下行物理信道:PBCH、PDCCH、PDSCH; 下行物理信号包括:PBCH DMRS、 PDCCH DMRS、PDSCH DMRS、CSI-RS、PT-RS、SSB

48、 SA和NSA如何区分?

答:在3GPP定义的组网架构有多种方式,我们经常讨论的主要有Option 3系列、Option 7系列、Option 4系列和Option 2。

控制面(信令)在LTE侧,叫NSA;含option3和option7;Option 3系列和7系列的差别在于前者核心网是LTE的EPC+,后者的核心网是5G的NGC。

Option3又包含:Option3和Option3X;当前采用Options3X结构,在NR侧分流;Option3在LTE侧分流。

控制面在NR侧,叫SA。Option 4系列和Option 2

49、 TDD LTE与NR如何实现时隙对齐?

答:LTE和NR统一采用3ms帧偏置。

LTE侧帧结构建议使用3:1,特殊子帧使用10:2:2(SSP7);实际帧偏为 285768。

NR帧结构设置6:4:4,帧偏置参数为70728。

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八、 5G添加、释放信令流程

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九、 语音

50、 NSA和SA语音方案

答:NSA情况下,5G终端采用4G,电话是VOLTE电话,与5GV网络没有关系。

SA情况下,5G网络采用VoNR方式通话;在边缘切换到VOLTE。如果不支持VoNR则EPSFB到4G VoLTE。

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