如何经营好咖啡店 店铺服务有特点
其实咖啡店是现在开店最好的项目。因为现在人们的生活水平提高了，就有能力有时间来了解西方文化，不仅能尝到西方饮品，更重要的是了解了西方文明及文化。那如何经营好咖啡店呢?
如何经营好咖啡店?要明白咖啡店体系：
经营理念———让宾客带走微笑。
服务理念———微笑服务+规范服务+个性服务=完美服务。
管理理念———微笑管理+制度管理+情感管理=时代管理。
行为规范———用心和微笑去服务于你的朋友。
宾客与服务员见面，最先得到的不是服务，而是一种感觉，这种感觉来自于员工的外在形象。一张冷漠的面孔，无论说出多么动听的欢迎之辞，任何人都不会有被欢迎的感觉。为了宾客的第一印象，开展了微笑第一环节。这个环节是微笑“三要素——表情、身形、语言”，核心是让宾客无论在酒店的任何地方，遇到任何一名员工，都有一个良好的第一印象。
咖啡经营咨询店市场现状
一杯咖啡的成本，仅为其售价的10%，也就是说，咖啡店卖一杯咖啡的毛利是90%，这远比普通餐饮业45%-50%的毛利高得多，从这个角度看，完全可以将开咖啡店称之为暴利行业。正因为此，开咖啡店吸引了许多投资者的目光。
“虽然有不少人投资咖啡店，但能将咖啡店经营成功的并不多。”专营咖啡、茶艺器皿和提供经营技术支持的广州思惑屋老板杨启民说，虽然一杯咖啡的成本很低，但开一家咖啡店主要费用都在店面经营和文化氛围的营造上。由于许多人不懂得其中的经营之道和咖啡文化，所以大多数人的咖啡店还都是赔本买卖。因此，能为这些准备开店的老板提供专业的技术支持就很重要。
然而，目前广东市场多得是提供器具和原料的经销商，但缺乏的是能提供专业经营技术的机构，咖啡技术咨询店则即销售专业咖啡、茶器具，又提供了全面经营技术支持的店，正弥补了这方面的空白。
目前，相对于其他各大中心城市的咖啡文化比较成熟，到咖啡屋喝咖啡俨然成为许多新生代白领的生活习惯。但由于广东地区的市井文化还比较浓重，广州的咖啡文化并没有发展到如其他一线城市那样红火，甚至连部分二线城市都不如。但随着80年新生代的成长和经济的发展，咖啡文化在珠三角地区还有很大的发展前景，这也为提供经营技术支持的咖啡店商家带来极大的商机。
咖啡技术咨询店为对经营咖啡店有兴趣的人，提供经营方面和咖啡文化方面的技术咨询，并从中收取一定的费用。这些费用根据提供的服务种类多少，各有不同。这些服务涉及到经营的方方面面。譬如说咖啡的文化咨询，就跟经营息息相关。
这类型的店还为客户提供大到店面装修、器皿的配套、服务定位咨询、服务流程、冲泡咖啡的技术、如何选用咖啡和员工的培训、营业管理等等，如果客户选择是整个一条龙的咨询服务，一般服务费是整个咖啡屋投资总额的3%-5%，而目前市场上的咖啡店小到三五万，大到几百上千万，档次各有不同，而绝大多数的咖啡店的投资额都是13万到20万不等，这样的咨询服务，这些平均下来每单业务都有6000左右的收入，每个月平均能有2-3单，如此算来一个月的咨询经营收入就有1万多元，而这些服务咨询费在店铺的经营中占一半左右。
