最近,雷军在联想内部发表演讲,说小米从同仁堂,海底捞,沃尔玛等的成功经验中学到了东西。 。 他还表示,在未来十年中,小米将推动中国产业的发展,例如1970年代的索尼和1990年代的韩国产业。
from向同仁堂学习以实际材料制作产品
Jun雷军认为,建立一个百年历史的公司有两个重要的句子 中国同仁堂思迅企业有限公司说:“虽然口味昂贵,但您绝不敢减少物质资源,尽管药汁复杂,您也绝不敢节省劳动力。” “没有人看到它,并且有自然的知识。” 第一句话表示产品必须由真实材料制成。 这些词保证了前一句话的执行。
“如果一家公司想拥有持久的基础,就必须是真诚的,如果要坚持下去,则必须将坚持使用真诚的材料转化为信念,这值得 良心。” 雷军说。
Lei根据雷军的说法,在小米业务发展初期,其产品中使用的材料是世界上最好的。 对于刚开始营业的公司来说,这并不容易。 从处理器,屏幕到组装公司,他们已经找到了世界上最大的平台。 三年前,小米首款产品的价格为2,000元,而大多数国产手机的价格仅为几百元。
Jun雷军在讲话中说:“ *第一名 小米之后该产品的价格为1999元。我们必须相信,好东西值1999年,并且一周之内会取得巨大的成功。在公司成立之初,该公司就从其擅长的软件开始, 并于2010年4月6日创建了基于Android的MIUI,我成立了公司,并于8月16日发布了MIUI的第一个版本。发布该产品时,用户只有100个,但到了200年, 第二周,每周增加一倍。因此,我们必须认真对待。要获得好的产品,您必须相信口耳相传,而口耳相传是您信仰的一部分。” [
from向海底捞学习。 口碑来自于超出预期
演讲过程在,雷军分享了大海他认为,海底捞成功的秘诀在于其良好的声誉:“在民用航空等其他服务行业中,空姐比海底捞的服务员更漂亮,制服也更好,但他们通常是一种微笑和微笑的状态。 而不是微笑。相反,海底捞服务员的微笑确实可以打动人们。”
雷军认为,口碑的核心是超越用户的期望。 凭借如此无敌的声誉,无需做广告。 在小米成立的初期,没有市场部门或公共关系。 广告是有效的,一半是无效的,但是口碑比广告更有效。 同时,口碑并不是新媒体营销。 其实质是仔细考虑产品和服务如何打动消费者。
他说:“我相信口耳相传,我认为最好的产品是市场营销,最好的服务是市场营销,每个人都愿意帮助您推广美好的事物。 例如,双十在一段时间内,用户在凌晨多于一次下的订单在第二天凌晨六时交付,用户说小米的物流很疯狂,购买后仅几个小时 ,货物已交付。这是一小块,可以打动用户。详细信息。”
向沃尔玛学习低利润和高效率
52年前,老山姆在他的家乡开了一家杂货店。 他发现,美国流通业的平均毛利率为45%。 他想知道他是否可以按每天的价格赚取别人一半的钱,毛利率为22%,而销售额可能是别人的几倍。 后来,他将“每天低价”变成了沃尔玛提出的口号。 结果,沃尔玛花了30年时间成为世界第一。
雷军认为沃尔玛是低成本,高效率的代表企业。 “当前的投资和企业家精神总是希望获得更高的毛利率。增加毛利率是为了偷工减料或提高价格。没有其他方法。但是,公司的毛利率越高,毛利润越好? 利润率高的公司必须具有较低的效率。在毛利润较低的情况下,如何高效地工作才是最好的地方。” [
他介绍说,小米业务开始时的毛利润为零,依靠大规模生产,其毛利率可能约为10%。 成功的关键是将较小的总体运营成本控制在5%以内。
互联网思维必须遵循大众路线
对于互联网思维,雷军认为*重要的是遵循大众路线, 也就是说,“深入群众”,相信群众,来自群众,走向群众”,这是互联网的最低组织成本,允许用户参与。
他介绍:“小米和iOS具有完全不同的设计思想。 我们“易于使用”,外观与iOS一样简单,但“难以掌握”。 在设计时,我们有句俗话叫“让用户享受发现的乐趣”。 “
雷军认为,除了走大众路线,互联网思维还需要开源社区。互联网是一种意识形态,先进的生产力和先进的指导思想。如果采用这种模式
可以应用于任何业务