商业里，总会有人崇拜成功者，你会发现同一句话，分别从成功的人和失败的人口中说出来，几乎全部人都相信成功人说的话。
因为这里有个概念叫“幸存者偏差”，是一种常见的逻辑谬论，指的是只能看到经过某种筛选而产生的结果，而没有意识到筛选的过程，因此忽略了被筛选掉的关键信息。
简单粗暴的理解：“死人不会说话。”
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">举个简单的例子，在日常生活中，最明显的例子就是 "我亲戚吃这个药好了" 或者 "我一个朋友去找了这个医生治好了" 等等，我亲戚吃这个药就好了，这个亲戚身体好了真的是这个药的原因吗？
拿我们咨询培训第三方机构来说，我们辅导一家企业成功，90%是因为这家企业的创始人、团队、文化基因优秀，只有不到10%是我们第三方大脑机构可能带来的功劳。
今天我们来讲讲这家【木屋烧烤】，全国烧烤细分领域，是如何成功成为这个“幸存者”。仅供参考，成功是天时、地利、人和，失败可能一项没符合就失败了。所以我们要学会发现本质和规律，也就是找到商业/事物的底层逻辑。
木屋的创始人隋总，2011年，在我们课堂分享了大概这么一个观点：“我不知道自己为什么要做企业，其次我觉得做烧烤这个活不是特别高大上，是个累活。”
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">这句话透漏着几个关键信息：
第一，企业没有方向感，就好比如在商业大海里开了好久的大船，船长没有说明目的，那可能导致船停滞不前。
第二，在隋总眼里，当时的烧烤对于他的定义是满足消费者的基本需求，即温饱问题，还没有对企业的客户价值或者社会价值进行重塑。
然后隋总在现场听着听着，听到了星巴克的案例，随着案例的深入，隋总大腿一拍：“我觉得我不是做烧烤的，我是做中式烧烤的第三空间。”
这里有个重要的思维模型，就是我们常听到的马斯洛需求层次理论。也就是隋总的认知层面和对企业的定位开始有了重新的定义。从马斯洛需求理论的第一阶段到第三阶段，卖生活方式：第三空间。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">换个维度，和那些做烧烤重新做区隔，从关注烧烤本身，到关注整个消费者的生活方式，那提高客户满意度，可能就有不同维度了，例如：服务、体验、环境等等因素构成，开始更深度思考如何做品牌了。
这是第一步，也是长期主义的第一步，通过定位，不断强化口号、理念，然后开始塑造企业的愿景、使命，再次深化定位。
其次是制定中期的目标，例如如何完善整个连锁体系，体系由哪几个板块组成，这个目标制定后，还需要贯彻和聚焦目标给组织，组织有了目标，做事更集中。
那要完成这个长期规划，我们作为创始人，可能需要了解，事物的发展规律，即企业的生命周期：
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">这是连锁企业的组织生命周期，隋总在此也对标了自己的阶段性，以及未来的组织会是怎么样的。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">然后开始做分析，什么分析，可行性分析，分析两点：外部环境、内部环境。
外部环境：行业分析、消费者分析、竞争分析，分析这个行业的机会和威胁。
内部环境：企业资产和团队，分析企业的优势和劣势。
说到底，还是离不开一个思维模型，SWOT模型。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">然后做出差异化定位，对现有组织进行调整，以及未来组织开始规划。
即我们提供的连锁经营全程解决方案（衍生阅读：《连锁经营全程解决方案》工具包）：
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">隋总，用了6年去打造和升级整个连锁体系，学以致用，也在2017年，第一届《中国连锁节》对外给更多连锁企业分享。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">接下来是隋总分享的内容，他是如何打造自己企业的连锁体系，交上他自己还不错的答卷：
（木屋烧烤运营管理标准化一栏图）
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