“格局不够？胆子太小？人性弱点没克服？机会没把握住？没有聚焦在现金流上？做了自己能力不够的事？3年口罩原因？都给房东打工了？”
过去的一年多时间，我经常问自己：在过去的十年，我的“胖哥家居”淘宝店，到底为啥失败了？
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2012年，上了十几年班，基本没有独立经营经验的我，想在网上卖东西。
当时的想法是，网上可以很大程度地降低交易费用，是未来的趋势。但是卖什么呢？电子产品，服装，五金，这些我都不掌握货源，很难跟沿海一带的卖家竞争。
要搞，就要搞本地化的东西、有竞争壁垒的东西。在西安，飞机和卫星倒是特产，但我也没法卖啊。
在那之前，大约是2010年，我曾经研究过瓷砖，对瓷砖做过一些耐磨性、耐污性测试，还在我的"QQ空间"(可能很多人年轻人都没听说过)写了几篇文章。
我还跑过建材家具城，知道家具行业毛利比较高。“半年不开张，开张吃半年”也许有些夸张，但是一个单子挣一个月的利润，对于很多卖家来说是很正常的。
所以，我选择了在淘宝上卖家具。而且从第一天开始，我就在西安有线下展示店。就是说，我在西安开一家卖家具的实体店，同时线上开淘宝店。主要靠线上吸引流量，目标客户是西安及周边的本地客户。
相对于外地卖家，我有实体店优势和本地化服务优势——虽然我不掌握货源，但掌握货源的，在西安开实体店也没优势啊。相对于本地只做线上的卖家，我有线上获客的优势。这样的话，竞争优势有，竞争壁垒也有。
结果呢？成了，又没成。
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说成了，是因为这个模式应该是可以的。
比如到了13、14、15年，如果你在淘宝上搜“西安 实木家具”， 前面8个展示的，大概有4个都是我们的，因为根本没人竞争。
到了15年，好的时候一个月有超过15W的销量。虽然还是不多，但是对于一家几乎没有啥投资的店来说，已经很不错了。而且那会儿我卖的都是樟子松家具，价格比较低，大概不到1万5就能买够一个2室一厅的所有家具，15万就是差不多15个家庭所有的家具了。这个量，我们根本安装不过来，经常忙过半夜。
从另一个角度来看，平均每天都能开单，经常一天接待好几拨客户，超过60%来店里的人都会下单。这个数据，对于完全没有做过生意的我来说，已经相当可以了。
后来有好几年，我做的那个品牌，把西北仓库就设置在我这里，他们的仓库就是我的仓库。
所以说，我选的线上线下同时开，在本地卖家具的模式，对于家具这个行业来说，应该是完全没有问题的。从消费习惯来讲，人一旦发现了拿起手机，发现本地就有自己需要的家具，就不喜欢夏天顶着大太阳，冬天迎着寒风，去家具城里碰运气了。一般都提前线上都沟通好了，我都给客户画过平面布置图，甚至出过3D效果图了，然后他们才来我店里，确认实物跟我说的完全一样，就很痛快地下单了。
值得一提的是，从2015年开始，我就通过做视频来介绍产品了。现在视频火成这个样子，回头看，那会儿也算是相当超前了。
但是从收益上来说，这个生意还真是没成，没赚钱，还亏了。
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"不可能，绝对不可能！没赚钱的事，能做10年？"
你这样想也没错。一个生意，如果能知道明年或者后年不赚钱甚至亏钱，那谁也会不做了。
但是，如果觉得自己只要做好了这个或者那个，生意就好了，就正规了，明年就能赚钱，就能躺着赚大钱，那你就就会继续做下去。
而我，总是能看到我的店有太多需要改进的地方。
一开始连送货的车都没有，我跟堂兄弟们开着一个改装的电动三轮往城里送货，经常一家的货要来回跑几次，遇到稍微远一点客户，就要借别人的五菱宏光送货。于是后来我们买了货车。
因为一开始没有资金，所以我们的展示店只是西安郊区一个路边30平米的农村民房。展示品太少，别人就很难有动力从城市的另一头，跑到城北这边来看。于是我们把展示的面积从30平米扩大到60平米，100平米，到后来的300多平米。
家具在网上卖，就要有照片。而拍照要讲究场景、灯光，很大的场景，很好的灯光。一开始我买了很多T5灯管，自己在那间农村房里搭摄影棚，用一台老式的单反相机拍照，效果一直很差。后来我们自己搭建了摄影棚：3030铝型材做舞台骨架，瓷砖铺在铝型材上做舞台台面，用T5灯管、帕灯组合起来做灯光。结果呢，效果还可以。
就像前面说的，我很早就开始用视频宣传了。后来有了摄影棚，我就更新了拍摄设备，用一台EOS800D拍摄了一些视频。
图片、视频拍出来了要做文字说明，这就不光是硬件的问题了。同样的素材，好的设计是唐僧，差的设计就是八戒了。所以我自己买了几本书，学了平面设计，后来，Ps、Ai、Pr什么的也都学了。结果是，排版、审美好了一些，平面图效果还不错，视频的质量一直很一般。
当然还有一个很重要的问题：产品力。最开始卖的虽然是纯实木家具，但是是樟子松的，质量也比较一般。我常常回忆：当时的床底板的木条，有些地方还有松木的树皮。后来，我们进的家具，从材质上来说，有橡木、橡胶木、红胡桃木、辐射松、鹅掌楸、黑胡桃木、樱桃木、水曲柳。产品的做工、质量也越来越好了。但是... 后面再说吧。
现在看来，当时我还是看到了市场的发展趋势的。出现的问题，我都正常应对了。应对的结果，似乎也都能提高销量。
但是，最终店铺还是撤了。我错在哪里了呢？
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且慢。
过去一年多，我没发公众号，也几乎没发朋友圈。事实上，我也没做啥生意，没有啥交际，就像一个冬眠的熊。本来呢，这篇文章是想把这一年多来思考的结果简单总结一下，向过去说声再见，然后再引出接下来的一些想法。
但是，复盘的好处就是，每次回头看，对以前错误的原因，都有新的认识。写着写着，我本来想好的那些错误原因，又被新的思考替代了，这个结尾又变复杂了。实在是不想草草说两句就结束，毕竟那是整整10年多的时间啊。
所以，我决定，这篇复盘的文章，这次不结尾了。我会另起几篇文章，先把最近的一些思考记下来，以后有新的总结了，就继续补充。第二篇文章会跟这篇一起发出来，感兴趣的朋友可以去看。
