咨询加盟洗衣店时，顾问曾表示小区附近无同品牌门店，但交了1万元定金后被告知小区另一个门附近已有门店。
37岁的陈女士此前是西安市南郊春临村人，2018年村子回迁安置至西安市春临二路的春临小区，2019年装修完成后，他们搬入小区居住，因为是新小区，陈女士便打算在小区里开一家洗衣店。
今年6月，陈女士在网上看到上海卡柏洗衣有限公司西安区域将进行招商并收到了邀请函，7月11日，她去到位于西安市二环南路的西安悦豪酒店参加了卡柏2020投资创造营西安财富峰会。
“当时我给加盟顾问说我们家经济条件不是很好，没有能力重新找门店装修加盟，想在自己家里开个洗衣店，加盟顾问说小区居民楼里也可以开店，还说我们小区附近没有卡柏的洗衣店。”陈女士说，确定了这些情况后，她支付了1万元的定金，并签了加盟缔约协议书，约定总加盟费为16.7万元，其中包括3万元品牌加盟费、机器、技术支持、市场策划、售后等服务。“顾问还说，他们品牌有商圈保护，为了保障加盟商的利益，一公里范围内是不能有两家店的。”
7月23日左右，卡柏洗衣公司的市场策划人员联系了陈女士并去现场查看了位置。“我们家在小区北门附近，策划人员来了后说小区南门已经有一家卡柏洗衣店了，所以不能再开店，只能更换地址。”陈女士说，她现在在超市里当收银员，每月工资3000元左右，在小区开洗衣店也是为了方便照顾老人和孩子，所以交定金前专门确实了小区附近是否已有洗衣店，但现在工作人员却说，是因为她不想加盟了，所以定金不能退。
7月30日上午，华商报记者联系到卡柏洗衣店加盟顾问吴女士，她说，陈女士加盟时确实告知过她小区附近没有该品牌洗衣店，现在小区周围卡柏洗衣店的分部情况她还不太清楚，需要落实，陈女士提出的退款问题已反馈至公司领导，目前还在处理中。
华商报记者 田睿 实习生 王玮一
