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唐久便利
太原人最熟悉的存在
尤其是在太原大街小巷
更是低头不见抬头见
近日“唐久便利”却意外地
上!了!热!搜!
起因竟是西安一位女士
在西安“唐久便利”一家分店
买了一盒“避孕套”
……
事情经过——
近日,网曝西安一周姓女子在当地名为“唐久便利”的连锁店花66元购买的一盒冈本避孕套在使用后身体不适,诊疗发现为“霉菌性阴道炎;宫体炎”,由真菌感染所致。
据媒体报道,9月2日,冈本公司在中国内地的服务机构“深圳市万生堂实业有限公司”一名工作人员称,该女子已经找冈本公司西安分区的工作人员鉴定过。经鉴定,该避孕套的批号与批次不一致,系假货。该避孕套不是冈本的产品。
周女士称,唐久工作人员曾陪她复查,约定赔偿她医药费、误工费共1万元,还让她写下收据和免责声明。之后对方态度骤变,拿走收据和声明,却没给赔偿金。
涉事女子与“唐久便利”有关负责人沟通的录音中,该公司一位胡姓总监称,对于用户关心的避孕套真假问题,厂家会给出结果,因为该产品由日本方面生产,厂家只是代理商,所有商品由公司统一配送,商品在质量上应该是没有任何问题。
太原唐久便利连锁回应称,所有商品都是公司统一配送,但西安地区系独立运营,与太原供货商不一样,太原各门店仍在售。公开资料显示,唐久便利公司成立于1996年,发展至今已拥有1500余家店铺,现分布在太原和西安。其中,西安唐久便利连锁有限公司于2010年成立,目前拥有店铺160余家,现有员工800余人。2017年唐久便利第13次入选“中国连锁百强企业”,并拥有“中国十大零售优秀特许加盟品牌”“中国零售业优秀特许加盟品牌”等称号。
进货渠道存疑——
冈本中国官网资料显示,深圳市万生堂实业有限公司是冈本在中国的唯一服务机构,各电商旗舰店是其直营店,国内各正规渠道由其直供或分销。
西安唐久便利连锁有限公司”企划部相关负责人声称称,目前“唐久便利”在售的所有冈本避孕套都来源于正规渠道,产品所有证件完备;目前,唐久便利已申请让政府监管部门介入调查,最新调查结果会及时通过官方渠道发布。
相关法律人士对时间财经表示,如果在售的所有冈本避孕套都来源于正规渠道,那么问题应该出在具体涉事的分店中,由具体的分店承担责任。如果整个渠道来源不正规,整个唐久便利店将都会出现问题,将由唐久便利承担相关责任。
事件最新进展——
9月2日下午,针对女子在“唐久便利”店买到疑似假避孕套使用后查出霉菌性阴道炎一事,西安市莲湖区市场监督局办公室一位工作人员回复媒体采访时称,已经接到相关投诉并反馈给业务科室。
该工作人员表示,目前,西安市莲湖区市场监督管理局医疗器械监管科已展开工作,该局药品稽查队已到现场调查。该局将在五个工作日内向投诉者作出回复。
同日下午,冈本在中国内地的独家代理商、服务机构“深圳市万生堂实业有限公司”一名工作人员回复称,该公司法务人员已经介入该事件。
唐久便利最新声明——
9月2日晚,涉事公司、“唐久便利”西安运营方、西安唐久便利连锁有限公司发布声明称,为解除消费者疑虑,澄清事实,“唐久便利”已第一时间成立“商品自查”小组,对门店中该事件涉及的商品下架并进行全面自查自检,同时向相关政府管理部门申请配合调查。
该声明称,唐久便利将尽快查清事实,并于第一时间公布后续结果,同时唐久便利也将对不实言论保留追诉权利。
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文/中国经济网 图/网络
监制/张国强 主编/周皓 编辑/张宇花
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