为了提升员工工作效率，免去自行开取发票、自行报销的烦恼。自6月1日起，推行携程商旅月结酒店项目。
·符合差旅标准，免去住宿超标的困扰。
·整合我司协议酒店及携程酒店资源，整体折扣更低。
·无需员工垫付酒店住宿费用，公司统一支付。
01
预订流程
登录携程商旅
携程商旅APP：输入携程卡号及密码
融E：“员工服务”-“携程商旅”
携程商旅APP
融E
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预订酒店
1.点击“出行预订”→“酒店”
2.点击“因公出差”→输入搜索条件
即可看到符合差标的酒店
页面1
页面2
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选择酒店
选择需要预订的酒店及房型
点击“在线订”
订单填写
1.选择或添加“入住人”，并核对身份信息
2.核对成本中心信息（和机票订单一致）
入住人
成本中心
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支付方式
选择“公司账户”：全额房费公司账户支付
预订成功 &确认邮件/短信
提交成功→可查看订单最新状态及详情
预订成功→订单人收到订单确认邮件与确认短信
提交成功
预订成功
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温馨提示
为了避免出现员工自行付费、自行开取发票的麻烦，请在预订时不要选择“到店付”类型的房型。
02
常见问题
Q：在携程商旅预订酒店如何获取发票？
A：选择符合差标在线付房型，发票将会统一邮寄给公司，员工无需获取发票。
Q：为什么我预订的酒店不能修改或取消？
A：每个酒店房型对应的取消政策不同。请在提交订单前仔细核对相应政策。如果行程变动的可能性较大，建议预订可限时取消的酒店。
Q：酒店订单迟迟没能收到确认信息，怎么办？
A：收到确认订单的短信或邮件时才能确认酒店预订成功。因酒店预订部回复时间滞后，或由于酒店反馈价格调整、不接受携程商旅代订或预付模式，导致酒店无法及时确认订单。针对此情况，当天入住订单，1小时内如未确认，携程会短信自动提醒处理进度。非当天入住订单，2小时内短信提醒。如果行程紧急需要立即确认，请改订其它酒店。
Q：对于月结的酒店订单，酒店前台仍告知需个人支付，怎么办？
A：请致电携程商旅客服电话4009806666，客服人员协助处理解决。
Q：如遇到店无房、订单咨询类问题，怎么办?
A：请致电携程商旅客服电话4009806666，客服人员协助处理解决。
Q：公司账户支付了多天酒店订单，现需要提前离店，如何处理？
A：请在确认提前退房的第一时间联系携程商旅客服电话，由客服人员与酒店沟通处理。建议预订时务必确认酒店的取消政策，避免不必要损失。
Q：两人同行，差标是否叠加？
A：员工预订时仅可见本人差标范围内酒店，鼓励同行同性员工入住同房间。
