这篇文章最初是写于2015年农历新年前的一个晚上，算给自己的2015画上一个圆满的句号，后面有一些修改，文笔不是很好，希望大家可以耐心看完。
★大家好，我叫刘贵锋，先自我介绍一下，方便大家对我有个简单认识。
上面的这个就是我，看上去有点像一个中年大叔，其实身份证上我还是91年的小伙， 就是长的有点着急。
我出生在江西的一个偏远农村家庭，正宗的小户人家，啃不了老就只能靠自己，这个道理我明白的比较早。
我柜子里有个文件夹，里面有5个营业执照上写的法人或经营者是我的名字，一个公司，三个店铺，还一个是注册商标时办的临时营业执照。
(我是天朝的守法良民)
我卖肥皂现在满算也有3年时间，最开始是兼职连带着卖，后面全职专卖，销售场地最开始是一个不到2米长的墙面，到现在在全国前后开起了39家专卖店，销售额我记得第一天是539元，现在一年销售可以破百万。 这三年多的时间，如果把这些经历都写出来完全可以是一本屌丝通过艰苦奋斗然后成功逆袭的励志类小说，尽管现在外表我也没变多少，但可以肯定的是我这驱壳内的心理及灵魂和三年前大不相同。
在这里分享我的一些卖肥皂的创业故事及感悟希望可以给那些正在创业路上或即将要出来创业的人一些鼓励和帮助，也希望能通过这篇文章认识更多有想法志同道合的人，共同学习，一起进步！
一、第一次卖手工皂
我大学学的是土木工程专业，你一定很惊讶，一个工科男怎么最后跑去卖肥皂了，而且学土木工程专业是很好找工作的。刚进大学时我猜想自己应该也是想着为祖国伟大的建设事业奉献自己青春和汗水的，只是后面一个偶然叠加另一个偶然，最后竟神奇般的和肥皂厮守终身了。大学我过的也不错，四年大学当了三年班长，在学院担任过一个社团协会会长，拿过学校的奖学金，英语过了四级，计算机二级证也都有拿到手等等，即使没有写上我在学校那精彩的创业经历这样看也挺漂亮的。
跟手工皂结缘确实是个偶然。大学三年级我开始在学校开店创业，先是跟我一特好的哥们魏纯合伙开了一个女装店，后面自己又单独开了一个精品店，我卖手工皂的神奇历史就是从这个精品店开始的。
大学时我也懵懂恋爱了，她在武汉，我在南昌，我俩是异地恋，这几趟火车可以说是我当年美好爱情的最好见证者。
（南昌到武汉从来都是买硬座或站票熬过一宿的）
在她学校有次闲逛，就在华师东南门小吃街那地方，我被一个装修精致的小店深深吸引住了，那店有个橱窗，里面摆了许多像石头一样的东西，在暖黄色的灯光下尤为漂亮。听老板介绍才知道那个像石头一样的东西都是手工肥皂，可以替代洗面奶洗脸用的，第一次听说这神奇的东西，新奇的不得了，在老板的介绍下我俩各买了一块。
如果说第一次接触手工皂这产品是在我不经意间发现这个小铺开始的，那么真正把我引入到后面自己卖手工皂这个行业来的事情应该是看到这个老板登记顾客信息的本子。她给每个在她店里消费两块及以上的顾客都会办会员并做记录，我很惊讶她这小店怎会有如此多的会员，并且从店铺装修可以判断这不是一个开了特别久的老店。那时我自己的精品店已经开了，当时就在想是否在自己的店里也可以卖这个产品，按逻辑推测面对的客户都是学生应该也一样会很畅销。
晚上回去我俩都特意体验了用这个皂洗脸情况，还和洗面奶做了一个对比，的确很不错，洗的很干净也很舒服，当时我就特兴奋，几番讨论后确定要把这个产品带回去卖。第二天又去了那家店，跟老板谈了一上午确定价格可以接受后当即就在那店里拿了3000多的货，那次回南昌我的行李就多了一个箱子，里面装的都是手工皂。
二、毕业参加工作
在学校开店也只是作为我的一个副业，当做是创业实践，毕业后店铺也都转卖掉了，我和大多数人一样应聘去参加工作了。我竞聘上的是一家大国企——中国建筑第三工程局，工作地方选在厦门，当时就是因为那城市漂亮，而且在那边做的是别墅及豪宅项目，周边环境都特别好，这也都是我想要的。
（这个是我工作的项目部大门）
（右下角蓝色的房子是我们项目部，周边有音乐岛，湿地公园还有一个私人游艇码头）
（这个是全景照，是厦门有名的自然生态景区五缘湾）
在单位里面上班可以说是我毕业至今过的最舒服的日子，那时生活和工作都没有什么特别大的压力，也不用太为钱的事情烦恼，反正工资就是那么多，最幸福的是在大国企里面工作，很多不了解的人都会以为我们很牛叉（当然公司里面有很多牛叉的人，只是像我那时刚进去的这种小兵也就只能是沾沾光而已），到外面去与人接触或办事都很有面子。上班之余的生活也更是有滋有味，除公司组织活动外自己也会和项目上的小伙伴搞起各种活动，后面出来基本就再没享受过那种轻松无忧的生活了。
（这两人是我工作时的死党，穿白衣服的是我自己，这照片应该是在搞民主交流会拍的）
（这两张是参加公司演讲比赛和获奖的照片，看当年的自己还是挺嫩的）
三、从公司辞职去福州开店
可能是自己瞎折腾习惯了，安逸舒适的工作反而让我觉得没有忙碌的充实感，内心深处总像是缺少了一点什么。在公司里生活也挺好，吃好、喝好，睡好还有面子，工作方面也还算出色，在工程技术岗位的我半年多的时间就和项目技术负责人一起在国家建筑期刊上发表了一篇专业论文，这是比较少见的。就是这样我身体里仍总觉得有个不安分的因子在那里躁动，总想着自己应该做点什么事和别人不一样，不然就枉费自己这样年轻的大好时光。再加上那段时间好友在外面创业捷报不断传来，一年不到就换两辆车，我那心就更是痒痒的了，终于没抵住诱惑总共工作不到一年的时间就辞职出来了，一个人揣着身上仅有的26000元现金直奔福州开店卖手工皂。
（这个就是我们论文发表的期刊信息）
四、为节省开支，搬进地下室居住
从公司辞职出来我没敢告诉家人，26000元要正常开一个店肯定是不够的，还要自己租房吃饭，开口向家里要钱肯定是不行，只能自己想办法。那个时候就想尽一切办法节省自己的开支，租房在网上搜索时我是直接勾选价钱最低的那栏再对比查看的，在北上广这样的一线城市住地下室可能没觉得有什么，但在福州你找住地下室的人那是真的很少。当时我也没想那么多，看着那地方便宜并且坐车也方便就搬进去了，那房间房租一个月150，水电费每月10块就全搞定，这个数字估计刷新了很多人的最低记录。
（就是这个房间，原来估计是别人用来做仓库通途的）
五、艰难中开起的第一个手工皂店
尽管很困难，但如果你坚持要做那总是会有办法的，我当时第一个店虽然身上没钱，但还是被我自己整起来了。店面很寒碜，就是一个长2米的墙面往内凹了30公分形成的一个凹槽做成的“店面”，人只能站在外面卖东西。装修全部是自己做的，当然也就没什么美感可言。
刚开始的时候生意其实还是不错的，每天至少都有四五百进账，只是这种境况持续1个月左右就突然被掐断了。我那店铺所在的市场外面要进行地铁施工，需要对部分道路进行围挡，并且后面部分房屋拆除扬尘很大，进市场逛街买东西的人急剧减少，我这小店的生意就这样还没完全绽放就要枯萎了。
没有生意房租还得照常交，继续坚持不撤的话，不出三个月我就要面临因交不起房租关门大吉的处境，并且合同期没到撤出押金也拿不回来。我当时就像一个走冰面过江的人，突然发现周边冰块都在融化，往前走不知道哪里安全，站在原地马上也会很危险，退回来就很难再过到对岸去。拿不回押金的话我也就做不了什么事了，只能乖乖的去上班。
六、天无绝人之路
我性格深处一直有种不服输的傲气，不想自己刚潇洒的辞职出来搞创业还没两三个月就又要灰溜溜的卷铺盖回去找工作，成为别人的笑柄。那个店生意不行后我就到处去张贴自己转让店铺的小广告以期望店转掉后拿回那押金，同时晚上自己也没闲着，每天提前关门后都会去人多的地方寻找新的店铺以期重新开始。终于功夫不负有心人，半个月后我在火车站附近再找到一个小铺，人流量大房租也可以接受，也没考虑什么火车站周边治安环境不好等因素。能开起来这个店铺最关键还有是因为原店主可以不收我的押金，直接交房租就可以拿来经营，他是属于转租店铺的性质。
房租月交，货品我原来店就有，装修自己搞，最后我真的就用身上不到1W的现金就把这个店开起来了，生意竟也出奇的好，每天的营业额基本都过千，最高突破过3000，我自己都觉得不可思议。
后面一直在想找到火车站旁的那个店真是自己幸运，那时要是费用再多一点我就承受不住，身上现金总共不超过1w块，之前开店已经找朋友借过钱，再借钱的话面子上也说不过去。奇怪的是第二个店开起来后没多久第一个店竟也转掉了，拿回了押金。此事过后我就想老天既然没让我回去工作一定是希望我能在外面做出个模样来，我自己绝对不能不轻言放弃，后面我也经常是这样激励自己，不管遇到多大的问题和困难，总会有这样一个心法：天无绝人之路，只要我不放弃，没有停滞不前，就一定会有破解的方法。
（这个就是我那用1w不到开起来的手工皂店，墙纸，货架及灯线都是自己搞的）
（在电脑里找到的当年这个店记账的营业信息，大致也可以看出这个店里生意是不错的）
七、创建自己的品牌，严控质量
开始我卖的手工皂都是找别家的店铺进货过来销售的，品牌有好多种，质量也是参差不齐，有的皂可能就是小作坊生产的，只是因为我卖的比较早，没什么竞争对手，顾客大都以前没见过手工皂只要漂亮和香味好闻就行。那个时候产品卖了一段时间后就经常会碰到一些顾客反应有些皂用的过敏或者其它不适，因为皂不是我们自己生产的，所以这个问题我们也很难处理，只能给别人退钱。
那时我就在想如果自己要长久做手工皂这行，产品质量必须有保证，不然所有自己努力建造起来的销售网络及影响力随时可能因为质量问题轰然倒塌，并且是规模做的越大，危险越高。那时自己还没想到要做品牌连锁，就是单纯的想怎样才能让店里的生意能够长久的好下去。推理到最后得出只有控制产品从生产到销售的每一个环节，产品质量才能全方位的掌控于自己手中。我就是在这样一个背景下成立的公司并注册了自己的品牌，目的就是为把控产品从生产到销售的每一个环节，使产品质量得以保证。
手工皂很容易做，自己买一些材料在家里研究一两天估计就会了，但这终归只能是当做一个兴趣爱好，要求不能过高，如果把它做成一门生意这远远不够，必须要有专门的设备和检测工具，确保产品质量稳定，这个是个人没办法做到的。（这个是我们合作车间生产皂的全过程，都是实景拍摄）
（产品出来第一件事就是检测，只有检测合格后才会拿到市场上销售）
八、发展连锁，走向全国
品牌真正发展比起来的时间是在南京的第一个门店开始后，来到南京后店铺装修形象和管理方法都比之前有很大的一个提升，更加规范。我把自己之前开店遇到的问题和销售管理过程总结出来的一些心得都用文字把它记录下来写成一本小册，然后结合一些自己看书学习的加盟方法，便开始向外面进行推广。因为我写的这些内容都是我真实从实践中总结出来的，很具有操作性，并且自己运营的店铺生意确实不错，再加上手工皂项目本身也很吸引人，加盟我的人一个接一个的找来，全国各地的都有。
我也就是通过这种连锁加盟的方式，把我自己的手工皂卖到了全国各地，也就是在今年收获了自己人生中的第一个100万。
（这个就是当时南京的第一个店，很小，但很精致）
（我们在全国各地的连锁店，江浙沪比较多一些，后面也还在不断向内陆发展）
（开始因为品牌刚起步，知名度比较小，所有店牌都直接用“手工皂”三个字，方便大家看到店牌就知道这个店是卖什么产品的）
九、面对网络冲击
我是做实体店生意的，网络给实体店的冲击对我肯定也是有影响的，特别是今年微商的风靡全国，让我感觉尤为明显。
微商在15年上半年火爆程度，用近似疯狂来形容一点不过，而且在微信上面卖的手工皂品牌也特别多，类似宝岛魔皂，中华神皂等等数不胜数。
上半年我们自己的线下门店销售受微商冲击业绩也都出现了下滑，那时自己也确实有些紧张，我们也开了微信代理的销售渠道，可能是因为没请明星或花大钱做广告等原因，微商销售做的并不是很好。开始微商没做起来也和我们自己构建的模式有关，我们一直坚持的是把产品质量和线下服务做好为宗旨，不是设计把货品通过一层一层压在代理身上的方式来达到自己销售的目的，推崇的是把产品卖到真正消费者的手中，而不是屯在中间商手中。
我觉得做生意也需要有一些自己的原则，不能只为了赚钱，自己认为对的东西就必须坚守。微商在爆发式的快速成长之后又急剧衰亡，就像有句话说，当潮水退去的时候你就会知道谁在裸泳。2015年下半年很多微商品牌消失了，微商火爆的大环境过后，很多浑水摸鱼的产品也都退出市场。手工皂也是一样，一阵狂热之后那些崛起于微信上“大品牌”基本一个都没有留下，市场终归回到理性的平静状态，这个时候我们线下门店的营业额又升回来了，甚至比受影响之前更好。
十、有失必有得
经过这一波的手工皂炒作热潮之后，外界的生存环境对我们来说更有利了，有更多的消费者懂得怎样鉴别手工皂的优劣，也知道用手工皂洗脸的好处，这相当于给我们免费做了一个普及手工皂知识的广告。
微信代理方面，其他品牌手工皂都相继淡出微信朋友圈后，我们品牌的手工皂不仅还在，而且销售的更好，这个本身就是一个广告。
2015年收获到的另一个大惊喜就是建立了自己的微信商城，在公司的公众号基础上开发建立起了一个专属于自己微信分销商城。 最初自己建立微信分销商城的目的其实就是为执行把我们的产品卖到真正消费者手中这个理念，建立一个不需要囤货的微信销售模式。真正是无心插柳柳成荫，开始我们并没有想到这里面会有很大的市场，直到看到后台的真实交易数据我们都仍感觉不可思议，公众号第一天把分销平台推出去就成交90多笔订单，销售额直逼万元大关，超过任何一家实体门店的单日销售，而且后期它都是在不断增长扩大，现在基本都保持单日销售过万元的状态。
（刚开始的时候因为没有想到一天会要发这么多包裹，可以说是把我们几个小伙伴累坏了，下午的时间都是在那里打包装货）
微信分销商城后面能成功我觉得主要归结于两点：一个是分销商城的门槛低，基本没有设置门槛，任何人只要在商城内购买消费满99元或交易两笔订单就可以升级成为我们的店老板，相当于花99元就可以给自己开一个手工皂店铺，而且都不用自己发货和囤货，另一个很重要的原因就是产品质量过硬，微商城上销售的产品和我们线下专卖店销售的都是同样的品种和质量的，甚至可以线上下单，线下去实体店取货。
门槛低给了很多人一个尝试的机会，质量过硬就可以锁定这个尝试的潜在客户，同样的道理可以进行不断的复制扩散，只要能传播开来，之前进行尝试的潜在客户就肯定能赚到钱，赚钱了他自己就会投更多精力去进行推广传播，形成一个正向循环。事实也证明了我的推断，微分销传播的人群主要集中在学生和年轻的上班一族，第一个月通过我们这个平台赚得超过万元的人还比较少，后面几个月明显增加了许多。（后台佣金数据：2月份因为期间含有春节假期，所以佣金超过万元的人不多）
如果大家对我们的微信分销商城有兴趣，可以扫这个二维码进入看看
十一、结语
2015年的经历让我更加明白一个道理，做产品如果不能保证产品质量而一味的去追求外在华丽的宣传和渠道架设，那么最终我们所呈现出来的艳景也只能是昙花一现，不能长久。产品质量是我们在进行其它活动的基石，只有基石打牢固了，在此基础上建立起来的建筑才能够稳定，并且还可能会给你一些意外惊喜。做事情也是一样，耍小聪明使小伎俩的方式是不可能长久的，只有真材实料才能经的起时间的考量。真诚待人，诚实处事，踏实做事，我们才能越走越远，脚下的路才会越走越宽。
最后分享一个我的微信，希望这篇文章对你有用，也欢迎大家加我好友，共同学习，一起进步。
（微信昵称：柳黛坊手工皂（公司号） ）
