原标题：整形医院店长标准化培训内容：整形医院标准化管理制度
整形医院连锁标准化体系三大支柱：
运营系统：确立了连锁店的操作标准与流程
训练系统：员工操作的知识、态度，技能训练方法
督导系统：是运营系统标准复制的保证，其依据连锁店营运模式、标准、利用专业方法进行监督、控制和评估！
一、整形医院店长标准化培训内容：
1、关于管理和经营。成功的企业，都是在经营成功的方法论。
管理是术，是静态的，要正确的做事；经营是道，是动态的，要做正确的事。术易学道难悟，需要在这个过程中不断提升自己的认知，慢慢领悟管理之术与经营之道。
企业经营的目的是提升利润，盈亏平衡是基本点。考虑连锁经营的前提是：单店盈利，之后考虑可复制（盈利可复制，门店可复制，人才可复制）要有经营思维和利润思维。
2、关于人和人才。人的一生最重要的是把自己打造成器，不断自我雕琢，为企业创造更多的价值，也让自己创造非我不可、不可替代的价值。
我们还要思考：我能在这个岗位上留下哪些宝贵的东西？
是之前从来没有过，但对现在以及以后都有帮助的宝贵的财富。人的能力通过做-讲-写-总结-教-演讲，不断增长，也在不断的解决一个又一个问题中得到提升。除了自我精进，我们还要为公司培训人才，让整形机构有足够多的优秀人才的储备，提高企业的竞争力。
3、关于客户。我们要倾听顾客的“哭泣声”。顾客的抱怨恰是我们需要成长和提升的地方。
如果针对性地进行优化，更能直击顾客的痛点。比如通过200条差评优化出了多个项目的标准化操作及服务流程，顾客的满意度反而提高了，并且形成了后续持续的购买力。我们一定要正视并重视顾客的声音。从顾客中来，到顾客中去，才能真正的挖掘顾客的需求，提供让顾客满意的解决方案。
专业，仅仅是标配。我们还需要把我们认为的优势通过一些话术场景等真正让顾客感知到，通过标准化流程、超越期待的服务让顾客觉得做医美非你不可。
我们应该深入地思考我们医美机构的不可替代性到底在哪儿。如何做到在竞争激烈、同质化严重的市场环境中让顾客认定做医美必须是你。
所有的培训能否真正起作用，都在于自己。想，都是问题，做，才有答案，而站着不动，永远是观众。每个人都有一个觉醒期，但觉醒的早晚决定了个人的命运。共勉。返回搜狐，查看更多
责任编辑：
