原标题：热搜第一！海底捞这次赢麻了！
这个暑假，“卷王”海底捞可没少和我们在热搜上见面。
前阵子刚被网友抓到去夜市摆摊，今天又曝出海底捞推出洗头服务了。
海底捞这一招，让人在震惊之余又觉得合乎情理，毕竟，人家可是海底捞啊。
*图源微博
懒得自己洗头，又不想花钱去外面洗时怎么办？
那就去捞一顿好了，吃顿饭还能附带免费洗头服务，真香！
*图源@北半球
冲浪在前线的小姐妹在刷到后也是第一时间发给了狐妹，表示希望在有生之年（学生证过期之前）能一起去海底捞洗个头。
据了解，8 月 15 日海底捞无锡茂业店开始推行洗头服务，是全国首家拥有洗吹服务的门店。
有去体验过的网友表示，目前洗头服务需要进行预约，约 20 分钟一位顾客。
*图源@北半球
虽说是火锅店，但海底捞干起洗头服务来也是一点都不含糊。
可以让顾客自选洗发水，其中海飞丝用的是最贵的一款，吹风筒还是戴森牌的，真的没有丝毫吝啬。
此外，海底捞也是考虑得相当周到，就连小孩子也给安排了儿童洗发水。
*图源@嗷呜嗷呜
舒适的电动按摩椅、恰当好处的按摩力度，还有为避免尴尬帮顾客拉上的帘子...更重要的是，除了洗头吹头，还能帮忙做造型。
不过，造型方面最多是帮忙喷点定型，可别太为难海底捞小哥了。
这一顿下来，也只需要 200 捞币（会员每消费 1 元可获得 1捞币），这谁听了不迷糊呀！
*图源@嗷呜嗷呜
我宣布：这次海底捞上大分！
看着无锡网友都去海底捞洗头了，而狐妹只能和绝大多数网友一样，在评论区里调侃~
*图源微博
不过，对于这起事件，海底捞也作出了回应：“目前是试点，未来或向全国推广。”
*图源@极目新闻
其实这不是海底捞第一次推出洗头服务了。
早在 2021 年，海底捞就曾在个别门店试点，不过后来由于疫情原因又暂停了。
*图源@餐饮新纪元
这次海底捞带着更好的服务卷土重来，想必也是做了十足的准备吧 ！
不得不说，在拿捏人心这方面海底捞你是懂的。
同行看了直摇头，海底捞简直是“宁可累死自己也要卷死别人"第一人。
我们都知道，海底捞向来以其服务出名，免费美甲、手部护理、出圈的生日氛围组，以及，各种隐藏小福利...
只有你想不到，没有海底捞做不到的。
张杰演唱会散场后，又晚又不好打车的，此时海底捞直接开着大巴车到场馆门口拉客，像个小导游一样拿着大喇叭循环播放着：
“粉丝朋友们，夜宵就吃海底捞！我们专车接待，店里全是张杰的歌，我们吃着火锅接着唱接着嗨！”
*图源@可爱女人w
除了去演唱会捞人，海底捞还进军夜市，摆起了地摊，被网友笑称是“海底捞（小程序版）”。
在地摊版海底捞里，没有大学生、黑海会员之分，价格都是固定的。
8 元/份的茴香小油条、9.9 元/份的毛血旺、16 元/份的现炸酥肉...这价位相当亲民，而且干净又卫生，直接秒杀 90% 的小摊。
*图源@刘探探
而海底捞的隐藏服务，也是超乎我们的想象力。
谁敢想，海底捞已成为大学生特种兵的另一个“家”了。
有大学生询问员工能否在海底捞过夜，经理直接把他们带到海底捞员工休息室，甚至还提供毯子和拖鞋。
而且休息室内设有监控，在安全方面是不用担心的。
*图源@红米鸡
年轻化的传播和营销方式，突出了海底捞的社交属性，再叠加超强的品牌效应，形成了海底捞除企业管理以外更为核心的品牌竞争力。
海底捞在网络上多次出圈，营收上也交出了好看的成绩单。似乎在“啄木鸟”计划下，海底捞已逐步走出业绩调整期，重新进入增长通道。
*图源百度
谁还记得，疫情期间的海底捞，也曾因为抄底失误，陷入困境过。
2020 年上半年，海底捞出现上市以来的首次亏损，半年亏损超 9 亿元，2021 年，亏损超 41 亿元。
2021 年，海底捞关闭了 276 家餐厅，32 家餐厅暂时停业休整，2022 年又关闭了 50 家经营表现欠佳的餐厅。
*图源百度
一面是连年出现亏损，一面是大量闭店。好在，海底捞挺过来了！
7 月 30 日，海底捞发布了 2023 年上半年业绩预告，预计实现净利润不低于 22 亿元。
从公布财报来看，海底捞今年上半年的盈利水平几乎与上市以来盈利最高的 2019 全年持平。
消息公布次日，海底捞股价大涨超 12 %，成为当日港股领头羊。
海底捞的成功“回归”并不是偶然。
在这个“真诚是永远的必杀技”的时代，海底捞用心为消费者服务，致力于创造差异化服务，为消费者提供更好的体验。
海底捞让消费者真真切切地感受到它的“真心”，也因此强势翻盘，迎来新生。
狐妹只能说：“这钱，活该你海底捞赚！”
参考资料：
市值观察：海底捞，啃下了“硬骨头”
职业餐饮网：上半年营收超 188 亿！海底捞跳出“泥潭”，“告别”单一的服务驱动！
编辑：zo返回搜狐，查看更多
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