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橙子CRM | 协助连锁店轻松管理加盟商!

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作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:原标题:橙子CRM | 协助连锁店轻松管理加盟商!河南御吉缘贸易有限公司(下简称"御吉缘")成立于2015年,是一家纯手工制作的糕点公司,旗下糕点品牌以“现烤现卖,原汁原味”

原标题:橙子CRM | 协助连锁店轻松管理加盟商!

河南御吉缘贸易有限公司(下简称"御吉缘")成立于2015年,是一家纯手工制作的糕点公司,旗下糕点品牌以“现烤现卖,原汁原味”为特色,火爆全国,同时也吸引了大量加盟商加入。为了规范管理及跟进加盟商,御吉缘计划找一款专业的CRM客户管理软件。

客户需求

御吉缘的需求如下:

◎客户查重

为避免业务员跟进到同一个客户,客户查重一定要有。

◎跟进提醒

随着客户增多,业务员经常忘记跟进客户,跟进提醒必不可少。

◎自动丢公海

为避免客户资源浪费,不及时跟进的客户需丢公海。

◎跟进统计

为方便领导随时查看业务员跟进情况,数据统计一定要有。

御吉缘经过多方试用和比较后,最终选择了「橙子CRM」。

解决方案

◎客户查重 防止撞单

御吉缘会在多个网络平台推广加盟项目,吸引来的意向客户由专人录入到橙子crm客户管理系统,再分配给业务员跟进。

以前,经常遇到同一个客户被分配给了多个业务员,导致撞单。

现在用「橙子CRM」,开启客户查重功能,录入到系统时将自动查重,若号码重复则无法录入,从源头杜绝撞单发生。

◎跟进提醒 精细化跟进

以前,御吉缘用表格管理客户,没有针对客户的跟进提醒功能,业务员靠人脑记忆待跟进的客户,容易忘记跟进客户,更没有精力做精细化的客户跟进。

现在用「橙子CRM」,将客户分不同的状态,根据客户的状态分别设置跟进周期,系统自动提醒跟进,跟进过程更简单,跟进流程更标准。

◎自动丢公海 避免客资浪费

以前,御吉缘用表格管理客户,无法精准知道业务员是否积极跟进客服,客户转化率差。

现在用「橙子CRM」开启公海管理功能,设置自动丢公海时间,业务员未及时跟进的客户到期自动丢入公海,由其他业务员认领跟进,提升客户流转率。

◎统计报表 指导销售

以前,御吉缘通过制excel表格统计业务员跟进、签单数据,制表费时费力,数据查看也不直观。

现在用「橙子CRM」,系统自动生成仪表盘,御吉缘可以随时查看业务员跟进个数、跟进详情、签单数据,还可以通过数据仪表盘分析客户,复盘总结,优化销售方式,进一步提升业务员销售能力,提高业绩,业务员和公司达成双赢目标。

御吉缘表示,「橙子CRM」给他们的工作带来了极大的帮助:客户查重,避免撞单;跟进提醒,及时跟进客户;自动丢公海,避免客资浪费;多维数据统计,指导销售工作。「橙子CRM」大大提高了客户跟进效率!

我们也很开心能够为御吉缘的客户管理带来帮助,其实不仅仅是加盟商的管理,贸易行业、培训学校、广告服务业、企业服务业等行业的客户管理,都可以使用「橙子CRM」。

「橙子通」旗下20款工具,支持管人、财、物、事、业务五大模块,不仅可独立使用,部分工具还可关联使用,单用或组合用,任君选择。返回搜狐,查看更多

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