经济观察网 记者 叶心冉 3月23日，良品铺子（SH:603719）发布2022年年报。年报数据显示，2022年，良品铺子营收94.40亿元，同比增长1.24%；归母净利润3.35亿元，同比增长19.16%；归母扣非净利润2.09亿元，同比增长1.46%。
财报数据显示，2022年，良品铺子新开661家店，其中直营门店166家，加盟门店495家。从新开门店主要地区分布可以发现，良品铺子的全国化进程节奏加快，新开门店中，华南、华中、西南分别新增130家、239家、146家。
截至报告期末，良品铺子的线下门店共有3226家，其中华中共有1462家门店，西南、华南、华东、西北分别有567家、390家、643家、153家。
良品铺子在公告中表示，2022年，公司持续探索新店型，深耕五省一市——湖北省、广东省、河南省、陕西省、四川省、重庆市；同时集中火力，密集占领下沉市场。
费用方面，2022年，良品铺子销售费用小幅上涨，由2021年的16.72亿元同比增长5.01%至17.56亿元，良品铺子在年报中表示，一方面公司加强促销和推广活动管控，减少了促销费用投入；另一方面随着门店数量增加及业务增长所需销售人员数量增加，人事费用增长。
良品铺子2022年的研发费用大幅增长，由2021年的3967万元同比增长27.45%至5055万元。良品铺子表示，报告期内，公司加大系统运营及产品研发投入。
2022年，良品铺子加大了私域运营力度。年报显示，截止2022年12月31日，良品铺子全渠道总体可触达会员1.3亿，重点维护会员超过6971万人，其中门店会员3815万人，电商会员1327万人。活跃会员中，女性占73%，男性占27%。2022年会员销售额占公司总销售额的比例约为63.05%。
在互联网红利逐渐消退、用户触点愈加分散的情况下，粗放式的流量运营打法已经无法帮助快消品品牌在充分竞争的市场中脱颖而出，一方面因为触点碎片化，品牌获取系统、准确的用户画像难度加大，触达精准度受到影响；另一方面，用户也已经对大水漫灌式的流量运营产生疲劳。
因此，能够形成良性循环的私域池子开始愈加受到品牌方的重视，诸如品牌感知度、忠诚度、留存、复购、裂变等等这些与精细化运营相关的指标也愈加受到市场、投资人的关注。
从良品铺子的运营策略来看，其在纵深挖掘、提升门店的流量聚合能力以及私域活跃度。
根据介绍，针对不同店型的人群场景需求，良品铺子设计了分店型的组货及人群沟通方案，使外卖、私域、团购等围绕单店的离店业务保持增长。外卖业务上，联动平台资源，分店、分区域进行差异化营销，通过下午茶与周末家庭日常等场景方案拉动销售增长20%以上。在私域流量运营方面，聚焦妈妈高频消费场景，通过精准营销有效激活私域用户，引客到店，转化率同比增长 40%。
对于2023年的业务规划，良品铺子在年报中表示，2023年，公司将完善以门店为核心的全渠道发展体系；前瞻性布局食品健康营养与加工技术，在健康营养技术和加工技术上深度研发；同时建设供应链数字化作业平台，优化销售预测、自动补货、自动配货等大数据模型，提高产销协同效率以及库存周转效率等。
