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酒店是什么?在旅游业中的地位如何?

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:、酒店是什么?在旅游业中的地位如何?一般地说来,酒店就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说酒店是以它的建筑物为凭证,通

、酒店是什么?在旅游业中的地位如何?

一般地说来,酒店就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说酒店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房,餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。

酒店是旅游者食宿等基本生活的物质承担者。旅游者外出旅游,其基本生活条件——食宿等通常都由酒店提供,酒店是旅游者游览观光或商务活动的生活基地,是旅游者旅游活动能够持续进行的物质保证,因此酒店在旅游业发展中具有至关重要的作用。


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2、如何理解酒店是一个整体产品?

酒店产品由基本产品、期望产品、延伸产品和潜在产品等四个层面构成。酒店产品的上述四个层面相互独立,各具特点,又紧密相连,共同构成整体产品的全部内容。酒店营销的重点在于为宾客提供具有完整效用的产品,给宾客带来全方面的消费满足。因而,可以说酒店是一个整体产品。


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3、服务在酒店产品中的地位如何?

服务在酒店产品中具有核心地位。酒店经营成功的基础是服务细节到位。市场竞争要求酒店强调细节,提供完美的服务。市场竞争不仅使利润趋向更小,也使服务趋于完美。


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4、酒店的软实力包括那些?

酒店软实力主要包括:管理体制,人力资源,酒店文化建设,品牌意识和营销理念等。

5、若从市场需求角度细分,酒店有那些类型?

①商务型酒店;

②度假型酒店;

③公寓式酒店;

④会议型酒店;

⑤观光型酒店;

⑥经济型酒店;

⑦个性化主题酒店。

报告出品方/分析师:国金证券 李敬雷)

1、餐饮为核,老字号精益求精多元发展

公司是以徽菜为特色的中华老字号大众连锁餐饮和宴会服务品牌。

公司坚持“好吃、不贵、有面子”的经营理念,作为中国上市公司中餐饮与宴会稀缺品牌,在老字号品牌背书下,供应链及综合管理优势突出,大型门店运营能力与连锁标准化体系构建壁垒,已发展成安徽、江苏两省较大的正餐及宴会连锁企业。

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1.1、经营情况:门店稳健扩张,短期经营承压但恢复弹性较强

正餐+大店属性下,公司门店稳健扩张。公司正餐+大店属性下,开店成本以及经营难度较高,因此门店扩张速度稳健。2022 年上半年公司新开阜阳双清湾店(婚礼会馆)以及 5 家同庆楼鲜肉大包店(新品牌门店),截至 1H22 末,公司在安徽、江苏、北京等地拥有大型连锁直营门店 62 家,包括同庆楼酒楼 40 家,婚礼会馆 7 家,富茂酒店 2 家,新品牌门店 13 家。

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疫情反复叠加新业务开拓,公司业绩有所下滑,但随疫情企稳主业表现较高恢复弹性。

2020 年因疫情影响公司营收、净利润同比分别下降 11.4%、6.3%,但当年仍实现归母净利润 1.9 亿元。

在新开店贡献、外卖业务发力下 2021 年实现营收 16.1 亿元/+24.1%,相比 2019 年增长 10.0%,但在新开业费用增加、外卖等费用增多、新增食品业务投资支出等影响下,2021 年归母净利润为 1.4 亿元/-22.2%,虽有下滑,但相比大多数餐饮企业损失严重、恢复速度缓慢的情况,公司经营表现稳健。

公司 1H22 营收 7.5 亿元/-5.9%,可比门店收入为 1.04 亿元/-13.8%,归母净利润仅 0.2 亿元/- 70.3%,主要受疫情影响门店阶段性暂停营业。

从 2022 年月度情况来看, 1-2 月收入预算完成率达 104.2%,3-5 月华东疫情影响严重、门店遭遇阶段性暂停堂食,对应预算完成率分别为 57.7%、37.3%、56.6%,6 月随疫情趋稳恢复较快,已提升至 103.5%,主业呈现较高恢复弹性,未来经营表现有望快速改善。

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餐饮服务业务占比超九成,宴会服务增速较快。

2021年公司餐饮收入为 14.4 亿元/+22.7%,占比达 90.0%。

其他业务主要系宴会服务,包括辅助性宴会服务和一站式宴会服务,具体服务内容包括根据客户个性化需求定制的司仪、化妆、摄像、舞台灯光、场地布置等,得益于市场对公司一站 式宴请服务的认可度逐渐提升,2020 年疫情期间仍保持 8.7%的增长,并且增速持续高于餐饮业务,2021年收入为 1.5 亿元/+25.8%。

从毛利率来看,宴会服务毛利率 1H22 为 57.9%,高于餐饮业务,主要系宴会服务成本包括外协支出、宴会物料和宴会服务人员工资,相比餐饮来说运营更轻,宴会服务占比虽不高但增长迅速,在一定程度上利好公司盈利水平提升。

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省内外收入格局稳定,省外毛利率略低或与新市场开拓有关。

分地区来看,近年公司省内外收入占比较为稳定, 2021年公司55.0%的收入来自安徽省内,省外收入主要来自太湖区域和南京。2021年省内外毛利率分别为20.6%/12.1%,公司在省内表现略优于省外,且2020-2021年差距扩大,主因公司在省外开拓新店、营业成本上升较快所致。公司目前在省内仍有加密空间,省外主要在浙江、福建等地区拓展业务,并逐步向全国辐射。

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1.2、门店情况:店型完善,大店盈利能力更强

公司门店以大店为主,经营稳健。公司目前主要有四种店型,其中同庆楼酒楼一般为包厢+宴会厅形式;婚礼会馆为纯宴会厅,基本不配备包厢;富茂酒店为餐饮+宴会+客房形式;新式餐饮有日料、砂锅等多个子品牌。

公司门店店型较大,3000 平米以上的门店占比约 64%。新店开业约 1 年-2 年达到盈亏平衡,1.5 年-4 年即可实现回收,且各经营指标表现稳定,宴会业务居多的门店甚至 1 年左右即可平衡。剔除新式餐饮和 2019 年新开店,2017-2019年公司门店客单价稳定在 130 元左右,桌流转率稳定在 0.88 次/天上下,门店经营利润率保持在 16%-19%,净利润率保持在 12%-14%。

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大型门店可支持宴会举办,盈利能力随单店规模提升而呈现一定上升趋势。

拆分不同面积门店盈利情况可以发现,门店营业面积高于 8000 平的经营利润率及净利率表现最优,2019年分别达到 29.2%、21.9%,相比2017年的 22.6%、16.9%有较大程度提升,而营业面积 3000-5000 平的门店2019年仅 8.4%、6.3%。

从3000平以上门店来看,大店盈利表现优于较小型门店,我们认为主要系大型门店选址更为成熟,且面积更大、支持各种宴会举办,而宴会业务因:

1)采取提前预定模式、无宴会不开餐,具有用工少、各项成本低、效益高的特点,

2)社交属性突出,顾客对价格敏感度不高,

3)配套服务的毛利较高,展示出较强盈利能力。

此外,3000平米以下的门店多开设于商圈,承接日常餐饮消费需求,其翻台率约为 1.1 次/天左右,高于3000平米以上门店的 0.7 次/天左右,经营表现好于3000-5000平门店。

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核心大店贡献利润基本盘。

2019年,庐州府、会宾楼、铜陵路店、花园店、常州奥体店 5 家核心门店贡献公司 54.4%的净利润。其中,常州奥体店于2017年开业后有所亏损,2018、2019年净利率分别为18.7%、16.6%;其他 4 家门店2017-2019年净利率均维持在20%-30%左右水平,核心大店构筑了公司的利润基本盘。

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1.3、发展历程及股权结构:老字号品牌,民营企业背景

老字号品牌备受信赖,业务范围不断扩张。

同庆楼品牌创立于1925年,2004年 3 月沈基水以 27.3 万元通过拍卖竞得“同庆楼”商标,成为同庆楼的实际控制人,2005年成立了同庆楼餐饮股份有限公司,2020年公司于上交所上市,成为十年来登陆主板的首家餐饮公司,2021年公司成立食品子公司重点发展预制菜业务。

公司先后获得“中华老字号”、“中国驰名商标”、“国家五钻级酒家”、“中国餐饮百强企业”、“中国正餐十大品牌” 等称号,截至 1H22 末已在安徽、江苏、北京等地拥有 62 家直营门店。

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公司为民营企业背景,股权集中。

公司为民营企业,创始人沈基水、吕月珍夫妇各持有公司 20.7%和 3.5%的股份,此外二人通过马鞍山市普天投资发展有限公司间接持有公司 37.6%的股份,合计控制公司 61.7%股份,为公司实际控制人。

盈沃投资和同庆投资作为员工持股平台,各持 3.5%股份,员工持股平台的出资来源于持股平台内部各激励对象的出资,激励对象以核心管理层、区域总经理、厨部经理、采购经理等高管为主,将员工利益与公司发展绑定,股权激励较为清晰。

2、餐饮连锁大趋势,一站式宴会发展空间广阔

餐饮行业于疫情下重创,未来发展趋势不变,行业连锁化仍具提升空间。

根据国家统计局数据,2010-2019年国内餐饮收入CAGR 为 11.4%,实现稳定增长,2020 年在疫情影响下餐饮行业规模同比大幅下降 15.4%,2021年餐饮行业规模达4.7万亿元,超越2019年水平,展现较好恢复弹性,但疫情点状复发也为餐企经营带来不确定性。

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正餐因大店+高客单价模式,单店营业额水平居于行业内最高,为餐饮行业最大细分赛道(占比高达37%),而正餐更偏线下社交消费,在疫情管控下承压更为明显。

此外,根据欧睿数据,中国餐饮市场连锁化率逐年提升,2021年为18.3%,但仍低于美国、日本55%以上的连锁化率水平,尽管考虑到中国饮食偏好多样的特性,我们认为未来行业仍具整合空间。

在餐饮行业长期发展以及短期疫情催化的双重逻辑下,行业连锁化率加快提升,其中具备强大供应链优势、品牌优势、经营效率、策略转型的企业更具竞争力,有望加速抢占市场份额。

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宴会市场需求确定性高,社交属性显著,但对公司运营管理能力提出更高要求。

1)需求确定性高:宴会是现代城市生活刚需,从满月酒、周岁宴、升学宴、婚宴、寿宴等等宴席伴随人一生,参考中国香港的宴会市场结构,婚宴占据最大份额,占比约 75%左右,宝宝宴次之,占比略超10%,寿宴和其他占比分别在 10%以下。

2)社交属性:宴会具有社交属性,客人更看重仪式感与他人的评价,因此对于价格不是很敏感,而更追求高品质产品与服务,硬装修+软服务构成了口碑传播的关键因素。

3)对企业运营能力要求高:宴请往往与特殊节庆或事件绑定,因此虽然需求固定,但主要 分布于固定节日期间,在销售定价与系统性服务等方面考验公司的统筹运营能力。

另外,宴请场所前期投资较大(同庆楼一站式婚礼宴会厅前期投资约8000万元,远高于同庆楼大渝火锅店前期投资的50-100万),对物业条件要求高、房租成本高、运营难度大,一旦模式跑通,其运营壁垒较高。

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婚宴市场长期发展以单价提升为主要推动力,消费升级下个性化、高端化为发展趋势。

根据民政部数据,2021年全国登记结婚新人数量为 763.6 万对,同比下降 6.2%,已是我国结婚人口比例持续下滑的第 7 年,虽然结婚新人数量持续下降,但婚庆市场规模基本处于增长趋势,根据艾媒咨询数据,2021年中国婚庆市场规模达 3.9 亿元/+10.1%,主要由消费单价提升推动。细分来看其中婚礼酒席在结婚增加开销中排名第一。随着婚庆市场的消费升级、主力人群迭代、在需求多元化下,新人对婚宴的品质、个性化也提出了更高的要求。

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一站式婚礼主打全面性与便捷性,于一线城市接受度逐渐提升。

一站式婚礼包括婚纱摄影、婚礼策划、新人跟妆、婚车布置、现场布置、摄像等等一系列与婚礼有关的服务。从需求端来看,一站式婚礼于发达城市的接受度逐步提升,根据2019年北京、上海、杭州、天津四地秋季婚博会数据,目前 95 后年轻新人办婚礼,选择星级酒店比例在逐步下降,而选择特色场地和婚礼会所比例逐步上升;婚礼纪平台数据显示,一站式备婚等关键词搜索量2020年同增 413%,一方面源于 90 后及 95 后更追求便捷性,另一方面新人对于婚礼场地本身的私密性、环境特色、品质要求越来越高,未来随一站式婚礼项目运营逐步成熟,渗透率有望持续提升。

从供给端来看,婚庆产业链细分领域众多,较为分散、且区域性强,难以形成规模效应,在一站式婚礼服务模式下,可将细分赛道进行整合,协同效应下利于企业的降本增效。随着个性化、精品化的婚礼逐渐流行,行业有望进入加速整合期,此时龙头企业可凭借其先发优势与规模优势巩固竞争地位,加速占据市场份额。

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3、餐饮为核心,强运营能力与供应链协同下多元发展

3.1、餐饮为核,品牌+供应链+产品力优秀,大店运营能力构筑壁垒

老字号品牌背书更受认可。公司作为知名的百年老字号徽菜品牌,曾获得“中国驰名商标”、“国家五钻级酒家”、“中国餐饮百强企业”、“中国正餐十大品牌”等多项荣誉称号,2010年作为中华八大菜之徽菜唯一代表入驻世博园。公司坚持“大众消费,好吃不贵”的经营理念,在消费者心中形成“有高兴事,到同庆楼”的品牌定位,保持菜肴品质优秀且稳定,形成良好的口碑效应。

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供应链建设完善,公司打造了“集中采购→中央厨房加工→智能仓配→分拣→自有冷链物流配送”的完善供应链体系,利于降本增效。公司有专属的供应链公司、农产品公司、食品加工公司。

1)采购:公司通过集中采购、源头采购、最低季节采购价的方式,保证食材品质的同时降低成本。

2)中央厨房:2014年公司即建立中央厨房,主要菜品通过中央厨房集中加工为半成品、成品(门店提前报送所需半成品计划),减少后厨面积与加工操作,利于降本增效,同时确保菜肴品质的稳定。

3)物流配送:于安徽合肥和江苏无锡均设立配送基地,仓储面积近 2 万平米,配套冷链车辆 80 余台,经由冷链配送至所需门店,公司招股书显示,各直营店统一配送占比从2017年 58.8%逐年提高至2019年 71.8%,从地域分布看,除了北京由于距离较远,统一配送比例较低,其他区域门店统一配送比例均在 65%以上,且除北京外全部门店实现日配。

在供应链完善、标准化流程下门店可复制性强。此外,公司供应链管理较好,未发生过较大的存货跌价损失。

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产品力方面,菜品口味备受好评,菜式在标准化的基础上不断创新。

公司菜品采用“433”模式,即 40%是中央厨房提供料包和半成品,统一加工统一配送,30%是标准化工艺流程,30%是门店自主创新。

公司的产品口味于终端备受好评,核心大单品红烧肉肥而不腻、软糯入味,招牌臭鳜鱼鲜香可口、肉质紧实、细腻弹嫩。同时,公司在传承多年烹饪工艺的基础上,重视研发新品,公司设立创新奖励机制,鼓励厨师参加创新菜比赛,并将获奖菜品列为标准化菜肴,与此同时厨师的奖金与级别也会提高。截至2021年末 SKU 已开发20+,此外,公司也会定期淘汰不受欢迎的菜肴,通过不断推陈出新来保持品牌活力。

大店运营管理自成体系,构建经营壁垒。

大店模式对物业要求高,房租成本高,投资规模大,营运难度大。大店模式下(公司平均经营面积为 5000 平米以上,甚至有的门店上万平米)对物业要求较高,现有物业符合要求较少;此外,大店前期投资规模较大、后期还需持续支付较高房租,单体餐饮门店没有成熟的运营体系支撑,很难经营下去,而公司在餐饮及宴会经营和服务上积累了丰富的运营经验,形成了自身独特的可复制化的高效管理体系,构建一定的经营壁垒。

3.2、从餐饮出发拓宽业务领域,强运营能力与供应链协同下水到渠成

构建五大事业部,多业态联动发展。2021年公司设立了五大事业部,形成多业态发展格局。

1)餐饮事业部提供大众聚餐和宴会婚庆服务;

2)婚礼宴会部提供一站式高品质婚庆及宴会配套服务;

3)宾馆事业部主要经营富茂酒店,涵盖餐饮+宴会+客房服务;

4)新餐饮事业部则主要运营公司旗下的休闲餐饮子品牌;

5)食品事业部主要运营预制菜业务,如一人食的自热饭系列、臭鳜鱼系列。

五大事业部互相驱动,大幅增加公司业务范围,快速占据不同市场领域,满足消费者的多元化需求,提升经营效益,同时多业态联动发展可共享公司资源,有效发挥供应链完善的优势。

餐饮宴会业务:发力一站式宴请业务与个性化定制产品

婚庆业务在核心市场已形成良好口碑。公司有两大宴会品牌:

1)PALACE 帕丽斯定位高端婚礼,以王室婚礼、城堡婚礼、秘境婚礼等产品为品牌特色,目前有门店 2 家;

2)同庆楼宴会中心在传统婚礼的基础上创新升级,致力于为大众提供高性价比的宴会主题场景,目前有门店 5 家。

在宴会举办中,餐饮为核心部分,公司以餐饮起家,随后凭借自身大店运营实力,延伸业务至宴会领域,于2014年前后成立婚礼中心,2015年开始和国内著名设计师合作设计一站式婚宴酒楼。

目前,公司内部已经形成较为完善的婚庆和宴会管理体系,并通过培养专业的摄像、主持人、化妆师、演艺和设计团队,为顾客提供一站式宴会厅产品及配套服务流程,叠加老字号 酒楼及物业卡位优势,公司与安徽当地积累了一定品牌优势,形成良好口碑。

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提供极具性价比、个性化、多元化的一站式宴请业务。

公司不断发力婚庆个性化定制项目,满足消费者的多元化需求,与同行业相比公司性价比优 势突出。在宴请业务多样性方面,公司针对满月宴、百日宴、周岁宴、成人宴、升学宴、订婚宴、结婚宴、乔迁宴、团圆宴、庆寿宴,打造特色鲜明的同庆楼“十大喜宴”,在一站式宴会领域中具备强竞争力。

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新餐饮为多样化试验田,促进单个子品牌孵化,旗下品牌菜式风格多样,客群划分清晰。

公司旗下包含符离集、鸿章砂锅、大鮨寿司、同庆小笼、多哈环球等多个品牌:

1)符离集创立于2016年,截至2Q22共有 3 家门店,主打菜品为符离集烧鸡,具备中国传统美食特色。

2)大鮨寿司成立于2015年,截至2Q22共有 2 家门店,店内主推蝴蝶卷、公主卷等经典寿司,主打日式风格。

3)同庆小笼主打同庆楼小笼包,是公司特色菜品之一。

4)派尔曼特披萨于2015年开业,开创意式美食新概念,主营各类意式披萨。

5)多哈环球海鲜自助餐厅于2015年开业,聚集了法式、日式、港式、泰式等共300余种自选菜肴。

6)阿摩娜葡萄牙餐厅于2016年开业,为葡萄牙风格海鲜餐厅,主打葡式异国风情。

7)鸿章砂锅为公司2021年新建品牌,定位家庭客群,以合肥名菜“李鸿章大杂烩”为主打菜。

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酒店业务:依托富茂品牌,打造餐饮+宴会+住宿全方位服务

餐饮仍为酒店核心,配备客房业务实现效益提升。

公司旗下富茂酒店以餐饮为核心,坚持“好吃(住)不贵有面子”的经营理念,让大众走进豪华饭店,其餐饮、宴会及婚庆收入约占总收入的 70%以上。

酒店配套高性价比的客房,工作日主要接待会议,节假日接待宴会及满足外地赴宴客人的住宿需求,有效提升了酒店设施利用效率和经营效益,与公司餐饮业务协同发展。

未来公司除适当自建或购臵酒店外,公司还会以“富茂 Fillmore” 品牌对外输出管理,结合公司自身独特的大型餐饮和宴会专业优势,推动公司在全国范围内的业务拓展。

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致力打造服务型酒店,添加娱乐元素,不断打磨细节,终端体验备受好评。

富茂以“酒店服务最佳”为目标,员工服务意识极强,入住宾客均配备富茂管家,加强酒店与宾客的联系。客房方面,房间硬件、软件配臵完备且品质较高,如配备智能马桶、洗烘一体机、熨烫机等设备;此外,客房配备同庆楼自热米饭、以及提供同庆楼餐饮外卖服务,也与公司餐饮和食品业务产生联动,综合来看入住性价比极强。富茂滨湖店致力于打造娱乐茂, 配备美食街、游泳池、汗蒸房、健身房、棋牌室等多种娱乐业态,宾客可享受专属体验。酒店位臵位于滨湖新区核心地段,毗邻银泰城、融创乐园、巢湖,外景与酒店内部娱乐设施产生协同效应,住宿体验备受消费者好评。

食品业务:乘预制菜东风,或为又一增长曲线

乘预制菜东风,餐饮品牌背书下加码布局食品赛道。目前我国预制菜行业玩家可以分为原材料企业、速冻食品企业、专业预制菜企业、餐饮供应链企业、生鲜电商平台、餐饮企业等,百舸争流,各有优劣。

下游餐饮企业从事预制菜时具备服务型思维,在菜品研发、品牌溢价、门店会员群体方面具备优势,但是前期向上延伸产业链的成本高,考验企业渠道建设和服务能力,以及餐饮与食品的思维转化和团队组建。

2021年,公司成立全资子公司安徽同庆楼食品有限公司,重点发展食品业务,公司自建有食品加工厂,已上线 5 条标准化生产线,并于2021年 1 月陆续投产,公司通过集中采购、与原产地供应商直接合作、自建中央厨房+OEM 合作等模式,降本增效,产能较为稳定。

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产品方面,大单品亮眼+多品类布局,大厨基因下口味更受欢迎。

公司预制产品主打速冻面点、自热饭、臭鳜鱼、腊味、名厨名菜五大系列,价格在30-100元不等,部分产品已出现大单品趋势,20%的品种即可达到 80%的销售额,预计今年臭鳜鱼单一品种有望实现 2000 万销售额。

大厨基因下公司研发能力较强,着重发力菜品研发及产品包装设计,全面打造美食专家的品牌形象,计划丰富自热饭、名厨名菜等产品的 SKU 数量,采用不同净菜半成品搭配对应的复合调理包,大力开发速膨类预制菜,且预计将面点类由目前 13 个增加至20+个SKU,重点打造粽子、月饼、春节礼包等节庆产品以及宴会伴手礼等开发和销售,未来产品总SKU有望超过 100 个。

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渠道方面,公司形成线上零售、线下商超+渠道代理、大型酒楼门店“三位一体”的立体式销售路径。

1)线上零售:利用天猫、京东等电商平台,通过自运营、抖音自播以及代运营短视频电商运营形式积极开展营销,预计未来线上业务占比能达到 30%-40%水平。

2)线下商超+渠道代理:夯实安徽市场,在安徽合肥市自营 30 余家商超专柜的基础上,积极开拓外地商超销售,已在南京建立分仓,预计2022年底在江苏市场入驻不低于100家超市门店,同时公司也进驻盒马等生鲜电商平台,拓展渠道广度。

3)餐饮门店:公司自身大型线下餐饮门店日均进店顾客 4 万多人,构成食品业务高潜力消费客群,公司积极开展私域流量营销,于餐饮门店进行食品专柜展示,餐饮门店扩张也有望为预制食品引流。

4、财务分析:经营韧性较好,短期仍受疫情反复扰动

成本端:疫情前成本费用把控力强,短期受疫情影响刚性支出压力较大

疫情前毛利率较为稳定,短期受疫情影响有所下滑。

2017-2020年毛利率稳定在55%-56%左右,2021年毛利率为21.1%/-33.7pct,剔除会计准则变动影响后同比-0.6pct。公司原材料占主营业务成本近80%,在近两年市场原料价格不断上涨的情况下,公司通过提前锁价、完善供应链体系、门店现场管控,有效缓解成本压力,毛利率较为稳定。1H22 毛利率为 13.3%,可比口径同比-6.1pct,主要受人工、房租、摊销等刚性成本影响。

总体来看公司成本把控较好。

公司费用率控制较好。2021年销售费用率为3.2%,因会计准则调整与去年同期不可比(2020年为32.7%),管理费用率为6.5%/+1.2pct,如按原先会计准则对比,2021年费用总计7.0 亿元,费用率同比+6.0pct,主要是公司建设新门店、开展新预制菜业务时人力、装修、研发等成本有所抬升,但总体收入受疫情影响尚未恢复至正常经营水平,导致费用率上升。

1H22 公司销售费率/管理费率分别为 1.9%/7.2%,可比口径同比分别+0.3pct/+0.8pct,主要系在整体营收下降的情况下,公司仍需承担管理人员成本、租赁房屋利息等固定支出,导致费用率的上升。

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利润端:营收下滑同时成本支出较为刚性,短期盈利能力承压

公司净利率2017-2020年由 11.1%提升至 14.3%,稳定略有上升,2021年下降 5.3pct 至 9.0%,主要系新开店和新预制菜业务布局导致成本费用增加,但疫情反复使得收入表现相对受制,盈利水平下滑。

相比同业来看,公司盈利能力处于行业中上游,侧面反映公司成本费用控制能力较强。

1H22公司净利率为2.8%/-6.1pct,进一步下滑主要系上半年华东疫情爆发,公司核心经营区域长三角腹地江苏和安徽也遭受巨大冲击,相关门店反复遭遇阶段性暂停堂食,导致上半年实际营收不到同期预算的80%,在固定支出较为刚性的情况下,短期盈利水平下滑。

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营运效率及现金流:营运效率良好、现金流质量较高

存货及应收账款周转快,对上游议价能力强,营运效率高。

公司存货周转天数保持稳定低位,2021年为 28.5 天/-30.3 天,1H22 进一步下降至 22.5 天,主因餐品现做及新鲜属性需求,库存压力小。2021年应收账款周转天数为 1.6 天/+0.1 天,1H22 上升至 3.7 天,主因餐饮门店结算方式为即食即付、以及宴会预付定金模式,总体保持平稳低位水平。

2021年应付账款周转天数为 40.5 天/-50.5 天,1H22 上升至 43.0 天,应付账款周转较慢也 反映公司对上游议价能力较强,整体来看公司营运效率较高。

现金流状况好,盈利质量较高。

公司历年收现比、净现比均高于 1,保持在较高水平,因宴会业务需提前预订并收取部分定金,客户有消费充值卡等,公司的营业收入有着较强的现金产生能力,流动资产变现能力强,经营业绩具有良好的现金流支撑,公司的盈利质量较高。

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5、盈利预测与估值

5.1、盈利预测

餐饮业务未来看点:同店恢复、老店提质增效、新店拓展

同店恢复:疫情对公司门店经营造成巨大压力,但根据公司月度数据,随疫情趋稳今年 6 月营收水平已提升至年初目标 103.5%,结合宴会较刚需属性与公司自身α实力,主业呈现较高恢复弹性,关注后续经营环比改善。

老店整合优化:2021年公司先后升级改造老门店 7 家,其中合肥新站店、合肥之心城店、合肥包河万达店、无锡滨湖万达店四家门店停业改造,经升级改造后的门店业绩和口碑实现了双提升。公司计划未来继续对部分老门店进行重新装修升级,未改造的厨房继续改造,通过不断推进厨房变革,夯实厨部精细化管理,提升厨部工作效率及出品水平;通过创新宴会产品和服务新模式,提升门店核心竞争力,下半年在疫情企稳、核心区域需求恢复的假设下,结合老店重装后的潜力,预计公司存量餐饮业务有望逐步恢复。

单店收入预测:考虑到2022年受华东疫情影响,线下餐饮经营承压,预计单店收入有所下降,但公司未来拓店将以 5000 平以上大店为主,大店占比提升助力盈利水平进一步优化,虽然大店模式下公司需承担更大费用压力,但随疫情企稳,公司依托品牌与供应链优势在其核心区域扩张,门店爬坡期相对可控;此外,改造升级现有门店、丰富产品 SKU 等举措均有助于同店销售的增长,随着各地疫情形势平稳,未来单店收入有望回升,假设2022-2024 年单店收入分别同比-5.4%/+18.0%/+10.0%。

门店扩张:公司将沿沪宁线和浙江、湖北两省的主要城市作为优先布臵网点的地区,同时积极向省外扩展,待疫情稳定,每年考虑新增 10 家以上门店,中长期达到百家规模。

门店数量预测:因公司新式餐饮品牌贡献收入过小,且暂无明确开店规划,我们在门店数预测方面剔除新式餐饮,未来随疫情恢复以及拓店计划的持续推进,预计 2022-2024 年公司门店净增 5/6/8 家(不含新餐饮),总门店数达到 64/70/78 家(不含新餐饮)。

毛利率:预计2022年原材料价格整体回落,同时考虑到公司供应链体系较为完整及门店现场管控严格,毛利率有望提升,预计2022-2024年餐饮业务毛利率为17.8%/20.8%/21.2%。

食品业务:有望实现曲线增长

综合来看,公司2021年预制菜业务摸索期首年实现营收 0.15 亿元,1H22 公司食品业务收入为 0.38 亿元,较2021全年翻倍,正处于快速发力期。

伴随产品丰富、渠道变宽,品牌赋能,未来销售有望逐步放量,或为又一增长点。

考虑到公司食品业务目前还在初期急速扩张阶段,我们预计2022年食品收入为 0.93 亿元,随大单品打磨、产品持续推陈出新、渠道布局完善,2023/2024年食品业务收入可达 1.5/2.2 亿元,参考同业毛利率,以及考虑日后食品业务的规模效应逐步体现,预计2022-2024年食品业务毛利率为20.1%/26.0%/28.0%。

其他业务:韧性较强,疫情企稳下有望快速恢复

考虑到2022上半年华东疫情影响较为严重,以及宴请服务业务恢复弹性较强,预计其他业务收入2022-2024年分别增长 7.7%/25.0%/15.0%,毛利率为 48.2%/55.0%/57.0%。

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通过以上分析,我们预测公司2022-2024年收入为16.9/22.0/26.9亿元,同比+5.1%/+30.0%/+22.6%,毛利率为20.8%/24.2%/24.7%。

费用端:公司费用管控能力较强,假设2022-2024年销售费用率为2.8%/2.9%/3.0%;管理费用率今年因疫情影响及新业务开拓预计略有上升,后续随运营稳定有所优化,假设为6.8%/6.2%/6.0%。

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5.2、估值

综合收入、成本预测,我们预 计公司 2022-2024 年归母净利润为 1.2/2.3/3.0 亿元,同比-13.7%/+84.9%/+30.8%,EPS 为 0.48/0.88/1.16 元,对应2022-2024年 PE 为51.2/27.7/21.2 倍。

我们选取 3 家可比公司对公司按市盈率法进行估值,可比公司 23E PE 中位值在 28.2x,公司存量门店韧性足,大店扩张有望加速,预制菜或为又一增长点,我们给予公司2023年32 倍 PE,对应目标价 28.30 元。

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6、风险提示

新区域市场开拓不及预期。公司主力门店主要布局于安徽、江苏,后续异地扩张或不及预期。

疫情反复风险。疫情反复下餐饮及宴会门店或受营业限制,进而影响公司收入水平,此外开店速度也会因延期施工而受限。

食品安全风险。公司经营大众餐饮与宴会服务,若食材品质出现问题,存在品牌声誉受损风险,影响公司经营发展。

行业竞争加剧风险。目前婚宴行业供给格局较为分散,场景设计等同质化相对较高,公司后续主推宴会厅店型,可能存在竞争加剧、议价能力下降等风险。

婚俗改变、结婚率进一步下降。若我国结婚率下降速度过快,整体婚庆行业需求或显疲弱,进而影响公司营收水平。

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▲ 数据来源:文化和旅游部,迈点研究院整理

日前,中国文化和旅游部发布《2021年度全国星级饭店统计调查报告》,数据显示,从经营状况来看,2021年度全国星级饭店总营业收入总额为1379.43亿元,其中客房占营业收入的40.69%,餐饮占营业收入比重的41.13%,但利润总额合计为-118.44亿元


后疫情时代,酒店很多创新的产品和经营模式多来自于餐饮业务,餐饮在酒店的经营地位呈上升趋势。6月21日,以“提升空间运营力“为核心诉求的《迈点空间说》在直播间组织探讨了“酒店餐饮如何创收”的话题,寻求酒店餐饮的破局之道。


疫情之下

酒店餐饮该怎样自救自立自强?


“疫情前,酒店餐饮真的就是酒店的附属品。一个真实的案例是,当酒店的住店客人与餐厅客人出现矛盾冲突的时候,酒店人大概率会先照顾住店客人的服务感受。但疫情之后,酒店餐饮好像突然就变成了酒店业的救命稻草。”吃托邦战略营销创始人舒畅指出,疫情后,酒店想尽各种办法在积极自救,整体来看,餐饮板块的恢复速度要更快,对于酒店复苏很重要。


“由于防疫管控要求,外地客源不能到酒店享用美食,它直接冲击着商务酒店的餐饮生意;会议尤其是大型会议的餐饮经营受到冲击;同时以前在高端酒店占比较大的婚喜宴也出现了经营下滑,疫情之后,这部分客人对宴会提出新的消费诉求,比如,对于服务体验感的要求和独特亮点服务需求越来越高,对于餐饮的食材的新鲜、健康、安全等因素的关注度也提升了。我们的经营压力确实非常大,经营数据就是酒店经营者的尊严。”南京金陵饭店总经理周蕾表示,对于市场的预判和洞察就是做好经营的关键,酒店必须要围绕这个关键点,审视自身核心竞争力、去做自我突破;复盘过去,聚焦当下,布局未来。


南京金陵饭店是1979年经国务院批准建设的全国首批六家大型涉外饭店之一、江苏省首家五星级酒店。坚守匠心39年,在坚持传承金陵菜肴灵魂不变的前提下,金陵饭店在后疫情时代也在积极探索创新:一是,拥抱线上营销,自建尊享金陵小程序,金陵商城95%以上都是餐饮产品,收入同比2019年同期增长了八倍,同时通过抖音渠道传播金陵餐饮文化故事来吸流量;二是重视三大传统节日,全面优化升级新春、端午和中秋的礼盒,以新春礼盒为例,2022年营收超过811万、同比2021年增长了56%;三是拓展本地市场,在喜宴之外,开发满月宴、谢师宴、成人礼等刚需消费,满足本地市场对于美好生活的期许;四是,围绕以绣球花和桂花王,创新研发春菜、秋菜活动,倒闭团队创新,邀请新媒体大咖体验传播和转化,2021年秋菜发布过之后,近200位当地客人来金陵体验秋菜、人均消费1288元,今年春菜也有近100位客人来体验、人均消费1399元;五是,整合资源,与江苏本地企业今世缘酒开展定制酒合作,强强联合打开营销渠道,提升反脆弱能力。


打造出适合于中国消费者的“餐饮主题文化星级酒店”商业模式的山东舜和酒店集团,先后投资兴建了舜和国际酒店、天发舜和酒店、山东舜和酒店、天禧舜和酒店、舜和枣庄大酒店等星级酒店;创办了舜和海鲜、舜和德国餐厅、舜和巴西烤肉餐厅三个餐饮连锁品牌,其中“舜和海鲜”品牌在全国业内有着较大的影响力,旗下各酒店的日常餐饮上座率、客房出租率均在90%以上,已初步形成了星级酒店、餐饮酒店互为生态,自主经营与委托管理协调发展,以专业化酒店人才培养、产品研发、采购物流、营销推广、财务管理、工程管理、智能化应用为依托的集团化运营模式。从发展模式上来看,它属于典型的“餐饮引流客房”。


“综合性酒店的餐饮未来须具备三大思维——全产业链思维、平台化思维、大数据和人工智能思维;要坚持以客户为中心、坚持以员工为根本、坚持以效益为准则;疫情之下,酒店餐饮想要破局,要跟着党走、服务民生。”山东舜和酒店集团董事长任兴本表示,政府政策对行业发展具有指导意义,国企有很多优势资源需要人去做运营,对于民企来说,承接国企项目、为国营企业服务、把国营企业搞活,也是一条出路;此外,跳出酒店行业,以服务民生去社会上寻找新的发展机会,例如,舜和为济南一座5A级写字楼提供盒饭服务,把1万平米酒店融入到8.7万的写字楼物业(四五十家大型公司),为他们解决住房、招待等问题,酒店自己也获得了生意。


“经济型酒店和中档酒店的早餐厅过去就是酒店附属品和成本中心——只能为客人提供一顿早餐和员工餐用餐地,负担租金成本。酒店早餐厅多位于一楼,将大娘水饺等社会餐饮整合进酒店,集合多元特色餐饮,不仅可以将餐饮营业时间来拉长(早中晚全天候营业)、为客人提供更好的餐饮服务;而且可以面向社会对外营业,增加收入;此外,疫情期间,依托大娘水饺的总部优势和酒店门店资源,开通了外卖业务,为社区提供服务。如此一来,成本中心变成了利润中心,还能有效对冲疫情带来的客房经营压力。”格美集团投资发展部分中心总经理邓君平表示,自2017年涉足健康餐饮行业以来,格美集团旗下已形成大娘水饺、竹家庄避风塘、鹿港小镇和乐康小厨等跨地域、跨菜系、多种类、多元素相融合的餐饮品牌矩阵。


近日,格美集团旗下餐饮业务包括“大娘水饺”和“鹿港小镇”进行业务重组,将通过管理聚焦、资源协同,为客人提供更好的酒店餐饮服务,为加盟合作伙伴提供更加丰富的平台和资源。邓君平补充说,疫情之后,电竞业态发展态势良好,集团提出了酒店+餐饮+娱乐的融合发展模式,将电竞和餐饮同时引入酒店,不仅帮助酒店抵消疫情带来的客房周期性影响,提高酒店的坪效;同时也为集团业务提供一个新的增长引擎。


一场突如其来的疫情加快了酒店集团对酒店餐饮的思考——专注于酒店,注重酒店生态化发展,着力于创造更符合用户需求的新餐饮环境,致力于构建更融合更普世更时代的新酒店餐饮,凤悦酒店及度假村顺势推出全新餐饮品牌——悦喜。诞生于世界美食之都——顺德,悦喜旗下拥有“悦喜荟宴”、“悦喜御厨”、“悦喜潮哥”三大系列项目,凭借超过20年的酒店餐饮运营经验和敏锐的市场洞察力,以“优质味道+高级体验”双核驱动,创新性打造出餐饮新物种。

凤悦酒店及度假村悦喜餐饮事业部总经理杨民表示,悦喜的诞生改变了大众观念中“酒店中餐厅价格贵、不好吃”、“社会化酒店服务欠缺、档次低”的双痛点,让所有人既能在高雅气派的场景中享受优质的酒店式服务,同时品味到精心料理的美味佳肴,获得味觉、触觉、听觉全方位高品质感受。

转型拐点已到

向社会化餐饮转型有多难?


酒店餐饮的革命,由来已久。在疫情之前,我们就能看到,很多酒店在做跨界联名款、有些直接把知名社会餐饮品牌引入开到酒店;疫情只是这种转型的催化剂,加速了它的进程。疫情后,我们看到五星级酒店在路边卖烧烤、搞外卖、包括预制菜的尝试,让原本很多人眼中“高大上”的酒店餐饮更亲民化、增添不少人间烟火。


“旅游中,我们常常会看到一个有意思的现象,在携程搜索一个网红打卡酒店,住在酒店但坚决不会在酒店用餐,而是会继续搜索周边的网红餐厅。这就是消费者认知,他们并没有把两个业态同质化去看待。既然如此,为什么一定要把酒店餐饮和酒店捆绑在一起呢,为什么不独立出来专门的餐饮品牌?”吃托邦战略营销创始人 舒畅认为,未来酒店餐饮不必成为酒店的附属品、可以成为独立品牌。


位于杭州市中心某知名酒店,原本自主经营的餐厅一直不理想,经吃托帮引荐与社会餐饮合作,酒店干脆当起了二房东、把楼层外包给社会餐饮。结果同样的地段同样的位置居然经营出了一间网红下午茶打卡地(抖音全网曝光量几千万;一个100多方的小店,月营收过100多万)。舒畅强调,当酒店餐饮成为独立品牌时候,它就必须有独立品牌的运作模样——独立的人、独立的运营、独立的KPI、独立的定位、独立的营销去做这事情,真正把餐饮和住宿分开。


“行业一直在讨论,酒店餐饮社会化与社会餐饮酒店化,其实两者并不矛盾。餐饮业已经进入第四个时代——社区化时代,酒店餐饮要向社区化进军。”凤悦酒店及度假村悦喜餐饮事业部总经理杨民强调,酒店餐饮要找到和社会餐饮的差异化,以及如何做好两者的整合与融合。


“社会餐饮最大的优势就是灵动性,厨师把个人的爱好、职业和生命力都融入产品之中,且能让所有的人都可以感受到它的灵动性,因此它也更容易出爆款;酒店餐饮更擅长做全时段的运营——散餐、包厢、宴会,讲究场景化与形式化,而且因为商务型、度假型、会议型等酒店的定位也决定其餐饮经营具有独特性。在杨民看来,未来酒店餐饮要想成功转型,必须解决两大核心问题——其一,解决体制问题和制度问题,让餐饮从酒店体系中独立出来,自主经营、自成体系、独立考核尤其是财务指标考核,让它有独立性、完整性、连贯性、时效性,进而能够与社会餐饮站在同一起跑线上;其二,就是人的问题,酒店餐饮的厨师长、总厨和餐饮总监,要向社会化餐饮的厨师长、总厨和门店店长一样充满灵动性,当然这离不开体制改革。


在山东舜和酒店集团,餐饮营业额是跟员工的工资挂钩的,这在一定程度上提升了员工的工作积极性。山东舜和酒店集团董事长任兴本指出,根据餐饮业态不同(酒楼、综合性酒店餐饮、纯客房酒店餐饮),将销售经理分为三类,即纯客房销售经理,归前厅部管;餐饮销售经理,归餐饮部管;综合性销售经理,归酒店销售部管,进而他们的餐饮绩效考核也是不同的。


看好社会化餐饮的优势,酒店在尝试转型和融合,但也有自己的坚守和考量。正如杨民所言,酒店餐饮和社会餐饮的场景化是不一样的,酒店餐饮作为酒店的配套,它依然要承载配套功能、必须具备一定的酒店餐饮属性;但是作为配套的酒店餐饮之外的部分,可以做成社会化餐饮去更好地市场对接。“这也就是悦喜存在的意义,我们在考虑如何把全国300家酒店300个餐饮部的地区化餐饮集合起来,进行跨地区产品交流。未来,也不排除会有社会餐饮进入其中。”凤悦酒店及度假村悦喜餐饮事业部总经理杨民认为,酒店餐饮以何种模式与社会餐饮合作,还有待摸索。

预制菜很火但真香吗?

酒店要不要追风逐浪?


预制菜,其实由来已久,是疫情之后爆发起来的。不少地方积极布局预制菜,制定行动方案;资本入局。最近不少酒店集团也加入进来。企查查数据显示,目前中国共有7.19万家预制菜相关企业,从区域分布来看,山东、河南、江苏分别以0.82、0.63、0.56万家预制菜相关企业包揽前3名。艾媒咨询数据显示,2021年中国预制菜行业规模为3459亿元,预计2026年预制菜市场规模将达10720亿元,是可以预见的下一个万亿级市场。


国海证券深度报告显示,预制菜是近五年食品加工行业中发展最快的子行业之一。测算预制菜行业在B端降本增效以及C端消费习惯变革的推动下,有望迎来快速发展,目前行业仍处于渗透率初期,未来仍可加速成长。预计2026年预制菜行业规模有望超4000亿元,2021-2026年CAGR达到15%左右,其中B端预制菜规模超3000亿元,C端预制菜规模超1000亿元。


面对如此火爆的预制菜新赛道,酒店要不要追风,它能否赋能酒店餐饮?


“所谓预制菜,就是指的是利用传统的工艺或技法,和现代化供应链技术为企业或者消费者提供产品。但对于酒店而言,预制菜本身是个伪命题。”山东舜和酒店集团董事长任兴本认为,首先,这些传统工艺技法是祖祖辈辈传下来的、成熟的,并不存在预制的概念;其次,预制菜适用于大众消费(因为成本低、效率高),满足果腹满足最基本的需求,而真正的高端消费还是需要体验感——不止是吃菜,还要享受消费环境和服务。


“预制菜早已存在,只是近期被金融市场超火了。预制菜是一个完全不同于酒店餐饮的行业,它属于食品加工行业。当下的年轻人由于其便捷性和一定的体验感,也会对预制菜产生好感。但问题是它能持续多久呢?从长期主义来看,既要有一个积极的预判,当然也要保持客观的评估。”南京金陵饭店总经理周蕾强调,在酒店行业日常运营过程中,可能会有一定的预制菜需求,这就要看酒店的定位以及它们想给客人提供怎么样的产品和服务;金陵饭店坚持品质优先和工匠传承,不会采用预制菜;但在集团层面专门成立了食品科技公司、切入预制菜赛道,这对集团发展来说是个增量。


“预制菜赛道现在确实非常火,我们会害怕,炒得火的东西不一定能够盈利。但我相信这个赛道是能够盈利的。但预制菜适合什么样的人群(是适合在B端还是适合在C端),尚在不断的认证和实验阶段。”凤悦酒店及度假村悦喜餐饮事业部总经理杨民分析指出,会议型酒店对于餐饮的需求,在于出餐速度能够提高、人工成本能够降低、原材料综合使用率提高、包括采购成熟度提高,因而预制菜对其有一定适配性;但是商务型酒店和度假型酒店能否使用预制菜,持观望态度,因为它们的餐饮更需要品质感、生命力和灵动性。


“其实,很早之前就有很多餐饮外卖公司来找酒店合作,希望把早餐厅租给他们,它们不仅可以支付租金,承包掉酒店员工餐,还可以跟酒店分享外卖餐饮利润。这种模式,也受到了加盟商业主的喜欢。在这种情况下,预制菜非常适合经济型酒店和中端酒店的餐饮板块,我们可以利用预制菜来做外卖、还可以满足一部分店内住客的餐饮需求。”格美集团投资发展部-分中心总经理邓君平表示,格美不仅有餐饮品牌,还有智能制造公司(拥有自动化的中央厨房和完整的供应链系统),是否能实现生产销售一体化。


“预制菜可以被广泛地看待,粽子、咸鸭蛋、香肠这些都可以被看做是预制菜,如果在节假日住酒店能收到这种预制菜节日礼盒,那服务体验肯定是要加分的。预制菜可以成为酒店服务客人的一个工具。”吃托邦战略营销创始人舒畅指出,如果酒店集团有实力加入预制菜赛道,那它应该是平行于酒店、餐饮的独立赛道。


笔者认为,酒店业目前对预制菜之所以有这么多的争议点,首先在于它的概念和标准不统一,存在认知偏差;其次,预制菜跟酒店的适配性尚需时间验证、目前已经有酒店大堂在自助售卖半成品加工食品,这本身就是一种信号。

结语

中国是个爱吃的国家,中华美食文化博大精深。在中国干好酒店餐饮,是门具有巨大挑战性的生意。因为它要常做常新,跟上时代的变化,酒店餐饮经营需要走可持续发展之路。


※本文仅代表作者个人观点,非迈点网立场


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