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1.1白话分工-外卖

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:知经济学,糊涂过一生。在经济学或哲学里,"生产力决定生产关系,经济基础决定上层建筑",我们背的滚瓜烂熟,倒背亦如流

知经济学,糊涂过一生。

在经济学或哲学里,"生产力决定生产关系,经济基础决定上层建筑",我们背的滚瓜烂熟,倒背亦如流。真理的语言表述简明扼要,逻辑严谨,犹如对联琅琅上口。说是说,做归做。如何学好用好真理,我们从分工来白话一下。

分工的出现大大提高了生产力。

外卖的要素:外卖餐厅老板将食材通过外卖小哥送给点外卖的顾客吃,解决裹腹的人生大事。俗话说:人是铁,饭是钢,一顿不吃饿的慌。

外卖产业链:食材供应链、锅碗瓢盆打包盒供应链、小摩托供应链等等,链条之间的有效衔接,才红火了当下的外卖生意。

回顾没有外卖甚至连小餐馆都没有的日子。我们去超市买柴米油盐酱醋茶,回家一阵乒乒乓乓,吃完之后再刷碗洗锅。耗时1h,算是效率比较高吧。

点外卖的日子。手机划拉5m,然后等30m左右,饭来了。注意,注意。在等待的30m中,如果你有其他有价值的事情做,你就赢得了时间,产生了更多的价值提高了生产力。

如果还来抬杠,就用极限思维,就拿外卖中的一粒米来说。假装回到了原始农耕社会。从播种、浇水、施肥、除草、收割、打磨等,周期多长,掰着脚趾头也能算出来,这个耗时耗力,吃到嘴里要劳动小半年。而现在有分工的红利,吃到嘴里只需手指划拉五分钟。

分工就是你在自己的岗位上,像卖油翁一样,熟能生巧,效率提高,内生创造。

不当之处,请指正,后面接着白话……

现代后厨中,厨房的七大工种有哪些?具体的职责分工是什么?中餐厨房里,除了平常我们所看到的行政总厨之外,厨房的分工可谓是细致有序、井井有条,分工一般以岗位来进行划分类别。

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在厨房中首先自然是管理层的行政总厨,有一些酒店还会相应配备菜品总监或创意总监,主要负责菜品研发。其次是厨师长,主要负责厨房的管理,同属管理层。

除此之外,其他的七大工种分别是:炉头、砧板,上什(蒸锅),打荷,水台,烧腊,点心。

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中餐厨房的七大工种职责分工的详细介绍:

1、炉头:

需要了解全面的烹饪技术,负责所有菜品的直接烹制,根据人员多少,站第一炒炉的叫头灶,第二炒炉叫二灶,依次类推。

2、砧板:

熟悉各种原材料的产地、品质,负责制作半成品,掌握原材料,做好货源计划。第一砧板位称为头砧。

3、上什(蒸锅):

负责扣、熬、炖、煲等菜品的制作,以及鲍鱼、海参等干货的泡发。

4、打荷:

负责配合炉头师傅完成菜品烹制,进行菜品预加工、添置料头、传递菜料、餐盘装饰、菜品装盘等。

5、水台:

负责鱼类、海鲜的屠杀及清洗,帮助厨师预备材料。

6、烧腊:

制定烧腊技术的培训计划,负责餐厅烧烤、卤菜、腊味的制作。

7、点心:

点心房负责点心房的日常工作和全面技术管理,食品质量检查和监督,其负责人负责指挥出品现场。

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上面七大工种,除了“点心”,其他都属于“红案”,各工种的人员比例,根据餐厅规模,主营菜式的不同,自然会有所区别。

在现代的后厨中,由于厨师分工越来越细,因此工种的划分与职责内容也就越来越明确,但厨师的地位其实是相同的,一个技术好的红案厨师与一个技术好的白案厨师同样比较受欢迎。


对于餐饮行业而言,时间就是金钱,品质就是灵魂,效率就是生命,效率是决定餐厅生存、盈利的重中之重。如何通过精细化地管理,提升坪效,人效、时效,是我们今天要思考的问题。


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图片来自百度

一、坪效

1.坪效的含义:坪效,就是每平方米的效益,即每平方米面积可以产出多少营业额,也指最小的面积实现最大的营业收入,这是所有的连锁业态的追求的目标。

2.计算公式:销售额/门店营业面积

3.怎么提高坪效

①优化动线 分店内和店外两部分。先说门店外部,以过往人群视觉走向及消费习惯为依据,将门店位置选定在人流下班聚集的一侧。如果是档口店,要先设点餐口再设出餐口,给人以十分舒适的消费感觉。

②工作前置 能提前准备、不影响餐品效果的工作,这样,不会出现非就餐时间,员工无所事事,就餐时间,又极度缺乏人手的工作不均匀现象出现。增加客源。有堂食生意的,可以通过三方面来增加客源,一是开通线上外卖,通过线上点单,来提高销量;二是通过打造私域流量池,比如引导到店顾客加群,以及通过优惠卡等形式,将外卖点单顾客引流至群内,通过群运作,提高到店率等。

③借由私域流量的力量,以及日常的广播、展架等宣传形式,提高外带数量。提高客单价。在总体消费人群数量固定的情况下,提高客均成交价格,也是提高坪效的一个很好的方式。比如主食+小吃的类型。

二、人效

1.人效的含义:人效就是人均产出,人效反映了一个餐饮店的劳动效率和人力成本

2.计算公式:营业额/员工数

3.怎么提高人效

①优化排班 我们将兼职我们需要将兼职和全职合理并用,根据店内高峰和低谷的营业额,进行精细化分工,让合适的人在对的时间做合适的事情,提高工作效率,提升人效。

②优化工作流程 通过把店铺的生产流程、服务流程等标准化、简单化、系统化,以此提升员工的工作效率,更少的人可以在同样的时间做完做好这些事。

③薪酬制度奖励 建立薪酬绩效,增加员工收入预期;员工关怀上,吃住合理,聚餐活动也不能少;对老员工来讲,更需要工作中的成就感和能力地位的提升,所以晋升激励也需设置。

三、时效

1.时效的含义:时效就是单位时间产出的效益。在餐饮经营中,时效比较容易理解,就是能够售卖商品的有效时间段。

2.怎么提高时效:提高翻台率 在开店地段上下功夫,选择多种地段相结合的来开业,比如商场和写字楼相结合,商场和社区相结合等等。寻找自带流量的地段开业,比如交通枢纽、学校等等。


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图片仅供参考

大家有没有发现有些店天天门庭若市,但月底一算盈利发现并不赚钱,其实这里有多个维度问题,提高效率,是一个必然趋势,提高效率就是就是为了降本增效,所以我们要充分了解店内效率,做到有的放矢。

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