微企业创业难，餐饮业尤甚，缺资金缺经验难引流，很多开不到一年就关门了。餐饮创业真的这么难吗，谁能帮帮我？
前几天，清华总裁班开餐厅破产的消息引发热议，引来的多是耻笑：中学没毕业都能开连锁店，精英知识分子反倒连个饭馆都弄不明白？
所谓外行看热闹，内行看门道。吃瓜群众拿这件倒霉事取乐的时候，只有餐饮人心里明白，在这个苦行当里，人才、产品、运营、渠道、品牌、营销，一个都不能少，想经营好一家餐厅、一个品牌，可是一个系统化工程，缺失了哪一环都有可能满盘皆输。毕竟，能赔得起680万巨额投资，还欠下300多万、被列为失信人的代价，小商小户的可折腾不起！
做餐饮有多难？
李姐比较烦
来自山西的李姐最近比较烦，她加盟了某鱼粉品牌，在老家县城的街边开了家30㎡的小店。店铺周边很是热闹，除了鱼粉、李姐还做其他一些小吃，堂食之余，也做了外卖。
李姐人实在，开业初期餐厅有买一送一的优惠，还借助当地比较有影响力的新媒体大号作了朋友圈推广。大部分前来消费的顾客都反馈说味道不错，价格也实惠。
然而，虽然口碑不错，但开业之后很长的一段时间里，生意并不理想，日营业额最高只有100元左右。
每当到了饭点，周围的居民即使进了李姐的鱼粉店，也只是看看就离开了，大部分都去光顾了离鱼粉店不远的麻辣烫店。
是因为鱼粉不符合当地人的饮食习惯吗？不是，附近的另一家鱼粉店经营得还不赖。
钱花了，店也开了，可照现在这个营业额，估计熬不过这个冬天就要关门大吉了。
小季 有点儿愁
来自潮汕的小季倒是不愁没生意，他愁的是有生意做不了。小季在石家庄的一条商业街上开了一家潮汕菜馆，主营砂锅粥、客家酿豆腐等潮汕小吃，还附带了海鲜烧烤。
小季的手艺好，菜品花样多，东西又新鲜，很快受到了年轻人热捧。趁热打铁，他又开了两家分店。
然而，顾客倒是不缺了，食材却不够用，每天的采购成了最大的难题，小季恨不得跳进河里，亲自捞鱼做给顾客吃！开第一家店时赚的钱，基本上也都搭进分店的租金里了。
老贾很无奈
中国有13亿人口，早餐是个巨大的市场，据英敏特（Mintel）《早餐-中国，2016》报告预测，到2021年，中国的外用早餐市场销售额预计将突破8400亿元人民币！
然而，这几年的早餐市场却一直不温不火，一方面，如真功夫、麦当劳、肯德基等设有早餐销售的大品牌，其实并未给自己带来实质性的盈利增长；另一方面，小档口的早餐店也依然维持着小档口的生意，并没能做大。
在广州开早餐店的老贾，是众多小档口早餐老板的缩影。2005年，老贾开了一家早餐店，周边上班族多，他的东西又实惠，生意不难做。
“先找个小档口，租金低，然后再慢慢做大。”开业之初，老贾就定下了目标。然而，十几年过去了，老贾依然守着那家早餐店，不过是店面变大了一点儿，早餐种类丰富了几种，多了几个员工。
老贾说，其实开早餐店挺赚钱的，但每次想多开几家店的时候，就会遇到各种各样的问题，最后就作罢了。“做过这行的都知道，早餐利润薄，这几年原材料涨、租金涨、员工工资涨，而且顾客的要求也越来越高。还有令人大伤脑筋的是请人，年轻人大多都不愿早起。早餐利润低，我也给不了太高薪水，年轻人觉得太苦划不来就不做了。我也考虑过请退休人员，他们愿意早起，也能吃苦，但就是培训太麻烦，算账慢，也弄不懂微信支付啊、支付宝、优惠买单这些东西。”
“我看我也只能开小档口了。”老贾自嘲地挠了挠已经开始生白发的脑袋。
李姐、小季、老贾，是众多被“生意不好做”这个难题折磨的餐饮人中的代表。事实上，很多人开餐厅时都会有一个认识上的误区，以为只要菜品好，味道好，够实惠就能引流，就会赚钱， 但其实是没有认清经营餐饮的本质。
高成本、高人力、高房租、低利润，餐饮界这颗“三高一低”的烫手山芋，大企业都避之不及，更别提小商小户。
可是，再小的品牌，也有自己的梦想。
如果开店之初，有人能在选址和营销方面给予李姐行之有效的建议；能在意欲扩张前督促小季建立稳定的食品供应链；能给老贾制定一套集提效和培训的把门店做大做强的秘笈。那么，餐饮人的每一分血汗钱都不会轻易打了水漂，小品牌，也会有实现大梦想的那一天。
有人，还真做了这样一件事。
2018年6月21日，蚂蚁金服和网商银行共同成立了一个名为“蚂蚁小微大学”的专注服务小微企业主的公益课堂，致力于联合国内外专业高校和培训机构，通过线上线下创新的学习方式，帮助小微经营者全面提升经营能力，洞悉前沿创新科技，探索构建新兴商业模式。
蚂蚁小微大学目前已邀请到了100位创业成功的知名品牌企业创始人 来担任公益导师，他们的创业路上也曾艰难险阻，但一路披荆斩棘，最终获得成功。如今，他们站在艰难创业的小微商家身后，分享自己的成长历程与成功经验，让你知道，再小的品牌，也有自己的梦想。
华丽的导师阵容抢鲜看！
9月，小微大学公益课正式开课了。
分享一段10月份蚂蚁小微大学邀请的导师之一、犟骨头品牌创始人王艺伟的公益课堂。犟骨头第一家门店就创造了40㎡、日均营业额1.5万 的餐饮坪效传奇，在短短3年的时间里开了两百多家门店，加盟店高达96%的存活率 。接下来，一起来看看他给小微企业的心得和建议都有哪些。
如课堂上所讲，王艺伟说未来的很小的单店会越来越少，比如北京，已不允许再新开餐饮店，新开的店都是以公司的形式存在，这就意味着从个体户升级成公司了，也说明社会对餐饮人的要求要来越高，对你的食品安全、台账会检查得越来越严格。未来的竞争一定是品牌化和专业化的运营，所以，他建议微小企业初期可以用差异化爆品开拓市场，要将重心放在企业化运营和专业化运营上。
当年，王艺伟也曾遇到过上文小季的食品供应链的问题，他在每天只需要消耗100斤米的时候就开始考虑建基地，还曾被耻笑过。后来，王艺伟总结说，从第二家扩张到现在，为什么速度这么快，也是因为供应链一直很稳定起到的助推作用。
在小微大学的公益课堂上，所有公益导师都会倾其所知，毫无保留地分享自己的创业心得。我们准备好了，就等你来了！
因此，蚂蚁小微大学准备在双十二期间做一件特别的事情，邀请6位创始人导师与海选出的6位幸运商家 一对一、面对面聊天，解决他们创业过程中遇到的难题，看看你的“天花板”到底在哪里，对症下药地给出针对性的建议，并给予百万流量的店铺宣传支持 ，帮你渡过攻坚时期。
奖励内容：
1、和创始人导师面对面：6名幸运商家可以获得与导师喝茶、谈天、面对面的机会，和导师零距离交谈！
2、交通住宿全包：一不小心被选中却身在异地怎么办？交通和住宿的费用全部我们承担！
3、免费 获得百万流量曝光机会：我们会去到你的门店进行拍摄，拍摄内容将同步出现在小微大学的课程节目中，获得超过百万流量的曝光投放机会，免费 广告呦！
4. 由于此次导师所属行业为餐饮和美容美睫行业，所以产生的幸运商家也需属于这两个行业！
选取规则：
根据发帖内容，筛选6位有故事的小微商家。
此次活动作为12·12码商狂欢节 的预热活动，由蚂蚁金服&网商银行 ，联合饿了么，口碑，河狸家共同发起。
活动时间： 2018/11/1-2018/11/9
参与方式：
1.直接在本文留言区留言 。
2. 打开支付宝搜索“码商说”，在码商说社区直接发帖进行分享。
留 言格式:#创业很苦，但我们在你身边#+坐标+行业+创业故事（创业经历简述+目前创业遇到的困难+希望获得的帮助）（100字以上）
<>什么别人一家几十平米的小店偏偏能屹立几十年不倒，还成为行业学习的标杆？为什么看着不起眼的街边店，营业额却比很多在商业中心的餐厅还要持续稳定？
红餐网刊发了一篇《我想开一家小餐馆，到底应该怎么做？》引发了很多读者的共鸣，很多读者留言问：
“我想开一家特色面店，怎么做？”
“我打算开一家冰淇淋店，求指教”
“我打算开一家米粉店，要怎么操作？”……
这些留言都凸显了一点：大家都很急切并且有点急于求成了。餐饮开店创业，如果那么简单地靠一篇文章或者某个行业人士几句话的指点就能成功的话，那就不会有那么多开了又关门头换了又换的店了。
那么，要想成功开一家餐厅并且活下去，到底需要做到哪些呢？以下几点，各位准备或者正在创业的餐饮人可以参考一下。
01
菜品
要么做大众口味，要么做特色
好吃的概念怎么界定？你和你的朋友觉得好吃，是不是就行了？如果你是以自己的口味来做标准的话，那估计很难开得长久。
众口难调，有人觉得咸有人觉得淡。你觉得不辣，顾客可能已经辣到掉眼泪了。所以大家开餐厅不要追求什么绝对好吃，要让大部分人觉得适合就行了。
△大众口味最容易被接受
就拿麦当劳、肯德基来说，他们的汉堡和鸡翅会很好吃吗？大部分的人都不觉得，但说难吃也不至于，他们的标准化生产和中央厨房使得出品相对比较稳定。当然，我们不能和这些国际餐饮巨头来比，所以我们的菜式还是要有点特色，也就是你主打什么。
比如，你是做家常菜的，那么量足，味够，价格还很实惠，这就是你的卖点。如果你是做面馆的，那么面做得够劲道，汤很浓郁，那是实打实的骨头汤。这又何尝不是你的卖点呢？
当然，如果你够底气那么可以死磕特色！
广东佛山顺德就有一家只卖煲仔饭的店，店只有十几平米，虽然一个煲仔饭至少卖50元以上，老板经常赶客，但是生意很好。煲仔饭在广东地区很常见，街边店也就是10-25元左右，为什么这家店却能卖那么贵呢？答案是有特色。
首先他们的米饭做得很好选用的是最好的丝苗米，先用猛火煮沸之后小火焗，最后放上广式腊味，即使是饭焦也入味喷香。其次食材选用也很新鲜地道，老板每天都要亲自去市场采购。另外，他们没有菜单，顾客不能帮点菜，甚至连用筷子还是勺子吃老板都会“指手画脚”，顾客稍不遵守“规则”随时被老板骂。
△煲仔饭
这样的店，当然是网上差评无限，但是老板依然我行我素，生意一如既往地好。老板为什么不怕差评？那是他坚持了十几年做煲仔饭的底气——我说的就是对的，就是好吃。
如果你能做到，那你也能牛气。
做餐饮，特别是开小店重在菜品的品质和口碑，你的菜品符合大部分人的口味，经济实惠却又有自己的特色，坚持总能赢得生存的机会。
02
服务
让顾客觉得舒适，人情味是亮点
服务，对于小店来说什么海底捞之类的就不用学了，没这个财力和人力，你的顾客也吃不消。我们能做的是什么呢？少点套路，多点人情味。
想想我们经常会光顾的小餐馆是怎么做的？进门，老板会给你倒上一杯水，实在是忙不过来也会说一声“不好意思，比较忙。水在那边，你自己倒一下吧”。熟客来了，一声自然的打招呼，问上一句“今天想吃啥？”是不是比那些公式化是“欢迎光临”要亲切得多？
日本就有一家拉面店，店里只有30个座位，但是却能连续15年都保持60多万的营业额。他们成功的一点就是：让顾客宾至如归。
顾客进门就能感受到店员充满活力的问候声，即使是在忙碌的时候，顾客也不会有种被忽略的感觉。
开一家小店服务不需要多好，但是千万不要让人觉得受怠慢。多一点点有温度的人情味，也许会是你的出路。
03
环境
做不到精致，起码要干净卫生
开一家小店，资金是有限的，装修都是简单的。但是再简陋的装修也不要忽略了一点：干净卫生。如果一家新开的店，连窗明几净这个要求都不能达到的话，那么千万不要做餐饮。
就拿最近发生的事情吧，很多名气很大的餐饮品牌因为食物中毒、吃出虫子、苍蝇等一夜之间被整顿停业，最后元气大伤也不知道什么时候能缓过来。
△干净整洁卫生，是餐厅最基本的要求
何为干净呢？桌子上的残羹剩菜顾客吃完了记得要赶紧收走，不要留着养苍蝇。地上做不到立马打扫，起码那些纸巾、骨头什么的不要有。还有洗手间，没有异味，干净是必须的。
至于食材，受成本所限买不了最贵最好的，那你起码得保证新鲜。最重要的就是厨房的食品安全，变质过期的东西扔了，生熟加工流水台要分清。最后，你餐厅做的东西自己要敢吃。如果连自己家的东西都不敢放心吃，那么你也不用做了。
如果做餐饮连最基本的干净、安全卫生都做不到，那就是没有责任心，可以趁早滚蛋了！
04
忠告
餐饮创业要有吃苦的心理准备
大部分选择开小店的人，都不会是什么富二代，玩票性质，要么是为了养家糊口，要么就是想尝试创业。无论是哪一种，都一定要做好吃苦的心理准备。
开一家小店就别想着像大店那样人手充足了，你就是身兼多职的人。采购、服务、派传单……都是你的活。更可怕的是，辛苦了可能并不会立竿见影，也可能落得一场空的下场。
餐饮创业这条路，风险与机遇并存。大富大贵有点难，但是小富即安还是可以的。最后，愿大家有开连锁品牌的梦，也有跌倒重头再来的勇气。
你认为，餐饮创业还需要做好哪些？欢迎留言补充与红餐小编分享。
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作者：李晓，本文由红餐网记者原创，转载请注明。红餐网，头号餐饮新媒体，百万级订阅量。趋势、实战、菜谱，你们关注的，我们都提供。
<>国餐饮市场突破3.5万亿，中国将有首个百亿的餐饮企业出现了……这些信息毫无疑问地让很多人觉得餐饮发展势头迅猛，并且很好做。
事实上是什么情况呢？餐饮难做，但是大家年年做。红餐网专栏作者、豪虾传的创始人蒋毅用自己的切身体会告诉大家：餐饮到底好做还是难做。
曾经的餐饮
1万多的成本可以开家店
拿我作为例子，最能说明问题。
2009年我创建豪虾传时，只花了一万多块钱的成本。当时，成都抚琴这个铺面因为是老年活动中心，房租成本每个月只有2000元，我一次性缴纳三个月房租也在6000元而已。
当时的服务员，在包吃住的情况下，每个月只需要600~800元的工资，就能找到很多愿意来干活的小女孩。即便是到2010~2011年，服务员的月工资也才1200元左右，而租一套两室一厅的员工宿舍，也只需要450元的月租金（均为成都的租金与人工）。
因此，在我们创业初期，每个月的固定成本才1万元左右。
当我们每个月的固定开销只有1万元左右时，意味着我们一个月只需要卖2万元就能不亏，而平摊到每一天，也就每天只需要700元的营业额。
再摊到龙虾上面，当时我们按份卖，折算成斤两计算，相当于30元一斤，每天只需要卖出20斤龙虾就可以保本！（还有酒水）
因此，之所以能把豪虾传坚守下来，度过最困难的2011年，除了坚持和信心，更重要的原因在于：我们每个月都并不需要再往里面贴钱。每天无非只是赚多与赚少的差别，而不是亏钱的境况。
现在的餐饮
房租涨了20倍，人工成本增加了3倍
为什么现在餐饮创业更难了？
我曾跟很多人说过，如果把豪虾传当年的经历放在现在，豪虾传早就倒闭了，为什么呢？因为现在创业的成本实在是太恐怖了。
我身边餐饮创业的朋友非常多，非常遗憾的是其中绝大多数都在亏损，或者说都曾经遭遇亏损。
首先看房租成本。
现在要想在成都找到一个满意的铺面，光是转让费就会让人汗流浃背，接下来是高昂的房租成本。不用说目前成都最热的东大街这个商圈，就拿成都三环路附近那些二等商圈来说，位置稍微好一点的铺面，每平方米的房租成本也已经超过100块钱，按照豪虾传抚琴店300多个平方计算的话，当年2000元的租金，到现在就需要接近4万一个月，成本相当于增加了20倍。
再看人工成本。
当年我们请三个服务员和一个龙虾师傅，服务员每个月只需要800元的工资，师傅只需要3500元工资，四个人的工资加起来都才6000元，再加上给他们租一套住房500元，所有这些成本加在一起，每个月的人工成本都不足7000元。
而现在光是请一个专业的龙虾大师傅都要8000以上，再加上最少配一个厨房小工，工资最少3500元，请三个服务员，每个人拿到手需要达到2500元以上，再加上为他们租一套租房大概在1600元左右，这些成本加起来超过21000元，与以前相比，这块成本又增加了3倍。
最后看营销成本。
当年我在成都做龙虾，几乎没有花一分钱的营销费用。当然，这也可能是我当时生意一直做不起来的重要原因，当年唯一做的营销，就是我每天在天涯论坛写创业日志，回复那些留言的消费者的意见，所以几乎没有任何营销费用，这块成本为零。
但是现在呢？新开一家餐厅，你如果完全不做营销，很可能除了开门前两天身边亲戚朋友过来捧场之外，其他几乎没有陌生客人进场。即便是学其他人一样，搞个什么开业超低折扣的活动，但是活动一结束，很可能客人又立即消失，因此必须要做营销，但是现在做营销，成本可远远高于以往。
据一个朋友统计，要想让自己的开店信息在全成都全面曝光一次，最低大概需要10万元的营销费用，而且这还不一定能保证效果，也就是仅仅能让你曝光，但是否能把客人吸引到店里来，还是未知数，选择这个方式去宣传的，需要做好即便是做了推广也可能没效果的这个心理准备。
因此，基于上述三方面的成本问题，现在开一个餐厅，别说一年不赚钱，只要开业三个月后无法盈利，这个店所带来的压力将像一块石头一样，压在创业老板的身上，让老板内心充满焦虑和恐慌。开业前所设想的各种方案和方法，可能全都因为对后面的担忧而不敢实施。
当然，绝大多数创业的新手，都会在这个阶段因为承受不了那种一开门就亏钱的压力，最终选择仓皇出逃，希望赶紧摆脱那种恐慌和难受的日子。
即便是一些朋友选择坚持，但在巨大的成本压力下，也只有那些资金实力相对比较雄厚的创业者，才具有这个底气和勇气，绝大多数普通创业者都难以承受那压力。
未来餐饮创业，难度将更大更难
由此可见，现在选择餐饮创业，难度与以往相比是更大，更困难了。当然，在可预见的未来，这种难度还会加大，因为在目前国内经济不景气的情况下，跨界进入餐饮的人并没有减少，反而越来越多，其中不乏很多资金雄厚的大佬，在他们眼里餐饮创业那几十百八万完全不放在心上。
比如一家做有机食材的餐厅，在上海有十多家店，但每个店都在亏损。每个月都要亏损几十万，一年下来要损失几百万，但是老板不在意，因为他是做地铁外包业务的，身价上亿，每年收入几千万，就觉得健康的有机食品是方向，所以亏损也要坚持做下去……
像这样即便是亏损也无所谓的老板，普通的创业者怎么去跟他们竞争呢？别说每个月亏几十万，作为普通人，每个月就是亏几万都受不了。现实就是这么残酷。
对于很多跨界进入餐饮的其他行业大佬来说，几十万对他们来说就真的是无所谓的小钱，这变相的再进一步提高餐饮的创业成本，因为他们愿意花高价租好铺面，愿意花高价请员工，这会催生整个行业的成本往上涨。
这还不包括餐饮的发展本身在两极分化：品牌影响力大，实力强的品牌，越来越到处扩张，继续扩大规模，他们为了优质铺面和优秀人才，不惜重金去拿下。
而新手创业者，因为资金上的捉襟见肘，以及对未来的不可预知，也就不敢大手笔投入，只能紧巴巴的凭自己努力去经营。
这些情况，最终带来的结果：就是现在餐饮创业成本越来越高，新品牌创建的难度越来越大。
红餐观点
当只有一家餐厅的时候，生意一年到头都是火爆的，但是当出现了10家，100家甚至1000家呢？顾客被稀释，客流量被分散，利润肯定会降低。还有租金与人工成本的年年攀升，餐饮创业的门槛肯定是会变高的。
餐饮越来越难做，但是难道就不要做了吗？年年难做，年年做，无论哪个行业都有起落，并不能因噎废食。餐饮难做，其实就是门槛提高了。大家要想在这个行业立足需要花更多的心思做好产品和服务，这才是餐饮未来的应有之义，也是这个行业的机会。
而本文的目的在于告诉大家，竞争肯定是越来越激烈的，进入这个行业之前需要做多一些功课，千万不要盲目，量力而行。
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作者：蒋毅，本文由红餐网专栏作者原创，转载请注明。红餐网，头号餐饮新媒体，百万级订阅量。趋势、实战、菜谱，你们关注的，我们都提供。（微信公众号：ygcywzz）
