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把奶茶卖到东南亚,5年开店1000家,他要做“东方星巴克”

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:源丨创业邦(ID:ichuangyebang)作者丨赵晓晓编辑丨昝立永图源丨霸王茶姬刚听到霸王茶姬这个名字的人,极少会把它和奶茶联系到

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源丨创业邦(ID:ichuangyebang)

作者丨赵晓晓

编辑丨昝立永

图源丨霸王茶姬

刚听到霸王茶姬这个名字的人,极少会把它和奶茶联系到一起。大多数人的反应是,“啊,是电影《霸王别姬》吗?”

创始人张俊杰一手导演了一个国风新中式茶饮。他没怎么上过学,很早出来打工,第一份工作是在云南一家台式奶茶店,从店员做到店长、区域督导、分管云南省运营部门,最后出来做了那家奶茶店的加盟商。后来又跑到上海一家机器人公司做销售,两年时间内从基层销售成为亚太区市场的一名管理者。

2015年,中国奶茶店总数接近17万,产品主要是冲兑型产品:茶粉茶末+冰+奶精。“奶茶里都没有‘茶’。”霸王茶姬联合创始人尚向民对创业邦说,“挤进这个空白市场试试呢?”

后来有了霸王茶姬,2017年首店在云南省昆明市五一路亮相。差异化打法是,尚向民和团队用茶的“原叶”做奶茶,将原叶茶与鲜奶调和,不加任何化学调味原料。尚向民说,务求清晰传达出“我们是一家能做出‘真茶味儿’的品牌。”

一杯奶茶卖15-20元,定位中高端。五年时间,霸王茶姬在四川、浙江、广东、江苏、山东、上海等17个区域落地,绕过了北京。“北京是制高点,理应放到最后攻克。”尚向民说。

国内还不到100家店的时候,霸王茶姬决定出海,2019年首店开在了马来西亚,然后是新加坡、泰国。霸王茶姬现在位列全马前四大茶饮品牌,总业绩排名全马第二、店均GMV第一。

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现在,霸王茶姬全球开门店数超1150家,其中海外门店70多家,成为国风茶饮全国门店数榜首品牌。2022年,霸王茶姬全国店均业绩同比提升28.28%。

2021年上半年,霸王茶姬连续完成A轮、B轮融资,累计融资金额超过3亿元,投资机构有XVC、复星集团、琮碧秋实。

公司从一开始就设定好了目标——做“东方星巴克”。

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先打工再创业

2015年,张俊杰想创业,合计了一下不太行,他觉得自己各方面能力不够、对茶饮市场也不了解。他还没有走出过云南,没有深度观察过上海、北京的奶茶店是什么样。后来他去了上海,边打工,边寻找创业的切入点。

2017年,喜茶、奈雪以肉眼可见的速度在全国铺开,从高往低打,一路开到了上海。“再不去做一个自己的奶茶品牌,可能连机会都没了。”张俊杰说。同一年,张俊杰回到云南,几个月的筹备后开出了第一家霸王茶姬。

战略打法在那时就确立了:“做不同,比‘做更好’的机会更大。”

产品定位灵感来自拿铁咖啡。以星巴克为例,手冲咖啡很苦,但可以从“拿铁”“星冰乐”开始进阶。所以咖啡是它的第一性原理,而“咖啡+糖”的逻辑,是星巴克把咖啡卖到全世界的战术。

“原叶”也应该是奶茶的第一性原理。尚向民说,先不变再万变,“茶”是不变的因素。围绕这个逻辑,张俊杰和团队研发了原叶鲜奶茶系列,卖了几个月后,“伯牙绝弦”成爆款,占到总销量的30%以上,一年能卖出2000多万杯。

“这个思路接近老干妈,把香辣逻辑体验最优化。”尚向民说。

品牌定位走国风路线,名字取自历史故事“霸王别姬”。2021年下半年,霸王茶姬完成了2.0品牌升级。品牌Logo融合了西方几何线条,从多色变成单色,红白色为主调,同时将英文(CHAGEE)作为品牌的主体识别,匹配海外发展需求。门店整体呈现木质纹理,门头由古建筑榫卯结构装饰而成,空间内陈列汉服茶、手工艺纸鸢等10多个文创周边SKU。

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整体上,霸王茶姬通过融合西方文化,形象上更为简洁、年轻、时尚化,减少了此前国风风格带来的历史沉重感。最大的改变是店型,主打60-80平的中大型体验店,旗舰店平均在100平方米以上,做更大的堂食区域,摒弃掉传统奶茶只开在街边的思路。

门店7成以上开在购物中心,“为了打知名度。”尚向民说,“但我们折扣率很低,最低八折,打完折还保持在15-25元的价位段。”霸王茶姬也在抖音上做直播,会有一些八折折扣券,但一年就寥寥几场。今年2月14日情人节前夕,有门店推出了双杯立减2.14元的活动,但很快被叫停。

“从去年开始都在收折扣,坦白说基本没什么活动。”尚向民说,“稳扎中高端品牌价位。”“还有,实际收入得上去啊。”

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马来西亚没有这个味道

张俊杰在上海做机器人销售时,负责过海外市场的业务,那是张俊杰对海外市场的初步接触。后来去东南亚、日韩市场考察,他看到国内很多茶饮品牌在海外很火,有门店门口经常排起长队。他那个时候的想法就是,一定要把海外市场打下来。

在不到100家店的时候,霸王茶姬决定出海,第一站选在了马来西亚,以合资模式落地。东南亚市场负责人庄凯量就是在这个时候,加入了霸王茶姬。

庄凯量是土生土长的马来西亚华人,19岁的时候去了美国读书,期间还创过业。毕业后回到马来西亚,寻找再次创业的机会,后来经朋友介绍知道了霸王茶姬这个品牌。庄凯量没有接触过茶饮品牌,对奶茶行业没有太多理解,只觉得机会不错。

“看到Logo和室内的设计方案后,国风冲击感很强。”庄凯量对创业邦说,他觉得中国风未来会是一种新的潮流。两天后就飞到云南和创始人见面,喝了第一杯霸王茶姬的奶茶,第一反应是,“奶茶怎么是这个味道的呢?”

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2017年前后,马来西亚盛行的是珍珠奶茶和黑糖奶茶,很夸张,每家珍珠奶茶店每天都有人在排队,他们喜欢口感很偏甜的茶饮。“本土没有口感这么清爽的奶茶,好喝程度让我很想要带回国。”庄凯量说。

回到马来西亚,庄凯量就带了很多朋友和几个投资人去了霸王茶姬的研发地昆明,去品尝、去了解,“反馈完全一样,这事儿可以做。”回去后,庄凯量并没有做太多的市场调研,“因为这种味道的奶茶在马来西亚不存在,市场空白。”

2019年8月,霸王茶姬海外首店正式落地马来西亚,当天就卖了1000多杯。2019年底疫情暴发,2020年3月马来西亚宣布封城、居家。霸王茶姬当时有几家店在试营业,有的店还在装修,全部停工。

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庄凯量和团队利用这段时间对原叶鲜奶茶进行市场培育,他们把线下的“撕杯活动”搬到线上外卖渠道,上线大大杯,1升的容量,三分之二装奶茶,三分之一做成盲盒抽奖装置,里面塞一些小奖品,有大牌香水、口红、折扣券等。

菜单跟国内保持一致,口味、价格、装修风格也一样,定位中高端。“我们不做本土化调整,打的就是差异化。”庄凯量说。

庄凯量认真观察并统计了那段时间消费者的反馈,活动好玩儿,味道有冲击感,销量恢复很快,单店日销量在千杯以上。

到2020年底,霸王茶姬在马来西亚逐渐形成了大单品的销售趋势,有了更稳定的盈利模型。疫情逐步放开后,霸王茶姬加快了开店速度,从最初只能进驻B级商场渠道,慢慢开进了更高的A级、S级商场。

马来西亚分西马和东马,霸王茶姬之前主要在西马开店,去年8月在东马开了第一家奶茶店。到去年年底,霸王茶姬在马来西亚共有50家店。

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从昆明开天辟地,到全国铺天盖地

2021年之前,霸王茶姬主要盘踞在西南地区。2022年的5月-6月、9月-10月,霸王茶姬开店节奏加快,向华北、华东、华南市场辐射。从城市分布看,由低到高,从二线、新一线到一线,进入广深。尚向民说,今年会重点做上海市场。

霸王茶姬2019年落地马来西亚后,同年也顺势开到了新加坡、泰国。三个国家挨得比较近,新加坡是东南亚的制高点,华人最多,文化相似。泰国有传统的拉茶文化,挑战是华人少、文化差异大,是庄凯量今年抱有最大期待的市场。

目前霸王茶姬在马来西亚一共有56家店,新加坡有11家店,泰国有2家店。以马来西亚为例,单店单月平均卖到了1.2万杯,单店单月收入最高有90多万人民币。整体上,海外单店营收是国内单店营收的1.5倍以上。

“开的店越多,品牌知名度就越大,营收很快上去。”尚向民说。他们一般会提前半年做好人才储备,这批人先跟着公司去跑一遍市场,把潜在的风险提前列出来,然后做出预案。

尚向民说,霸王茶姬是先在昆明开天辟地,再到云南顶天立地,最后全国、全球铺天盖地。

霸王茶姬在国内主要是直联营和加盟模式,加盟门店占比更大,加盟霸王茶姬的个体户来自各行各业,平均大专学历,他们是想法很奇特的一群人。

传统认知里,低线城市人均收入低,更适合轻店型。但霸王茶姬的一位加盟商在贵州六盘水开了个200多平的店,两层楼,“在这种地方,堂食占比更高、到店社交属性强,大店更有竞争力。”还有加盟商在选址时,门头一定要大,要让店先火起来。有的加盟商会重视外摆属性,因为西南片区人都喜欢晒太阳。

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500家店之前,霸王茶姬的供应链主要集中在西南三省,奶源和本地知名乳企合作。规模越来越大后,霸王茶姬从区域供应链上升到了全国供应链。

2.0品牌升级的时候,霸王茶姬调整了原叶鲜奶茶和水果茶sku的比重,60%以上为原叶鲜奶茶,其他为纯茶和水果茶。霸王茶姬选择了轻果茶战略,因为水果茶工序复杂、制作效率低,尤其对茶饮出海供应链是掣肘。

所以霸王茶姬在海外的供应链相对稳定,原叶的供应链在国内,本地取材的东西只有两个,一个是鲜奶,另一个是水果。新品开发上,国外和国内保持一样的研发速度,两三个月推出一款新品。

复星集团是在云南考察项目的过程中,无意间看到了霸王茶姬的门店,当时觉得中式风格的门店很有意思,然后就进店点了一杯奶茶,喝完之后感觉味道不错,有了进一步投资的意愿。2021年,复星集团参与了霸王茶姬A轮投资。

XVC和琮碧秋实是霸王茶姬B轮的投资者,其中XVC也是A轮领投方。他们的投资逻辑是看好线下现制饮品的品牌连锁模式,很认可霸王茶姬的经营理念,也看好创始人和团队。

两个机构对创始人的评价是,踏实肯干、学习能力强。奶茶是一宗不新鲜的生意,但只有抓住时代基础需求、打出差异化的企业,才有机会变成庞然大物。

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做“东方星巴克”

1.0时代的霸王茶姬一直被当作是茶颜悦色的抄袭者,品牌认知度很低。2.0品牌升级计划从2021年3月开始准备,一直到9月份,第一家2.0门店才正式开业。一直不确定的事情是,怎么让市场接受?

几个月的时间里,霸王茶姬一方面决心要用2.0形象打下成都茶饮市场,但另一方面开店速度慢不得,当时一批门店在等着设计图进场装修。庄凯量的难点在于,马来西亚商业史上从来没有品牌方大更名的情况。

2.0升级是“进退之战”。霸王茶姬的决策逻辑在于打造成都样板市场,为全国化发展铺路,否则只能战略收缩。“这是一个博弈,但我们只能赌赢。”尚向民说。目前,霸王茶姬在成都有70多家门店,开店范围从市中心渗透到郊区、远郊市场。

品牌升级更核心的原因是为了迎合海外市场发展的计划。尚向民说,我们想要成为“东方茶文化的星巴克”,为消费者提供一个具有中式氛围感的第三空间。在这个空间里,大家可以聚会、社交、办公,以茶会友。“不能有一天走到欧美市场的时候,念出霸王茶姬这四个字就成为品牌认知的第一重障碍。”

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2022年愚人节前夕,庄凯量和团队白天在社交媒体上宣布“霸王茶姬要跟大家说再见”的消息,晚上再发布“霸王茶姬正式进入2.0时代”,同时宣布聘请马来国民偶像“拿督威拉李宗伟博士”担任霸王茶姬的最新代言人。两条消息为霸王茶姬赢得了上百万的流量,也顺利解决了“更名”难题。

下一步的策略,庄凯量和团队找了马来西亚最顶尖的商场,用高知名度点位打响2.0首家海外旗舰店。到2022年底,霸王茶姬在马来西亚的商场店占比已经超过30%。

2023年,庄凯量和团队的计划是海外门店开到100家,把新加坡、泰国两个市场再往大和深做一做。再下一步的计划是进驻北美和欧洲市场。“咖啡可以去的国家,我的茶也能过去。”

目前,中国的茶饮店总规模约在50多万家,行业规模前50名的品牌有近10万家店,拿走了1000亿左右的市场份额,30年的时间,茶饮行业已经发展到了中后段。“但足够差异化、足够创新的产品,还是有机会跑出来。”尚向民说。东南亚奶茶市场的天花板更高,意味着机会更多。

农夫山泉钟睒睒有一番“茶叶蛋”和“原子弹”的理论。传统产业,比如水,是他口中的“茶叶蛋”,他一直看好茶叶蛋的商机。他说“20年以后,生活水平会提高,知识会爆炸。但是传统企业没有饭吃是不可能的,我们就是煮茶蛋、揉揉面,每个家庭都有祖传。”

那句很经典的话是,“我揉捏法不同于你,我还是有饭吃。”

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在的年轻人,尤其是很多女生都“靠奶茶续命”,商场里、大街上的奶茶、果汁店数不胜数,只要你走进商场,找到一家奶茶店比找到一间卫生间可能还容易。

心情不好了,来一杯;心情好了,来一杯;天气暖了,来一杯;天气冷了,来一杯……总之,无论什么样的情况,年轻人总有理由来杯奶茶。

但是,对于捧在手里的饮品杯里到底有什么,你了解的还太少,而奶茶、果汁这“四宗罪”正在一步步毁掉你的健康!

四宗罪之一

咖啡因超标,心慌失眠

喝完奶茶的你,有没有觉得会失眠、心慌?没错,你常喝的这些奶茶中,很多咖啡因都超标!

近日,深圳市品质消费研究院开展了一项珍珠奶茶比较试验。结果显示,多达10个品牌奶茶被检出含有咖啡因,平均含量为258mg/kg。

其中,米芝莲-经典丝袜奶茶(黑糖波霸)咖啡因含量最高,为522mg/kg(约365mg/杯)。简单做一个对比,也就是说,咖啡因的含量:1杯奶茶=3.5杯美式咖啡=7罐红牛

实际上,这并不是第一次有比较试验指出奶茶中含有咖啡因。

早在2017年,上海市消保委就曾对多家“网红”奶茶店展开比较试验,结果也同样显示,部分奶茶中的咖啡因含量高,甚至高于咖啡,最高的一杯咖啡因含量为428mg,约等于4杯咖啡。

不仅如此,宁波市场消保委人员同样曾对10个网红奶茶品牌共26种奶茶样品做了检测发现,“不加糖”的奶茶咖啡因含量基本高于加糖的奶茶。

虽然多数奶茶中都含有咖啡因,但是却并未对含有咖啡因做出任何提示。根据世界卫生组织标准,建议健康成人单次摄入咖啡因200mg以下,全天摄入400mg以下。对于大多数人来说,长期过量摄入咖啡因,会给身体带来严重危害。

长期过量摄入咖啡因危害

1 心慌失眠

北京朝阳医院营养科营养师宋新2017年8月8日在健康时报刊文中介绍,人们如果快速大量摄取咖啡因,会引起身体与生理不良反应,如出现神经过敏、易怒、焦虑、失眠等。对于倾向焦虑失调的人而言,咖啡因还会使手心冒汗、心悸等症状恶化。

2 骨质疏松

宋新还指出,长时间摄入过量咖啡因还易造成骨质流失,对骨量保存有不利影响,而对于妇女来说,还可能会增加患骨质疏松的风险。

四宗罪之二

糖分超标,老得快还可能死得快

说到奶茶,不得不提的就是喝完发胖!

深圳市品质消费研究院开展的珍珠奶茶比较试验不仅对奶茶中的咖啡因进行了比较,还对其中的含糖量进行了检测。

实验结果显示,10款珍珠奶茶一半属于高糖饮料, 其中一点点波霸奶茶总糖含量最高,为9.30g/100g,维星铁观音珍珠奶茶总糖含量最低,为3.8g/100g。按实际总体积算出每杯珍珠奶茶总糖值范围为:26.6g~60.9g。假设以每块方糖重4.5g计算,一杯一点点波霸奶茶总含糖量约为13.5块方糖,维星铁观音珍珠奶茶中含糖量也约为5.9块方糖。

而上海市消保委的检测结果也显示,奶茶中含糖量高,最高的奶茶含糖量约为14块方糖。

而据《中国居民膳食指南(2016)》建议“控制添加糖的摄入量,每天摄入不超过50g,最好控制在25g以下”。也就是说,一杯奶茶的糖就足够甚至超过了你一天建议摄入的量。

有的人可能会说了,那既然这样,我喝半糖或者无糖的奶茶不就好了,但事实是,“半糖”可能并不是严格意义上一半的糖,而“无糖”也并非完全不含糖。

而宁波市场消保委人员的检测结果则显示,所谓的“不加糖”的奶茶,含糖量也在2.2~7.9g/100ml之间。

糖分超标的的危害

1 加速衰老

糖分摄入量过多容易增加皱纹,加速衰老。浙江省台州医院营养科主任何晓琴2017年5月23日在健康时报刊文中指出,吃糖太多会抢走人体的胶原蛋白,使得皮肤弹性变差,甚至出现皱纹和斑点。

2 早死风险增加

2019年,国际顶级医学期刊《2019年,国际顶级医学期刊《Circulation》发布的一项针对11.8万美国人的34年随访研究显示,饮用含糖饮料越多,早死的风险就越大。

数据显示:每天饮用1至2次,早死风险则增加14%;每天饮用2次以上,早死风险比不饮用含糖饮料的人高出21%。而每天饮用2次以上含糖饮料的人死于心血管疾病的风险上升31%;每增加一份含糖饮料死于心血管疾病的风险就会增加10%。

四宗罪之三

奶茶不加奶,甜味不靠糖

其实你喝的奶茶可能不加奶,甜味可能也不靠糖!

有些商家为了降低成本及制作方便,奶茶中并不加入牛奶,而是用奶精代替,而甜味也并非来源于糖,则是果葡糖浆。很多研究都已证实,果葡糖浆是导致肥胖、脂肪肝、糖尿病、痛风等疾病的原因之一。

据宁波晚报2018年9月报道,宁波市市场监管系统检查了全市1728家饮品店发现,相当一部分饮品店制作的奶茶中部分或全部采用固体饮料冲泡,并且为改善口味,加入了增稠剂、香精、植脂末等。

目前市场上常见的奶茶店基本都是由植脂末调出来的,植脂末含有大量的反式脂肪酸。这种奶茶比牛奶做的奶茶口感更顺滑好喝,这已是“行业规则”;更有甚者,奶茶中连“茶”也没有,而是直接用白开水调制。

滥用添加剂的危害

1 反式脂肪酸超标

植脂末也就是奶精中,含有大量的反式脂肪酸。而人造反式脂肪酸对于人体的危害非常大。2018年5月14日,世界卫生组织世界卫生组织在一份草案中呼吁各国5年内彻底消除食品中的人造反式脂肪。草案中提出,大量试验及证据表明,反式脂肪酸可能诱发心血管疾病、糖尿病等老年常见慢性病,全球每年有超过50万人因此死亡。

反式脂肪与人体肥胖有着千丝万缕的联系,而肥胖会导致女性不孕。哈尔滨医科大学附属第四医院妇科主任韩世愈2016年3月18日在健康时报刊文中指出,女性超重会影响其排卵期、受孕能力及胎儿早期发育,并且孕前女性如果是内分泌失调引起的肥胖,容易患多囊卵巢综合征,使卵泡不易成熟,影响正常排卵,造成不孕。

2 果葡糖浆过量

果葡糖浆由于成本低、甜度高、好上色、保质期长等特点,被广泛添加在食品中,但其对身体的危害并不小。

2016年福建中医药大学药学院发表的一份关于《果葡糖浆的健康风险及其措施的研究发展》报告中指出,过量摄入果葡糖浆,会引起肥胖、糖尿病、高血压等疾病

四宗罪之四

腐烂水果、隔夜茶都在你杯子里

此外,还有更加令人意想不到的。有的奶茶店环境卫生极差,手抓垃圾徒手切水果、好坏芒果掺着用、臭香蕉直接榨汁、隔夜的茶、兑水的果汁……

前一段时间,北京电视台《生活这一刻》记者卧底某知名奶茶连锁店后厨,被店内的场景吓坏了。

记者发现,后厨内抹布和工具随意放在一起。

而店员不洗手就直接徒手拿水果。

而制作果汁的时候,用来榨果汁的芒果、香蕉、猕猴桃等已经发黑,果肉散发出了不新鲜的味道。

面对着发臭的水果,某店员表示:“臭了也要用,不让我们浪费。”而且榨汁前要先“冷藏去味”。

而当记者向店长确认是否要用发黑的芒果榨汁时,店长拿出了一个较为新鲜的芒果,要求记者切开,“一样分一点”,“好的坏的分匀”。

切烂芒果的案板上残留的水果汁水,记者想要洗掉,却被店长拒绝,直接用刀刮到了售卖的果汁中,一点都不浪费。有些店员看不过去,想偷偷给顾客换上品相好的水果,但店长发现后进行制止,不让用新鲜水果。

食用腐坏食物的危害

1 胃肠道疾病

多数人食用腐坏的食物后会出现上吐下泻的情况,即使没有出现明显的症状,也容易增加胃肠道负担,长时间累积还会导致肠胃炎、胃部出血、胃溃疡等胃肠道疾病。

2

致癌

不仅如此,食用发霉、腐坏的食物还可能导致癌症。解放军总医院第五医学中心(原解放军第302医院)肝脏肿瘤诊疗与研究中心主任陆荫英2017年3月21日在健康时报刊文中介绍,尽量避免吃发霉的食物,发霉的食物里面有黄曲霉毒素,可能致肝癌等多种癌症。

最后,喝遍万千高档饮料,喝来喝去,最健康的还是那杯白开水!

来源:健康时报(ID:jksb2013)

本期编辑:胡程远、赵雅娇

月11日下午两点,郑州淅淅沥沥下起小雨。室外冷清,衬托出瀚海北金商业中心16楼格外热闹。

这里是蜜雪冰城股份有限公司(以下简称:蜜雪冰城)冰淇淋与茶连锁总部。公司门口两个显示器上,正循环播放近期的“洗脑”神曲:你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜。

“没有通过”。

当天,新京报贝壳财经记者来到蜜雪冰城郑州总部,面试等待区内,来自全国各地的近三十位意向加盟商比肩而坐。有工作人员表示,“每天来上百人面试”。

记者走访了解到,郑州总部承担蜜雪冰城大部分加盟的前期工作,从加盟介绍、筛选到集体交流上课,有意者蜂拥而至,但大多在“过五关斩六将”后奶茶梦碎。

据公司内部人士透露,蜜雪冰城加盟商初试通过率在10%以内。“比高考还激动”,前来面试的邓隆(化名)总是听到有人没有通过加盟审核,开始不断打听蜜雪冰城审核标准。

扎堆总部,加盟“争夺战”

蜜雪冰城加盟有着一整套流程:项目咨询、递交申请、参加面试、审核门店、签约、装修、培训、开业,数个环节设置,亦成为层层闯关。

7月11日下午,贝壳财经记者来到蜜雪冰城郑州总部,来自安徽、浙江、江苏、福建等地的意向加盟商已在等候面试。

根据规定,线上提交开店申请后,蜜雪冰城员工将在7个工作日内审核,审核通过后才能预约面试时间。当天,不少人跟记者一样并未提前申请,自然无法见到面试官。

在工作人员指导下,记者填写了一项调查问卷,随后与其他近10位意向加盟商听取工作人员简单介绍了加盟流程。

该工作人员表示,总部每天面试名额有限,能否进入面试环节、什么时候能够参加面试,需要看意向加盟商是否符合面试条件以及面试预约量。“如果面试预约满了,我们就只能往后推”“每天来上百人”。

邓隆提前约好面试,来郑州之前线上专门填写了自己的详细信息,包括开店城市、计划投资金额、门店是谁管理以及资金有无借款等。

面试官不时走到大厅喊面试人员进场。一间会议室里两个会议桌隔开公司内外人员。

“就是问了些审核时的问题,准备多少钱开店,之前的工作经历。”刚刚结束面试的一位年轻男士走出房间,手握封面为“雪王”标志的卡片,这将是第二天进入集体加盟讲解的入场券。

加盟讲解同样需要排队,“不一定能排到上午场,还是下午场”。

贝壳财经记者探访期间了解到,加盟签约前“递交申请、参加面试、审核门店”三个阶段,蜜雪冰城层层审核加盟商资质,随时会有人无法通过。其中,参加集体加盟讲解后,蜜雪冰城还要发一份“试卷”给意向加盟商,考的就是讲解中的内容。

“没通过”。

一位来自河南的意向加盟商告诉贝壳财经记者,目前蜜雪冰城在河南的加盟政策已经很严格,“如果是新疆、青海、安徽这样的地方,就很容易通过,因为河南太饱和了”。在他看来,“(门槛)琢磨不透”。

“我总结,主要是有一定实力,条件刚好够最好。还要有阅历,能自己经营、区域不要太饱和”,一位拿到蜜雪冰城开店资质的加盟商表示。

闯过两关后,邓隆随即赶往机场回家。一路上,他不时跟同去面试的老板们发消息,了解彼此加盟动态。

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开店35万元起步,孵化培训及原料生意

郑州市向西约80公里的焦作温县,蜜雪冰城加盟已滋养出不少生意,且痕迹并不难寻。

2012年,蜜雪冰城在焦作温县成立河南大咖食品有限公司,为原材料生产基地。一旁,坐落着蜜雪冰城的物流仓储基地——上岛智慧供应链有限公司,公司内的蜜雪冰城商学院,成为加盟商们培训的重要场所。

“今天光大巴车就来了三辆,从郑州过来的。”7月12日,上岛智慧供应链有限公司门口卖快餐的小摊已经经营多年,老板告诉贝壳财经记者,自己在这里的主要消费者就是加盟商和物流公司工作人员。“加盟后,每年都要来培训,一个星期就换一批人”。

记者走访发现,不论是县城还是工业园区周边酒店,大多用“报蜜雪冰城就给优惠”吸引客人。当地出租车司机也会定点守在蜜雪冰城工厂门口,等着生意上门。

“这里面每期都有几百个学员培训,很多住县城”,“培训一般是一个礼拜,基本上是早上7点半从县城出发,下午5点下课,我们就提前10分钟在那里等着。”温县一位出租车司机对记者说道。“最高峰一批有400多人”,“补考那天,我们公司有100辆出租车,要来三四十辆(接人)”。

上岛智慧供应链有限公司保安告诉记者,蜜雪冰城商学院内可以提供100人左右的住宿,但这也仅仅是每期培训学员总数的三分之一。

贝壳财经记者了解到,在蜜雪冰城商学院培训,如果在内部住宿吃饭,都需要另外付费。

实际上,蜜雪冰城的加盟流程远比看起来复杂。在参加面试、通过审核并拿到开店资质后,还需要蜜雪冰城工作人员审核加盟商计划开店的门店位置,通过后才能真正与蜜雪冰城签约、缴费。此后,蜜雪冰城签约的装修团队进场装修,老板需要带着员工到温县培训。

对于一心想要加盟蜜雪冰城的邓隆来讲,加盟费并不低。按照蜜雪冰城工作人员介绍,开店费用要35万元起步。加盟费用清单中有一系列收费标准:省会城市加盟费1.1万元/年、保证金1万元、品牌管理费4800元/年、后期提供生产流程等咨询服务费2000元/年,还有门店开设所需要的设备8万元、首批原材料6万元、装修预算8万元、房租费和转让费等10万元起。

相比较而言,地级城市和县级城市加盟费分别为9000元/年、7000元/年,其他费用并无差别。

目前,邓隆所有积蓄只够开一家店,但他最大的愿望就是从这一家发展到第二家、第三家……这也与蜜雪冰城宣传不谋而合。记者探访期间,工作人员提到,“也许你在一条街上看到两个蜜雪冰城,这可能是一个老板开的”。

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事实上,蜜雪冰城最大的收入来源并不只是加盟费用。按照蜜雪冰城收费标准,加盟费、管理费、咨询服务费一年缴纳一次。如果每个商家缴纳三项费用总合为1.5万元,10000家门店收费仅为1.5亿元。

对其而言,真正长久的是原材料生意。工作人员对记者表示,加盟店中所有原材料都需要从蜜雪冰城购买。首批需要的原材料价格6万元,有的门店1个月就能用完。每次原材料送货申请时,只要总金额超过8000元就可以免配送费,“这个很容易就能达到”。

根据蜜雪冰城官网,蜜雪冰城品牌由三大公司共同服务,蜜雪冰城股份有限公司主导管理运营,河南大咖食品有限公司主导研发生产,郑州宝岛商贸有限公司提供仓储物流服务。

贝壳财经记者在河南大咖食品有限公司西侧大门看到,一些排队送货的车上大多是生产原材料。蜜雪冰城官网显示,这家公司综合建筑面积达近二十万平方米,拥有5个全自动生产车间和一个现代化大型物流配送中心,服务全国加盟店。

奶茶版图扩张:不差钱?

蜜雪冰城出圈,只是奶茶狂热的一个影子。

蜜雪冰城加盟以单店为主,要求加盟商独资经营,公司不参与分成。这种模式下,店面快速扩张,如今,门店数量已经刷新到15000家。3元的冰淇淋、4元的柠檬水、6元的奶茶……蜜雪冰城在被贴上“物美价廉”标签的同时,俘获了一批年轻消费者。

有数据显示,蜜雪冰城已经超越奈雪的茶,成为仅次于喜茶的中国第二大奶茶品牌。

对于这一热土,品牌开启跑马圈地。4月初,“茶颜悦色”快闪店在深圳文和友开业,开业首日出现代排队、代购,甚至“跨城倒卖”情况。

时至6月30日,奈雪的茶抢先喜茶一步登陆港交所,成为“全球茶饮第一股”。不过,顶着光环但股价并未制造出惊喜,开盘即跌破发行价,首日收盘跌幅为13.54%。截至7月13日,股价为16.26港元/股,依然没有超过19.8港元/股的发行价。

无疑,当前茶饮已然站上风口,而这个行业在买家看来也有“鄙视链”。客单价在30元以上的奈雪、喜茶、乐乐茶是当之无愧的第一梯队,20元以下的一点点、CoCo、茶颜悦色、书亦烧仙草等算是中端品牌。相比之下,以蜜雪冰城为首的大众品牌近来也是资本动作频频,圈粉吸金。

贝壳财经记者梳理看到,蜜雪冰城、喜茶都曾传出上市消息。6月24日,有媒体报道称,“喜茶最新一轮融资即将落定。经过多方确认,喜茶本轮投资方均为老股东,融资过程持续数月,而估值达到前所未有的600亿元,再次刷新了中国新茶饮的融资纪录。”

600亿的估值令人咋舌之余,喜茶的融资细节也耐人寻味,“融资过程持续数月”,“各家机构争抢非常激烈,各种托关系,想要从中分得一些份额。一旦能上车都是抓紧操作,生怕有变”“新股东一个也没能挤进来”……

据奈雪的茶创始人彭心回忆,“首批门店开业那一两个月里(2016年1月-2月),基本全国头部同行都来过店里,包括很多资本方也来找我们。但我们当时没有想清楚要资本的钱干嘛,因为奈雪的茶自己就有很好的现金流。”

2017年,喜茶创始人聂云宸对媒体表示:“茶饮市场是一直在的,它不是生造出来的,这也是当初我比较看好这个行业的原因。当然这是个综合因素,包括它投入不大,如果说它一开始要投入100万,我肯定投入不起。我们这个店当初就花了十几二十万,之后再有没有外来资金和借贷,全部靠自己滚动,一直到去年融资。之前我们完全靠着自有资金滚动,开了50家店。”

今年1月,蜜雪冰城方面对贝壳财经记者否认了融资20亿的消息,但是对方也告诉记者:“最近几年,茶饮行业很受关注,所以的确有很多知名投资机构或者投资人向我们表达投资意愿,我们目前没有考虑接受资本方的投资。”

7月11日,贝壳财经记者走访蜜雪冰城总部,在负责加盟介绍的工作人员口中,加盟奶茶绝对是一门好生意。

“我们统一提供原材料,按照我们正常的做餐标准、产品的配比去做,能够达到产品的统一、口味一样,那你的毛利润是可以稳定控制在55%-60%”“至于净利润,需要减掉你的房租、人工、水电等各项杂费支出后再另外核算。大部分蜜雪冰城店面,综合净利润能做到30%左右,如果有的店房租和人工成本非常低,净利润可能比30%还要高一点。”工作人员表示。

记者注意到,茶颜悦色宣称毛利润可以达到75%,一间开在省会城市50平米的店铺,年净利润可以超过150万元。

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全国“进军”,茶饮江湖陷内卷

进入茶饮这行前,喜茶创始人聂云宸做了很多分析,最终落定棋子,出于“这个(茶饮行业)相对比较好做,它有切入点,有广泛的一个消费者群,我觉得挺刚需、挺高频。茶饮这个品类,本身就算没有喜茶,市场也很大。有些不知名奶茶店,时不时门前也会排队。”

需求真实存在,市场就会顺势打开,商人重利,纷至沓来。

根据企查查数据,我国在业/存续奶茶相关企业(包含个体户)32.7万家。近十年,茶饮品牌投融资事件共85起,披露融资总金额达88.32亿元。其中,2016年之后,茶饮品牌投融资活动开始频繁,当年茶饮品牌投融资事件10起,2020年为12起,2021年(截至6月30日)达到14起。

从近十年茶饮品牌的融资趋势来看,早年主打鲜榨、手工冲泡的品牌容易拿到融资,随着喜茶等品牌崛起,中高端茶饮品牌遍地开花。而近年来,打出健康、高端、商务牌的各种细分市场茶饮品牌受到投资者偏爱。此外,黑糖饮品、芒果饮品、车厘子饮品等原料细分的茶饮品牌开始进入市场。

资本接连注入,“弹药”充足的茶饮企业开店“竞赛”按下快速键。

2017年底,奈雪的茶开始走出广东地区,向全国范围扩张,正式开启“全国城市拓展计划”。目前,奈雪的茶茶饮店已经达到556间,并计划于2021年及2022年主要在一线城市及新一线城市分别开设约300间及350间茶饮店,其中,约70%将规划为奈雪PRO茶饮店。

相比之下,喜茶目前全国门店超800家。贝壳财经记者了解到,近几年,很多区域性茶饮店都在进行品牌升级,公开向全国范围扩张的“野心”。

中国的现制茶饮市场消费群体庞大并在快速增长。按零售消费价值计,中国现制茶饮于2020年的市场总规模约为1136亿元,预计到2025年将达到3400亿元,复合年增长率为24.5%。庞大的市场规模面前,茶饮江湖硝烟四起。

“运营能力、供应链、研发能力成为新茶饮品牌的护城河。”有业内人士对贝壳财经记者表示。

“现在的年轻人很愿意尝试未知的品牌,也喜欢为那些看上去美的东西买单。”奶茶从业者莫陌(化名)告诉贝壳财经记者,“这也是为什么茶饮品牌推产品都通过各种形式提高颜值,所以,新的品牌出来只要味道可以,有颜值,刚出来的时候搞搞活动价格也便宜,就会有人买买买”。

贝壳财经记者注意到,相比于单一粗暴的砸钱营销,茶饮企业们开始花式竞争,聘请流量明星、讲好听的商业故事、制作高颜值的包装、节日推新品、推出洗脑神曲……

有网友吐槽,奶茶没有天天喝,“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜”都刻进DNA里了……出人意料的是,蜜雪冰城的洗脑神曲热度未退,1周前,CoCo奶茶推出点歌送耳机活动。在北京、上海等10座城市所有CoCo线下门店,喊出点歌口令就会获得CoCo店长的惊喜回复以及限定饮品优惠,如果触发隐藏彩蛋还有可能获得耳机。

不仅如此,茶饮企业在包装设计上的内卷则更为激烈,你有“瓦尔登蓝”,我有“冰川奇旅行”……联名的步伐也从未停歇,而新品更迭速度催生的“奶茶+万物”,则为消费者不断打开新世界的大门。

记者注意到,喜茶的黄皮仙露上市,在将区域性小众水果黄皮推向全国之前,喜茶已经推出了春见柑橘、油柑、香水柠檬。

新品频出背后,考验的是茶饮企业的研发能力、供应链实力、门店网络规模等。据悉,为了解决小众水果受限于地域特性而供应不稳定问题,喜茶采取了基地共建的解决方法。

奈雪的茶也曾提到,要将IPO募集资金的70%用于支持扩张公司的茶饮店网络并提高市场渗透率;约10%用于通过强化技术能力,进一步提升公司的整体运营以提升运营效率;约10%用于提升公司的供应链能力,以支持公司的规模扩张。

■ 热潮背后

乱象:伪平台推荐“小品牌”

7月11日,蜜雪冰城总部工作人员讲解加盟事项时,现场不停有人提问:如何才能审核通过加盟,利润率多少,开店区域保护政策是什么?事实上,很多人都已经对奶茶市场加盟品牌进行了深度了解。“一点点太贵了”,同样计划开奶茶店的陈勋(化名)告诉记者,茶百道的开店成本也高,古茗的审核相对较难,“只能加盟开放的地方”。

记者注意到,一些加盟品牌还对加盟商的学历和年龄提出要求。其中,西南领域发展较大的品牌“书亦烧仙草”官网显示,要求年龄20-40之间、大专以上学历。此外,大多数品牌都会要求加盟者全职经营店铺。加盟时,品牌方也会要求不能同时加盟其他竞品。

值得一提的是,加盟奶茶品牌热潮及高门槛下,不少人也被乱象“割韭菜”。贝壳财经记者搜索发现,虽然喜茶和奈雪的茶都是直营品牌,不接受加盟,但网上有不少以“喜茶官网加盟”、“奈雪的茶加盟”为标题的网站。而检索“一点点加盟”、“CoCo加盟”、“蜜雪冰城加盟”等关键词,也能搜索出很多伪平台。

贝壳财经记者在一家网站填写手机号后,便有号称某品牌加盟的大区经理打来电话。不过,沟通中,其“劝退”记者加盟一些知名品牌,极力推荐一款号称与某综艺联合打造的奶茶品牌,并表示只要加盟该品牌,就能在门店内使用该综艺知名主持人的照片,“品牌与IP双向引流”。

今年5月,女星马伊琍代言的一款品牌奶茶芝兰因涉嫌诈骗,接受公安机关调查。该品牌的套路加盟诈骗案,涉案金额高达7亿。至于其中玩法,主要是在一些一线城市黄金地段开一家店,每天雇100多人排队买奶茶,营造火爆假象。吸引到加盟商后,再通过拖延门店选址时间、翻看地图随机选址、抬高装修采购报价、供应原料以次充好等方式消极履约,直接导致大量加盟店经营惨淡甚至关门停业。

“本钱1.2元/杯”,行业亟待标准

现制奶茶行业,尚未有统一的生产标准规定,其中用料如何、含糖量多高、咖啡因多少都并不明确。在现制奶茶的外包装上,也普遍不对产品配料信息、营养信息等做相关标识。

贝壳财经记者发现,大部分品牌的奶茶主要原料是传统植脂末,也就是奶精,还有部分品牌开始使用味道更为浓郁的“特调乳饮料”。

7月初记者在电商平台看到,一款由深圳一诺食品配料有限公司生产的“晶花植脂末”产品显示,每公斤售价14.4元-21.12元。产品介绍称,每2升香浓醇奶茶需要植脂末260克,另外加120克白砂糖、一个30克的红茶包。

“500克的杯子,本钱只有1.2元/杯。”一家奶茶原料供应商告诉记者,目前市场上大部分商家都在使用这类奶精,味道香浓、成本较低。

7月12日,贝壳财经记者随机拨打了茶百道、蜜雪冰城、益禾堂、一点点等品牌的加盟门店电话,了解公司奶茶是否为鲜奶制作,只有少数几款产品使用了鲜奶。

“是茶跟奶粉配的”,一家书亦烧仙草的工作人员告诉记者,门店里没有鲜奶制作的产品。茶百道一位工作人员也表示,门店奶茶并不是鲜奶制作。

贝壳财经记者注意到,一些门店会在部分产品中使用“特调含乳饮料”,这类产品大部分为乳白色液体,配料成分包括氢化植物油、稀奶油、乳清粉、黄油等。在商家看来可谓牛乳版的“浓汤宝”,也被贴上“代替植脂末”标签。

1升“特奶”价格不到30元,商家示范视频里只需要70克,再加上不同辅料,就能制成一杯好喝的牛乳茶。

值得一提的是,今年5月,町芒研究院针对市场上在售奶茶进行测评,结果显示现制奶茶存在糖、咖啡因含量过高而未做标识、蛋白质含量低、脂肪含量过高等问题。其中,蛋白质含量过低,主要原因为奶茶原料中大量使用“奶精”。

新京报贝壳财经记者 李云琦 阎侠 编辑 王进雨 校对 贾宁

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