前中国正处于大众创新、万众创业的时代,可以说各行各业竞争都非常激烈。所以很多线下门店的老板在跟我聊天时,经常反映现在的生意很不好做,不只是这样,很多权威的市场调研机构,每年的数据报告都显示中国线下的门店正在经历一波洗礼的阶段,比如餐饮行业,单店的生存周期只有八个月,还有很多店铺刚刚开业,甚至不满两个月就关门大吉了。
那我想表达的是,现在已经不是酒香不怕巷子深的时代了,开店坐等顾客上门的时代已经过去。随着电子商务的日渐成熟和消费习惯的改变,加上最近两年新零售概念的火热,传统的线下门店在做生意的时候,他们的营销策略也要进行改进,需要根据市场的变化和用户习惯的变化,来制定相应的策略。
< class="pgc-img">>烘焙是最近几年在中国非常火热的一个行业,开店速度和发展规模,包括用户数量,最近几年都呈现了井喷式的增长。我们曾经服务过的一家烘焙店的老板曾经就向我反映生意非常冷清,该怎么处理,有什么解决办法吗?那我就问他,你们的营销策略是什么?你们的产品是如何卖的呢?他告诉我后我得知:他们的产品销售方法非常单一,怎么单一的呢,简单来说就是坐等顾客上门。然后我就问。现在用户都习惯在线上下单买东西,那你做上了吗?他说,我想做,但发现线上的成本太高,平台费、抽点、广告费等,即使成单算下来也是赔钱的,那我又说,你知道吗?现在年轻人购买东西的场景线上和线下几乎是五五开的。也就是说,如果一个家庭,每个月的日常开支是5000元,那2500会花到线下,2500会花到线上,对你来说也是一样,你的客户可能有一半是在线上。他说,你说的确实是什么个情况。那我又反问,你开这个门店,你投资了多少钱?租金、装修、水电费、人员工资、设备等,那你线上又投入多少钱呢?你刚才说线上的这些费用和线下的费用相比,那岂不是九牛一毛了,但是客户体谅其实差不多的,你为什么不重视线上?与经营线下门店一样用心经营线上呢?
< class="pgc-img">>相信有这种问题的老板应该不在少数,产品方面,任何一家门店,在设计产品时,有三类产品是不可或缺的,第一是单品,所谓单品,就是门店正常销售的产品,比如烘焙店有生日蛋糕、面包、西式糕点、茶饮,然后每个分类有很多系的产品,比如法式面包,提拉米苏啊等等,每一个产品都有自己的定价。这个就是单品。
第二类是组合产品,也就是套餐。提到套餐,大家想到最多的消息就是肯德基、麦当劳,对,没错,拿烘焙店来说,我们也可以设置成套餐,比如比如茶饮配糕点或者生日蛋糕配小糕点做成一个套餐产品。
第三,需要设置线上专属的产品。什么叫线上专属的产品呢?简单来说就是这个产品只针对线上渠道销售。
为什么产品的设计,至少要包含这三类呢,我给大家解释一下,第一类就不用过多讲解了,每家店肯定都有。第二组合产品,组合产品是提高我们客单价最好的一种方式。为什么这么说呢?因为提高营业收入无非就两个方面,第一是提高单次成交的价格,也就是客单价,第二是提高顾客的购买频率,那我们组合产品的设置,其实就是为了提高我们的客单价,我们有肯德基、麦当劳活生生的例子,这是很典型,很优秀的案例,所以这一点毋庸置疑,大家一定要接受。千万不要觉得做个套餐毛利就低了,不会,只要你把套餐设置的非常合理,它不但不会影响而且还会带动单品的销售。那第三点,为什么要设置线上的专属产品呢?我问大家一个问题,现在你们购买东西,比如日用品,日常消费品,你们都是在哪里购买?相信大家都会说,有时候在超市买,有时候在淘宝、京东买,没错,就像我个人,我粗略统计过,我日常的用品,在线下超市和线上买的比例几乎五五开。我们除了正常的产品,要在线上销售之外,一定要设置先生专属的产品,为什么呢?因为我们是线下门店,我们有很多用户有线上购买的习惯,这一点我们是没有办法改变的,但是我们又不能损失这一部分客流,所以我们要在他线上下单的同时,我们要想办法把它引入到我们的店,并且发展成为我们的会员,这才是我的目的,否则只是简单的把线下产品搬到线上去的话,也不会有过多的竞争力,因为用户在线上,他的购买选择也是非常多的,他可以有很多的对比。而且用户在线上对比更方便,他动下手指就可以很方便的对比很多烘焙店的产品、价格、优势、缺点等等,很清楚,不会耗费大量的精力,所以我们要单独开发几款优势特别明显的产品,比如性价比高、比如价格便宜、比如非常划算的产品套餐,这一点尤其是在团购和外卖平台上效果非常明显,这样我们的产品从线上销售时才会有比较高的竞争力。
这三点做好之后,就可以考虑设计用于引流的爆款、创造利润的高毛利产品等了。
美团小象生鲜关店收缩战线,盒马鲜生、7FRESH纷纷调整试水新业态之际,新零售战场仍有新玩家入场。近日,一家名为“T11”的生鲜超市在北京开出首家门店。该店面积约在4000-5000平方米左右,销售生鲜、日用品、熟食、餐饮等。T11相关负责人向北京商报记者表示,刚开业的朝阳公园门店还处于试运营的调试期,将尽快完善服务和店内运营。下半年T11还会再开几家新店,目前开店规划正在讨论和推进当中。
北京商报记者走访发现,T11生鲜超市与朝阳公园地铁站直接相连,在朝阳公园地铁站外就可以明显看到T11生鲜超市的引导牌。超市内分为水果、蔬菜、酒饮、日用品、鲜花、水产、熟食、烘培等十几个区域。据T11相关负责人介绍,超市内酒类SKU可达2500个左右,酒饮区域进行了啤酒、烈酒、亚洲酒、葡萄酒的细分;果蔬、休食、粮油调料等品类的SKU也可各自达到上千个。肉禽、海鲜、烘焙咖啡也是重点品类。不过,北京商报记者也注意到,在水果、蔬菜等民生商品上,T11生鲜超市中虽然品类比较齐全,但是价格与其他购买渠道比较则相对较高。举例来看,黄豆芽在附近超市、社区生鲜店的价格为2.99元/500g,但是在T11里,350g的黄豆芽价格要4.9元。
值得注意的是,T11生鲜超市创始人杜勇原为京东旗下生鲜超市7FRESH的操盘者。
< class="pgc-img">>易中心位于兴文县光明新城会展中心一楼
建筑面积2600m2,超5000种竹制品
分为文化序厅、竹创空间、竹食品区和超市
< class="pgc-img">>产品覆盖面广
超市展示和销售酒店、餐饮、客运、家居四大系列产品,超过5000种。
< class="pgc-img">>便捷直观的一站式竹制品购物中心
自营超市:多系列分区便捷选择。
< class="pgc-img">>实景展示:客厅、中(西)餐厅、厨房、茶水间、卫生间等实景式展示,为顾客提供良好的沉浸式购物体验。
< class="pgc-img">>匠心品质、层层把关,高性价比
竹材料是一种生长迅速、价格低廉的可再生环保材料,拥有良好的加工性能。
从选材、制作到产品呈现,每个环节严格把控,提供极致性价比服务。
< class="pgc-img">>兴文县特色旅游目的地
兴文县作为以竹为主的旅游发展城市,不管是著名的天下奇观——兴文石海,还是4A级风景名胜区——僰王山。
它们的成就都与“竹”有着密不可分的关系。
“创新竹日用品交易中心”围绕兴文特色竹元素衍生出种类繁多的竹制品,也成为了独具特色的竹主题景观点。
来兴文旅游,一定要到“创新竹日用品交易中心”参观,才能不虚此行。
< class="pgc-img">>在这里可以感受到每一件竹制品经过历史的沉淀所带来的独特魅力。
< class="pgc-img">>(清朝老物件展示)
< class="pgc-img">>在这里,顾客可以体验到手工DIY制作竹制品的乐趣。
以竹为原材料,进行手工、编织等艺术创作。
琳琅满目的竹工艺品,为竹创新增加了无限可能。
< class="pgc-img">>竹除了具备如此多的功能性,它还可作为美味的食材。
如:竹笋、竹叶茶、竹酒、竹饮品、竹盐、竹药材、食品、调味品等。
< class="pgc-img">>交易中心促销活动