界之大，筷子天价，损坏一根筷子被索赔100元，商家称是按照成本价赔付的，你们相信吗？一根筷子竟然价值100，什么样的筷子这么值钱，我们一起来了解一下。
< class="pgc-img">事件详情
据法治进行时报道，近日，在浙江温州的“深海黑珍珠”餐厅发生了一起顾客弄断筷子被索赔100元的事件。据网友爆料，一位顾客在该餐厅用餐时不小心弄断了一根筷子。结账时，顾客发现账单上显示需要赔付筷子的价格是100元，这引起了顾客的不满。
餐厅工作人员对此给出的解释是，这筷子是陶瓷材质的，是按照成本价赔付的，并且表示不同档次的餐厅会配备不同品质的餐具，只是给你免费使用，砸坏了肯定要赔付的，不如果不用赔，万一有顾客喝醉了砸坏几个，公司压力也是比较大的，餐厅经理称：筷子是德国白瓷的，买过来是158，然而，顾客对一根筷子100元的价格表示难以接受，认为这价格太离谱。
< class="pgc-img">讨论一下
从网传视频中可以看出，这是一家高档餐厅，顾客在餐厅消费了上万元，可能对于这位顾客来说，并不是觉得一根筷子赔100太贵，而是自己消费了那么钱，竟然一根筷子还要赔付，实在有点气别过。
此事被曝光在网上后，引发了网友们的广泛热议，大家对此看法不一。有的网友觉得这是“筷子刺客”，有的则认为餐厅的做法属于“明抢”。不过，餐厅工作人员在了解情况后，最终免除了顾客的赔偿。
< class="pgc-img">讨论一下
不得不说啊，温州人是真有钱啊，随随便便就是消费上万啊[捂脸]，不过餐厅的做法格局没打开啊，顾客都消费上万了，还在乎那100干啥，这被曝光了，陶瓷变成碰瓷了，这餐厅能一顿饭消费一万多应该档次不低，用一百多的筷子也可以理解，但是一万多的消费一根筷子坏了都不能免了？我出去吃个小摊一百多块钱还能抹个十块八块零呢[捂脸][捂脸]，太没格局了这下顾客都得罪了
< class="pgc-img">写在后面
这一事件也让人们再次关注到餐厅消费中的一些价格和服务问题，以及消费者与商家之间的权益平衡。对于餐厅来说，提供高品质的餐具和服务是其经营策略的一部分，但也应考虑到价格的合理性和消费者的接受程度；而对于消费者，在遇到类似问题时，应合理维护自己的合法权益。
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你正享受着美食，突然，手中的筷子不慎滑落，轻轻一响，却似乎触动了餐厅的某个敏感神经。服务员微笑着走来，却告知你，这根看似普通的筷子，因为是“德国进口白瓷筷”，损坏后需赔偿高达100元。这一幕，不仅让餐桌上的气氛瞬间凝固，更在网络上掀起了轩然大波。作为社会专家，让我们从这一现象出发，深入探讨其背后的消费逻辑与权益保护。
?压根就没出口
< class="pgc-img">?德国人用筷子嘛！都是中国人生产的，贴个标签而已
< class="pgc-img">?很正常啊，弄坏就该赔，反正是我的话我绝对闹的比他还凶
< class="pgc-img">?有没得一种可能在中国值1.58元一双，出去转一圈身价涨了100倍。
< class="pgc-img">?我买的比亚迪汽车也是德国进口的 好巧
< class="pgc-img">从一根筷子的天价赔偿事件中，我们看到了消费市场的复杂性与多样性。作为社会的一份子，我们既是消费者，也是市场秩序的维护者。让我们携手努力，倡导理性消费，抵制不合理的高价与虚假宣传；同时，也呼吁商家诚信经营，以品质和服务赢得市场。只有这样，我们才能共同营造一个公平、透明、和谐的消费环境，让每一次消费都成为一次愉快的体验。
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湖南日报·新湖南客户端记者 杨洁规
8月10日，有网友在浙江温州的高档餐厅吃晚餐，不慎损坏了一根筷子，被餐厅索赔100元，双方陷入赔偿争议。
次日，网友将经历发布在社交账号后，引发众多关注和讨论。
法律专家认为，顾客用餐时损坏餐具，应当承担赔偿责任，但是具体赔偿金额，应参考筷子的市场价格、进货凭证和使用磨损等情况。
摔坏一根筷子，被索赔一百元
现场视频显示，一名顾客称，他和同伴在浙江温州的深海黑珍珠餐厅就餐，一顿饭花了一万多元。就餐过程中，他们损坏了一根筷子，餐厅要求赔偿100元。餐厅一名工作人员称，损坏的筷子是德国进口的白瓷筷子，买入时价格为158元。
据一名当事顾客回忆，事发于8月10日晚间，损坏的筷子是公筷，是不小心掉下摔断的，并非故意损坏。他们在用餐时，并未看到桌子上有关于筷子价格或者需要小心使用的提示，“如果知道是这么贵的筷子，我们肯定会小心使用，或让店家直接拿走。”
据查，深海黑珍珠餐厅位于温州市鹿城区，是一家高端餐厅，相关平台显示该餐厅的人均消费价为662元。
8月15日，记者致电涉事餐厅了解情况，对方直接挂断了电话。记者注意到，该餐厅工作人员接受其他媒体采访时曾表示，筷子是白瓷材质的，成本价为八九十元，餐厅方面是根据筷子成本价要求赔付的。餐厅已将筷子的赔偿费用退给了顾客。
目前当地市场监督管理部门已经介入，记者致电询问时，对方表示，已接到相关投诉，正在处理。
（顾客的结算凭证。 图源网络）
到底该不该赔偿？赔多少？
对于这个事件，网友们有不同的看法。有人说餐厅太小气，开店做生意，餐具又是易碎品，不应该让顾客赔偿；也有人说，餐具在非正常使用下摔坏，顾客理应赔偿，但赔偿金额要合理。
究竟该不该赔偿，该赔多少？商家开出的高价是否合理，有没有依据？
湖南师大法学院讲师张永兵认为，顾客在餐厅用餐时损坏餐具，在法律上应当承担赔偿责任，若商家不要求赔偿的，可免予赔偿。商家如果要求赔偿，双方可以参考筷子的市场价格、进货凭证和使用磨损等情况，合理确定赔偿金额。
也有餐饮行业内部人士指出，尽管高端餐厅的餐具成本可能偏高，但在保证服务质量的同时，也应充分关怀消费者权益，采取灵活的处理方式，避免类似争议的发生。
（受损的筷子。 图源网络）
筷子的“身份”和价格引关注
此事件中，筷子的德国进口货“身份”、高昂售价也是众多网友关注的重点。
记者先后致电两位在醴陵的陶瓷行业资深人士，他们均表示不了解“德国白瓷”这一瓷器品种。
在网购平台以“德国、进口、白瓷、筷子”为关键词搜索发现，相关商品的售价在几十元至数百元不等，与普通筷子相比确实价格较高。其中，也有礼盒装瓷筷子产品每双售价超70元。
一家销售德国陶瓷筷子的网店里，售价为5双178.6元。经营者告诉记者，筷子是采用德国高温烧制工艺，与国内一线工厂合作生产的，产地在广东。
