于营销的一些看法！
1. 人家的观点很高级，营销不是操纵、不是忽悠、不是制造噱头让消费者稀里糊涂购买。
< class="pgc-img">2. 尤其是“顾客不是喜欢便宜，而是喜欢占便宜的感觉”这句话，我觉得很 low，只是针对低端客户。营销是信息的清晰传递，操纵忽悠只能做成一锤子买卖，清楚解释产品和服务才能建立信任赢得回头客。所以要多读书、读好书。我不是所有书都推荐，我几乎每天读一到两本特别好的商业书籍才会推荐，我也是跪着看完的。
3. 刚开始他弄个飞机模型我挺反感，觉得是华而不实的商业观点，但越看越上头，感觉脑子里很多东西觉醒并联系起来，又要长新脑子了，还做了很多笔记，大家也可以看看，稳定经营，他的观点都是非常底层的逻辑。
< class="pgc-img">4. 还有一段话我觉得很好，他说做一个产品，要让产品成为有助于提高人们生存质量的工具，这里的生存包括省钱、赚钱、休息、让自己舒服、与更多人建立联系、陪伴亲人、照顾自己、寻找爱情、获得娱乐、恢复元气、吃饭、保护自己等等。大家觉不觉得这段话更高级？多读几遍，在书的第 61 页，会从灵魂深处审视自己现在做的行业，无论在哪个行业，所提供的产品或服务有没有这些功效，如果没有，要重新规划事业。
华社南昌8月21日电（记者陈柱佐）“王勃来了！”暮色渐浓，华灯初上，在江西省南昌市万寿宫历史文化街区，一位唐代诗人王勃的扮演者一袭红袍、黑帽轻扣、折扇轻摇，朝一家餐厅走去。一些在门口等位用餐的孩子见状围过来，争相迎接“王勃”的挑战。
“落霞与孤鹜齐飞，下一句是？”“提到珍惜粮食，你会想到哪句古诗词？”“轻舟已过万重山，出自哪首古诗？”……尽管诗词互动已持续十多轮，不少挑战者仍对答如流。
“儿子从小就喜欢古诗词，我们在来南昌之前做足了攻略，今晚专程到这儿用餐就是为了让他能跟‘王勃’过过招。”河南游客杜浩说。
南昌市万寿宫历史文化街区。新华社发（陈亮 摄）
“我们通过‘餐饮+国潮文化’的方式，推出诗词互动挑战，既满足顾客用餐需求，也让饭店生意越发红火。”南昌大饭店店长贝建和说，现在消费者不仅要“吃得饱、吃得好”，更追求“高品质、有新意、场景化”的用餐体验。暑假期间，餐厅日均用餐人数在700人左右，周末达到1200人左右，这当中接近一半的顾客是奔着诗词互动过来用餐消费的。
万寿宫历史文化街区位于南昌市西湖老城区，街区以有着1600年历史的铁柱万寿宫为核心布局，聚集了老字号、非遗、创意产业等优质文化业态。以文塑旅、以旅彰文，各类新型消费场景的涌现，为万寿宫历史文化街区发展注入动力活力。
漫步街区，类似于南昌大饭店的旺盛人气并不鲜见。夜幕深沉，游客徐文和朋友拖着行李赶到街区一座古色古香的茶楼外等候。没过多久，一阵清脆悦耳的竹笛声响起，茶楼临窗位置，薄纱遮面的古装演员开始演奏。一曲未终，楼下已是熙熙攘攘。
“作为南昌城市名片，万寿宫深挖民俗文化、江右商帮文化及故事，抓住国潮流行趋势，打造城市年轻态。用文化吸引人，用体验留住人，因地制宜做好街区文化提升。”江西万寿宫文旅商业管理有限公司推广总监胡艳说。
夜幕下的南昌市万寿宫历史文化街区。新华社发（陈亮 摄）
万寿宫历史文化街区一家奶茶店外，顾客排起长龙。因其奶茶杯身绘有青花瓷图案，杯盖上方放置一款迷你陶瓷，瓷器里干冰挥发产生云雾缭绕之美，颇受年轻人喜爱。
刚把奶茶拿到手的游客曾听雨并不急着品尝，而是仔细欣赏青花图案，并打开手机趁干冰挥发完前拍照。“以前只觉得景德镇瓷器精美，文化价值高，但似乎离自己很遥远。”她说，别看这只是一杯奶茶，却拉近了年轻人与千年陶瓷文化的距离。
用文化吸引年轻人，走内涵式发展道路，今年上半年，万寿宫历史文化街区客流超1200万人次，与去年同期相比上涨16%，自2021年营业至今，消费金额超8.5亿元。
< class="pgc-img">费者在餐厅自选菜品称重。
厦门的餐饮市场正在悄然发生变化，自选称重模式的快餐店越来越多，消费者可以根据自己的口味、食量，选择喜欢的菜品以及分量。按需取餐、按量收费，本来是一件商家与消费者之间皆大欢喜的事情，不过有消费者发现，称重快餐并没有那么实惠。原以为比普通套餐优惠，收费时才发现一人一餐要三四十元，这让不少消费者感觉这种价格就像开盲盒。
看起来是明码标价，为什么却让人吃出了开盲盒的体验呢？昨日，记者前往岛内外几家称重快餐店实地走访。
< class="pgc-img">称重餐厅的招牌标明“荤素同价”。
顾客疑问
标价明明白白 结账超出预期
好客佳、稻风田、吾谷三餐、八公公……今年以来，厦门出现了更多的称重快餐连锁品牌，他们将门店开到商圈、写字楼附近，招牌写着“荤素同价，称重计价”，自助选菜区摆放着几十种菜品。
与按份出售的快餐相比，自选称重在价格上更加透明，消费者可以品尝到更多的菜品，不少上班族选择到这样的店里就餐。不过，有些消费者发现，没打几个菜，称重后价格却大大超出预期。在大众点评上，很多顾客发出类似的疑问。比如，有用户针对仙岳路附近的稻风田快餐留言“这样一点46元”，还有用户在八公公智选餐厅（欣悦里店）留言“人均消费40+”。类似评价还有“称重价格是32元一斤，肉菜很少”“女孩拿的菜不多居然要30多元，体验没有以前好了”等。
也有的称重快餐店实行荤素分开计价，比如，位于同安禹洲大学城附近的“朋友来”现炒快餐门店，素菜价格为1.36元/50克，荤素搭配的菜品2.26元/50克，纯荤菜则为2.66元/50克。“摆放的菜品这么多，有时候不清楚哪些算素菜，哪些是荤菜。”肖女士说，比如韭黄炒蛋在传统快餐店可能被当成半荤菜品，而在称重店里被直接归为荤菜；炒豇豆只加了一点肉末，也要按荤菜计价。“我曾经将炖蛋、豇豆炒肉末等当作素菜，结果结账时的价格让我有点意外。”肖女士说，现在选择菜品时不敢再取用那些所谓的半荤菜了，干脆直接挑选纯肉菜。
< class="pgc-img">荤素菜品怎么算有时候让消费者迷惑。陈恩泽 摄
记者调查
同一家餐饮品牌相同菜品 称重的比按份的贵两成
昨日，记者随机调查了岛内四家称重快餐店，其中三家为连锁快餐品牌，分别为全家福（江头店）、稻风田（吕厝店）、好客佳（江头南路店），另外一家是位于莲花路口附近的蒸之味称重快餐，均未发现缺斤少两的现象。
那么，自选称重模式的定价是否高了呢？记者调查发现，厦门的称重连锁快餐店按两（50克）计费，定价大体上都在3元/两左右。以全家福（江头店）为例，非会员价格为3.28元/50克，也就是说，每500克菜品价格为32.8元。
全家福在厦门有两种经营模式，一种是传统的小碗菜按份售卖，另一种是自选称重。工作人员告诉记者，虽然销售模式不同但原材料都是一样的。记者分别走访了全家福的莲花店和江头店，其中莲花店是按份售卖，江头店则是称重模式。
记者在两家店选择了相同的菜品：番茄炒蛋、卤鸡腿、黑椒牛肉。莲花店菜品分量为卤鸡腿95.7克、番茄炒蛋329.1克、牛肉261.8克，总量686.6克，价格35元；江头店的菜品分量为卤鸡腿87.2克、番茄炒蛋286.1克、牛肉194.9克，总量568.2克，价格为37.4元。无论是单品还是总量，称重菜品均少于按份售卖的，但实际结账反而更贵。
店员说，两家店的食材均由总部提供，菜品制作过程也相同。按记者调查的实际消费计算，全家福莲花店菜品价格为2.55元/50克，比称重的3.28元/50克便宜了22%。
< class="pgc-img">自选称重餐厅菜品多样，可满足消费者个性化需求。洪萱茹 摄
各方说法
取餐时难以控制分量 压秤的汤多的菜不拿
经常到称重餐厅就餐的吴先生说，按50克计价的方法折算其实称重的未必优惠，但容易给人更便宜的错觉，再加上丰富的选择以及敞口宽盘的餐具，往往让消费者不知不觉中“吃多了”。
在称重餐厅吃出经验的网友支招：压秤的菜咱们不拿！“比如冬瓜、红薯、玉米、南瓜、狮子头，然后就是一些凉菜，有选择取用，注意控水……还有就是豆腐、西红柿太压秤了。”
厦门市团餐供应链协会秘书长廖学京说，从称重快餐店运行的情况看，由于顾客自主选择过程中难以精准控制菜品分量，尤其是带汤水的菜品，实际消费金额普遍高于传统快餐。据调查，传统模式一份快餐15元左右，而称重模式会增加5元—10元。
廖学京说，称重餐厅走红在于它契合了当代年轻人追求便捷、自主的生活态度。在称重快餐门店里，顾客可以根据个人口味偏好与食量自由搭配菜品，解决了传统快餐打菜时品种有限、分量不均等问题，满足了顾客用餐的个性化需求。对于经营者来说，原本需要十几名员工的餐厅，如果引入称重就餐模式，仅需要三四名员工即可完成相同的工作量，实现了人力资源的优化配置。同时，顾客自助取餐减少了等待时间，促进了客流量与翻台率的增加，为餐饮企业带来更为可观的收益。
（厦门晚报记者 张海军 见习记者 洪萱茹 陈恩泽 实习生 吴锟棋）
