1世纪经济报道记者叶碧华、实习生冯畅综合报道9月8日，一段网络视频显示，综艺快乐大本营节目主持人李维嘉代言的茶饮品牌“快乐方程式”品牌商跑路，受骗的奶茶加盟商在湖南广电大楼门口维权。视频一经发布，旋即引发广泛社会关注。
9月9日下午4点，李维嘉在微博发布声明，表示与“快乐方程式”的代言合同至今年8月31日已中止。李维嘉在声明中称，在今年5月了解到“快乐方程式”实际经营方为广州新锐餐饮管理有限公司而非签约方广州和成汇信息科技有限公司后，于6月1日签署了《合作解除协议》，并在协议中要求对方妥善解决奶茶加盟商合作事项。声明中，李维嘉表示，自己从5月份起一直在积极协调、处理此事，并呼吁加盟商通过合法渠道和手段表达合理诉求。
启信宝信息显示，“快乐方程式”实际经营方为广州新锐餐饮管理有限公司，公司在2020年8月14日成立，注册资本100万元，由周成和周金年各持股50%，法定代表人为周金年。今年8月12日，该公司由于通过登记的住所或经营场所无法联系，被广州白云区市场监督管理局列入经营异常名单。同时，该公司今年内多次因特许经营合同纠纷被起诉，目前处于风险状态，并被最高法院列为失信公司以及限制高消费企业。
目前，“快乐方程式”全国多家门店已停业，维权事件已持续数月，波及全国各地加盟商。据相关媒体报道，有加盟商投资150万余元，向广州新锐餐饮管理有限公司申请退款，但只退还了1.5万元至2万元。
9月9日，21世纪经济报道记者拨打企业电话，该电话已经关机。同天，21世纪经济报道记者联系了位于广州番禺区贝岗村大街的“快乐方程式”门店，一位工作人员表示门店已停业许久，但该门店的线上小程序依旧能够正常下单付款。
记者注意到，早在今年3月，浙江卫视1818黄金眼节目就曾报道“快乐方程式”加盟商维权困境。浙江加盟商陈女士接受采访时表示，自己最初想要加盟知名新式茶饮品牌“一点点”，新锐餐饮工作人员自称是一点点、古茗等知名茶饮品牌加盟负责人联系到她，并谎称“快乐方程式”是一点点、古茗等知名茶饮品牌旗下新品牌，以此获得陈女士信任。随后，双方签署了加盟合同，新锐向陈女士收取了高额加盟费。
但在实际经营过程中，新锐公司并未履行合同义务，运营指导敷衍，未提供承诺的运营指导手册，且强制加盟商以高于市场价格通过总部进货。陈女士及其他加盟商希望“快乐方程式”退还相关加盟费，但遭到拒绝。
近两年，新式茶饮加盟频频爆雷。今年5月，上海警方通报侦破了上海首例以虚假品牌奶茶招商网站吸引加盟商、虚构履约能力骗取加盟费的“套路加盟”合同诈骗案，涉及“花点点”、“茶芝兰”等50余个奶茶品牌。7月，有“茶炯”品牌加盟商爆料称，“茶炯”经营方南京炯鑫餐饮管理有限公司在收取大量加盟费和物料费后，未能履行相应开店指导业务且于2019年5月失联至今。
不难发现，这些爆雷的加盟品牌通常会先搭建一个虚假知名品牌奶茶招商加盟网站，然后以同一企业的其他品牌吸引加盟商加盟，有的甚至聘请明星做形象代言人，利用其知名度大做广告。但在收取加盟费后，不履行合同义务，导致大量加盟商亏损。
近年新式茶饮赛道持续升温，吸引了不少资本关注，但实际上能够做好品控和加盟商利润管理的品牌并不多。对此，有法律人士提醒，有意加盟经营者在签订合同前必须谨慎看清加盟条款，辨别清楚合同主体资质，搞清楚自己加盟的究竟是真李逵还是假李逵，必要时用法律手段维权。
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位观众向我们反映，他们通过杭州一家公司加盟了一个叫做“快乐方程式”的奶茶品牌，但公司没有如约提供服务，奶茶店生意一直不好。
01
网上寻找加盟“一点点”“古茗”
“快乐方程式”主动联系过来
陈女士是安徽滁州人，去年她打算开一家奶茶店，在网上搜索奶茶品牌的加盟信息，之后，杭州新锐餐饮管理有限公司的工作人员联系了她。
陈女士：“就搜了一点点，他们就打电话告诉我，说是一家的。我当时的目的是为了加盟一点点 ，他说我们现在有个新的品牌是一点点旗下的，他说叫快乐方程式。”
温州的孙先生也有类似的经历，他说自己想加盟古茗品牌，在网上搜索信息后，也是杭州新锐餐饮管理有限公司联系了他。
孙先生：“他说现在它这个就是古茗旗下的新品牌，他正在全力扶持它。接下来的话，比如说我们是浙江温州的，在浙江温州的古茗门店会更换门面，换成快乐方程式，来扶持我们这些新品牌。”
在微信上，新锐的工作人员给陈女士发了一点点单店加盟要求、一点点投资计划书，随后却开始介绍快乐方程式品牌。
孙先生的微信上，工作人员发来介绍快乐方程式的视频，并说这是“集团为了应对饱和的古茗市场以及奶茶行业同质化严重而打造的全新升级品牌”。
02
自称和“一点点”“古茗”有关系
查询后事实并非如此
记者查询到，一点点奶茶属于生根餐饮管理（上海）有限公司，而古茗奶茶属于浙江古茗科技有限公司，这两个品牌都和新锐餐饮没什么关系。
陈女士和孙先生说，关于餐饮加盟行业，他们是门外汉，当时只顾听新锐餐饮工作人员的介绍，没有想到去查询相关信息。陈女士签了区域代理服务合同和快乐方程式品牌授权合同，交了118000块的运营指导费和10000块的品牌使用许可授权费。
孙先生签了三份单店服务合同，总共交了174000块的运营服务费。按照合同约定，新锐方面应该提供营建、开店、管理及店面后续运营等方面的指导和咨询，还提供产品操作标准流程和店铺运营手册。
03
加盟商不满意指导服务
指定产品成本太高都在亏？
陈女士：“从北京那边找了一个所谓的老师过去给我们选址，那个老师过去以后，他也没给我们跑地方，就给我们随便选了个地方，我们现在就在那个地方做，那个地方是一个人没有 。”
孙先生：“他发过来的地址就58同城页面上的前三个地址，根本就是没有经过任何地址和人流量的勘察，给我随意的找了58同城上三个位置 （就是已经开过奶茶店的地址吗）不不不，什么都有，只要是能开餐饮的，他就给我找过来。”
陈女士说，新锐方面收取加盟费用后，提供的服务就像是走过场，而合同中约定的店铺运营手册，新锐方面并没有提供，另外，新锐方面提供的物料也比较贵。比如一个普通的奶茶杯子，单价一块多，比如用来装杨枝甘露的塑料杯，俗称胖胖杯，每个单价两块多。
陈女士：“就是让我们必须从他这边进物料，还让我们承担运费，我们整个进来物料，再卖到市场上去，我们整个都是亏本的。比如说一个贴了内膜的杯子，总部让我们这边拿的话，就是一块多，两块多；市场上有很多厂家，找到我们直接开店的，都是几毛几毛的。”
陈女士和孙先生都表示，店铺开起来以后，基本上是入不敷出的状态。杭州新锐餐饮管理有限公司位于浙江民营企业发展大厦，记者和陈女士、孙先生来到这里，发现还有多位加盟商在这里讨说法。记者希望向公司核实一下陈女士等多位加盟商的说法
杭州新锐餐饮管理有限公司 工作人员：“有没有经过我们允许（我们想了解一下这个情况）。”
工作人员随即掉头就走了。
04
“新锐餐饮”一位王先生出面
加盟商现场否认关于“物料采购”的说法
有几位加盟商找到了公司的一位负责人王先生。
杭州新锐餐饮管理有限公司 王先生：“（他们说在开店的过程中，你们到店的指导几乎没起什么作用 说你们给的材料也比较贵）你说到店指导，比如说开业，上门到店指导有没有去。（说确实去了，但是这个选址比较敷衍）选址敷衍这个东西 ，就是说做餐饮行业服务很简单的， 每个人说的话都不一样的 ，现在很简单，客户站的是对立面，有些说服务好，有些人说服务不行。（客户：服务好我们就不来了）”
新锐餐饮的王先生提供了一些关于快乐方程式品牌的复印材料，从材料来看，该品牌由香港鲜够生活科技有限公司注册，后转让给广州云帆天纵网络科技有限公司，杭州新锐从广州云帆天纵获得商标许可使用授权。记者从国家知识产权局查询到了快乐方程式商标，申请人为广州云帆天纵网络科技有限公司，至于广州云帆天纵有没有授权杭州新锐使用这一商标，记者在广州云帆天纵网络科技有限公司的网站上查到联系方式，打过去一直无人接听。新锐餐饮的王先生认为，关于选址指导和运营服务，公司方面做到什么程度才算符合双方的合同约定，并没有一个可以具体量化的标准。
杭州新锐餐饮管理有限公司 王先生：“（陈女士：你们让我们从你们这边进货，你们不仅让我们承担物流费用，而且我们在你们这边进的货 一个杯子多少钱你知道吗）我不知道啊。（一块多一个，手拎袋是两块七）这个东西比如说产品贵，之前我们没有硬性要你们非得在公司采购。（客户：你们说了必须的，培训完了马上就给我们引到屋里， 我们当时加盟商基本每个人都进了四五万块钱的货）。”
有多位加盟商表示，当初签好加盟合同后，工作人员就和他们沟通了物料采购的事项，明确说过所有物料在新锐公司购买。
加盟商们希望新锐方面退还加盟费用，王先生没有答应。陈女士等人考虑走法律途径继续维权。
文来源：时代财经 作者：王言
一起发生在湖南广电门口的维权事件，让不太为人知的奶茶加盟生意暴露在公众面前。
9月9日，“李维嘉代言翻车被多人维权“的事件登上了微博热搜榜一，原因是湖南台主持人李维嘉代言的奶茶品牌“快乐方程式”爆雷，招商公司在收取加盟费后跑路。
图片来源：快乐方程式
李维嘉在9月9日下午发布声明称，2020年7月25日，他与广州和成汇信息科技有限公司签订《平面形象大使合约书》，担任快乐方程式奶茶产品形象大使，合作期限自2020年9月1日起至2021年8月31日止。
2021年5月，在了解到快乐方程式奶茶实际经营方为广州新锐餐饮管理有限公司后，李维嘉已于今年6月1日签订《合作解除协议》，并要求和成汇公司停止使用其肖像，并将已投放的宣传物品和信息陆续拆换、删除和下架，同时妥善处理“快乐方程式”奶茶加盟商的相关合作事宜。
李维嘉在微博发布的最新声明
天眼查显示，广州新锐餐饮管理有限公司（下称“新锐餐饮公司”）的法定代表人为周金年，公司成立日期为2020年8月14日；广州和成汇信息科技有限公司为付忠义，成立日期为2018年8月1日。两家公司不论是股东、实控人，还是高管，都与李维嘉以及综艺《快乐大本营》“快乐家族”其他人员不存在关联。
但有快乐方程式加盟商对时代财经表示，新锐餐饮公司一直以李维嘉和湖南台《快乐大本营》为背书，自己也被告知开店后可以使用包括李维嘉在内的多个《快乐大本营》主持人的形象进行宣传。
8万8开一家奶茶店，半年就能回本？
河北秦皇岛的小雅在2020年想要开一家奶茶店，在尝试咨询一点点、古茗、喜茶等奶茶品牌的加盟方式时，她收到了招商公司发来的关于快乐方程式奶茶的加盟信息。
当年10月，她联系了新锐餐饮公司，开始了加盟之路。“招商公司说开店后，半年内就能回本。”她对时代财经回忆道。
考虑再三后，小雅在当地一商场开了一家奶茶店，前期的投入包括8.8万元的加盟费、17万元的装修、设备和物料等费用。
小雅还告诉时代财经，根据新锐餐饮公司的规定，不同的城市，加盟费并不相同。“二三线城市的加盟费一般为8.8万元，一线城市的加盟费会高一些。另外如果你想做区域代理加盟商，加盟费还要更高。”
“签约后，我去新锐餐饮公司广州总部培训了两次。当时对奶茶也不太了解，但感觉做出来的奶茶很好喝，就决定加盟了。”小雅表示。
但让她无奈的是，一切并未按照她预想地发展。奶茶店的客流量没有预期中那么大，远远不及广州总店。
在小雅看来，广州总店就是“幌子”，去年这家店开业时，李维嘉受邀参加了开业典礼，当时门店在做促销，使用优惠券后，一杯奶茶只要3块多，“这吸引了不少人，一定程度上给有意加盟的人造成了客流络绎不绝的假象”。
小雅还意识到，奶茶店的选址并不规范，有两家奶茶店的地址相隔不到500米。同时，新锐餐饮公司提供的原料，第一批和第二批在口味、颜色方面存在巨大差异，导致加盟店口味、品质良莠不齐。
另外，新锐餐饮公司并未按照约定，在奶茶店开业后，派市场人员巡查市场，并帮助自己扩大经营。
从去年“双十二”开店到今年4月停业，小雅为奶茶店共计投入了60万元，其中，仅门店每月的租金就达到4万元。另外，不巧的是，2020年的疫情让奶茶生意更不好做，她被迫把店关了。“每个月流水没多少，还因为房租和人工倒亏1万，这60万没收回来，全亏进去了。”小雅说。
一气之下，小雅以“选址存在漏洞、原料供应有差错、门店扶持力度不够”等理由向广州当地相关部门投诉了新锐餐饮公司，但目前仍未有结果。
原料要从招商公司采购，价格贵了4倍
和小雅经历相似的还有四川眉山仁寿县的快乐方程式加盟商张军。
最初商讨加盟事宜时，新锐餐饮公司杭州分公司也对他口头承诺，“快乐方程式走的是年轻路线，产品颜值高，有快乐大本营带来的流量，肯定会大卖。最多不超过1年就能回本。”
张军提供的快乐方程式旗下产品大饼营的吉祥物拜师快乐家族视频的截图
张军的店开出来后，前来消费的并不多，因为奶茶均价在15元左右，在当地已经算得上是高价。虽然每杯奶茶的成本均价在6-8元，看似有赚头，但算上人工、店租等成本，奶茶店有些入不敷出。
“我们开业那个月在做促销活动，一个月的流水有6000多元，后面每个月基本上就是5000元、4000元、3000元，开始递减。”张军告诉时代财经。
今年4月，张军开始裁员，并在7月初彻底关掉了奶茶店。
在张军看来，新锐餐饮公司供应的原料价格高昂。
张军奶茶店的物料清单
“全是大件卖给你，我们进不了那么多，他们就说一件的规格就是这样，不能半件卖。连外卖平台的人都说我们的材料贵。但按照合同，我们又必须要从新锐餐饮公司进货，不然就不能继续使用他们的品牌。”张军告诉时代财经。
小雅在广州原料市场做了一次价格对比后发现，自己的产品成本被新锐餐饮公司抬高了不少，因为后者卖给她的茶包、杯子等材料是市场价格的4倍多。
除此之外，张军对新锐餐饮公司的加盟商管理政策也颇为不满。他告诉时代财经，自己花了13.6万元的加盟费，成为快乐方程式在当地的区域代理加盟商。“按照约定，当地有新加盟商开奶茶店，都需要我的许可，而且新锐餐饮公司开要给我分成，但到最后，没经过我的同意，奶茶店却开得到处都是。”
小雅和张军的奶茶店都经营了不到一年，算上加盟费、设备、材料、房租和人工等成本，他们俩分别搭进去了60万元和30万元。
“我们现在还有一个加盟商维权群，大家也分别去广州和杭州找新锐餐饮公司退钱，去了好多次，但都没有拿到。对方表示这属于合同纠纷，让我们去起诉，但现在还是没有结果。”张军说。
小雅透露，自己认识的30多个加盟商，投入金额共计达到200多万元。而张军表示，部分加盟商在缴纳数十万加盟费后，门店还未开业就发现招商公司已经跑路，现在已经有近500多家加盟商在维权，要求退还加盟费。
时代财经注意到，近日有部分快乐方程式加盟商在长沙湖南电视台楼下维权，要求代言人李维嘉对此负责。
9月9日，北京京师海口律师事务所创始人王新在接受时代财经采访时表示，李维嘉代言的奶茶品牌并非是出现了质量问题，根据《广告法》，他不应当承担相应的法律责任。但王新也表示，除了遵守《广告法》规定外，李维嘉代言还应当依据事实和相关法律法规，不能为其品牌和商品过度站台，“如果最终该公司被法院判定有诈骗等行为，李维嘉可能会负有一定责任。”
招商公司人去楼空，但负责人否认跑路
天眼查信息显示，新锐餐饮公司注册地址位于广州市白云区黄石街润云路14号岭南大院202。小雅也向时代财经确认，自己与新锐餐饮公司签约和参加培训时的地址也在这里。
9月9日，时代财经前往新锐餐饮公司，发现这里正在重新装修。有施工人员告诉时代财经，这里要新入驻一家传媒公司。
新锐餐饮公司原来的办公地点 时代财经摄
9月9日晚上，时代财经以加盟商的身份联系到了新锐餐饮公司的负责人刘某，对方称需要维权的加盟商可以给他提供具体的名单，之后可以找他协商，他会给出具体的解决方案。
刘某否认了公司跑路的说法，他表示自己就在广州，而且就在原有地址办公，加盟商可以直接找他当面协商。
但小雅认为，刘某只是在拖延时间，“我们找他们维权的时候，他也是这番说辞，说会给我们方案建议，让我们等，但都没有下文。”
时代财经注意到，截至目前，快乐方程式奶茶店大多已暂停影业，甚至连广州的直营总店都已关闭。
快乐方程式花城汇门店已经关闭，门店已经由奈雪接手 时代财经摄
而新锐餐饮公司似乎已经“转场”，开始运营下一个茶饮品牌。
小雅和张军都表示，之前在快乐方程式的技术团队和培训师告诉他们，自己已经转岗到了火星情报局特饮站。而张军告诉时代财经，火星情报局特饮站的用料、制作工序和快乐方程式基本一致，只是换了一个包装。
时代财经也发现，快乐方程式和火星情报局特饮站在广州的总店，此前均在花城汇的同一地址，现在也都已经停业。
火星情报局特饮店在广州花城汇的另一家门店 时代财经摄
而目前火星情报局特饮站的生意也并不算好。
9月9月下午1点半，广州花城汇北区一家火星情报局特饮店内，除了一名员工外空无一人。而借助湖南卫视的综艺《火星情报局》来营销也并没给这里带来客流，该员工告诉时代财经，近期门店客流量较少，周围的奶茶店非常多，竞争激烈。
该员工还表示，《火星情报局》与火星情报局特饮站的交集只在营销层面，实质上双方并没有其他业务和股权合作。
加盟商维权难度大
小雅和张军想要维权，难度不小。
王新告诉时代财经，如果加盟商起诉新锐餐饮公司，那么这一案件就属于合同纠纷，法院会根据合同的各项条款进行审理和判决。
不过，在张军向时代财经提供的的品牌授权使用合同当中，在第三条违约责任及争议解决这一项，5个条款都谈到了乙方（也就是加盟商）的责任和义务以及如果乙方使用品牌不当，甲方（即品牌方）有权利要求乙方给与赔偿，但并未提及甲方应尽的义务和责任。
张军提供的自己与杭州新锐餐饮公司签订的品牌授权使用合同
王新认为，从合同看，招商公司为加盟商设置了诸多限制，合同内容并不利于加盟商。但他也表示，法院在裁定该案件，会向乙方即加盟商倾斜，有可能判定部分合同条款无效。
小雅也告诉时代财经，在今年年初自己与新锐餐饮公司商讨赔偿时，自己就被律师告知之前签订合同可能没有多大效力，但她希望当地有关部门能够尽量介入，帮助自己讨回加盟费用。
（小雅、张军为化名）
