新店开业/老店系统升级 必备，银豹，为您赚钱的生意管家！
在门店运营中，你是否对以下问题深有同感？
1.还在为第三方外卖平台高额的抽佣而苦恼？
2.门店客流高峰期队伍长，点单慢，错漏单导致顾客流失？
3.渴望引流拉新，却还在等客上门？营销小白到营销大师的快捷之路在哪？
4.门店管控3大难：时刻在意门店情况 | 运营决策只凭感觉 | 传统门店渴望线上
银豹收银系统（英文“POSPAL”）是自2011年起，由准动网络科技（厦门）有限公司自主研发的一款集收银、会员CRM、进销存及连锁管理于一体的门店SAAS系统。采用云端技术，是国内稳定的云架构收银软件之一，也是业内较早实现与移动互联网实时对接的收银系统之一。产品满足电脑收银、手机收银、平板收银、自助收银和无人收银5大应用场景。银豹，致力于改变收银场景，为人工智能与门店管控赋能。
截止2019年，公司在上海、广州、天津、南京、福州、重庆、北京、苏州、济南、杭州、深圳、成都、武汉等均设有办事处，全国共有1000多个合作商覆盖300多个城市。精心为客户提供专业化的行业解决方案及特色化的经营管理咨询。基于成熟的销售渠道及完善的技术服务网络，作为准动科技的核心产品，银豹收银系统现已成为国内广受欢迎的正版收银系统，为全国数十万家用户提供了专业、优质的软硬件服务。
目前银豹在全球拥有近100万+用户，业务覆盖餐饮、零售便利、烘焙、奶茶咖啡、专卖、生鲜水果、鞋服、生活服务等多个行业。
数字化转型浪潮席卷全球零售行业的背景下，多点Dmall以其卓越的零售云解决方案和端到端的数字零售SaaS平台，成为推动零售企业数字化转型的领军者。
自2015年成立以来，多点Dmall便以数字化手段为核心，致力于重构零售产业。据弗若斯特沙利文报告，截至2023年，多点Dmall按商品交易总额计算已成为中国最大的零售云解决方案服务商，并占据10.9%的市场份额。这一显著成绩充分展现了多点Dmall在零售行业数字化领域的深厚实力和广泛影响力。
在技术创新方面，多点Dmall取得了显著成果，尤其是在智能防损领域。通过自主研发的智能防损系统，采用先进的视觉AI行为分析技术，能够精准识别顾客在自助收银过程中的异常行为，如漏扫商品、故意遮挡条码等。这一系统不仅有效降低了零售企业的盗损率，还显著提升了门店的运营效率。据重庆百货信息技术总监段晓力表示，自引入多点Dmall的智能防损系统以来，旗下多家连锁门店实现了异常事件的自动上报、平台集中处理、黑白名单管理以及黑名单顾客到店预警等多种功能，有效降低了超市的盗损率。
在数字化基础设施建设方面，多点Dmall投入巨大，成功搭建了完善的数字化平台，将众多商超百货的会员、员工、商品、服务和管理全盘在线化，实现了线上线下一体化运营。这一变革不仅大幅提升了零售企业的运营效率，也极大地改善了消费者的购物体验。例如，多点Dmall的智能防损系统不仅降低了盗损率，还通过数据收集和分析，帮助企业更好地了解顾客行为模式，优化库存管理和营销策略。
多点Dmall不仅在国内市场取得了显著成就，还积极拓展海外市场。目前，其服务已覆盖中国内地、中国香港、新加坡、柬埔寨及波兰等5个国家和地区，成功出海进入国际市场。这一国际化布局不仅彰显了多点Dmall的实力，也为其未来的发展奠定了坚实基础。据公开资料显示，截至2022年9月，多点Dmall服务商家已达458个，成为中国和亚洲最大的零售云解决方案数字零售服务商。
多点Dmall的财务表现也呈现出稳健的增长态势。从2019年到2021年，其复合增长率接近百分之百。在最近向港交所递交的招股书中，多点Dmall计划在香港主板上市，标志着这家成立九年的企业将迈入全新的发展阶段。随着公司业务的不断拓展和市场份额的稳步提升，多点Dmall的未来发展潜力巨大。
综上所述，多点Dmall在助力零售企业数字化转型方面取得了显著成就。通过技术创新、数字化基础设施建设、国际化布局以及成功案例的推广，多点Dmall已成为推动零售行业数字化转型的重要力量。未来，随着数字经济的不断发展和政策的持续推动，多点Dmall将继续深耕零售行业的数字化变革，通过不断创新和优化产品和服务，为客户创造更大的价值。同时，公司也将积极把握港股上市带来的机遇，进一步拓展海外市场，提升品牌影响力，为零售行业的数字化转型贡献更多力量。
本文源自金融界
只是出去吃个饭，立马就收到商家发来的各种信息，真是太烦了！”年逾七旬的重庆退休干部罗先生5月18日对记者说，偶尔三五老友相聚，服务员要求扫码点餐，不仅需要关注微信公众号，还要留电话号码，同意获取自己的位置、微信头像等，一会儿就能收到手机弹出的各类信息，包括广告、积分提醒、餐后评价等。
罗先生的吐槽道出了很多人共同的烦恼。
扫码点餐挺方便
5月17日晚，记者陪同几名外地朋友来到重庆某火锅店，向服务员索要菜单点菜时，服务员提醒，可以在桌上进行扫码点餐。店家表示，设置扫码点餐是为了跟上时代潮流，如果老年人不会用的话，可以用门店POS机协助点餐。
当记者坚持索要纸质菜单时，店员表示“纸质菜单可能不是最新版本，最新的在扫码点菜里”。
记者随后走访重庆10余家餐厅看到，餐桌上基本都没有纸质菜单，桌面摆放的多是二维码展示牌。“扫码——关注商家公众号——同意获取用户位置信息——点餐”，这已成了在餐厅吃饭的常规操作。
有媒体近日随机走访了100家餐厅，其中72家提供扫码点餐服务，35家需要关注公众号，20家还需要手机号注册会员填写个人信息，不然就无法点餐。
经常到饮品店买奶茶的重庆女孩刘晞说，一般用餐高峰期排队的人比较多，她用手机自助下单更方便，只需等待店员叫号取餐。
商家收集个人信息为引流营销
记者了解到，安装一套集点单、收银、外卖管理、会员管理等功能于一身的智能一体式收银机费用在3000元~5000元，每年还需要支付上千元维护费。对不少餐厅来说，相较于较高的人工成本而言，这些成本可以接受。
有业内人士表示，餐厅更为看重的，是扫码点餐带来的引流作用。因为当顾客拿起手机扫码点餐时，就进入到餐厅设置的系统中，所有的操作都会在系统中留痕，这些消费痕迹就成了餐厅的数据。数据即资产，发优惠券、搞营销活动，顾客就会收到餐厅的各种推送。
重庆一家智能收银系统销售人员彭小姐告诉记者，目前，大多数餐饮店都选择用户授权登录并关注公众号进入自助点餐系统。“一个月新增关注400人，一年就有4800人。”彭小姐说，点餐前关注公众号是吸粉的手段，通过公众号推送优惠、新品推荐等方式，比街头发传单的转化率高。
记者从重庆某餐饮软件服务公司了解到，获取授权后，顾客信息可以保存在餐厅自己的本地服务器上，餐厅只需登录系统即可查看会员信息。
“餐厅通过会员消费习惯形成私域客户的标签，比如80%的客户喜欢吃快餐。在公域做营销时，我们会把这家餐厅推荐给喜欢吃快餐的客户，提高转化率。”软件服务公司工作人员说。
顾客有权让商家删除个人信息
中消协日前指出，菜单是消费者决策的重要参考依据，与是否接受餐饮服务直接关联。餐厅应当提供直观可查的现场菜单，供消费者了解菜品和价格。不提供现场菜单，扫码关注后才能浏览菜品和价格的做法，侵害了消费者的知情权。
“虽然免费，有时还送优惠券，但我的个人信息被拿走了。点完餐之后，餐厅有没有把个人信息删除，也不知道。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，顾客对个人信息有掌控的权利，扫码点餐时如果需要强制授权各种信息，不符合个人信息处理合法性、正当性和必要性原则。
在商家看来，扫码消费能节约人工成本，提高工作效率。对于用户担忧的信息泄露问题，许多商家表示信息为内部保存，不会泄露。但法律专家指出，商家通过扫码消费收集信息的做法是一种过度索权的行为。
中国烹饪协会5月11日发布的《关于完善餐饮企业“扫码点餐”信息化服务方式的倡议》提出，餐饮企业应采用技术措施确保消费者个人信息的安全，防止消费者个人信息的泄露、丢失，保障消费者的合法权益。
“扫码点餐不应成为‘单选题’！”北京德恒重庆律师事务所合伙人、律师李建说，如果消费者不愿意，点餐结束后完全可以与商家协商删除系统存储的个人信息，消除影响。
