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21深度丨银保监会点名38家违规股东,参股了这6家银行、2家保险

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-14
核心提示:月4日,银保监会首次公开银行保险机构重大违法违规股东名单,共有38名。根据21世纪经济报道记者统计,38家违规银保股东中,10股

月4日,银保监会首次公开银行保险机构重大违法违规股东名单,共有38名。

根据21世纪经济报道记者统计,38家违规银保股东中,10股东可能涉嫌曾是包商银行股东;10名股东曾入股成都农商银行;3股东参股宁波东海银行;2名股东入股海口农商银行,1公司入股7家海南农商银行;4家公司曾入股安邦保险;7家股东曾一起入股昆仑健康保险,其中2家在入股杭州联合银行时步伐一致;1公司曾参股中国金融租赁,涉及华业资本“百亿元萝卜章”退市;1公司入股丹东银行,涉及当地首起开庭审理的涉黑案件。

银保监会称,本次公开的重大违法违规股东共有38名,具体违法违规事实主要包括以下方面:一是违规开展关联交易或谋取不当利益;二是编制或者提供虚假材料;三是关联股东持股超一定比例未经行政许可;四是入股资金来源不符合监管规定;五是单一股东持股超过监管比例限制;六是实际控制人存在涉黑涉恶等违法犯罪行为。

银保监会已采取限制股东权利、撤销投资入股许可、清退违规股权等监管措施。

10股东或涉嫌为包商银行股东

银保监会点名的“38家违规银保股东”,有7家公司名称以“包头市”开头,2家公司名称以“鄂尔多斯市”开头,1家以“呼和浩特市”开头,可能涉嫌曾入股包商银行。

央行2019年5月宣布对包商银行实施接管,在此之前,包商银行实控股东为“明天系”。央行有关负责人2019年6月表示,包商银行的大股东是明天集团,该集团合计持有包商银行89%的股权。

包商银行最后一次披露年报是2016年,根据该行2016年年报,包商银行的第一大股东为包头市太平商贸集团有限公司,持股9.07%,持股超过5%的股东还包括包头市大安投资有限责任公司(5.51%)和包头市精工科技有限责任公司(5.32%)。

(包商银行2016年年报股东名单)

包商银行工商注册的股东名单,没有直接显示出与明天系企业的直接关联。此次银保监会披露的38家股东中,曾出现在包商银行十大股东名单中的,只有“包头市大安投资有限责任公司”一家。

其余公司都是“壳套壳”的形式存在。例如,“包头市大安投资有限责任公司”持有“包头市北奔明科机电有限责任公司”66.87%股份,“包头市精工科技有限责任公司”持有“包头市百惠兴贸易有限责任公司”55.50%股份。

又如,根据媒体报道,包商银行法人股东——包头明天科技股份有限公司,曾于2010年12月6日与呼和浩特市信翔致远商贸有限责任公司签署了一份《关于包商银行股份有限公司之股份转让协议》,前者将持有的2724.347万股包商银行股权,以3.82元/股价格转让给了后者,转让总价款约为1.04亿元。

而呼和浩特市信翔致远商贸有限责任公司,正在此次38家通报名单中。

这些公司究竟如何“壳套壳”入股包商银行,从公开的工商资料已不可查。

4月30日,包商银行接管组公告,蒙商银行承接包商银行股份的相关业务,包商银行在内蒙古自治区内的营业网点将全部变更为蒙商银行营业网点。此后,包商银行接管期限延长六个月,自2020年5月24日起至2020年11月23日止。5月25日,蒙商银行全面对外营业。

10名股东曾入股成都农商银行

银保监会点名的“38家违规银保股东”,10家公司曾入股成都农商银行,并于去年退出。

根据21世纪经济报道2019年12月31日报道,安邦保险集团挂牌转让清仓成都农商银行股权,一笔是安邦保险集团持有的35亿股股份,挂牌价格约165.08亿元;一笔是安邦保险集团接管工作组受上海一中院委托处置的约20.50亿股股份,挂牌价格约96.69亿元,合计转让约55.50亿股,转让价格261.77亿元。

其中,安邦保险集团接管工作组受上海一中院委托处置的约20.50亿股股份中,转让方包括10方:中乒投资集团有限公司、上海文俊投资有限公司、北京涛力投资管理有限公司、浙江瑞信物资有限公司、金堂通明投资有限公司、成都新津瑞凯投资有限公司、大邑兰新投资有限公司、天津市中乒北奥汽车销售服务有限公司、广州劲荣投资有限公司、浙江国恒实业有限公司。

上述股份转让后,成都农商银行成为四川国资控股的银行。成都兴城投资集团、成都武侯产业发展投资管理集团、成都高新投资集团、成都交子金融控股集团等前四大股东已全部为当地国企,合计持股比例超过65%。

6月30日,成都农商银行披露2019年年度报告,受邦银金融租赁不再并表、同业负债压降等因素的影响,资产总额降至4849.87亿元,同比减少22.16%。2019年全年完成营业收入124.38亿元、实现净利润48.92亿元,分别同比增长8.78%、5.05%。该行不良贷款余额42.63亿元,同比减少0.08亿元;以本行口径计算,期末不良贷款率为1.75%,同比下降0.11个百分点。

3股东参股宁波东海银行

有数家公司是浙江省宁波市的宁波东海银行股东。

银保监会点名的“38家违规银保股东”中,中国远大集团有限责任公司间接控制宁波东海银行,远大物产集团有限公司持有宁波东海银行9.6575%股权;杭州平章工具有限公司由杭州华松工具有限公司于2014年8月更名而来,原银监会2014年1月批复同意杭州华松工具有限公司受让浙江大学创业投资有限公司持有的宁波东海银行9.66%股份。宁波市鄞州亚历电器有限公司持有宁波东海银行9.657%股份。

宁波东海银行在官网介绍自己称,该行是由中国远大集团及宁波市、象山县两级人民政府推荐的优质国有企业、多家民营大型上市公司及其他法人单位和个人共同出资组建而成。前身为成立于1988年的象山县绿叶城市信用合作社,2012年3月获批成立,注册资本5.09亿元;2015年底,增资扩股为10.18亿元。

根据21世纪经济报道在2015年6月2日的报道,宁波东海银行董事长刘某在法院判决书证言称,2012年该行改制完成,急需高管,宁波银监局原副局长施先强打电话给他,称包商银行宁波分行负责人陈某的业务能力不错,有来其银行工作的想法,让他考虑一下。后来陈某担任了东海银行副行长,并于2014年9月起任行长。

今年3月,银保监会公告,宁波东海银行董事长、副董事长及4位董事的任职资格相继获得核准。宁波银保监局审核,核准刘元宁波东海银行董事长的任职资格,核准江维嘉为副董事长,周思远、齐中洋为董事,徐衍修、刘瑞晗为独立董事的任职资格。

一公司入股7家海南农商银行

银保监会点名的“38家违规银保股东”中,中青旅海江投资发展有限公司、海南润中教育投资有限公司2家,均入股了海口农商银行。海口农商银行是海南省第一家农村商业银行,2011年12月28日正式挂牌。

除海口农商银行,中青旅海江投资发展有限公司还入股了海南省多家银行,包括海南万宁农商银行、三亚农商银行、海南临高农商银行、海南屯昌农商银行、文昌农商银行、澄迈农商银行,总计7家海南当地农商银行。

此外,中青旅海江投资发展有限公司名下,入股了14家农信社,其中有的已经改制为农商行。14家农信社为:儋州市农信社、屯昌县农信社、陵水黎族自治县农信社、琼海市农信社、东方市农信社、乐东黎族自治县农信社、定安县农信社、五指山市农信社、澄迈县农信社、海口市农信社、昌江黎族自治县农信社、临高县农信社、文昌市农信社、保亭黎族苗族自治县农信社。

经过股权层层穿透后,中青旅海江投资发展有限公司的最终受益人是两个自然人:薛敏和韩杰。

根据海南农信官网信息,海南省农村信用社联合社于2007年8月挂牌成立。截至2019年末,全辖19家市县行社,其中8家市县农商银行、11家市县联社,472个物理网点。各项存款余额2063.68亿元,各项贷款余额1270.21亿元。

根据《商业银行股权管理暂行办法》,银行主要股东至多“两参”或“一控”,即同一投资人及其关联方、一致行动人作为主要股东参股商业银行的数量不得超过2家,或控股商业银行的数量不得超过1家。

4家公司涉及安邦保险

有4家股东曾入股安邦财产保险股份有限公司,分别是江苏名德投资集团有限公司、联通租赁集团有限公司、美君投资集团有限公司、浙江中路基础设施投资集团有限公司。

安邦前身为安邦财险,成立于2004 年,起初注册资本仅为 5 亿元。最初的七个股东为上汽集团、上海标准基础设施集团、联通租赁集团有限公司、旅行者汽车集团有限公司、嘉兴公路建设集团有限公司、浙江标基投资有限公司、浙江中路基础设施投资公司。安邦财险多次增资。

今年2月,银保监会发布公告称,从安邦保险集团股份有限公司拆分新设的大家保险集团有限责任公司已基本具备正常经营能力,银保监会依法结束对安邦集团的接管。

为切实化解安邦集团风险,银保监会剥离安邦集团非涉案涉诉资产,批准设立大家保险集团,依法受让安邦人寿保险股份有限公司、安邦养老保险股份有限公司和安邦资产管理有限责任公司股权,新设大家财产保险有限责任公司,承接安邦财产保险股份有限公司的合规保险业务。安邦集团和安邦财险将依法予以清算注销。

剑指民营金控

银保监会点名的“38家违规银保股东”,有7家作为在入股银行、保险公司时步伐一致,被监管点名。这7家公司最后指向数家实际控制人。

一是涉及曾经号称“旧改之王”的深圳房产商——“佳兆业郭英成家族”。

2017年12月,保监会发布公告,经调查核实,深圳市宏昌宇企业管理咨询有限公司、深圳市正远大科技有限公司、深圳市泰腾材料贸易有限公司、深圳市正莱达实业有限公司等四家股东在变更股东申请中,提供虚假财务报告,作出资金来源为自有资金的不实陈述,存在编制提供虚假材料行为,因此,撤销2016年对昆仑健康险变更股东的批复。

这4家企业名列银保监会点名的“38家违规银保股东”,在2017年2月曾被媒体指称均为佳兆业集团控股有限公司(1638.HK)董事会主席兼执行董事郭英成旗下的影子企业。保监会当年2月对昆仑险下发问询函,要求其说明是否与“佳兆业郭英成家族”有关,入股资金是否来源于“佳兆业郭英成家族”下属企业或其关联方。

这4家新股东背后是否为深圳佳兆业郭英成家族一度是业内议论的焦点,不过随后郭英成对此进行澄清,称“佳兆业包括我个人没有持有任何保险公司股权股份”,而保监会的监管函也没有披露更多细节。

二是三家闽系民营资本,福信集团有限公司、西藏恒实投资有限公司和福建清科投资有限公司。

这三家表面上互不相关的福建系公司,除了在加盟昆仑健康险时一致行动,亦在入股杭州联合银行时步伐一致。

原保监会称,在昆仑健康保险增资申请中,作出资金来源为自有资金、无关联关系的不实陈述,存在编制提供虚假材料行为。因此,撤销2015年6月对昆仑险变更注册资本的批复,以及2016年6月对其变更注册资本的批复以上三家公司增资入股的许可。

根据媒体报道,福信集团对金融业颇多涉猎,早在1995年参与创立了中国民生银行(600016.SH),该公司董事长吴迪当选其第七届董事会董事。福信集团还入股了兴业银行、交通银行、汉口银行和杭州联合农村商业银行。在保险业,除了昆仑健康险,还参股了永安保险。

上述三家股东已有两家“改头换面”,由福建公司在名称上变成了西藏公司。建清科投资有限公司2016年12月,更名为西藏清科企业管理服务公司,后又反复改名。西藏恒实投资有限公司于2017年3月更名为西藏路瑞实业有限公司。

两家公司已退出杭州联合银行,2018年,杭州制氧机集团有限公司受让西藏路瑞实业有限公司(西藏恒实投资有限公司更名而来)17047.9791万股股份(占比9.28%)和福信集团有限公司1309.8919万股股份(占比0.71%)。

1公司曾参股中国金融租赁

银保监会点名的公司中,中经国际新技术有限公司曾是中国金融租赁有限公司的第二大股东。

2018年11月,天津银保监局发布中国金融租赁有限公司调整股权结构批复,天津新金融投资有限公司将受让中经国际新技术有限公司持有的中金租49%的股权。中经国际新技术有限公司还被要求按照承诺退回3亿元违规分红,不因股权转让免除退还违规分红责任。

中经国际新技术有限公司是因“百亿元萝卜章”最终退市的华业资本二股东李仕林控制的重庆韵恒医疗设备有限公司的控股公司。

2018年9月,华业资本公告,公司投资的101.89亿元应收账款的转让方恒韵医药或涉嫌伪造印章,存在虚构与医院的应收账款债权交易的可能,上述应收账款将面临部分或全部无法收回的风险。受百亿债权“萝卜章”事件影响,陷入债务危机的华业资本股价一路暴跌。2019年12月4日晚间,上交所公告,依法依规作出*ST华业股票终止上市(退市)决定,这是沪市第2家、A股市场第7家面值退市公司。

1公司入股丹东银行

辽宁宝华实业集团有限公司入股辽宁丹东银行和东港同合村镇银行股份有限公司。丹东银行当前有多位大股东的股权处于出质状态,第三大股东大连国贸中心大厦有限公司合计质押1.48亿股;第十大股东辽宁宝华实业集团有限公司质押4400万股。

丹东银行2019年年报显示,截至2019年,丹东银行实现营业收入14.00亿元,同比下降15.05%;净利润为3.28亿元,同比下降6.55%。不良贷款比例为 2.56%,较上年末下降了 0.03 个百分点。但该行单一客户贷款集中度,丹东银行第一大贷款客户贷款47.39亿元,占贷款总额的10.07%,占资本净额的62.44%。

丹东银行的股东中,股权被冻结被的包括大连保税区隆翔石化储运有限公司、辽宁宝华实业集团有限公司。4月16日,辽宁宝华实业集团持股的丹东银行的4400万元人民币的投资权益数额被冻结,冻结期限同样为3年。

2018年12月,辽宁省高院公告当地元宝法院公开开庭审理首起涉黑案件时,元宝区人民检察院指控,2004年12月,被告人于全海在担任东港市新城街道办事处党委书记期间,受辽宁宝华实业集团有限公司董事长宋琦的请托,利用职务上便利,帮助宋琦低价取得辖区内虾池经营权。2006年,又帮助宋琦取得新城街道有较大升值空间的苇塘地作为置换土地。2010年6月,东港市政府以每亩20000元的价格征收上述苇塘地,宋琦因此获取巨大经济利益。2010年12月,被告人于全海向宋琦索要人民币200万。

2012年3月,被告人于全海在担任东港市发展和改革局局长期间,利用职务上的便利,帮助宝华集团加快办理废旧家电拆解与深度资源化项目备案审批手续。2012年6月,宋琦送给于全海1万元欧元用于感谢。同时,检察机关还对于全海收受他人40万元的犯罪事实予以了指控。

在新三板挂牌的参仙源参业2019年8月公告,碧水集团拟转让1082,995股公司股票给宝华集团,在办理股份转让期间,本溪市公安局因宝华集团的实际控制人涉嫌违法犯罪,要对宝华集团的资产进行冻结。

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者 翟小功

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民族资产解冻是一种由来已久的诈骗手段,通过引入传销手段、伪造公文等,让受害人步入圈套。

在海南,也有一伙人打着民族资产解冻高额回报的旗号,以不断诱骗会员投钱进行会员升级的方式,对828人次进行诈骗。

近日,海南省第一中级人民法院对这起民族资产解冻诈骗案作出一审判决,被告人邱某德、方某有、罗某光、林某川、马某光、蔡某修分别被判刑。

近千人次上当掉入骗局

上世纪90年代,黎某芳(另案处理)在广西壮族自治区和海南屯昌、定安等地,伙同谭某相(已去世)等人以投钱成为民族资产解冻会员,并以虚假的高额回报,不断诱骗会员投钱进行升级,以及交纳各种费用的方式,对受害人进行诈骗。

2003年,黎某芳因民族资产解冻一案被广西壮族自治区平南县人民法院判处有期徒刑10年,2011年刑满释放。

8年的牢狱之灾,也没有挡住黎某芳的诈骗之路。出狱之后,黎某芳来到海南,发展邱某德作为“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”的负责人,负责该组织在海南诈骗活动的开展。

黎某芳先后发展谭某相、被告人邱某德成为海南地区负责人,发展被告人马某光、方某有、罗某光、林某川、蔡某修等成为组长。

自此,他们合伙在海南屯昌、定安等地以投钱成为民族资产解冻和“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”的会员,以获取民族资产解冻高额回报为幌子,不断诱骗会员投钱进行会员升级的方式,共对828人次(部分受害人为一人交多人的钱)进行诈骗。

2015年9月以后,邱某德明知黎某芳实施诈骗,仍收取其担任组长的本组陈某道等150名组员的升级费、封顶费、礼品费等费用。并以海南地区负责人的身份,收取马某光、方某有、罗某光、林某川、蔡某修、王某凤、许某水7名组长向会员收取的上述费用,并转款给黎某芳869896元。

据了解,扣除本案各被告人及同案人自己上缴的款项后,邱某德诈骗数额达80多万元。2015年至2016年春节前后,他收到黎某芳支付的1.5万元,并将其中1.2万元转交给方某有、罗某光、林某川、马某光等人。

发展代理人收会员升级费

刚开始,方某有并不知道黎某芳的底细,当黎某芳找到他时,他愿意担任“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”屯昌县新兴大同组的负责人。

2015年9月以后,方某有明知黎某芳实施诈骗,仍根据黎某芳、邱某德布置的任务,共收取本组会员黄某富等175人的升级费、封顶费、礼品费等费用,并转款给邱某德16.9万余元。

由此,扣除方某有本人上缴的款项5013元,他的诈骗数额为16.4万余元,上述款项全部交给邱某德。2015年至2016年春节前后,他收到邱某德转交的黎某芳支付的3000元。

黎某芳以同样的手段拉罗某光下水,让其担任“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”屯昌县中建组的负责人,负责该组织在该区域诈骗活动的开展。

2015年9月以后,罗某光明知黎某芳实施诈骗,仍根据黎某芳、邱某德布置的任务,共收取了本组会员沈某贵等126人(该小组名下共计147人,罗某光本人交21人的钱)升级费65650元,礼品费、封顶费等费用25247元,上述合计90897元。

法院查明,扣除罗某光本人缴纳的11697元(21人,每人应缴557元),他的诈骗数额为79200元,上述款项全部交给邱某德。2015年至2016年春节前后,他收到邱某德转交的黎某芳支付的2000元。

同样,2011年至2015年9月,被告人林某川受黎某芳欺骗,作为“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”定安组的负责人,负责该组织在该区域诈骗活动的开展。

2015年9月以后,林某川明知黎某芳实施诈骗,仍根据黎某芳、邱某德布置的任务,共收取了本组会员莫某才等144人(该小组名下共计170人,林某川本人交26人的钱)的升级费、封顶费、礼品费等费用共计80208元,上述款项全部交给邱某德。

2015年至2016年春节前后,林某川也收到邱某德转交的黎某芳支付的3000元,作为辛苦费。

主犯被判10年有期徒刑

2011年的一天,黎某芳来到屯昌县晨星农场找到了马某光,说是有一个好项目叫民族资产解冻,绝对一本万利,是迅速致富的捷径,希望他能加盟。

听到这里,马某光无法抵抗住金钱的诱惑,甘愿担任“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”屯昌县晨星农场的负责人,负责该组织在该区域诈骗活动的开展。

刚开始,马某光并不明白这是一个诈骗组织。2015年9月以后,林某川明知黎某芳实施诈骗,仍根据黎某芳、邱某德布置的任务,发展了86人,共收取了本组会员黎某勋等74人的升级费、封顶费、礼品费等费用共计41218元。

据介绍,有人虽然入了会员,但有所警觉不愿交钱。林某川很无奈,便自己代交12人的钱,共计3490元。林某川的诈骗金额为37728元,上述款项全部交给邱某德。2015年至2016年春节前后,他收到邱某德转交的黎某芳支付的2000元。

2015年左右,蔡某修作为“国际三联公司香港总部宁波分部广西南宁总公司海口分公司”屯昌县南坤组的负责人,负责该组织在该区域诈骗活动的开展。

2015年9月以后,蔡某修明知黎某芳实施诈骗,仍根据黎某芳、邱某德布置的任务,共收取本组会员王某雄等18人的升级费、封顶费、礼品费等共计10026元,并将上述款项全部交给邱某德。该小组名下共计27人,蔡某修本人交9人的钱。

案发后,蔡某修于2017年1月19日至11月13日期间,向部分受害人退款3450元,并根据公诉机关指控的诈骗数额,于2017年11月13日向法院账户退款15736元。

海南省一中院经审理认为,被告人邱某德、方某有、罗某光、林某川、马某光、蔡某修以非法占有为目的,虚构参加民族资产解冻可以获得高额回报的事实,6人犯诈骗罪罪名成立。

在共同犯罪中,被告人邱某德系主犯,被告人方某有、林某川、罗某光、马某光、蔡某修系从犯,且骗取款项全部上缴,可以从轻、减轻处罚。

近日,海南省一中院一审宣判,邱某德犯诈骗罪,判处有期徒刑十年;方某有犯诈骗罪,判处有期徒刑三年,缓刑五年;林某川犯诈骗罪,判处有期徒刑两年九个月,缓刑四年;罗某光犯诈骗罪,判处有期徒刑两年六个月,缓刑三年;马某光犯诈骗罪,判处有期徒刑两年六个月,缓刑三年;蔡某修犯诈骗罪,判处罚金6000元。

宣判后,邱某德称其没有诈骗行为,提出上诉。

编辑 孙欣

面大海围濯,海南却是座开放的岛屿。

骑楼老街,椰树海风。海口的骑楼里,藏着清凉补的清香。老屋里,黄姨的案台上摆放着红腰豆、薏米、凉粉和半透明的木薯圆子。临街开档,小铺大门敞开,黄姨操着海南口音的普通话开嗓,招揽来自全国各地的游客。

1988年4月,海南建省。32年间,这座仅3.54万平方公里的岛屿,已从边陲海岛成为全球最大的自由贸易港。货物自由流动,最大程度简化入港货物的贸易管制措施,海南享受税收与贸易方面的自由,也成为文旅天堂。据海南省酒店与餐饮行业协会发布数据显示,2019年海南共接待国内外游客8314万人次,旅游总收入踏入千亿大关。

今年上半年,因为疫情,这座旅游之岛也曾按下暂停键。7月1日,海南离岛旅客免税购物新政实施。至10月31日,海南购物人次178.3万人次,增长58.8%。大量游客爆发性涌入,带动当地旅游产业井喷式增长。

而在此次海南旅业争夺战中,东呈集团早已悄然布局,围绕三亚、海口等重点城市不断铁网深耕,同时逐渐渗透下沉三四线城市,一步步对全层次游客的广泛需求实现全面覆盖。

海南是高端酒店最密集的地区之一,但酒店连锁化水平却仅在3.5%~4%,连锁酒店如何布局海南市场,东呈已悄然抢跑。目前,东呈已在海南全省布局38家门店,其中27家为在营店,11家正在筹备中。围绕这座海岛,东呈正编织着一张全新的酒店网络。

酒店连锁化已成大趋势

在海口最繁华的区域——国贸商圈,从国贸三横路到滨海大道之间400余米的公路上,向北望去,崭新现代的摩天高楼与建楼的塔吊耸立;向南望去,写字楼与居民楼外墙陈旧。然而,这些建筑里分布着至少8家酒店,其中东呈旗下占2家,通过不同定位特点,覆盖不同旅客。

国贸三横路属于海口核心商圈,周围环绕众多商业写字楼与综合商业体,向南望去,一座红色大楼尤为起眼。仅这一栋高20余层的大楼中就藏着三家酒店。

本地人李叔在国贸大街上做保安已有四年多,看着一天天住客进进出出,也见证当地酒店也从单体变成了连锁品牌。

而一手浇灌着这些酒店落地生根的,正是湛江人陈志强。陈志强算得上是个老海南,解放后他跟随父辈来琼,白手起家,投资服务行业数十年,从事酒店行业也已37年。他在国贸三横路上也投资了两家酒店,一家城市精选,一家宜尚PLUS,皆是东呈集团旗下连锁品牌。

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几年前陈志强做的还是单体酒店。那时,担忧店铺生意,陈志强总放不下心,从巡店到检查,他都亲力亲为。那时酒店还没有专业的管理团队,管理体系、服务体系、绩效考核体系等等皆不规范,干了一辈子一线老板,近些年陈志强却越发感觉,单体酒店已成“前浪”,单打独斗的时代已然过去。

海口是海南省会,虽位居行政重镇,景区资源却不及三亚多,来往的商务人士占比更大。2018年经海南省委、省政府深入调研,决定设立海口江东新区,定位为为中国(海南)自由贸易试验区的集中展示区,这一生态CBD又将为海口引入大波商务流量。

面对不断向中高端发展的酒店标准,陈志强选择了加入连锁品牌。在接触了多个连锁酒店品牌后,最终,他选择了东呈集团。在他看来,除专业的人员培训与管理模式外,东呈集团最大的优势在于,其在海南设有专门的沟通对接团队,投资人与品牌沟通方便,任何诉求都可及时得到回应,“事事有回音,件件有落实。”

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(宜尚PLUS酒店前台)

而今距陈志强加盟东呈集团旗下酒店品牌已有4个年头。城市精选定位为中档城市商务酒店,装修处处体现英伦风范,宜尚PLUS则更显北欧精致商务风格。酒店大堂内来往的总是拖着行李,身姿笔挺的商务人士。

前台服务员礼貌接待,住客进入房间后便能听见人工智能助手“小度”的欢迎之声。目前城市精选及宜尚PLUS皆已加入智能家居控制系统,住客入房,呼唤“小度小度”便能控制房间内灯光、窗帘、电视等家具。温暖负责的服务态度、干净舒适的住宿体验、精致的装修风格,每每都给住客留下深刻印象。

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(城市精选酒店前台)

后疫情时期,在东呈扎实的运营实力下,酒店业务迅速恢复,目前两家酒店的出租率已基本稳定于80%-90%左右。陈志强也已退居二线,将酒店的经营管理大权交托店长,“我很信任东呈的专业人才,加盟东呈就像赶上喝了‘头啖汤’,现在可以安心享受养老。”

开放之岛上的酒店经营新理念

赵泽明是个土生土长的海南人,总穿着高尔夫短袖T恤和休闲长裤,像个老华侨。改革开放辐射到本地后,他开始经商。从农用生产资料到餐饮等服务业,生意越做越大后,1997年,他开始接触酒店行业。

赵泽明向来是个喜欢尝试新鲜事物的人,1986年就曾在老家屯昌县造了全县第一栋用铝合金材料的4层小楼。在屯昌县开的第一家酒店,也是整个县城中星级最高的酒店。然而一晃眼,20年过去,当初县城里最好的宾馆,也逐渐跟不上智能时代的步伐。

“单体酒店就像是大海里的帆船,随波逐流,却难以找到自己未来的方向。”有近20年的单体酒店经营经验,赵泽明深知个体力量在不断涌现的OTA平台面前的渺小。2010年,经国务院发布文件后,海南国际旅游岛建设正式步入正轨,吸引来自世界各地的游客。与此同时,一个必须跟上国际酒店水平的想法在赵泽明心中扎根发芽。

在了解东呈集团国际化的战略背景后,眼光长远、乐于接受新理念的赵泽明很快便下决定加盟。考虑到屯昌县主要客群的消费水平较低,最终他选择加盟东呈旗下高端经济型连锁酒店品牌——城市便捷,“东呈所拥有的平台和资源是我们本地单体酒店没法比的。”

从前连酒店大门的卫生赵泽明也要时时盯着,加盟后,他则全权委托店长管理,酒店的格调、管理、服务、业绩都让他称心如意。也因此他决定与东呈再次合作,在海口市龙华区金垦路再投资两个品牌门店——宜尚与城市精选。海南本地人口少,外来流动及旅游人口多,“酒店行业竞争恶劣,我们用数据说话,加入东呈后确实事半功倍。”

海南温和宜人的气候不仅吸引了众多北方游客,也吸引了来自辽宁的90后投资人于嘉嘉,这里长夏无冬的温暖、清新的空气留住了这个怕冷的北方姑娘。她投资的城市便捷位于海口市秀英区万达广场附近,邻近秀英港,住客多为前来商务出差或旅游。

于嘉嘉在各地旅游时,便常常住宿在东呈集团旗下酒店品牌,对服务与环境十分满意,也因此对东呈品牌多了份信任与亲切。初来海南,她人生地不熟,从物业开发到后期运营,东呈给予极多帮助。一如于嘉嘉的活泼开朗,客房中可以看到城市印象的风格插画,贴近青年潮流文化。

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(城市便捷酒店客房)

文化旅游是目前旅游业的发展趋势,即将文化植入旅游,结合当地文化IP,品牌酒店也开始“入乡随俗”,向当地生活方式深度开掘,呈现更具有本地特色的产品。

“本地的也一定会是全球的。”被海南文化吸引,于嘉嘉也希望能让住客在入住酒店时便能感受到当地文化氛围。大堂内售卖物美价廉的海南特产,下午附赠住客特色果盘,酒店内轻松舒适的氛围一如海南开放包容的岛屿气质。

酒店内店员大多为90后,勤劳、有拼劲。在海南日益成为国际化的开放之岛之时,如于嘉嘉一般的年轻人也来到海南,为此地注入新鲜血液。

连锁品牌成深耕区域市场主力军

越来越多的酒店正在拥抱品牌。

对海南的文旅建设者们来说,提起这些年加入东呈后的感受,总是不忘提起一个关键词——品牌。

面对满是机遇和竞争的海南文旅市场,早早抢跑的东呈,而后又如何发力?又如何通过品牌的力量改变原有的海南酒店格局?记者就此专访了东呈集团广东战区负责人张俊锋。

“品牌就是力量,连锁将是趋势。”张俊锋给出了简单明细的答案,东呈集团是第一个在海南实现高端、中高端、经济型多品牌布局的酒店集团,也是在海南门店数量最多的酒店集团,以海口为中心,超80%的门店环绕海岸线布局,辐射全海南岛,“我们就像一支铁军,从运营开发、品牌到设计和工程,结构健全。”

“海南三线以下城市的酒店市场的连锁化渗透空间仍然十分广阔。”张俊锋告诉记者,在海南旅游业快速发展的背景下,东呈集团也成为了深耕海南、下沉拓荒的先头兵。以连锁品牌为抓手,在稳定三亚、海口等一线旅游城市之外,逐渐向儋州、文昌、琼海等三四线地市进发。

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(宜尚PLUS酒店客房)

后疫情时代,酒店生意越来越难,为何连锁酒店却能迅速复工复产,突围而出?张俊锋向记者分析道,单体酒店常常面临运营成本高,缺乏专业运营管理人才等管理运维问题。没有会员及平台支撑,面对如疫情等突发情况,风险承受力较弱,“一场疫情,全国倒了15万家酒店,大多都是单体酒店。”

“如星巴克咖啡,对消费者而言,一象征着品质,二则体现着品位。连锁化是酒店行业发展的趋势。”张俊峰告诉记者,连锁酒店意味着更高的安全性、更好的服务承诺、更高的抗风险性、更多的会员支持。可以说,衣食住行最终都会走向连锁化。

而海南尽管作为旅游大省,酒店数量众多,连锁率却仅有3.5%~4%左右,市场呼吁更高的服务品质、更强的运营能力,随着海南国际自由贸易港的地位不断壮大,海南酒店业也需要迈向“正规军”,走上品牌连锁化的快车道。

底子薄、基础差,海南品牌市场是否仍被看好?张俊峰则给出了乐观的答案,“我们相信海南市场前景十分光明,最主要的还是国家政策的支持和帮扶。”在张俊峰看来,建设海南自由贸易港是国家的重大战略决策,对海南而言也是一股东风,将吸引更多龙头前来投资第三产业。

遥望南海,一个更加开放的海南市场,正等待文旅从业者不断发掘。可以预见,未来随着海南经济GDP不断增长及城市化进程加快,深耕低线市场将是大势所趋,哪个品牌能成功下沉市场,便可谓定鼎中原。

又是一年暖冬,游人如候鸟飞达,琼岛渐渐热闹起来。酒店从业者们摩拳擦掌,准备在这个旅季乘上飞驰的快车。

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