情期间,分餐制再次进入公众视野。事实上,倡导分餐制早已有之,它曾于2003年“非典”期间被很多餐厅采用,但很快又销声匿迹。究其原因,餐厅觉得成本高,增加了运营压力,没有动力;消费者也不甚在意。此次疫情,能否成为推广分餐制新的契机,让其真正走入我国百姓生活?
再次被提及推广的分餐制
近日,北京、上海、广州、温州等多地发出分餐制、公筷制或双筷制的倡议。世界中餐业联合会向海内外中餐企业和广大中餐消费者发出《“培养健康饮食习惯、共创中华餐桌文明”倡议书》,据其介绍,目前已有10多个省份的200多家餐饮企业响应。
“合餐”是很多疾病发生的重要原因之一。根据世卫组织统计,食源性疾患的发病率居各类疾病总发病率前列,而在疾病的各类传播途径中,唾液是最主要的途径之一。事实上,中国是乙肝、胃癌等肠胃疾病高发病率国家之一,超过世界平均水平。
“好几双筷子在一锅汤里搅来搅去,还有不熟的人过分热情给你夹菜。”上海白领周仁表示,“沾上别人口水实在让人难以忍受”,这也是不少人的观点。
疫情期间,很多家庭开始践行分餐。“做好菜后分到每个人面前的餐盘里,不仅安全,还趁机治好小孩挑食的毛病。”作为分餐制的支持者,上海的安女士表示,她一直想在家里推行,但家里老人“固执”不同意,这次趁着新冠肺炎疫情,彻底把道理讲通了。
火锅“潮界”负责人张正伟以及粤菜馆上海新雅副总经理郑珏介绍,疫情期间,针对堂食客人,均会在用餐前提醒顾客“是否需要分餐”。
而不少长期提供分餐服务的企业也表示,近期明显感受到消费者对分餐的需求在上升。南京金陵饭店副总经理花艳告诉记者,金陵饭店从上世纪90年代开始全面实行分餐制,“早些年国内消费者还不习惯,如今宴会领域客人几乎全部要求分餐,零点餐厅要求分餐的客人比例也有50%。”
分餐制推广难在哪儿
事实上,2003年“非典”疫情时,许多餐厅推出分餐制,北京、广州、济南等城市也进行过相关的倡导。然而不久之后,分餐制便不见了踪影。
分餐制难推行,首先是成本高。张正伟介绍,分餐制一般分两种,一是消费者在餐桌上点单,然后由厨师来分配制作好的菜品,一旦菜品增多很容易出错,与顾客的沟通成本也提高;二是由服务员在调理台或餐桌上布菜,但这样延长了服务时间,提升了人工成本。合餐制下,一个服务员可以兼顾两个包厢,分餐制下,一个包厢可能需要两到三个服务员。
另一方面,张正伟担心分餐对菜的品质产生影响,“餐饮行业内有一句话,一烫顶三鲜。分成小份后,菜凉得快,可能影响品质。”
“如果顾客没有需求,餐厅其实没有动力主动进行分餐。并不是商家不愿意做,很多商家考虑到上述问题,就不敢做了。”张正伟说。
在消费者这边,则是“合餐”餐饮传统已久,习惯难改。整鸡整鱼的做菜方式、讲究团圆的热闹氛围都不适合分餐。更有不少人因为“面子”不想分餐,怕亲人朋友间觉得“生分”。
推行分餐制需形成“正循环”
未来如何推进分餐制?
对于餐饮业商户来说,首先要解决的是,如何应对分餐后升高的服务成本。
花艳介绍,在高端餐饮领域,分餐制和公筷公勺一直较为普及,服务费包含在套餐费用中。北京凯瑞御仙都餐饮集团董事长行秀娟介绍,集团自2000年成立以来,一直推行分餐制和双筷制,收取一定服务费被验证具有可行性,“我们推出价位不等、以人为收费单位的套餐,从菜品设计上实现了分餐。”
此外,多个商家认为,双筷、公筷公勺等方式成本更低、操作也更简单。“为了防止混淆,我们目前明确区分了公筷和私筷的颜色。”郑珏说。西部马华餐饮集团创始人马华介绍,疫情期间,餐厅张贴了醒目的标语要求消费者保持合理间距、一人就餐,“未来我们也会考虑线上粉丝营销、线下张贴标语的方式去推广公筷制文化。”
“可以明确强制施行公勺公筷,并加强对餐馆的巡检。”浙江师范大学民俗学副教授宣炳善建议,将此次疫情作为分餐制推广的契机。
事实上,无论是采取收费分餐服务,还是提供公勺公筷,其目的都在于在全社会形成分餐的文化。“消费者提出足够强烈的需求,商家有动力不断改进服务,才能形成一个正向循环。”张正伟介绍。
近些年,随着分餐概念的普及,菜品种类形式上已经有所创新。“我们有四成左右的菜品本来就是每客每份的,比如中餐西做的牛排、煎鳕鱼、例汤等。”郑珏说。行秀娟介绍,“不少餐饮从业者开始‘出海’,这其中要解决的第一步就是‘分餐’,随着中餐的国际化,‘分餐制’会越来越深入人心。”
“有人担心中餐的色、香、味会被分餐制破坏,尤其是‘色’。但我觉得如果分餐制普及,餐饮文化肯定也会随之演变创新,但始终一脉相承。”清华大学历史系教授、中国民俗学会副会长刘晓峰说。
【来源:桃江融媒】
版权归原作者所有,向原创致敬
<>、引宾入席:
微笑迎宾,距离客人五步远时,应先点头视礼,距离约三步远时,再主动跨前招呼问候客人,对熟识的客人应以其姓附别头衔作称呼:“您好,欢迎光临!请问您几位?”合理安排餐位。
< class="tt-column-card" data-content='{"thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/1555664099362604ba1cb53","title":"餐饮企业各岗位培训资料","author_description":"餐饮酒店职业经理人","price":59.9,"share_price":4.79,"sold":5,"column_id":"6681532187755413772","distribution_user_id":1605509486579716,"new_thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/img/pgc-image/1555664099362604ba1cb53"}'>>二、拉椅让座:
双手挟椅背,轻拉出,客人坐前,用膝盖轻推向前,道:请座!
三、递巾问茶:
站在客人的右侧,双手拿餐巾两角,将餐巾铺在骨碟下面。站在客人的右后方,距客人一步远,语音轻柔,面带微笑,注视客人,先生/小姐,请问您用什么茶,我们这里有为您准备的……茶。注:问茶时同时铺餐巾、翻茶杯、脱筷套。
四:上小食品,倒茶:
为客人呈上餐厅赠送的小食品,准备服务茶水,泡茶时冲入八分满开水,用口布叠花型放在骨碟上,茶壶放在荷花内,右手拿壶把,左手托骨碟,在客人右侧斟入八分满。把壶连骨碟一起放在客人台上的旁边,壶嘴不可对向客人。
五:点菜、酒水、问主食:
打开菜牌的第一页,双手呈给客人,站在客人的右下方,距客人一步远,准备好笔和本,听清客人所点的菜,逐一记录,要向客人推荐当日急推的菜,如客人赶时间要向其推荐一些制作时间快的菜肴,如客人随意可向客人推荐一些制作时间稍长,但别具特色的菜式,注意观察客人身份,民族、国籍,饮食习惯等根据客人习惯及档次推荐相应菜式。
推荐酒水饮料,我们餐厅为您准备的饮料酒水有………语气温和有礼,悄可使客人觉得你是强加的,要让他自己选择,根据层次推荐,避免尴尬,各位先生/小姐,需要先点些主食吗?如不需要稍候再点。
< class="tt-column-card" data-content='{"thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/large/pgc-image/15555864290770b23ffea74","title":"餐饮店单店管理最新手册","author_description":"餐饮酒店职业经理人","price":19.9,"share_price":1.59,"sold":23,"column_id":"6681196847618326792","distribution_user_id":1605509486579716,"new_thumb_url":"http://p1.toutiaoimg.com/img/pgc-image/15555864290770b23ffea74"}'>>六、重复菜单,酒水单:
当客人点菜完毕后应重复客人所点的菜,以免出现错误,先生/小姐,您点的菜有:………您看还需要加点别的吗,请稍等,我去帮您分单。
七、分单:
到吧台把各联单据盖章分清送到各部门。
八、取酒水:
如是未起瓶的白酒或清酒,要先用右手拿此酒,商标对准客人,向客人展示,此时服务员应站在宾客的右侧,左手托瓶底,右手托瓶颈,经客人同意后方可开瓶。应正确使用开瓶用具,动作准确、敏捷,开瓶时尽量减少瓶体的晃动,开瓶后的瓶盖不要放在桌上,开启时瓶口不要对准客人,
斟酒的要领是:
1、斟酒的姿势与位置,侧身站在宾客的右后侧,左手托盘,或者用席巾插瓶口,由主宾开始,顺时针方向,若同时有几种酒水应询问客人饮用何种酒水,
2、斟酒时的动作和要求:斟酒时瓶口不要搁在杯上,以防碰倒而且也不卫生,也不要太高,了防溅出,一般以2CM左右,倒适量后抬高瓶口轻轻一转,以防酒水酒落。
3、斟酒的份量:软饮料如果汁、汽水、啤酒等斟八分满,烈酒类3/4,葡萄酒类2/3,洋酒类以1盎司为准。
斟酒时服务的注意事项:
1、掌握倾斜度,控制流速。
2、斟有泡沫的酒应沿杯壁流下,或分成两次斟,待第一次泡沫消失后再斟。
3、凡冰镇或用水温热的酒应用布包住瓶身,以防泡沫溢出。
4、如啤酒与汽水混合饮用时,应先斟汽水后斟啤酒,以防泡沫溢出。
5、在用餐其间,随时留意宾客杯中的酒水,及时为宾客续添酒水。
6、当宾客点的酒水所剩不多时,应及时询问客人是否添加酒水,以防客人要求添加酒水时不能及时送上。
< class="pgc-img">>7、常见酒水的服务方法:凡是洋酒要询问客人是净饮还时加冰。葡萄酒用葡萄酒杯,干白冰镇饮用,红酒室温饮用。加饭酒用加饭酒杯,温热饮用,应加入画梅,或依客人意见加入其它(如枸杞、姜丝、冰糖等)
九、上菜
(一)走菜:也叫跑菜,将厨房烹饪好的菜肴送到餐桌的这一过程叫走菜,要求基本功熟练,做到端平走稳。
注意事项:把好质量关,观察色,香、形,是否有异常现象,质量是否达标,盛菜器皿是否适合,原料是否新鲜,数量、品种,份量,制作方法是否符合菜单,并配好相应调料,发现存在问题立即采取相应措施。
(1)注意卫生,手指避免插入菜肴或汤汁中;
(2)加盖菜盖,保持菜温;
(3)认真核对菜单,认准房号,台号,以防送错,菜送后在传菜联上划上记号,表示此菜以上;
(4)动作迅速;
(5)传菜员不能上菜。
(6)站立姿势及位置适当,以方便服务员上菜为准。
(7)把菜名小声清楚的报给服务员。
(二)、上菜
(1)选择上菜的位置,当传菜员来到时,服务员马上选择上菜的位置(打荷位)宴会一般在次宾之间,或翻译和陪同之间,即方便于翻译介绍,零点散餐尽量选择宽一点的位置上菜,避开老人,小孩及衣着华丽的小姐或先生,并留意客人动作以防发生碰撞。
(2)上菜动作,当选择好上菜的位置后,侧身站立,右脚在前,选择好摆菜位置,移开空位,如无空位询问客人是否可以撤走菜最少的碟,或者为客人分完,或者经客人同意两个菜合在一起(必须是不带汤汁的菜)或者大碟换小碟,撤走空碟,然后再上菜,揭开菜盖,报上菜名,请客人慢用,注意不要从客人头上飞碟而过,特别注意汤汁不要洒要客人的身上。
(3)摆菜:上菜后注意菜碟的摆放位置和形状,注意对称协调,美观,讲究图案造型,尽量保持一中、二平、三角、四方的形状,始终在台上形成一个美丽的图案。如果上转盘时,则保持对称,均匀,每上一道菜,把新上的菜转到主宾的前面,报上菜名后请宾客慢用,如上有花摆,头(如鸡、鱼)的菜,应朝向主宾或主人。
(4)上菜应保持适当的速度,及时与厨房联系,太慢使台面显得不丰盛,而且让客人久等,容易引起客人的不满。
< class="pgc-img">>十、分汤、上餐巾纸
准备所需要的汤碗,汤勺,大汤勺,骨碟放在台上两边的位置,两手心拿住汤锅,把它放在台中间,锅盖拿起来轻轻放在锅旁边,用右手拿起大汤勺,左手拿骨碟,把汤分在每个汤碗里,九分满,从左到右,避免滴下汤滴,注意平均分配,把汤碗送到客人面前,女士第一,并使用礼貌用语,对其它客人介绍汤的名称,将汤碗汤勺放在茶碟上,把大汤勺放回骨碟,将汤锅盖放回汤锅上,如客人用完汤要问先生/小姐,我可以收走吗?动作要轻,快。
注意:分菜方式分为:桌面分让式、双人合作式、餐车分让式。分菜要先宾后主,分菜后要稍有剩余。
十一、换骨碟、烟缸
左手托盘,站在客人的右侧,右手先将有残物的骨碟拿到托盘上,后将干净的骨碟放在客人面前,提醒留意,撤换骨碟时要先征询客人的意见,更换烟缸时要用右手拿干净的烟缸轻放在有烟蒂的烟缸之上,两个烟缸同时放在托盘上,然后再把上面干净的烟缸放回原处,烟缸内不得存有两个以上烟头。
十三、巡台
发现客人有吸烟意识,要准备好打火机,为客人点烟,有空酒杯可问客人是否添加酒水。
十四、撤空盘、上牙签
如桌上菜用完后剩下空盘要及时撤掉,撤台时站在适当位置,左手托盘,右手拿空盘,放在托盘上,不可站在主宾,主人,女士,儿童,老人的身边撤。
< class="pgc-img">>十五:上主食
准备所需的餐具,服务勺,碗,茶碟放在备餐台或小车上,根据客人数量准备,并摆放整齐,向客人讲清哪种是谁的点的,客人数量少时,可直接用小碗上,客人多时,据情况用汤碗上,将面、饭等放在小车上,左手拿碗,右手拿勺叉均匀为客人分开,如有剩余时可再次为客人添加,将分好的面或饭按顺序为客人服务,不用分的主食可直接放在台面上,(如金银馒头)并说请您慢用。
十六、买单、签字
买单时询问客人是否再需添加酒水或有其它需要,确定没有后准备帐单,打出帐单后要检查一下是否有多加或缺少项目,检查无误后用收银夹夹好,双手递到客人的面前,站在客人的右侧,先生/小姐,您的消费总额是==(要通过观察清楚那位买单)打开后请客人过目,如需签字的要说,先生/小姐,请您在这里签一下字好吗?(洗浴中心一般让客人签一下手牌号,正规的餐店要引领客人到收银处买单)客人签字后再次道谢。如客人有疑议时要耐心讲解并再次核对帐单。
十七、送客
问候客人并向客人礼貌致谢,站在适当的位置为客人拉椅,面带微笑的目送客人,(餐厅里一般询问客人是否需要打包,洗浴里要提醒客人是否有遗忘贵重物品。引领出口的方向,鞠躬再见,并欢迎客人下次光临!
十八、撤台、摆台
撤台时站在适当的位置,左手托盘,右手收理台面,从大到小将菜碟收到托盘内,将豉油碟和味碟放在其它碗内一起收走,(餐厅多数用酒水车,包房内用托盘,注意不要在客人的面前将菜等折在一起)将筷架和筷子放在骨碟上一起收到托盘内,全部撤走以后,重新摆台,恢复原来的摆台。
><>酒店的财务测算一般以开业后五年时间为限,为了通俗易懂地向读者传达测算技巧,笔者举出一个测算案例。这是一家拥有300间客房的四星级酒店,建筑面积3.3万M2,餐饮服务设施有:零点餐厅、宴会包间、多功能厅、咖啡厅、大堂吧;娱乐休闲服务项目有:KTV包间、足浴按摩、美容美发;健身项目有:桌球、乒乓球;还有会议设施等。现就该酒店的首年经营情况测算如下:
营业收入预测
1、客房收入预测
团队入住率在9%,平均房价300元/间天;会议入住率在15%,平均房价400元/间天;商务散客入住率在51%,平均房价430元/间天。预计全年客房收入为:
〔(300×9%)+(400×15%)+(430×51%)〕×300×365=3353.985万元
2、餐饮收入预测
零点餐厅:餐位数为300个,按二餐测算,人均消费水平为65元,餐厅利用率为45%,预计全年零点餐厅收入为:300×2×65×45%×365=640.575万元。
宴会包间:共计30间,餐位数约为380个,按二餐计算,人均消费水平为100元,包间利用率为60%,预计全年宴会包间收入为:380×2×100×60%×365=1664.4万元。
多功能厅:餐位数约为300个,人均消费水平为80元,餐厅利用率为35%,预计全年多功能厅收入为:300×80×35%×365=306.6万元。
咖啡厅:餐位数120个,人均消费88元,按二餐计算(早餐不计,对外开中晚自助餐),餐厅利用率为30%,预计全年咖啡厅收入为:120×2×88×30%×365=231.264万元。
大堂吧:餐位数96个,人均消费30元,餐厅利用率为170%,预计全年大堂吧收入为96×30×170%×365=178.704万元。
会议室:多功能厅1个,每周利用率按1.5次计算,每次消费额为1万元,预计全年多功能厅会议收入为1.5×1×54=81万元;中会议室2个,利用率为30%,平均每场次消费额为2000元,预计全年中会议室收入为2×2000×30%×365=43.8万元;小会议室2个,利用率为30%,平均每场次消费额为1200元,预计全年小会议室收入为2×1200×30%×365=26.28万元。预计全年会议室收入为151.08万元。
预计全年餐饮收入为3172.623万元。
3、健身收入预测
乒乓球桌1张,每小时消费额为40元,每周按6小时计算,预计全年乒乓球收入为:40×6×54=1.296万元;台球桌1个,每小时消费额为40元,每周按12小时计算,预计全年台球收入为:40×12×54=2.592万元。健身收入共计3.888万元。
4、娱乐休闲收入预测
娱乐休闲项目设KTV和足浴按摩美容美发全部对外承包。KTV有28个包间,占裙楼一层,共1700M2,月租金60元/M2(含物业管理费,但水电空调费按表另计),即首年租金122.4万元(以十年为限,每年租金递增2%);足浴按摩美容美发占裙楼一层,共1700M2,月租金50元/M2(含物业管理费,但水电空调费按表另计),即首年租金102万元(以十年为限,每年租金递增2%)。总计224.4万元。
5、商场收入预测
共有两个小卖部,全部对外承包,以五年为限,每年租金递增5%,面积共70m2,预计全年房租收入26万元。
6、其他收入预测
其他收入包括洗衣、电话、商务中心等,按客房、餐饮收入总计的1.5%计算,全年预计其他收入为:6526.608×1.5%=97.8991万元。
预计全年酒店总营业收入为6628.3951万元,若加上对外承包项目收入,预计全年酒店总收入为6878.7951万元。
营业成本预测
营业成本主要指餐饮成本,因本酒店的娱乐休闲和商场两个项目全部外包。
零点餐厅综合饮食成本率按47%计算,预计全年餐厅成本为640.575×47%=301.07万元。
会包间综合饮食成本率按45%计算,预计全年餐厅成本为1664.4×45%=748.98万元。
多功能厅综合饮食成本率按50%计算,预计全年餐厅成本为306.6×50%=153.3万元。
咖啡厅综合饮食成本率按45%计算,预计全年餐厅成本为231.264×45%=104.07万元。
大堂吧综合饮食成本率按30%计算,预计全年大堂吧成本为178.704×30%=53.6112万元。
预计全年餐饮成本为1361.0312万元。
营业税金预测
营业税金按酒店总营业收入的5.55%计算,预计全年交税金为:6628.3951×5.55%=367.876万元。
本预算未按照现新政计算,请留意分辨。
费用预测
1、工资
人员定编按客房总数的1:1.6配备,预计员工总人数为480人。
部门经理以上管理人员约为8人(总经理、驻店经理、餐饮部、客房部、前厅部、财务部、工程部、人力资源部经理或总监各一人)和高级厨师5人,预计以上13人的工资按人均月工资12000元测算(已含养老保险、医疗、失业、工伤、生育保险),按13个月计算,预计全年工资总额为:(8+5)×12000×13=202.8万元。
普通员工467人,月人均工资按2000元测算,按13个月计算,预计全年工资总额为:467×2000×13=1214.2万元。
预计酒店全年工资总额为1417万元。
2、福利费
按员工工资总额的14%计提福利费,全年预计1417×14%=198.38万元。
3、员工社保费用
养老、医疗、事业、工伤、生育保险费用:按员工工资总额的24.3%(分别是20%、8%、2%、0.5%和0.7%)计提费用,全年预计467×2000×12×31.2%=349.6896万元。
4、工作餐费用
外聘部门经理以上高级管理人员为8人,早中晚三餐,按每人每天50元计算,预计全年为8×50×365=14.6万元。
普通员工472人,按每人每天16元(早餐4元、中晚餐各6元)每月按26天计算,预计全年为472×16×26×12=235.6224万元。
预计全年工作餐总费用为250.2224万元。
5、工作服及劳保用品
按每人每年800元计算,预计全年费用为800×480=38.4万元。
6、洗涤费
按客房、餐饮营业总收入的1.2%测算,预计全年洗涤费用为:(3353.985+3172.623)×1.2%=78.3193万元。
7、消耗品费用
客房部按客房收入的1.2%测算,餐饮部按餐饮收入的0.8%测算,预计全年消耗品费用为3353.985×1.2%+3172.623×0.8%=65.6288万元。
8、棉织品费用
客房部按客房收入的2%测算,餐饮部按餐饮收入的2.5%测算,预计全年棉织品费用为:3353.985×2%+3172.623×2.5%=146.3953万元。
9、餐具费用
餐具费用按餐饮收入的2%测算,全年餐具费用预计为:3172.623×2%=63.4525万元。
10、办公邮电费
按酒店营业总收入的0.8%测算,预计全年办公邮电费为6628.3951×0.8%=53.0272万元。
11、宣传广告费
按酒店营业总收入的0.8%测算,预计全年宣传广告费为6628.3951×0.8%=53.0272万元。
12、交际应酬费
按酒店营业总收入的0.7%测算,预计交际应酬费为6628.3951×0.7%=46.3988万元。
13、材料维修费
按酒店营业总收入的1%测算,预计全年材料维修费为6628.3951×1%=66.284万元。
14、水费(含排污费)
按酒店营业总收入的2.2%测算,预计全年水费为6628.3951×2.2%=145.8247万元。
15、电费
按酒店营业总收入的7%测算,预计全年电费为6628.3951×7%=463.9877万元。
16、天燃气费
按餐饮收入的2.8%测算,预计全年天燃气费为3172.623×2.8%=88.8334万元。
17、柴油费
按酒店营业总收入的1.7%测算,预计全年柴油费为6628.3951×1.7%=112.6827万元。
18、其他费用(又称不可预测费用)
按酒店营业总收入的1.2%测算,预计全年其他费用为6628.3951×1.2%=79.5407万元。
预计全年经营费用(1-18项)总额为3717.0943万元。
经营毛利润预测
酒店的经营毛利润计算方法很简单,就是酒店的总收入减去总成本、总费用和税金的总和就是酒店的毛利润,那么上述酒店预计全年(开业首年)实现经营利润为:6878.7951-1361.0312-3717.0943-367.876=1432.7936万元。
第二至第五年酒店财务测算参数标准
酒店首年可行性财务测算产生后,就可以轻松地测算出第二至第五年酒店经营情况的较为准确的数据,因为测算所依据的参数变化的占少数,不变的占多数,现将变化的参数列表如下予以说明:
从表中所列数据可以看出,由于第二年至第五年的收入增长幅度始终高于费用增长幅度,所以,只要酒店开业首年产生一定的经营毛利,那么一般情况下接下来四年酒店的毛利只会增加,不会减少。
酒店经营的最终目的是获得净利润
酒店投资者的资金来源主要有自有资金、银行贷款和产权式酒店产权销售所得,若是用自有资金作酒店投入,那就必须计算银行利息,若是从银行贷款的,就必须每年准时向银行还贷,若是做产权式酒店,就必须逐月逐年地向业主返还高额利息。
若一大笔自有资金定期五年存放在银行,其利息收入至少在5%以上;若从银行贷款,目前的贷款利息大概是1-3年为5.4%,3-5年是5.76%,六年以上是5.94%;若要付给产权式酒店的业主回报,一般是税前9%外加每年一定数量的免费客房入住券。
因此,酒店投资者花巨资将酒店建成后,如果经营的毛利润多于自有资金存入银行的利息,或多于银行贷款的利息,或多于业主返租费用,那么酒店就产生了净利润,这才真正达到了投资者的目的;如果经营的毛利润还不够付那些利息或返租费用,那么酒店就意味着亏本经营;如果酒店的毛利润为负数,连自己都养活不了自己,那么业主除了要拿出一笔可观的资金还贷或返给产权业主租金外,还要继续向酒店投入,这样的酒店麻烦就大了。
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