在线商店销售技巧，首先您必须拥有一个好的产品。 至于优质产品的来源，您可以上网或查看周围是否有人在批发。
1）有时我们出于页面浏览或销售的目的而进行一些促销和特价，然后客户有时会对我们的特价提出疑问，以为质量不好，所以我们这样做 ，无论我们如何解释，对方都认为我们对她说谎。 如果使用后一种方法，那就错了：1.不用担心，质量是一样的。 2.他们都是同一批，不会有问题。 3.都是一样的衣服，怎么来的？ 这种响应方法是错误的，因为客户怀疑表面衣服的质量，但实际上不信任我们。 因此，关键是要获得客户的信任并使他们相信您所说的话。 显然，以上错误响应方法太苍白，无法赢得客户的信任。
我们的应对策略应该是这样的：我们必须诚实地告诉客户价格特殊的服装的真正原因，用事实说服客户，同时使用价格合理且具有成本效益的特价 引导顾客立即购买的催化剂。 当我们出售服装时，我们必须记住：当我们诚实地做事，真诚的讲话和负责任的行为时，获得客户的信任通常很容易！ 我们可以这样回答：“您对这个问题的回答很好。我们有很多老顾客都对此表示担忧。但是，我可以负责任地告诉您，无论是正价还是促销服装，质量都是一样的。对于 例如，对于此特价商品，质量保证是相同的，但是价格要低得多，因此现在购买这些衣服确实很划算。您可以放心地购买它们。”
（2）有时，在交流之后，客户说：“我考虑一下，以后再谈，或者我可以在看其他公司之后再谈。” 如果我们处理这样的问题，那就错了：1。这真的很适合您，还有什么需要考虑的呢？ 2.它真的很合适，您无需再考虑它。 3.无语....... 4.好，请考虑后与我联系！ 这些答案是错误的，因为第一个答案太强并且容易被拒绝。 第二个答案似乎牵强，尚无定论。 第三种无语是太消极的，它不努力改变客户的想法。 第四个答案还属于以下事实：没有做出任何努力，并且有一种向客户发出追逐订单的感觉。
实际上，要解决此问题，我们需要从三个方面入手：
1.找到原因，对其施加压力，然后继续 灵活性。 当我们面对客户的反对（无论是借口还是真正的拒绝）时，我们采取无为而治的方法，客户不会感到任何压力，因此我们可以轻松逃脱，从而降低了成功销售的可能性。 如果我们适当地向客户施加压力，我们可以将销售从被动变为主动。 压力不能太大或太小。 如果太大，客户会讨厌您，而如果很小，它将没有效果。
2。 处理客户的异议并建议立即购买。 如果客户离开，我们将无法实现，因此我们应该抓住机会进行销售。 具体方法是：1.施加压力，例如说这是最后一项，或促销即将结束等，以使另一方产生紧迫感。 2.诱惑让客户购买他们现在可以获得的好处。 实际上，人类都是有利可图的动物。 如果清楚地向客户说明了购买和不购买的利弊，则可以提高销售的成功率。
3。 提高客户回头率。 如果客户真的想去其他在线商店，那么他们此时不能强求推荐，否则会使他们不舒服，但是我们必须增加客户退货的可能性。 研究表明，一旦客户返回，购买的可能性为70％。 那么如何提高回报率呢？ 我们可以从两个方面着手：1.露面，如果您不给客户面子，即使客户喜欢，他们也不会回头，因为回头意味着客户的弱点，也不会面子。 2.给人留下的印象是，离开顾客后去其他网上商店看货，看了很多款式，可能会受到很多诱惑，导致对我们的衣服没有印象，这对顾客退货非常不利，所以当顾客离开时 衣服的卖点在此之前可以再次强调，我们必须给顾客留下深刻而美丽的印象。 所以我们可以这样回答：小姐，实际上，我可以感觉到您喜欢这件衣服，但是您说您需要再考虑一下。 当然，我可以理解您的想法，但是我担心我的解释不清楚。 所以我想问你，你现在主要考虑的是我们的风格还是……（等待合适的方告诉她的担忧）。 再说一遍：还有其他原因导致您现在无法做出决定？ （指导另一个人说出他们的真实想法并加以处理）。 或这样回答：您必须考虑一下，我完全理解它，但我想提醒您，这件衣服只有这最后一块。 你真的很喜欢 如果您错过了，那就太可惜了。 或这样回答：考虑一下，我们完全理解它，因此您不会后悔。 这个可以吗？ 我将向您介绍更多。 您可以查看更多并进行更多比较，以便更加全面……（以便延长客户的沟通时间，了解情况并建立信任，以便客户了解我们正在从他的角度为他考虑事情 他的观点，而不是他口袋里的钱）。
