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> 在新村花卉市场,一家叫Chen Duowei的园艺店的老板 企业家精神的主角。 当我去花卉市场时,其中的每个人都认识他。 “尽管陈老板说的很少,但他的服务态度很好!在过去的几年中,他的家人的生意每年都在好转。” 新村花卉市场办公室工作人员孙晓玲说。
根据我们的理解,陈多维租用的商店已更改了七到八位所有者。 没有人工作很长时间了,他已经工作了四年,生意仍然蒸蒸日上。 。
果断地确定商机。 他独具一格
Chen Duowei于2007年开始从事花卉业务。在那之前,他经营着一家小店。 后来,商店的业务逐渐荒废了。 “生意不好,我很无聊。” 2007年,陈多威彻底关闭了这家商店,并准备改变职业。
一个熟人建议他尝试从事花卉生意:“我以前没有种过花,您能解决这个问题吗?花卉市场的情况如何?” Chen Duowei有点困惑,但是想改变他的职业。”“小火焰”烧了一下。于是,他开始调查花卉市场,发现该花卉市场不仅客流量很大,而且 开设商店的成本相对较低。手里的钱足以开设商店。
时间不等,只是这样做。碰巧有一家30平方米的商店 在新村花卉市场待租,陈多伟毫不犹豫地签订了租赁合同,从朋友的建议到检查和租用场地仅用了半个月的时间,在朋友的帮助下,陈多伟 去郑州购买商品。“我的眼睛真的很黑,我对鲜花不熟悉。”陈多维说,虽然在朋友的指导下,他可能知道如何选择优质的鲜花,但是 他必须决定选择哪个品种
平安树,萝卜青花,金色钻石,漂亮 竹和玉...第一次购买,陈多唯根据自己的感受挑选了这些花,总共花了70多盆。 回到家后,他将它们放在花盆中过夜,然后整晚扔掉。 “没想到,这些花很受欢迎,它们将在20天内售罄。” 陈铎尝到了甜头。魏发现他对花有独特的欣赏。 他立即进入第二批商品并添加了品种。
第一年,陈多威获利10,000元; 第二年,他赚了两万多元。
质量必须至上,以诚信吸引客户
在销售过程中,陈多薇逐渐发现,为了在花卉市场上取胜, 令人惊讶的成功并不明显。 因为,一旦一种花变得相对稀有和流行,第二天花卉市场就会“全面开放”。 因此,我们必须依靠服务和质量取胜。
服务应周到且体贴。 “这朵花容易养吗?我要多久浇一次水?是阴还是阳?” 顾客经常问问题,这对于新手陈多威来说是很难的。 例如,如果《财富》树耐旱,则每月浇水一次。 如果每周浇一次水,花heel会腐烂。 不懂花种,不仅会给自己造成经济损失,还会给顾客带来麻烦。 结果,他制定了补课计划。 在检查了Internet上的信息并咨询了资深专家之后,陈多维逐渐成功地“收费”并回答了客户的问题。 陈朵薇说,顾客只要照顾好花朵,就可以更加信任他。
陈多唯还为一些公司或单位提供鲜花租赁服务,他总是定期照顾这些鲜花。 到位的服务使这些部门与他们建立了长期的合作关系,并将他介绍给许多新客户。
质量更好。 在陈多威的客户中,回头客占50%,质量这个词告诉了他一个秘密。 客户购买高品质鲜花时,生命力更强。 同一花的购买价高低。 “卖花也卖信誉。” 陈多伟说,由于贪婪,你不能买劣质的鲜花。
及时扩展规模,四年内增加三倍
2009年,许多固定客户建议陈多威增加品种。 10月底,他听说江西花卉博览中心已经投入使用。 “市区的客流应该相对较大,但毕竟这是一个新兴市场,我们必须准备不赚钱。” 考虑成熟后,经过多次搜寻,他租了一家28平方米的商店。 但是新店客流没有想象的那么大。 经过一年的坚持,它逐渐变得有利可图。
随后,陈多威在建西花卉博览中心和新村花卉市场追加了投资。 如今,他的总营业面积已从最初的30平方米增加到120平方米。 品种也从几十种增加到几十种,年利润达7万元。
专家点评
洛阳市下岗失业人员小额贷款担保中心主任王宪利说,陈多伟的敢于思考和做事的精神 并坚持诚信经营的理念这是他成功的重要因素。 这也给其他企业家带来了一些启示:首先,我们必须善于抓住商机,及时扩大规模。 其次,我们必须不断“充电”自己,并为顾客提供指导。 最后,我们必须诚实,这也是企业成功的要素。
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