海报新闻记者 朱晓冲 张旭 报道
近日，有网友爆料称，在山东青岛营口路农贸市场繁华路段，一电子公示牌滚动播放被投诉较多的饭店信息，引发网友关注。网友们纷纷点赞评论道：“希望每个市场都这么学学”；也有网友表示公示的好，帮助游客“避坑”，建议全国推广。
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视频内容显示，大屏幕上曝光了2023年4月29日—5月4日被投诉的商家，不仅有店铺名称，还有店铺地址，其中一家名叫大名海鲜烧烤炒菜海鲜大咖的饭店排在榜首，一周内被投诉了7次，其他的饭店均是被投诉了2次。
针对网传视频内容，5月16日，海报新闻（报料邮箱：368064845@qq.com）记者电话采访了青岛市市北区市场监督管理局台东市场监管所，该所相关负责人王所长回应称，这样做既可以提示游客，也可以起到震慑作用，督促商家规范经营。
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“市北区营口路市场及周边啤酒屋作为青岛市著名的‘网红打卡地’，有300余家商户，每年的旅游旺季都会吸引大量的外地游客，这些商户的经营模式大多为游客在市场内购买海鲜，然后到周边的饭店内加工，体验吃海鲜喝啤酒的氛围，但这种模式也容易引起消费纠纷，因此除了加强日常监管，就想通过设置曝光台督促商家规范经营。”王所长告诉记者，曝光台从今年5月4日起正式启用，既提升了商家守法诚信经营意识和服务水平，也给前来消费的市民游客起到很好的引导作用，目前对周边商户的投诉量已经减少了一半以上，效果明显。
下一步，该市场监管部门会对曝光台定期更新，加大对被多次曝光经营者的检查力度，对检查发现的违法问题务必从严从重立案查处，力求将“曝光台”的作用发挥到最大；同时将进一步协调行业协会、大型综合商业体、步行街等利用好经营区域的电子显示屏，增设“曝光台”，持续营造放心消费、诚信经营的良好氛围。
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