宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。历经十余年的风雨沉淀,诗曼芬品牌由小做大、由弱到强,从单一品牌到多元化品牌发展,期间也遇到过无数的艰难险阻,但始终专注于内衣事业的研发创新,探求内衣发展的奥秘,时至今日,已经成为引领中国内衣潮流的集美生活元素品牌。
作为致力于打造中国第一护理型内衣品牌的诗曼芬,从2007年创建之初,就主张倡导珍爱女性、关爱自己、关注健康的生活理念。坚持“精益求精,追求卓越”的经营方针,追求对植物纤维内衣的完美呈现。
2013年初,诗曼芬携手著名节目主持人李湘,开创企业发展全新思路。李湘的加入不仅进一步增强诗曼芬的品牌文化,而且有效扩大了诗曼芬的品牌知名度,这是公司战略性发展的重要一步。
2013年10月,广东省内衣协会授牌集团成为广东内衣协会成员,预示了集团未来巨大的发展前景,将走向一个全新的高度。
2014-2016年,面对日益激烈的市场竞争,诗曼芬集团通过对资源进一步整合,对市场进一步细分,推出多品牌发展战略,进一步细分渠道市场,实施精细化管理。在市场经济多元化,电子商务快速发展的大背景之下,诗曼芬公司也突破传统营销模式,率先启动“O2O+F2C+会员制”的极致营销模式,颠覆传统商品供应链格局,构建全新消费型创业模式,线上推广交易,线下服务体验。高效实现需求传递,价值传递,实现裂变式销售增长。诗曼芬加盟专卖店逾千家,迅猛发展,品牌加盟事业如火如荼。
我认为诗曼芬集团目前正处于发展的“成长放大期”, 十年时间恰值发展历程上的一个关键节点,这既是对诗曼芬集团过去的回顾,也是对于新零售时代的展望。Q:诗曼芬以打造中国植物内衣第一品牌为愿景,其“植物性”是如何提现的呢?诗曼芬希望向女性传达的内衣穿着理念是什么?A:自创立品牌至今,诗曼芬就一直关注女性健康,从自然植物中提炼萃取,率先开发出七大植物纤维内衣系列产品——棉纤维透气内衣、竹纤维防紫外线内衣、木纤维抗静电内衣、菠萝纤维柔爽内衣、芦荟纤维保健内衣、牛奶纤维抑菌内衣和珍珠纤维丝滑内衣。这些“植物性纤维“与普通内衣相比,具有很强的性能优势。一是材质环保,采用植物纤维,安全系数高,不刺激皮肤;二是手感柔软爽滑,亲肤,透气性、吸汗性好;三是没有压迫感,可以带来自如顺畅的呼吸,塑形效果也好,让女性由内而外绽放美丽。凭借三大突出的优势,诗曼芬植物纤维内衣市场份额不断扩大,为女性呈现“简约、时尚、健康、舒适”的穿着理念。面对同质化竞争的今天,要想从竞争激烈的市场中脱颖而出、独树一帜,就必须发现未被满足的需求,掌控未被满足的需求,再去消融它、实现它。
在营销策略上,诗曼芬将产品和服务捆绑,给顾客以高附加值服务,提升服务满意度。加强企业文化系统性建设,提升服务规则意识。强化市场推广和广告宣传的作用,加大投入,逐步建立诗曼芬企业的品牌知名度和影响力。
在销售策略上,诗曼芬强化对销售人员的培训管理,建设一支高素质的运营管理队伍。
在产品策略上,诗曼芬重视技术研究和具有差异性、独创性的新产品的开发。在市场经济多元化,电子商务快速发展的大背景之下,诗曼芬启动O2O发展模式,并提出“诗曼芬O2O五步走”战略,将终端实体店变成消费者社交场所为目标,对店面进行格式化改造,把互联网移植到店面里;虚拟现实出样;转变营销观念,开放交互导购;将终端店面全面互联网化,实现线上线下双线运营;强化终端店生活体验。诗曼芬新媒体营销战略重点打造的“诗曼芬微商城”,帮助公司更好的服务于经销商。经销商通过登陆诗曼芬微商城平台,可实现对商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。在创新营销模式的同时,诗曼芬继续加强与传统广告媒介的合作,除了加大新浪、腾讯、搜狐和网易等门户网站的广告投入,还积极开发地方媒介,与地方电视台合作以提升诗曼芬品牌的影响力。
诗曼芬四个赢利模式:1、小型内衣专卖店对于手无足金又有梦想渴望的人来说,最适合从小做起,投入小,风险小,门槛低,不失为微型创业者首选。
2、植物内衣功能店在当地内衣中独树一帜,有概念有功能卖点,加上总部的专业内衣知识、零售管理知识等培训,使经销商经营之路锦上添花。
3、超市内衣体验专柜在超市经营不用担心客源,公司有专为商超定制的货品结构,良好体贴的专业服务,多样化的产品,独特的品牌理念,增加客户关注率、回头率。
4、快时尚集成生活馆 利用城市繁华商圈优势,营造宽大明亮、品类丰富、可选择性强、温暖舒适的购物环境,专业的顾问式服务,会员制、定期促销优惠等,让经销商在零压力的投资环境中轻松致富。Q:2016
年接近尾声,您能总结一下今年诗曼芬在发展上有哪些重大的创新和进步吗?
A:新零售时代来临,社会在变革,诗曼芬在前进。回顾2016年,诗曼芬内衣进一步优化产品结构,成功实现了跨界混搭经营,精准实施快时尚平台战略,将供应链功能、大数据服务、运营管理、分销渠道与直营体验网点等融汇,构建出一个符合行业发展规律的商业生态圈。以消费者为运营核心,以数据为能源,建立全链路、全媒体、全数据、全渠道的全域营销体系。采用“O2O+F2C+会员制”,改变我们的消费和创业。构建一站式购物体验场所,给顾客更完善、更舒适的用户体验;打造全网通平台(移动端、PC端、客户端一体化),实现零距离消费与体验对接;挖掘门店资源,培育微购、创客群体,以实现品牌财富的迅猛增长。Q:目前诗曼芬内衣在全国市场已是遍地开花,那么未来,诗曼芬又有怎样的发展规划和目标呢?A:放眼未来,面对更加激烈的市场竞争,诗曼芬人将本着务实创新的精神,不断学习,不断反思,以至臻的追求推动企业变革和发展,保持诗曼芬强大的竞争力。公司决心实施诗曼芬从“女性内衣品牌”迈向“快时尚居家生活品牌”的战略转型计划,以更好的运营管理丰富客户服务体系,帮助客户提升店内销售业绩,从而实现品牌可持续性发展。
待到山花烂漫时,她在丛中笑。新零售,新思路,新希望。诗曼芬人坚持梦想,不忘初心,脚踏实地,矢志前行,正蓄势奔向一个更新的高度。END
采写/编辑:向欣 【邀约专访】0755-33982753亲爱的企业、买手、媒体,如果您想和设计联络或者合作,欢迎直接联系我们。邮箱:xxin@efu.cn 电话0755-33982753。亲爱的设计师,如果您有想推广设计作品/个人/品牌,赶快来中服人物与我联系吧~