洗衣有风险,开店需谨慎!日前,媒体就报道出一则干洗店将名牌衣洗成地摊货,导致店主遭投诉的事件。而店主却称:“洗衣风险大着呢,就是赌博!”
据报道,家住广州天河的张小姐把两件大衣送到一家洗衣店干洗,没想到取回发现价值万元的风衣成“咸菜干”,新买的7000元大衣领口洗烂。张小姐称,她是2月25日拿着一件价值超万元的名牌风衣,一件羽绒服,还有一件新买的7000元粉红色羊毛大衣,送到洗衣店干洗,支付干洗费:羽绒服45元、羊毛大衣30元、风衣25元。3月2日,张小姐到店取衣,但结果令其非常不满。“这件风衣上万元,洗成‘咸菜干’,也就算了,这件新买的7000元大衣直接洗破了。”张小姐捧着的粉红色大衣表面起了不少毛球,领口破损,白色内衬裸露。
张小姐说她怀疑店家是用水洗。洗衣店的店员告诉张小姐,她这件粉红色大衣挂在店里的时候,大部分人都说是几百元的货色,“可能是你买到假货了”。“粉红色大衣,我是从香港代购的,去年12月买的。”店员的话,让张小姐很不悦:“衣服本来质地很柔软,是名牌大衣”。张小姐要求店家赔偿损失费,店家回应“这种情况,从来没有赔过,洗衣服风险大着去了”,店家称,现在衣服面料千奇百怪,市面上也有作假,“就是因为风险大,没有保险敢保”。
3月8日,张小姐第三次来到洗衣店要说法,店家答应只愿意赔偿洗衣费的10倍,即300元。张小姐觉得赔偿标准过低,已经向广州市工商局投诉,正在联系洗衣店家负责人进行处理。广州市消委会表示,一些小型洗衣店不依照规范经营,消费者要注意找规范的洗衣店,不然只能等到出事了,再向工商局投诉。
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