近日,知名火锅品牌德庄火锅位于南京的一家分店,被当地市场监管局检出阴离子合成洗涤剂。
据了解,阴离子合成洗涤剂,是日常生活中经常用到的洗衣粉、洗洁精、洗衣液等洗涤剂的主要成分,在消毒企业中广泛使用。如果餐具清洗消毒流程控制不当,会造成洗涤剂在餐具上的残留,一旦食用,会对人体健康产生不良影响。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">△图自德庄火锅官网
>资料显示,德庄火锅隶属于重庆德庄实业(集团)有限公司,1999年在重庆成立,现有自营店、控股店、特许加盟店900余家。
NCBD(餐宝典)发布的《2020中国川渝火锅差评大数据分析与研究报告》显示,在5个品牌(海底捞、小龙坎、大龙燚、蜀大侠、德庄)中,德庄在服务方面的差评占比在5个品牌中最低,为50.5%;但针对性价比、环境和吃出异物的差评占比则最高,分别达到21.4%、13.3%、4.0%。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">在平均差评率方面,德庄也是最高的,为9.11%。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">在店均差评数方面,德庄最低,为64.5条。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">在满意度方面,德庄最低,得到8.44分。
< style="text-align: left; margin-bottom: 10px;">德庄火锅作为一个老品牌,曾经给众多消费者留下了美好的印象。而随着时代的发展,当这些消费者再去德庄消费时,有些人就会产生“今不如昔”的感慨,甚至还会为“加盟店砸了德庄的牌子”而痛心。
这次被曝光的门店,德庄火锅品牌督察部工作人员表示系加盟店。总部已第一时间向检验检测机构核实结果,并派人去店里协助进行整改。
据了解,目前该店已根据市场监督管理局要求更换了洗洁精品牌,并加装了高压冲水装置。德庄火锅总部方面称,未来会进一步对加盟店加强监督和管理,定期要求递交配送产品的检测报告。
至于整改效果究竟如何,恐怕还只能由市场说了算。