报记者 张一琪
顾客在名创优品美国纽约时代广场旗舰店购物。
泡泡玛特泰国首店外景。
顾客在名创优品英国伦敦卡姆登旗舰店购物。
顾客在泡泡玛特泰国首店选购潮玩。
名创优品将非遗文化融入商品设计中,展示中华文化的魅力。 本版照片均为受访企业供图
2月9日,阖家团圆的农历除夕,中国潮流玩具品牌泡泡玛特迎来了一个值得纪念的日子——泰国第三家线下门店在曼谷尚泰拉抛购物中心开业。从2023年9月第一家泰国线下门店开业之后,短短半年时间,泡泡玛特正以“光速”加快布局海外市场。不仅是泰国,泡泡玛特已经在新加坡、韩国、法国、澳大利亚等近20个国家开设门店,并且不断扩展新的市场。
2月17日,中国日用品零售品牌名创优品在英国伦敦卡姆登开设了在英国最大的旗舰店,这是名创优品在英国的第26家门店。出海近9年,名创优品门店已遍布全球107个国家和地区,数量超6200家。
近年来,众多中国品牌不断推进海外业务,不仅在跨境电商领域表现亮眼,还在海外开设线下门店、发展“本土化”供应链,不断在海外落地生根。
把店铺开在人气高的地方
如今,企业“出海”,不再只是简单地把在中国生产的产品卖到国外,而是把店铺开在国外,将品牌理念完整展现给海外消费者。
门店选在哪里,要经过深入的市场调研,结合品牌特点,最终做出选择。
2023年7月,泰国人诺克入职泡泡玛特,彼时正值泡泡玛特泰国首家门店筹备的关键时期。入职之后,她就立即与团队投入门店的选址工作中。
“选择泰国第一家门店地址并不容易,我们做了大量调研,并且反复进行讨论。”回忆起那段经历,诺克说,“最终,我和我的团队一致认为,首家门店要选在曼谷的中心地带,周围要有众多国际和本地品牌,能够吸引当地人和来自世界各地的外国人。”
门店地址最终选在尚泰世界购物中心,位于曼谷CBD商圈,是目前东南亚地区规模较大的购物中心。“顾客来到尚泰,可以第一眼看到我们的门店。”诺克说。最终结果也印证了选址的重要性——首家门店开业当天,超千名粉丝排队,日营业额超过200万元人民币。
诺克说,“当天的盛况远远超出了预计,尽管我们做了很多准备,但现场的火爆还是令我们惊讶。”
2023年5月,名创优品首家全球旗舰店在美国纽约时代广场开业。开业当天,门前排起了长队,该店首月销售额是该品牌其他美国门店平均销售额的8倍,创下该品牌全球门店月营收新高。
一家卖生活用品的商店却能在纽约时代广场站稳脚跟,这不仅是因为产品的吸引力,更是因为对门店位置的精心选择。
名创优品的品牌升级战略一个重点就是在高势能城市商圈开设超大型旗舰店,利用城市商圈的超高人气增加品牌曝光度,从而达到增加业绩的目的。名创优品创始人叶国富表示,只有开设大店,才能更好地提高客户对品牌的认知度,有助于提高销售额。
2023年11月以来,名创优品印度尼西亚首家三丽鸥限定主题店在印尼热门购物中心Margo City开业;全球首家盲盒店在英国伦敦市中心沙夫茨伯里大道开业;美国的第100家门店在奥兰多著名的佛罗里达购物中心开业……
正如叶国富所言,选择在城市商圈开店,大大提升了店铺人气,这些门店开业首月都交出了令人满意的成绩单。
产品是开拓海外市场的关键
能让企业在海外扎根的关键是产品,拥有受海外消费者欢迎的产品,“出海”才能一帆风顺。
近年来,喜茶、蜜雪冰城等中式茶饮掀起海外开店的热潮。2023年8月起,喜茶在多个新的海外市场接连开设当地首店:8月,英国伦敦SOHO店开业;10月,澳大利亚墨尔本、加拿大本拿比等地店铺接连开业……
与国外传统的粉末冲泡不同,喜茶使用真牛乳、真原茶、真水果、真蔗糖来制作奶茶,受到海外市场的欢迎。伦敦SOHO店开业后,单店单日最高销量达2000杯,日均销量超1300杯,单日销售最高超1.2万英镑;墨尔本Swanston店单日最高销量近3000杯,单日销售最高超3万澳元。
在“出海”初期,名创优品交了不少“学费”。“有些产品在中国卖得好,但海外消费者不一定喜欢。不同国家、地区的消费者兴趣爱好与需求不一样,这就要求我们在全球化的同时一定要重视本土化。”叶国富表示。
兼具全球化和本土化,是名创优品在设计海外门店产品时秉持的原则。名创优品深入洞察海外消费市场,基于“全球化提案,本地化定制”深耕兴趣消费,结合当地消费者喜好定制开发产品。例如,针对东南亚地区推出防水彩妆,针对中东地区推出小口袋湿巾,针对欧洲和北美市场推出大尺寸公仔等。
在探索的过程中,“IP”(文创作品的版权内容)进入了名创优品的视野。叶国富表示,IP是直击年轻消费者的利器,可以快速高效地与消费者建立更深层次的情感联结。名创优品与迪士尼、宝可梦、三丽鸥等80多个世界知名IP建立版权合作,成为以IP设计为特色的生活潮流品牌。根据IP设计的盲盒,在海外大受欢迎,成为门店销售的明星产品。
从2019年以来,名创优品在全球上线多家漫威IP黑金主题店,联名推出的绿巨人、蜘蛛侠、钢铁侠、美国队长、雷神等多个超级英雄相关产品,被年轻人追捧。电影《芭比》IP系列产品,覆盖名创优品旗下12个品类,电影热映期间,在中美两国同时上架。产品上线2周,售罄率达到70%。
IP同样也是泡泡玛特深耕海外市场的重要法宝。从潮流百货进化到潮流玩具,泡泡玛特依靠的就是重要IP——MOLLY娃娃。金发碧眼、嘟嘟嘴的小女孩形象,再加上盲盒的营销方式,让MOLLY受到市场追捧,也使泡泡玛特从渠道商变为运营商。
MOLLY火爆后,泡泡玛特乘势而上,不断经营新的IP,THE MONSTERS、DIMOO、SKULLPANDA等都有亮眼表现。这些产品在海外门店的经营中有着许多故事。
“门店开业后,一位75岁的女士在偶然闲逛中关注到我们,于是来到店里。”诺克分享着泰国首家门店的故事,“这位女士看到我们的产品之后十分喜爱,当场购买了很多产品。”
这本是一件稀松平常的事情,但诺克没想到的是,第二天,这位女士再次来到店里。“她又购买了许多产品,说要送给公司的员工。”诺克兴奋地说,“我们非常高兴泡泡玛特给她留下了美好的印象,同样希望那些收到这位女士礼物的人也能感受到快乐和美好。”
向世界展现中华文化魅力
如今,中国品牌在海外焕发勃勃生机,也为中华文化的传播带来了新的契机。
2023年5月,一场别开生面的中国茶文化展示在喜茶新加坡WESTGATE店举行,来自广东的潮州工夫茶传承人现场为当地消费者表演茶艺。近年来,中国新式茶饮开始风靡东南亚国家,并且逐渐进入欧美市场。借助新式茶饮,中国茶文化正在不断影响世界各国消费者,带动他们了解中华文化。如茶饮品牌霸王茶姬,在海外门店售卖的杯子上融入中国画、书法等设计元素,使消费者在购买茶饮的同时也能欣赏到中国传统书画艺术。
中国深厚的文化底蕴给名创优品带来丰富多元的设计灵感。熊猫、故宫等元素赋能产品创新,吸引了海外消费者的关注。据名创优品相关负责人介绍,名创优品还将发起“中华文化创新全球发展计划”,与剪纸、北京风筝制作技艺、女书三项国家级非遗的传承人合作共创国潮产品,借助名创优品全球化的渠道,推动中华文化走出去。
“把中国的泡泡玛特变成世界的泡泡玛特”,是泡泡玛特一直以来的一个目标。中国潮玩走向世界,背后的中华文化也在逐渐走向世界。举办潮玩展、参加各类博览会,是泡泡玛特近年来“出海”的重要方式,参展产品的中国元素满满:与三星堆博物馆合作推出的联名款LABUBU金面铜人手办、与著名艺术家韩美林的联名款珍藏MEGA、唐宫夜宴系列……
“我们的IP具有很强的可塑性,各种元素都可以与之结合,形成不同的形象和产品。潮玩也已成为展现中华文化的一种载体。”泡泡玛特国际总裁文德一表示。
北京大学区域与国别研究院副研究员靳戈认为,无论“出海”多远,深厚的文化底蕴始终是中国品牌的底气,也是取之不尽、用之不竭的“富矿”。中国品牌要在国际化的过程中坚定文化自信,不断弘扬中华文化,让世界感受中华文化的魅力。
<>< class="pgc-img">>// 英国留学班长 你的留学万事屋
夏天这个季节,必不可少的就一定是奶茶!为啥这么说,想想,在燥热的一天快要结束的时候,来一杯冰爽丝滑的奶茶作为工作和学习的小休止符,咀嚼着Q弹的芋圆和珍珠,吮吸着香浓幼滑的布丁,感觉整个心灵都被治愈了。
但是,在国内,奶茶对于我们来说是触手可及的。很多同学会担心去到英国不能够再拥有这一份快乐。
答案当然是“No!”。奶茶大军早就进入了英国,今天班长就来带大家看看英国的奶茶店,看看哪个才是你的one pick呢?
< class="pgc-img">>No.1
CoCo | 都可奶茶
< class="pgc-img">>推荐:奶茶三兄弟、芋头牛奶、百香果双响炮、经典珍珠奶茶
大英博物馆店
地址:65 Great Russell Street, Holborn, London WC1B 3BL
营业时间:周一至周六10:00至20:00,周日10:30至20:00
最近地铁站:Holborn
Soho店
地址:Ground Floor, 52-53 Dean Street, Soho, London W1D 5BL
营业时间:周日至周四12:00至22:30,周五周六12:00至23:00
最近地铁站:Piccadilly Circus或Leicester Square
Brent Cross购物商场店
地址:1st Floor, Brent Cross Shopping Centre, London NW4 3FP
营业时间:周一至周五11:00至20:00,周六10:00至20:00,周日12:00至18:00
最近地铁站:Hendon Central
No.2
T4 | 清茶达人
< class="pgc-img">>推荐:黑糖珍珠鲜奶、香芋奶茶、熊猫奶茶、珍珠奶绿、玫瑰奶茶、水果茶
Stratford店
地址:Westfield Stratford City, Montfichet Road, London E20 1EN
营业时间:周一至周五10:00至21:00,周六9:00至21:00,周日12:00至18:00
最近地铁站:Stratford
White City店
地址:Westfield London, Ariel Way, Shepherd’s brush, London W12 7GA
营业时间:10:00至22:00,周六10:00至22:00,周日12:00至18:00
最近地铁站:Shepherd’s Bush
No.3
Happy Lemon | 快乐柠檬
< class="pgc-img">>London店
地址:24A Newport Court, China Town London WC2H 7JS
营业时间:周一至周四12:00至22:30(最后接单时间为22:00);周五至周六12:00至23:00(最后接单时间为22:45);周日12:00至22:30(最后接单时间为22:00)
最近地铁站:Leicester Square
Coventry店
地址:Unit 29 Canon Park Shopping Centre, Lynchgate Road Coventry CV4 7EH
营业时间:周一至周六11:00至20:00(最后接单时间为19:30),周日休息
Manchester店
地址:84 Portland Street, China Town, Manchester M1 4GX
营业时间:周一至周日12:00至22:00(最后接单时间为21:30)
Birmingham店
地址:22 Hurst Street, China Town Birmingham B5 4BN
营业时间:周一至周四12:00至22:00(最后接单时间为21:45);周五至周六12:00至23:00(最后接单时间为22:45);周日12:00至22:00(最后接单时间为21:45)
No.4
Yi Fang | 一芳
< class="pgc-img">>推荐:甘蔗牛奶、香芋奶茶、水果茶
London - Liverpool St 店
地址:16 Horner Square, London E1 6EW
营业时间:周一至周五11:00至19:00;周六至周日:11:30至18:00
London - Chinatown店
地址:104 Shaftesbury Ave, London W1D 5EQ
营业时间:周一至周日12:00至22:00
London - Soho店
地址:13 Moor Street, London W1D 5AP
营业时间:周一至周四:12:00至22:00;周五至周六:12:00至23:00
London - Bond St店
地址:75 Davies St, Mayfair, London W1K 5JN
营业时间:周一至周日:12:00至21:00
London - Mile End店
地址:383 Mile End Road, London E3 4QS
营业时间:周一至周日:12:00至20:00
Oxford - Bicester VIllage店
地址:Bicester Village, Pingle Dr, Bicester OX26 6WD
营业时间:周一至周六:9:00至21:00;周日:10:00至19:00
No.5
Woo Tea | 乌叶
< class="pgc-img">>推荐:紫薯黑糖珍奶、虎皮鲜奶
地址:F, G, 26 Wardour Street, London W1D 6QL
营业时间:周一至周四12:00至22:30,周五至周六12:00至23:00,周日12:00至22:00
最近地铁站:Leicester Square或Piccadilly Circus
No.6
Machi Machi | 麦吉
< class="pgc-img">>推荐:草莓鲜奶、日月潭红茶
Soho店
地址:59 Shafetsbury Ave, Soho, London W1D 6LF
营业时间:周一至周日12:00至22:00
最近地铁站:Leicester Square或Piccadilly Circus
No.7
ALSGonGCHA | 阿里山贡茶
< class="pgc-img">>推荐:芝士奶盖茶
Coventry店
地址:43 Smithford Way, Coventry CV1 1FY
营业时间:周一至周日11:30至20:30
No.8
XingFuTang | 幸福堂
< class="pgc-img">>推荐:黑糖珍珠奶茶
Soho店
地址:29 Frith Street, Soho, London W1D 5LG
营业时间:周日至周四12:00至22:30,周五周六12:00至23:00
最近地铁站:Leicester Square
好了,这些就是本次推荐在英国也可以拥有的快乐奶茶List,赶快去打卡,拥有一个甜甜的夏天吧。
>源:经济参考报
中国茶叶在17世纪来到英国后,始终影响着英国的现代化进程和人们的日常生活。
英国剑桥大学人类学教授阿兰·麦克法兰在其《绿色黄金:茶叶帝国》一书中指出,人类几千年来的文明史似乎存在着一条线索,那就是茶叶“征服” 世界的历史。他认为,从中国进口茶叶,茶水中还要添加从牙买加舶来的食糖,这种饮用习惯和生产方式之间存在密切关联,是英国工业革命的重要动力之一。
喝茶确实给英格兰人带来一种实际上属于“现代”的饮用模式。麦克法兰认为,中国茶叶从多方面影响了英国现代社会,比如饮茶改变了人们的工作方式、女性的地位、艺术和审美的本质,甚至整个国民的气质。
如今,中国的饮食文化又开始对英国带来新的影响。这次代表中国茶文化的是珍珠奶茶。
这种被英国人称为“泡泡茶”的饮品已经风靡全国,甚至在许多欧洲大城市都能寻到它的踪影。
在伦敦的中国城,没走多远就能碰到一个品牌奶茶店。据统计,仅在伦敦中国城及附近区域,就有接近20家店铺在售卖中国茶饮,竞争非常激烈,其密度超过了星巴克。
“日出茶太”奶茶目前在英国拥有26家门店,其中8家在伦敦,是英国门店最多的奶茶品牌。奶茶店门口似乎总在排队,中国人外国人都有,年轻人居多。包括红茶、绿茶、烤茶、乌龙茶、玄米茶、铁观音茶在内的各种茶饮被用来制作奶茶,特别受爱喝茶的英国人青睐。
英国“日出茶太”市场部负责人朱依丹表示,因为奶茶广受欢迎,他们计划在明年3月底前在英国再开四家店。
英国中国美食节组委会主席唐诗认为,中国茶早已被欧洲人所接受,并且占领了一些高端市场,现在很多伦敦五星级酒店的英式下午茶里有来自世界上著名产茶地的茶叶,其中就有中国红茶、绿茶、白茶、乌龙茶等等。
她告诉我,包括珍珠奶茶店在内的茶饮店在英国越来越多,国内不少奶茶品牌也摩拳擦掌,准备开拓伦敦市场。
“对于年轻人来说,中国的珍珠奶茶更像是一种时尚,好的包装设计和产品呈现方式,能够让一杯奶茶摇身成为人们手中的饰品,在社交媒体上广泛传播,在英国这个时尚之都吸引更多消费者。”唐诗说。
在伦敦中国城拿着一杯珍珠奶茶的英国人马克告诉我,他喜欢“珍珠”在嘴里爆裂的感觉,也喜欢奶茶的醇香。
在英国,对不少人来说,喝茶仍然是件大事。笔者曾采访专职从事礼仪培训的英国礼仪专家威廉·汉森。在他的培训课程中,就包括学习如何与英国王室、贵族喝下午茶的内容。课程中,就对“应该在杯中先倒茶还是先倒奶”这样的问题做出专门解答。
笔者曾采访《唐顿庄园》中“唐顿”的原型海克利尔庄园主人、第八世卡纳封伯爵夫人,她对来访者是否满意面前的茶水就显出特别的兴趣,仿佛那是评判招待是否到位的重要标准。
在今天的英国,请英国人喝一杯珍珠奶茶和送英国人一盒中国茶叶一样,永远是“不会错”的礼物。(桂涛)