有些人总是说O2O是一个愚蠢的概念,但是它变得越来越热,所有怀疑都不能阻止我们讨论它。 阿里的支付宝,腾讯的微信,百度的地图和点屏的内容都是吃蛋糕的人。 越来越多的中小企业也加入了O2O淘金热。 但是,大多数企业家仍处于“浮空而不能跌倒”的状态。 几天前,我在O2O头条新闻中看到了一个有趣的真实O2O案例:前几天我回到母校。 与在学校旁边的小摊位卖煎饼的 下岗工人 阿姨聊天。 当她要吃饭时,她的手机QQ一直在响。 她建立了一个QQ小组,仍在上课的学生在该小组中留下消息来为她下订单。 然后,她记录了q的名称,并提前了几天将其命名,并在标签上加上了便条,以便学生在下课后直接为商品付款。 她说这种方法已经使用了五六年了,效果很好。 啊! O2O! 这是O2O! 这是接地的O2O!
span> 959报价: 下岗工人 煎饼煎饼O2O的成功给中小型O2O带来了什么启示? 总结 阿姨 span> 大约有四个成功点:
第 1。 解决用户需求。 Pancake姨妈的O2O解决了排队等候同学的问题,并实现了快捷方便的交易。 任何项目的第一个主题是研究是否真正满足现有用户需求,缺点是什么以及有多少人有此需求,真正找出现有缺点并真正填写。我在这里谈论的不是浅薄的UI或UX,而是深刻而真实的需求方面。
第 2,脱机服务更为重要。 如果姑姑的做工不佳且所制的煎饼不宜人,则没有二次营销的机会。 对于O2O模式,大多数离线实体都是服务型企业,家庭服务中存在各种不规则的操作。 尽管已经对团购进行了预先教育,但距离稳定和完整的服务还很远,因此如何确保在线信息和离线业务服务的对称性将成为挑战O2O模型能否真正发展的关键节点。
第 3,低成本营销。 我的姨妈使用QQ小组实现营销。 QQ群本身是免费的,因此她的营销成本几乎为零。 如果QQ群每月收费100元,阿姨会继续采用O2O方式吗? 当团购成为最热的时候,成千上万的团购网站继续崩溃。 为了竞争国内的团购市场,各种团购网站开始变相竞争。 广告战,拔河战,阵地战和其他压倒性广告已融入人们的日常生活。 营销成本继续增加,但是收入继续减少。 为了确保自己的利润率,消费者已成为这场利润竞争的最终买家。 但是,对单一消费体验不满意的消费者可能会从那时起停止购买团购模式。 营销广告是一个非常重要的问题,除非有一个非常有钱的教父。
第 4, 小行业细分。 如果姑姑的芝麻饼日销量为1000,它将吸引附近的餐饮“巨人”窥探价格,更好的服务和更多的广告来拿这块蛋糕吗? 互联网对于企业家来说既是幸运的,也是不幸的。 幸运的是,互联网的飞速发展带来了无限的商机,任何人都可以淘金。 不幸的是,在大型且受欢迎的行业中总会有巨人。 如果阿里巴巴,百度和腾讯依靠它们的资源优势进入一个行业,普通企业家很难竞争。 对于普通企业家来说,不要试图阻挠巨人的道路,选择一个垂直行业,并且要达到巨人无法企及的深度。
不可否认,货物被包装在盒子中并发送给消费者。 这个市场已经成熟。 2012年,网上购物销售额突破1万亿元人民币。 这个市场仍然具有巨大的潜力,但是进入壁垒已经很高。 从企业家到资本市场,都在寻找下一种电子商务模式。 创新工厂首席执行官李开复表示,O2O将在未来改变中国。 一旦在线和离线连接起来,这就是巨大的爆发力。 但是,对于企业家来说,仍然需要谨慎。
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