目前，严峻的就业形势和巨大的就业压力使许多年轻人有了“自谋职业”的观念。 互联网的快速发展蕴含着巨大的商机。 激发80年代后网络创业的冲动。
当前，许多80后的人都试图通过Internet创办自己的企业，利用电子商务为自己的创业创造“梦想工厂”，并蓄意创造新的创业神话。
80年代后爆发了企业家热潮
互联网创造了诸如丁磊，马云， 还有张朝阳 最近，由27岁的印度男孩查哈尔（Chahar）创立的互联网公司GWallet最近获得了1.25亿美元的融资，这造就了1980年代出生的财富神话。
其中，经营红酒业务的Yijiu.com（该公司在上海）以及为花商提供花卉信息价格和相互交易的电子商务平台，以及该公司的Huaji.com。 在北京。 企业家是80年代后的年轻人，由于公司独特的盈利模式和惊人的发展速度，两位年轻的老板很快成为电子商务领域的开拓者，并引起了广泛关注。
“电子商务领域已经成为80年代后企业家的绝佳战场，但是只有10％的企业可以成功。” 从事客户服务和客户管理系统软件的Infobird总裁Wu Yimin指出，企业家拥有创业的热情和梦想很重要，但能否找到成功的盈利模式也有关系 为了公司的生存。
做你擅长的事
中国电子商会副秘书长陆仁波， 指出，他选择进入电子商务领域的企业家精神，除了在初期进行整体风险评估外，还需要评估您是否具有一定的优势和资源，然后选择正确的模式。 这是大多数电子商务公司成功的关键。
在他的长辈和母亲的影响下，沉伯威早在大学时代就在上海繁华的地区购买了一家商店，主要从事服装业务。 在对产品线进行多次调整之后，找到了合适的产品，业务进展顺利。 大学毕业后，他首先进入一家外国葡萄酒公司贸易公司开始销售。 但是这种生活显然不是他的最终选择。 经过多番考虑，沉伯威辞去了这份丰厚的工作，并用自己在大学里开办的积蓄与几位朋友再次创业。 这次，他选择了自己熟悉的进口葡萄酒。 出于诚意，他在法国和德国等传统葡萄酒产区找到了良好的供应商。 凭借他的奉献精神，他重新积累了客户，却没有带走老客户，他的业务也逐渐步入正轨。
目前，Yijiu.com已在上海地区逐步开放，并已建立了自己的固定用户群，回头客的数量也在逐日增加。
张业涵是昆明人。 他小时候一年四季都住在花国。 他上大学时来北京。 渴望自己做点事，他想到了建立鲜花电子商务平台的想法。 当他辞职在新浪开发sso单点登录时，他的生活是每天都有一台电脑。 浸泡在咖啡店的规划和创业细节中。
2006年底，成立了Huaji.com。 在成立三年后的2009年，Huaji.com吸引的注册花店数量已从去年的1000家增加。 达到7,000多个，并成功地促成200,000多个订单交易！ 在2007年和2008年获得了两次私人注资。
身为年轻企业家的沉伯威和张业涵，他们都是这个时代最宝贵的精神气质：倡导自我奋斗，有梦想和 热情高涨，懂得进退选择，并具有宝贵的责任感。 他们年轻，镇定，聪明，务实，他们知道自己要去哪里，知道如何到达那里。
选择合适的客户服务工具
创业之路并不平坦，风险总是伴随而来。 企业家出生于1980年代，他们坚信新技术为管理带来的便利和效率。 因此，在改善公司管理和运营方面，他们一直在寻找可以帮助公司快速发展的工具。 他们认为节省管理和运营成本对公司而言非常重要。 大量。
在改善客户服务质量方面，以Yijiu.com为例，Infobird的“汽通宝”记录功能可以清楚地记录Yijiu的客服人员和潜在客户。用户之间电话通讯的全过程。 通过记录可以发现成功或失败。 这些记录材料还可以用作培训材料和案例，以帮助他们提高销量和提高客户满意度。
沉伯威还指出，作为一家电子商务公司，Yijiu.com的订单中有80％以上来自电话销售。 良好的客户服务和更多的回头客可以有效减少市场支出。 使用Infobird Kaitongbao后，客户服务人员可以在第二次致电客户时在屏幕上查看客户的信息和上次购买记录，从而提供更多亲切和个性化的服务，并改善客户的购物体验和满意度。 “通过这种方式，客户对网站的粘性增加了，下次他们需要购买时，他们会很容易想到我们！” 沉伯伟开心地说。
