期,上海市长宁区万宏悦馨养老院、上海祥福颐养院顺利通过上海市民政局组办的智慧养老院验收。数字化监测、可视化运营、互联网医院……来看看“智慧养老院”都有哪些惊喜吧。
“智慧养老院”建设2023年首次列入市政府为民办实事项目,主要通过搭建智慧入住管理、智慧餐饮管理、智慧健康管理、智慧生活照护、智慧安全防护、智慧管理运营等六大板块和多个智能应用场景,为老年人提供实时、快捷、高效、低成本同时又具备物联化、互联化、智能化特征的养老服务,助力养老机构降本增效,提高精细化管理的能力和服务水平。长宁区民政局多年来深耕养老服务领域数字化转型工作,坚持以人民为中心,助力打造智慧养老新产品、新业态、新模式,推进新一代信息技术和智能设备在养老机构集成应用,为满足人民群众日益增长的养老需求提供有力支撑。
上海市长宁区万宏悦馨养老院
万宏悦馨养老院位于长宁路250号,于2022年10月正式投入运营,核定床位271张,建筑面积9035平方米。智慧养老院建设主要通过多类智能产品的整合接入,进行院内数字化监测、记录、预警、存储与分析,实现了日常工作由传统模式向数字化转型过渡,在智能运管、服务水平和安全防护等方面得到了进一步的提升,满足院内老人日益增长的养老及服务需求,并依托大数据的汇总分析应用,形成可视化运营及康复护理分析报表,通过多终端设备协同模式实现护工、医护、后勤、安防、行政等部门的高效协作机制。同时,借助平台优势和技术手段,实现医疗资源和养老服务的合理分配,为老年人提供及时、便利、精准的医疗服务。
在出入院管控、智能呼叫、智能安防、智能监测、智慧餐厅、智慧消防、智慧运动健身等应用场景中,万宏悦馨养老院也配置了多种物联网设备,如智能门禁、智慧床垫、健康随诊包、智慧云眼监控等。通过整合多种智能设备,打通底层数据,为智慧养老运营的各种解决方案提供有价值的数据支撑。不脱离实际需求,不为“智”而“智”,在满足服务的同时避免出现新的“数字鸿沟”。
上海祥福颐养院
上海祥福颐养院位于协和路99号,于2010年8月开业,核定床位440张,养老院内设有医疗机构。2014年上线餐饮系统,2020年上线药库管理系统,2023年7月启动祥福智慧养老服务平台建设,新增智慧入住管理、智慧餐饮管理、智慧健康管理、智慧生活照护等6个板块;增加毫米波生命体征监测雷达、智能跌倒检测雷达、数字医养可视化一体机、智能5G呼叫系统、智能床垫、床头屏、智能手表、人脸识别仪、高拍仪等智能设备,并于2023年9月投入试运行。
上海祥福颐养院与同仁医院联手推出互联网医院,老人可以在互联网医院进行在线挂号、线上咨询、接受远程医疗。互联网医院还提供智能诊疗系统,对长者病情进行初步评估,并给出初步诊断意见。通过视频通话,医生可以远程诊疗和监测,为长者提供远程指导和专家会诊等服务,方便疾病管理和治疗,大大提高患者就诊的便利性和效率,为患者提供智能化、个性化的医疗服务。
资料来源于区民政局
撰稿:谭奕茂
原标题:《长宁建成2家“智慧养老院”,入住、餐饮、照护和健康等方面真“智慧”!》
< class="pgc-img">>科技飞速发展的今天,鸿骏集团智能餐厅板块将迎来重大革新,以实现提高顾客用餐体验以及健康膳食管理为目的,逐步投入大健康AI系统、VR餐厅看板以及智能后厨看板,为顾客提供优质的用餐体验的同时,关注顾客健康状况,为顾客提供精细化的膳食建议。
大健康AI管理系统采用全新领先医疗智慧测算数据扫描设备,结合用餐用户各项身体数据以及日常用餐习惯,通过系统化AI数据测算系统,为用户量身定制健康饮食建议、运动建议以及食品过敏源提醒等,成为用户的“健康管家”。
< class="pgc-img">>大健康AI系统可收集客户日常用餐习惯以及身体指标数据,同时大数据分析实时追踪,提前预警身体疾病风险发生,为用户用餐提供安全可靠保障。
< class="pgc-img">>系统实时绑定餐厅菜品数据库,结合目前用户身体数据状况,合理按照健康饮食指南,并根据当天餐厅推出菜品为用户提供膳食用餐建议,用户可根据饮食建议进行菜品的选择,亦可自由搭配,遵循用户个性化选择。
< class="pgc-img">>大健康AI系统通过对数万个测试样本的跟踪分析,根据“大健康 AI”指引用餐的用户,在三个月内BMI 指数平均下降 0.36,高血脂和高尿酸人群普遍表示体检数据向好。
所有健康数据实时同步到云端,让用户随时随地查看健康报告,确保信息的及时性和连续性。
< class="pgc-img">>除了大健康AI系统的投入,鸿骏智能餐厅相继使用VR餐厅看板以及智能后厨看板等系统,将餐厅运营情况、每日菜式、顾客回头率、就餐人数等转化为数据通过系统看板一一呈现,让前来餐厅用餐的顾客都能够清晰看到餐厅整体的状况,提高顾客用餐体验,增加用户粘性。
VR餐厅看板通过大数据统计餐厅每日包括用餐人数、回头率、客流量、人均取餐以及人均下消费等数据具象化。
同时,看板精准展示当天菜品的摆放位置,让用餐顾客快速找到想要的菜品,有效缩短顾客寻餐过程时间。
< class="pgc-img">>智能后厨看板为餐厅工作人员提供准确补菜信息,不需要增派人员对每个设备进行查看补菜情况,并且看板设有补菜预警,低于临界点看板进行报警,餐厅人员加急处理,让顾客能够有好的用餐享受。
鸿骏集团从打造智能餐厅业务板块开始,不断通过技术研发开发升级智能取餐设备,目前已经完成第五代取餐设备迭代升级并运用到餐厅项目点中。
如今,更进一步为提升客户各项体验指标,从关注顾客用好餐、顾客用餐健康,到大健康AI系统搭建完成,明确了鸿骏对维护顾客膳食健康的决心,带领全民科学用餐、营养膳食,是鸿骏集团一直坚持的企业信念。
个温暖的社区食堂,承载了居民的幸福感和满足感。宝山区友谊路街道社区党群服务中心打造“共享+智慧”餐厅,推进“15分钟”生活圈建设,让居民在家门口就能吃上“暖心饭”。
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共享餐厅位于友谊路街道社区党群服务中心4楼,整个餐厅约140平方米,摆放了10张餐桌,可以容纳40位顾客同时就餐。
据社区党群服务中心相关人士说:“在提标升级之初,街道考虑到辖区居民学龄前儿童和老年人比较多,我们紧跟数字化步伐,打造数字化的智慧餐厅。一开始人流量没有那么多,但现在人流量陆续增大,目前日均人流量达到了150人以上。”
餐厅通过“自助选餐+称重计费+线上支付”模式,在拿取餐盘时扫描餐盘二维码绑定,自助取餐时将餐盘置于感应区域后,自动取餐机自动称重结算价格,居民可以按需拿取食品,有效避免了食物浪费的问题。同时,工作人员还可以在后台查看菜品数据,通过大数据对菜品排行,按照就餐高低峰期调整菜品,提供更优质的服务。
居民赵先生
“这边比较方便,饭菜荤素搭配也比较均衡,还有凉菜。我这一顿吃了16元,便宜实惠、菜烧得也比较好,所以我们都选择来这边吃饭。”
居民朱先生
“走过来6、7分钟。家里还有两个人不方便过来,就带回家吃,什么菜品都有。”
据悉,今后友谊路街道还会在共享餐厅的基础上继续推出早饭、周末餐等服务,真正让社区居民共享社区资源,体验“15分钟便民生活圈”。
记者:赵羽昂 张清宇
编辑:宋鸽 杨玮琦