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前言:
近期,听同行说雕爷牛腩倒掉了,
雕爷牛腩,真的是一个熟悉又陌生的名字啊。
这仅仅只是听说,没有亲见,没有实据。
我连忙打开网站搜索,果不其然,
位于朝阳大悦城的雕爷牛腩宣布关门。
雕爷牛腩虽然现在关门了,
但雕爷的网红餐饮传说,
却在这个市场飘浮了很多很多年…
成功人士的运气,
网红餐饮的诞生
著名的讽刺作家王朔曾经说过:
“什么成功,不就挣点钱,被SX们知道吗?”
这一句粗俗却富含哲理的话,
也成为很多人的人生座右铭。
要知道普通人很现实的,
一个人一旦挣了大钱,也就是有了成功案例。
他说什么就会有人去附和,
他说什么就会有人去相信,
别人就愿意听他说话,哪怕没有一点营养。
但学习成功人士的经验,比较容易成功。
一部分人就抓住了这个心理,
把自己包装成一个成功人士,
信他的人多了,自然也就挣钱了,
然后开始忽悠更多的信众,赚更多的钱,
这就是“赚想赚钱的人的钱”;
这也是网红开始诞生的原因之一。
但其实真正的问题在于:
成功人士的经验,
别人学了也能成功吗?
很多时候,
遗憾的是他都未必能复制他的成功。
成功成仁,往往只在弹指一瞬间。
脱离时运谈成功都是不切实际的,
靠时运赚来的钱,不靠实力亏掉的话,
没有多少人愿意承认
自己之前只是因为运气好。
通常情况下,
一个成功人士,尤其是餐饮领域,
广泛地暴露在人们大众视野中的时候,
通常也意味着他的好运气用完了。
所以成功未必代表能力使然,经验成立。
成功人士的经验也不是不能听,
但也要区分是哪种成功人士,
长期维持事业,稳中有进的,可听;
持续复制自己成功的,也可听。
经得起时间的考验,才是真的成功,
说明这个人/品牌是有实在的干货的。
但可惜,这种类型的人往往不愿分享心得,
即使公开分享,也很难听到核心价值,
也导致了无数网红餐饮的诞生。
UN Design
< class="pgc-img">>哲学的角度来看,凡事有好就有坏,对待任何事物都要分析他的两面性。
在上一期内容中,我表达了我对于网红品牌的看法,那么这一期,我们来分析一下网红品牌的利与弊,以及未来的归宿究竟在何方。
网红品牌的优势,就是可以在短时间内提高品牌的知名度,这不仅是网红品牌的优势,也是网红品牌最显著的特点和首要条件。网红品牌追求的是“快”:快速传播,快速发展,快速破圈。但也因为“快”,不仅改变了当前的消费环境,也对当前的市场产生了影响。
首先,我们要认清的是许多网红品牌所创造的是一种伪需求。这其实和当前的消费主力变动有关,当前的消费主力正在从90后转变为00后,而00后最大的消费特点就是存在感性购买的心理因素,很容易受到消费环境的影响。这也就导致许多对网红产品消费的消费者在进行消费行为时,并不是因为其商品内容而买单,可能更多的是存在于“跟风”的情况。
这种跟风的情况非常常见,之前的鸿星尔克被大量购买,我认为就是可以体现这种消费环境对消费者影响最好的例子。
其次,抄袭和价格战,成为了网红品牌的家常便饭。由于网红品牌并没有核心竞争力,或者说他们的核心竞争力就是来源于迎合当前的主流审美,所以对于网红品牌而言,当自己的“网红单品”风头过去了之后,许多网红品牌就会选择进行价格战,或者抄袭,来给自己时间去打造新的“网红单品”。
元气森林的0糖气泡水火了,其他品牌争相抢占气泡水这一品类的市场,你卖6块那我卖5块;“故宫联名美妆”火了,淘宝上突然出现不下十个品牌,去推广“中国式东方美妆”。这些现象的背后,其实表现了当时的一种风气,真要说后来居上的新品牌能做到破圈,让大家所记住的,却寥寥无几。
同时,由于“网红品牌”的运营方式,也注定其会将很多的重心转移到流量、算法等数据上,注重于不断的扩张影响力而不是追求复购率,所以并不会给品牌本身铸造任何形象。因此社会责任感、精致化内容、甚至对顾客的售后服务,并不是网红品牌所追求的。
前两天出现的网红餐饮品牌出现食品安全的事,我认为就是这种运营方式弊端的最好体现,只是一味的加盟和扩张而顾此失彼,出现了漏洞。
当我对网红品牌的运营方式以及表现特性进行分析后,网红品牌的弊端更加清晰的展现在眼前。说白了,网红品牌的发展方式注定其只是昙花一现,无法成为经典品牌。那么网红品牌真的没有出路吗?
也不是完全没有,在我看来,网红品牌想要“转正”,要抓住“国际市场”和打造“品牌观念”。
抓住国际市场,就是让自己的名号变的更响亮一些。纵观全球,没有一个国家会像中国一样,拥有如此快速,便捷的网络服务,这点是毋庸置疑的。对于网红品牌而言,打入国际市场,宣传中国智造,非常容易引起受众的好感,并且也可以增加自己的品牌履历,获得更多的利益收入。
打造品牌观念主要体现在承担应有的社会责任,打造专属于品牌的产品设计理念和风格,而不是随波逐流。当前消费者群体的品牌选择非常多,尤其是网红品牌,几乎都可以成为平替,但对于网红品牌想要长久发展的话,就要把自己从平替的范围内拉出来,成为消费者最独特的选择,这就需要花更多的精力和时间放在自己的产品内容上。
我们用了两期的内容来讨论网红品牌,更多的是想告诉各位品牌主朋友正视自己的品牌,拿出品牌主理人应有的姿态,选择合适且正确的品牌发展道路。帮助品牌主做好自己的品牌,是星空媒体一贯的服务宗旨,关注星空媒体,了解更多关于品牌的那点事儿。
文作者:levana hu
在当今飞速发展的互联网时代中,刷朋友圈、QQ空间、微博等各大社交平台成为了人们日常生活的一大部分,人们热衷于在社交网络分享自己的心情、想法、动态等,一些商家发现并合理利用了社交网络这种“一传十,十传百”的优势,使得其产品在社交网络上形成口碑传播,提高其品牌知名度,快速成为“网红店”。
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对于网红店,人们刚开始时更多注重的是它的热度,抱着一种“人无我有”的炫耀心理和攀比心理,从而造成许多人不惜花大量时间去排队,最后只是为了在社交平台上打卡、定位、晒图等,而并非是冲着产品好坏与否去的,所以网红店要想持久的抢占市场,需要适时的调整发展战略和营销方式,不断推出吸引客户的新产品,合理充分利用网络营销,以互联网为基本手段推广自己的品牌。
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在当今时代,喜茶作为一家网红店有怎样的内部优势和劣势,外部又有怎样的机会和面临什么样的威胁,接下来将运用SWOT模从四个方面来分析喜茶。
SWOT分析法(SWOT Analysis,是一种企业竞争态势分析方法,通过评价优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),对企业自身进行全面的分析以及竞争优势的定位。
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优势(strengths)
喜茶备受年轻群体的青睐,这是喜茶的产品优势,其产品种类也逐渐增多,而且喜茶适时推出相应的新品,保持顾客对喜茶的新鲜感,有当季限定、莓莓芒芒家族、纯茶系列等一系列产品。
追溯喜茶的茶源,喜茶有自己的茶园,实现自己供应链(supply chain)上游的茶叶特制,确保其极佳的口感,喜茶一直是直营模式,没有下游经销商、分销商(distributor),也确保了其茶饮制作的专业度。除了注重口感外,喜茶的饮品本身的高颜值也是一种优势,根据所用原料的主色辅以其他配料进行调色,拍照比较上镜,满足当代年轻人喜欢拍照发朋友圈的需求。
其次喜茶的门店都位于年轻人较多,白领较多的高档消费区域,因为他们有足够的消费能力,且追求潮流。口感佳、颜值高、人气满,这些都是喜茶作为“网红食物”的优势。
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劣势(weaknesses)
喜茶的选址,以及其想打造的“高端消费”的观念,一定程度上有优势也有劣势,其店铺多处于大城市的核心商圈,店铺租金(rent)高,运营成本(operating cost)高。
其次是排队时间较长,提高了客户的购买成本,客户除了需要付出奶茶的实际金额外,也会耗费一定的时间成本,会给一些客户带来不好的体验,一些不愿意等待或时间不足的客户会转向其他奶茶店的消费,可能会流失一部分客户。
再次,对比其他奶茶店,喜茶目前没有一致的服务标准,一些工作人员对客户的热情有待提高,要不然也会给喜茶的名誉带来一定的影响。
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机会(opportunities)
我国餐饮业在不断的探索和转型中出现了一片向好的趋势,国家也在做相应的改革和调整,国家近几年新修了关于餐饮行业相关的法律法规(laws and regulations),为餐饮的发展提供了法律保障,有利于餐饮行业更加规范化。这样的政治形势会更有利于促进喜茶今后的发展。
当代人对饮食的需求趋于多元化(ersification),其要求不再是能果腹就好,而是更加注重食物的口感、色相、卫生、营养搭配等等,个性化、定制化或新奇的餐饮成为人们追求的新潮流,餐饮店会针对目标客户研发出饮食新品,而喜茶具有这样的条件可以抓住当下的环境机会,把年轻人以及具有高消费能力的人作为目标对象,研发出口感佳、颜值高的新鲜茶饮。
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在技术方面,互联网时代给很多企业提供了新的发展机遇,社交媒体就是以互联网为载体的营销工具,例如微信、微博、QQ、Facebook、Twitter等等,增加了宣传渠道, 网红店恰好可以利用互联网资源来营销自己,将线上的流量转化为线下实体店的交易额。
喜茶最初火起来一方面是因为客户在微信发朋友圈,朋友圈的社交属性使得更多的消费者知道了喜茶,从而形成口碑传播。而且有能力的企业可以借助大数据分析(big data analysis)技术,更好地了解消费者的喜好和消费习惯等,进行有针对性的产品或食物研发以及推广。
威胁(threats)
奶茶店因制作技术不复杂,入门快,利润空间大等特点吸引了众多的此行业的新进入者(new entrants),虽然喜茶有着网红店人气旺的优势,但这并不意味着它未来一直都是人们的焦点,相反,它可能需要更努力的适时更新发展战略,维持其竞争优势。除了新投资者,现存的广为人知的奶茶店也很多,这些都会抢占一定的市场份额(market share)。
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潜在的名声(reputation)问题,一旦喜茶出名之后,随之可能导致山寨问题,如果这方面处理不善,会影响喜茶的名誉,进一步影响营业收入。其次,在各大外卖平台上,消费者可选择的奶茶店铺很多,顾客更倾向于选择价格低的店铺,顾客的议价能力(bargaining power)提高,加上喜茶需要等候的时间较长,难免会损失掉一部分线上客户。
在当今社会中,任何一家企业想要获得发展以及成功,内核是有自己具有竞争优势的产品或服务,确保品牌的认可度;其次是合理利用现有各种优势进行营销,获得品牌的知名度。SWOT分析可以帮助企业更清晰全面的定位自己,进一步制定适合自己的发展战略。
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