裁员导致人手不足，特斯拉紧急“调转车头”。6月27日，时代周报从特斯拉员工处获悉，特斯拉中国少量部门正在返聘部分被裁退员工，且多集中在销售和服务领域。关于返聘被裁员工的补偿信息暂无进一步消息。
一位接近特斯拉的人士向记者证实，返聘被裁员工，主要原因是门店人手不足。“但此次返聘名额有限。”记者查阅特斯拉招聘微信公众号发现，目前特斯拉正在上海、南京、济南等多地急聘销售顾问、维修技师等职位。
盘古智库高级研究员江瀚表示，特斯拉返聘被裁员工可能是因为公司业务需求的变动，销售和服务领域作为特斯拉直接面向消费者的关键部门，其员工数量和质量对于公司的市场表现具有重要影响。随着市场环境的改善或公司战略的调整，特斯拉或认为需要增加销售和服务领域的员工数量以更好地满足客户需求。
【来源：时代周报】
现代城市的快节奏生活中，咖啡店已成为许多人日常休闲和工作的必去之地。近日，Manner咖啡连锁店因其员工的高薪资而成为话题焦点，然而，与此同时，关于其员工服务质量的投诉也在社交媒体上引起了广泛关注。
< class="pgc-img">据了解，Manner咖啡店在业内以提供竞争力极强的薪资待遇著称。一名普通的咖啡师在该连锁店的月薪可以高达8000至10000元，远高于同行业的平均水平。此外，员工还能享受到包括健康保险、带薪休假等一系列福利。
< class="pgc-img">然而，尽管薪资和福利优渥，Manner咖啡店的员工服务质量却屡遭顾客诟病。多位顾客反映，部分员工服务态度生硬，对咖啡知诈掌握不足，甚至在高峰时段出现明显的工作失误。例如，张小姐在社交媒体上发文称：“上次去Manner，点了一杯拿铁，结果给我端来一杯美式，服务员还理直气壮地告诉我这就是拿铁。”
对此情况，业内专家表示，高薪虽然能吸引更多求职者，但快速扩张的商业模式可能导致员工培训不足，进而影响服务质量。咖啡店业务的特殊性要求员工不仅要有良好的服务意识，还需具备一定的专业技能。
< class="pgc-img">我们采访了Manner咖啡店的一名前员工，他提供了一些内部情况：“其实店里对我们的培训确实很短，大多数时间都是‘上手就干’。虽然薪水很诱人，但工作压力也大，员工流动率相对较高。”
< class="pgc-img">Manner咖啡的管理层对此回应表示，他们已经意诈到问题的严重性，并将采取措施加强员工培训，改善服务质量。“我们承认在员工培训和监管上存在不足，将会延长新员工的培训期，并增设定期评估，确保每一位员工都能达到公司的服务标准。”管理层如是说。
< class="pgc-img">社会学专家指出，高薪虽好，但企业更应重视员工的职业成长和技能提升。只有当员工在岗位上感到充实和成就感，才能提供更优质的服务。此外，公众也应给予更多理解和支持，促使企业在追求经济效益的同时，更加注重社会责任和消费者权益。
< class="pgc-img">随着Manner咖啡店问题的逐步暴露，这一事件也引起了社会各界对于服务行业员工素质与薪酬平衡的更广泛讨论。未来，Manner咖啡店能否通过改善员工培训与服务质量，重塑品牌形象，将是业界关注的焦点。
< class="pgc-img">总体而言，Manner咖啡店的案例提醒了所有服务行业企业：员工的高薪虽然是吸引人才的重要手段，但提升服务质量和员工专业技能同样不可忽视。只有做到两者的平衡，才能真正赢得市场和消费者的认可。
你说呢？
