总决赛结果揭晓！

月25日至26日，由山东省文化和旅游厅、山东省人力资源和社会保障厅、山东省总工会、共青团山东省委员会、山东省妇女联合会、山东省旅游饭店协会六部门共同主办的山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第七届山东省旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛总决赛在聊城阿尔卡迪亚国际酒店成功举行。

本次总决赛，旨在通过以赛促训、以考促学，依托竞赛培育高素质工匠人才，大力弘扬劳模精神、工匠精神，全面实施饭店业人才建设核心战略，推动“好客服务”品牌成为山东旅游服务的金字招牌，打造山东高质量发展的新亮点、新高地。

据介绍，竞赛面向全省旅游饭店行业一线工作人员，竞赛的项目、内容、标准和评判等都更加贴近饭店的日常服务，更加贴近消费者的新需求。经过饭店选拔赛、地市选拔赛后，最终16个地市18支代表队共72名选手参加了本次决赛，选拔出的优秀选手将代表山东参加“2024年全国星级旅游饭店服务技能竞赛总决赛”。为确保大赛公平公正，本次山东总决赛邀请的裁判员都是具有国家级、省级竞赛裁判资格的行业专家、学院教授，赛前在裁判员和领队会议上，进行了赛项答疑、赛程抽签。

经过两天的激烈比拼，8月26日下午，大赛圆满完成各项赛程并举行了第七届山东省旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛颁奖仪式。

第七届山东省旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛获奖名单

团体奖

个人奖

【前厅获奖名单】

【客房获奖名单】

【中餐获奖名单】

【西餐获奖名单】

优秀组织奖

突出贡献奖

按照《关于举办山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第七届山东省旅游饭店行业职业技能竞赛的通知》（鲁文旅管〔2024〕8号）规定，对在全省决赛中成绩突出的选手，大赛组委会将向各主办方推荐申报相关奖项。获得个人赛各单项第1名的选手向省人力资源社会保障厅推荐申报“山东省技术能手”称号；向总工会推荐申报“山东省五一劳动奖章”称号；向团省委推荐申报相关奖项；向省妇联推荐申报“山东省巾帼建功标兵”称号。

（大众新闻记者 刘英）

江日报大武汉客户端3月30日讯（记者李文婕 通讯员鄂文旅）将乱作一团的床单被子整理得包角整洁，准确利用不同颜色不同功效的抹布，将各种杯子错落有致地摆放，为客人倒酒要做到滴酒不漏……对饭店从业人员来说，看似日常的工作要想做好，需要数十年的用心积累。3月29日至30日，全国星级饭店从业人员服务技能竞赛总决赛在武汉举办。

全国星级饭店从业人员服务技能竞赛。

当天，来自全国31支代表队的123名选手汇聚武汉同台竞技，围绕前厅接待服务、客房服务、餐厅（中餐、西餐）服务4个竞赛项目广泛开展岗位大练兵活动，并层层选拔优秀选手参加全国总决赛。

据了解，本次大赛由文化和旅游部、中华全国总工会、共青团中央、全国妇联共同主办。是文化和旅游部组建以来，第一次举办星级饭店行业全国性、专业性的赛事，时间跨度长、参与选手多、规格层次高。大赛分为省内选拔赛和全国总决赛两个阶段，自2022年1月启动以来，各地行政管理部门、行业协会和星级饭店高度重视、广泛关注、积极参与。

全国星级饭店从业人员服务技能竞赛。

大赛相关负责人介绍：“总决赛突出对星级饭店从业人员的业务知识、服务质量、沟通协调能力、突发情况应对能力进行考察，对于引导全国星级饭店适应新形势下新消费需求，大力弘扬工匠精神，增强从业人员自信，培育更多专业骨干人才，促进星级饭店业服务质量提升具有积极意义。”

最终总决赛评出个人奖项一等奖4名、二等奖8名、三等奖12名，团体奖项一等奖3个、二等奖5个、三等奖7个。经过激烈角逐，江苏省、浙江省、山东省荣获团体奖项一等奖；江苏省选手徐余洋荣获前厅接待服务竞赛项目一等奖、河北省选手陈赛荣获客房服务竞赛项目一等奖、四川省选手戚瑞卿荣获中餐服务竞赛项目一等奖、江苏省选手丁慧敏荣获西餐服务竞赛项目一等奖。据了解，各比赛项目前三名的选手，年满16周岁、不超过35周岁的，将按程序向共青团中央推荐授予“全国青年岗位能手”称号；各比赛项目获得一等奖且符合条件的女性选手，将按程序向全国妇联推荐授予“全国巾帼建功标兵”称号。

【编辑：赵可】

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