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从事餐饮加盟行业五年心得体会

来源:餐饮加盟
作者:小吃加盟·发布时间 2025-10-13
核心提示:家好,首先自我介绍一下,我是一名从事餐饮行业五年的狂热者,我对餐饮行业非常热爱,所以自称“特色餐饮狂人”。最初我仅仅只是

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家好,首先自我介绍一下,我是一名从事餐饮行业五年的狂热者,我对餐饮行业非常热爱,所以自称“特色餐饮狂人”。最初我仅仅只是一名网络营销专员,我觉得营销特别有意思有魅力 ,我们做的项目是特色餐饮加盟,但是我仅仅只负责营销这块,不得不说我们的营销方式和策略效果做的真的好。

后来由于表妹的一位开店餐饮(麻辣烫)店的朋友想创业,他有3家直营店,生意都非常好,后来经常有人上门询问能否加盟,最终导致想发展餐饮加盟连锁,但是不知道怎么去开展,刚好我 是做网络这块的,找到我,接触了几次,然后也去吃了他们的麻辣烫,口味确实不错,不输市面上一些大家众所周知的麻辣烫。他做了6年,口味上面一直在研究更新,但是我没有立马辞掉工 作,就去和他一起创业,因为我对他这个人并不是很了解,经过今个月了解之后,我放弃了我已经很好的工作,一起去创业。

这次的转折彻底改变了我对开店更深的理解,因为之前我仅仅只是负责营销,一起创业之后就要考虑全局。我们在十个月的时间发展全国140家店,虽然比不上那些餐饮公司做的几百家,几千 家,但是我们做到了零差评,零投诉,当然也有一些店在经营过程出现很多问题最终关门了,亏损了,但是没有一家加盟商说是我们总部的问题,因为我给他们做的服务真的很到位,确实是 加盟之后还继续为你负责,把加盟商当初自己的合作伙伴。

有一个加盟商给我们留下了很深的印象,一对大概55岁左右的夫妻,找到我们,想开麻辣烫,是要给他们儿子做,他儿子文化水平不高,又不会技术,想找些事情给他做。他们交完钱之后, 说自己的门面已经租好了,交了定金。我们还想这么快,都没有问我们找门面的问题。我们都是在一个城市,然后我们去帮你看看,测量一下店的大小结构回来设计。当我们去看了店,我们 评估了一下,我们说这个店估计不行,位置不太好,周边都没有什么人,我们建议说要不要换,他们说已经交了定金,房东不退,就在这做,没关系的,他们坚持,我们就没有说什么了,说 真的我们对这个位置还是没有底。在技术培训的时候,就对他们很认真的教,然后帮他们做了开店营销策略,开业前一天我们带店师傅到位,我们特地跟师傅说,一定要帮他们把店带好。

开业那几天生意还是很不错的,每天都能做3000到4000的营业额,但是这个店最终做了不到两个月实在做不下去了,他们自己把店关了。然后夫妻两个来总部找我们,我们以为是来责怪我们 ,但是没想到他们会说,我们把店关了,我们又找了两个店面,这次没我们没有交定金,你们帮我们去看看吧,生意不好不是你们的问题,使我们自己的问题,我们还要做你们的麻辣烫,你 们麻辣烫的口味没有问题,还有对我们的服务真的很好了,我相信你们。那天晚上下着大雨,然后我们去一个一个帮他们去做参考,最终选择了一个,这次我们没有收任何费用,然后又给他 们培训了一次。一直到现在他们的店生意都还不错。

因为现在加盟的公司太多,数不胜数,有些公司为了走量,把加盟的门槛降低,结果很多人加盟,他们没有办法照顾到每一位加盟商,就差不多的给他们培训,帮他们开店,最终没有精力做 好售后,导致加盟商的问题层出不穷,很多人都关店亏本。这就是我们跟他们的不同之处,我们不仅仅要把产品质量做好,更注重对加盟商的售后服务,因为他们开店确实不容易,也都是血 汗钱,帮他们开店是我们的使命,做好售后服务是我们的责任。

后来我接触的餐饮项目越来越多,结实餐饮公司也越来越多,不管别人怎么做,我的原则就是为每一位加盟商负责。

瞌睡来了,最后给想创业开店的朋友一些心得,餐饮项目还是不错的,不管你们现在做什么特色小吃店,记着选择的项目一定要好,更重要的是你选择的加盟公司他们是不是真的能够做到在 你签单之前给你的承诺,如果不能建议不要合作,因为选择加盟就是为了一份保障,当然并不是完全指望公司,公司也不能完全保证每一家都赚钱,因为做生意还是要靠自己,生意靠人做, 至少在你经营中遇到困难或者问题,还有总部这个后盾帮你一起解决问题,而不是对你不管。

希望每个人都能够实现自己的创业梦,都能过上好日子。

写的不好大家见谅包含。

我对麻辣烫、奶茶、寿司、炸鸡、鸡排、饭团、牛排杯等等餐饮项目都非常熟悉,因为这些都是我操作过得项目,希望大家以后多一起交流学习,我也会经常给大家分享一些开店经验。

天,用了家里的一个外出采购名额,到超市去购买一些生活用品,突然看到凉皮的柜台前排了很多人,我意识到这个季节又到了。

凉皮在我的文章里提到的次数很多,甚至包括全套的技术,我都曾在去年3月份的一篇文章里和盘托出,相赠有缘人。

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很多朋友不理解,甚至不敢相信,还有的疑问我是不是别有用心,因为在网络平台上,这么做事的人不多,拿出些真诚,反倒成了另类!

其实我这么做很简单,只因这一份小小的凉皮,让我感悟到了创业之路上的很多,我在平台上,走的是一条随缘交友之路,拿出些真心,遇到些有缘人,仅此而已。

估计这个特殊时期过后,餐饮行业会有一个洗牌期,然后会以一些新的规则再开始,在此借着一份凉皮,给我的创业之路上的9条感悟,给大家交流一下:

1,餐饮创业,没有大小之分,大可以做无,小可以做大,关键在于自己在这个项目中做出的核心价值;

陕北那个改变我人生的凉皮店,只这么一个品种创造出一家人的丰衣足食,就是最好的证明。

2,不要让自己有限地认知,限制了自己的判断;

如果不是陕北那个机缘,我可能对凉皮会有一辈子的误解,会认为我吃过的街边那种难以下咽,就是这种小吃的真相。

人很多时候是这样,总认为自己见到的就是真理,而坐井观天,有时可能稍微放开眼,就能看到不一样的东西。

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3,“民以食为天”不代表着餐饮到处都是钱!

这句古来有之的俗语,成了现在很多餐饮宣传的必用之词,因为民以食为天,所以人人离不开,因此消费量大,才是遍地黄金。

其实这句话应有的理解,是正因为民以食为天,所以“天不可犯”,餐饮经营是一个要遵从天道的行业,你做到了,那遍地黄金才和你有关系,否则只是别人嘴里的传说。

4,“随境而变,适口者珍”是餐饮业永远的真理;

从我带着陕北兄弟家的凉皮秘方,回到我的家乡,开始信心满满,到后来的四处碰壁,后来根据本地顾客的需要陆续修改,才修成正果,体悟到这个真理的正确。

5,花钱能买到的都不是你的,只有自己做出的,才是能把握命运的东西;

我不知道有几位朋友靠买个配方成功了,我只知道我从兄弟家里带回来的货真价实的秘方,到了我手里都水土不服,经过自己一系列的调整之后,才真正成为自己的东西,而这个过程中一步步的感悟,才是无价之宝。


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6,真才实料与投机取巧。

创业之初,我也曾徘徊,也曾到添加剂店里去取经,当店老板从桌子底下偷偷取出那有毒的“凉皮王”,并传授我“如何用最次的面粉做出最筋道的凉皮”时,我选择了坚持真材实料。

后来的结果是,你的真诚,消费者会感觉到,而且会以长期的信任来回报,而那些信任,经常会是感动。

7,顾客不是上帝!

这句话曾经是人们阐述服务理念的一句常用语,实际上我们体会到的,不能把顾客当上帝,因为顾客的需求多种多样,如果谁说一句话,都是上帝的旨意,咱自己就没方向了。

顾客的意见当然要采纳,从中提炼出最有价值的,就是我们坚持的方向,而与顾客的关系,应是一种将心比心的长久信任。

8,想帮助别人,自己要有一个成熟的系统。

在我们的凉皮做的小有名气之后,有很多朋友来问加盟的事,此时我们发现,自己没有一个标准化,可复制的系统,来帮助人家成功,只是卖个技术的话,可能自己收了钱,却让人家误入歧途,没有让人家挣到钱的信心,就没有走那一步。

9,创新,来自于自己对这个行业的深层把握;

餐饮的创新,是一个大家津津乐道的话题,因为好的创新几乎就意味着财富,我体会到,创新的思路来自于自己对这个行业的深层把握,有了感悟,思路才会随之而来,才可以根据周围的需要,碰撞出各种各样的火花。

例如我当时根据顾客的需要,在红油凉皮,麻酱凉皮两大核心的基础上,曾创出了茄汁凉皮、咖喱凉皮、酸汤凉皮,包括冬天的骨汤凉皮、酸辣凉皮,麻辣凉皮等,而且基本都成功,这花样百出就来自于我的长期实践和深层感悟。


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几点心得,和大家交流一下,也算送给大家下一步的一个礼物,无论环境怎样,毕竟路还要走,但我们真的需要拒绝一些外部的蛊惑,要考虑一个“我”如何走的问题!

自然门美食e道哥 一个致力于为大家找方法,寻门道的人!

在大型连锁餐饮工作了9年。从最底层的服务员做起,一步一步,一级一级升迁到独立管理千万营业额门店。

9年的服务业磨平了我所有的棱角,企业严格的规章制度以及高压的KPI追踪也让我变得易暴,整个人属于一点就着的状态,加之新店的筹备耗尽了所有的脑力体力,万般无奈下选择离职。

离职后自主创业,投资16个W,一年后回本。创业期间,每天最少14个小时的工作时间,一天吃一顿,熬夜,通宵,又是拖垮身体的两年。

创业期间结婚了,可能因为长期劳累身体垮了,迟迟要不上小朋友。所以,最终,关店找工作。工作优先考虑的点是轻松没有太多体力劳作,能正常吃饭正常休息,所以面试到了街道办的社工点,目前准备事业编考试中,硬逼着自己读进去,人啊,不逼自己一把是不知道潜能有大,希望一次就能有好消息,运气总不会亏待善良的人吧。

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