1.让产品找到“男人”
在上架之前,请考虑其分类 产品的 选择合适的类别将帮助客户从页面购物指南中快速找到您,这也是电子商务的主要技巧之一。 该技巧有几个技巧:
(1)不要忙于选择类别。 选择之前,请全面了解所有适合您的类别,然后仔细考虑哪个类别最合适。
(2)如果产品具有多种属性,例如,十字绣手机配件,则它可以属于绣花产品,手机配件或礼物。 除了添加主要类别外,您还应该为其添加“从属类别”。 每个产品最多可以添加一个主要类别(必需)和两个从属类别。 这样,顾客找到您的孩子的可能性就会增加三倍。
2.取好名字
产品名称应尽可能用简洁的语言概括产品的特性,并努力 标准化您可以一眼大致了解产品的基本信息,并且可以从搜索引擎中轻松找到。 推荐的产品名称格式为:
品牌+产品名称+规格+说明
例如,“ 15毫升兰蔻无油光泽 “营养眼霜”的产品名称至少应为:Lancome(品牌)+ Bright Nutrition眼霜(商品名称)+ 15ml(规格)+(无油型)说明,即:Lancome Bright Nutrition眼霜15ml( 无油型)
示例2:带有7张DVD和精美卡片的《丁丁历险记》可以写为:《丁丁历险记》(商品名)+ 7张DVD (规格)+卡(描述)包括:“丁丁历险记” 7DVD(包括卡)
在产品名称中应避免使用各种所谓的“个性化”符号,例如 如[]●★▲■之类的东西。首先,感觉到它像小厂商一样不够专业,大大降低了信任度;其次,某些符号可能会导致产品名称无法正确显示。 h]
3.好东西应该放在门上
(仅限于购买商店的商户)客户如何在商店里一眼看到它? 引起他的注意? 这需要一个好的产品推荐。 商店页面上的默认推荐按时间排序。 推荐时间越晚,显示位置越高。 如果您不建议任何内容,它将默认显示所有产品并自动分页。 花一些时间,盘点一下您的婴儿,然后让畅销书排在最前面。
4.图片决定您是否可以一见钟情
产品图片是客户的第一印象。 商品上含鲜花的模糊图片令人不快,就像一张肮脏的脸,无法吸引她的注意力。 可以在Internet上搜索图片。 现在大多数制造商都有自己的网站,您可以从他们的产品介绍中选择图片; 另外,您可以扫描产品手册,以适当的分辨率扫描的图片相对清晰。 两种方法都快速而美观。 如果仍然无法解决问题,那么最好找一个具有更好摄影技能的人来拍照。 之后,使用图像处理软件对其进行修改以达到良好的效果。 如果您花几个周末学习诸如PHOTOSHOP之类的“化妆工具”,并在外出之前使照片或多或少适合美化,那会更好。
5.面带微笑,手脚敏捷
最后,有人来看你的孩子了,但是从来没有 很难打开,我用钱包付了钱并命令了您的孩子。 不用说,应该最快速,最有效地处理订单并提供良好的客户服务。 不仅如此,它还很可能给您带来意想不到的收益:口口相传的宣传效果不应被低估,它不需要您花费大量的语言来赢得他人的信任,这很有可能 一次性的辛勤工作将换来长期的回报。 当然,如果客户抱怨他没有及时付款并买了东西,那么您不仅会失去生意,而且还可能无法从我们这里获得结算款项。
6.相互联系并建立良好的关系
对于购买了产品的客户,您可以定期回访,例如 交货后不久,询问客户是否收到了产品,一个月后询问客户是否满意,两个月后询问是否有任何建筑提案,或者是否需要其他产品...让客户感受到您的关注并养成他们的消费习惯。 一旦习惯了向您购买东西,就会有一个自愿的发起人。 重要的是成本非常低。 回访的形式可以是几美分的电话费,一美分的短信或免费电子邮件。 为什么不这样做。
7.做一个诚实的人
诚实是业务发展的基础,不要为了牟取暴利而失去发展 像芝麻大西瓜。 不可能是第二次做最后一次了,因此在组织货源和运输时,必须多加注意,以防止假冒伪劣产品流向消费者。 当然,如果发生这种情况,无论我们的关系多么好,我们都必须面向消费者。