芭芭拉·柯克兰(Barbara Kirkland)的经历绝对是改编电影或电视剧的完美材料:一个勇敢的餐厅服务生借了1,000美元,用这笔钱创办了第一家房地产公司 纽约市的一家女老板,成为纽约市顶级的住宅房地产公司。 2001年,她以6600万美元的价格出售了自己的公司Corcoran Group。 当然,这位女士穿着14套红色西装(她的标志性着装)最终以另一种方式出现在电视上,成为“今日”和“鲨鱼坦克”常客的成员。 “创智赢家”是一个挖掘企业家才华的真人秀。 她在畅销书中分享她的商业建议。 今天,尽管64岁的柯克兰(Kirkland)曾经非常害怕在公共场合演讲,但她喜欢发表鼓舞人心的演讲。 这是她的非凡经历:
我出生于新泽西州埃奇沃特,全家有10个孩子,我是第二个孩子。 埃奇沃特是一个非常贫穷的小镇,但我曾经认为我们属于肯尼迪家族,因为我父亲总是穿着西装去上班。 他是一家印刷厂的领班,我的母亲是一位全职妻子。
我上了一所教会学校,取得所有D级成绩对我来说不是一个小成就。 我之所以这样说,是因为学校里总是有一个白痴,他认为分数与您未来的生活有一定的关系。 但这并不重要。 我的基层智慧帮助我成功。 在1971年从圣托马斯·阿奎那大学毕业之前,我做了20项不同的工作。 我卖热狗,并在四年级担任孤儿院的女看守。
大学毕业后,我在一家餐厅当服务生时遇到了男友Ray Simon。 他是新泽西的一名小建筑工人。 他借了我1,000美元,并在1973年我们共同组建了一家名为Corcoran-Simone的公司。 他持有公司51%的股份,因此我成为了曼哈顿的房屋租赁公司。
有一天,我向Union Carbide的一名工程师介绍了一套出租房屋,但他说他想买房。 当时,我手边没有公寓,但我仍然陪着他在城市各处,表现得非常专业。 最后他真的买了一套。 此事件纯属偶然。 他付了大约50,000美元,这意味着我可以获得3,000美元的佣金,这是租金佣金的10倍以上。 因此,我绝对决定,我们应该参与房屋销售并从第二天开始在销售代理商处做广告。
我想出一个门口。 1973年,《纽约时报》上的三行广告价格约为180美元。 只要我的应收帐款超过$ 180,我就会雇用新的代理商。 如果代理商的名字出现在付费广告中,代理商将非常高兴。 每当我有足够的钱雇用新人时,我都会租用两倍的广告空间。 我尝到了更高的佣金的甜头,所以到1975年
时,Lei告诉我他要嫁给另一个女人,我们已经有14个销售人员,年收入约为 560,000美元。 1978年,当我们拆分公司时,他告诉我:“没有我,你永远不会想要成功。” 我总是牢记这句话。 为了证明自己的成功能力,我成立了柯克兰集团。
当时,纽约市没有一家拥有女老板的房地产公司。 所有房地产公司都是女性,男性是老板。 为了使自己与他人区分开,我经常穿短裙和鲜艳的衣服。 即使我不受欢迎,我也已经受到关注。 第一年,我有7个推销员,收入35万美元。
开公司是一个有趣的过程。 我们从来没有在12月举办圣诞晚会,而是选择2月,因为在2月,我可以以非常便宜的价格找到一个好地方。 我会让每个员工在他们的办公桌上接受15分钟的按摩。 房地产销售是一项非常艰巨的工作,您为员工付出的额外努力都表示“我爱您”。 如果你爱别人,他们一定会用爱回报你。 食物链顶端的人们可以相处得很好,因为他们忘记了自己也是竞争对手。 这种文化使我们与众不同。
最大的挑战是现金流量。 当一切顺利时,我会尽快将钱投入公司。 但是在1980年,我欠了很多钱,需要10,000美元来维持公司。 在经济不景气时期,我几乎将公司50%的股份出售给了一位与我有生意往来的法国人。 我不再记得他的名字了。 当时我们握手,但他改变了主意。 几个月后,市场发生了变化。 我终于生存了。
我永远不知道收入是多少。 我把这个问题留给了以斯帖·卡普兰。 她是我离开Ray后聘用的第一位销售人员。 后来,她成为Kirkland Group的合伙人,持有10%的股份。 Esther负责公司的费用,非常擅长提高我们在银行的信用额度。 她将进行现金预测,如果她知道我们在八月份会有额外的$ 80,000收入,她一定不会告诉我。 事实证明她这样做是对的。 因为如果我知道,我肯定会花钱。
1993年,我们开始在线销售房地产,比竞争对手领先两年。 我还预先注册了商标竞争对手的所有URL,当他们需要时,他们必须来找我。 当然,我没有使用URL从他们那里收取钱款。 我只希望他们打电话问,这样我才能知道比赛何时开始在线销售。 最初的电话来自必须努力发挥创造力的小公司。 最后一个电话来自一家大公司。
1988年,我嫁给了比尔·希金斯。 他正在经营父母的房地产公司。 经过八年的试管婴儿治疗,我在46岁时生下了儿子汤米。那是我一生中最大的挑战,我的梦想终于实现了。 这就是我出售公司的原因。 当时,没有针对多个房地产列表的服务,我每周都会密切关注房地产列表。 在2001年的一天,我发现该公司各种类型的房地产的挂牌数量超过了竞争对手。 我已经实现了成为纽约最大的房地产经纪人的目标。 当我在办公室时,我意识到我想拿出所有东西与家人在一起,尤其是汤米,我刻不容缓地工作和生活。 因此,我决定出售公司。 当时,该公司拥有850名销售人员,收入约为9,700万美元。 当
时,我只从事房屋买卖业务。
p NRT(目前由住宅房地产巨头Realogy收购)是当地的大买家。 我聘请了一位了解NRT公司董事会的律师,并告诉他我打算出售该公司。 当然,他去了NRT。 后来他打电话说可以出价2000万美元。 我说:“告诉他们我要价是六千六百万美元。” 66是我的幸运数字。 我们在9/11之前的星期五晚上签署了合同,交易在两周后完成。 我说服了NRT董事长亨利·西尔弗曼(Henry Silverman),他购买了该行业中一家有前途的公司。然后,我开始反省自己,决定写第一本书[如果你的乳房不大,就用辫子扎丝带)。 离开了大喊大叫和拥抱的生活一年后,我差点疯了。 我发现我喜欢被追随。 当我担任柯克兰集团的负责人时,我经常接受电视采访。 因此,我成为福克斯电视台的政治作家。 不幸的是,这份工作不适合我,所以我成为《早安美国》的房地产作家。 在2007年,我参加了“今日秀”节目。 我想我再也不会离开这个节目。
2009年,我接到Mark Burnett Productions的电话,询问我是否有兴趣成为“创新赢家”的投资者。 我毫不犹豫地签署了选择权协议。 我给马克·伯内特(Mark Burnett)发送了一封电子邮件,告诉他他应该让我参加试镜。 他同意了,所以我被录用了。 后来他告诉我,我是唯一发送电子邮件告诉他他有兴趣参加表演的客人。
我总是被问到,如何成为优秀的企业家。 我很好奇今天谁在美国创业。 因此,我们发布了“ Corcoran企业家报告”(Corcoran Entrepreneur Report)。 2012年的报告显示,上一年所有企业家中有67%是美国移民。 目前,有38%的企业家尚未高中毕业,这也引起了重视MBA的问题。
我认为业务计划的作用被高估了。 截至今天,我还没有阅读财务报告。 您最好计划好自己想要的。 一半依赖于计划,另一半依赖于现场响应。 因为一切都在不断变化。 因此,形象化您想要的东西,并始终保持为梦想而奋斗的动力。
我的建议
有勇气抓住机遇。 当我初次见到唐纳德·特朗普(美国投资商和真人秀节目《学徒》的主持人)时,我编写了一份报告,称“纽约十大公寓调查”。 报告中,他的建筑物几乎位于底部。 他非常不满意,但我很快想出了一个解决方案。 我们无法查看房间的销售价格,销售方式等,但是可以计算每平方英尺的价格,因此它可以位于列表的顶部。 所以他成了我的头号粉丝。
不要让拒绝阻碍您的进步。 我花了71,000美元来录制所有列出的房地产的视频。 但是我的推销员不愿意播放这些录像带,因为他们担心买家会将这些录像带转让给其他经纪公司,因此他们会失去生意。 所以,我在Corcoran上发布了视频。 在com上,一周之内就完成了首次在线销售。 从另一个角度讲,我开拓了更大的市场。
保护公司的乐观情绪。 一旦我找到一个经常抱怨的员工,无论他能为公司赚多少钱,我都必须解雇他,因为负面的情绪会扼杀乐观的气氛和对未来的信心。